辛　華

2008年，中央企業(yè)信息化工作取得了明顯成效，許多中央企業(yè)處于全國企業(yè)信息化的前列。隨著中央企業(yè)重組和改制、整體上市步伐的加快，中央企業(yè)對自身的經(jīng)營管理水平與業(yè)務執(zhí)行效率的要求越來越高，需要對集團大量異構的信息系統(tǒng)加以有效整合，提高系統(tǒng)間的數(shù)據(jù)交互、信息共享水平以及業(yè)務處理效率，從而增強信息系統(tǒng)對集團業(yè)務與管理的服務、支持能力，因此，信息化應用是中央企業(yè)的必經(jīng)之路。

2008年，中央企業(yè)信息集成應用進入了高速成長階段，市場規(guī)模持續(xù)擴大，市場競爭激烈，應用需求旺盛。特點如下：

政策環(huán)境利好，推動信息化應用需求增長

2008年10月16日，國務院國資委副主任、黨委副書記李偉在中央企業(yè)信息化工作會議上做了《全面推進信息化建設、充分開發(fā)利用信息資源以實際行動實踐科學發(fā)展觀》的報告。在報告中要求中央企業(yè)不僅要成為我國經(jīng)濟發(fā)展的國家隊，也要成為我國信息化建設的國家隊；中央企業(yè)信息化建設也是國家的《2006-2020年國家信息化發(fā)展戰(zhàn)略》的建設重點。由此可見，國家政策導向?qū)⑼苿又醒肫髽I(yè)信息化應用需求的進一步增長。

構建集團統(tǒng)一的信息化管理平臺，成為中央企業(yè)信息化應用的主要模式

面對在中央企業(yè)內(nèi)部出現(xiàn)的“同類業(yè)務多套軟件應用，同類軟件多版本運行、下屬企業(yè)信息化建設單獨選型、獨立運行、分散管理的問題”的問題，集團迫切需要解決信息化集成管理平臺問題。以構建集團統(tǒng)一ERP系統(tǒng)為核心的集團統(tǒng)一信息化管理平臺，成為中央企業(yè)信息化應用的主要模式。在集團統(tǒng)一信息化平臺上可以滿足集團財務、人力資源、主營業(yè)務等綜合業(yè)務需求，保證集團上下基于協(xié)同的業(yè)務流程管理與功能貫通，滿足集團發(fā)展戰(zhàn)略的要求，全面提升集團運行效率，實現(xiàn)集團物流、資金流、信息流的整合。

實施集團綜合管理信息系統(tǒng)，加強集團科學管理和集中控制

實施集團綜合管理信息系統(tǒng)有效滿足了“集團知識資源中心、集團內(nèi)部交流中心、集團輔助管理中心”的需求。以打通集團與下屬企業(yè)的信息通道為出發(fā)點，搭建以協(xié)同辦公系統(tǒng)為核心的綜合管理系統(tǒng)，促進集團整體協(xié)同水平的提高，形成一個“上下協(xié)同、信息共享、動態(tài)監(jiān)管”的管理網(wǎng)絡，加強集團對下屬企業(yè)的管控水平，從而實現(xiàn)集團的辦公無紙化、資源信息化、管理科學化。同時集團還加強對下屬企業(yè)的規(guī)范管理流程，提高集團決策與執(zhí)行效率，支撐集團持續(xù)健康發(fā)展。

建設集團決策支持系統(tǒng)，提升集團決策的科學性和前瞻性

建立全集團的數(shù)據(jù)中心，通過集團管理駕駛艙系統(tǒng)、平衡計分卡系統(tǒng)形象化的展示手段，為領導提供相應的決策支持信息，對領導決策提供輔助作用。利用決策支持系統(tǒng)強大的分析功能，借助數(shù)學分析模型，對數(shù)據(jù)倉庫的歷史數(shù)據(jù)進行分析，為集團決策者提供有價值的分析結果。

IT廠商競爭加劇，集團信息化選型前瞻性和務實性并重

在旺盛的應用需求推動下，中央企業(yè)信息化應用市場規(guī)模不斷擴大，原來由用友、金蝶、浪潮、神州數(shù)碼軟件等國內(nèi)廠商在中央企業(yè)及其下屬企業(yè)為主導應用的市場局面正在悄然改變，隨著SAP、ORACLE等國外高端軟件廠商在中央企業(yè)成功案例的增加，高端市場格局分化日漸明顯。中央企業(yè)在信息化選型方面前瞻性與務實性并重，不僅考察廠商品牌、信息化集成應用理念先進性、數(shù)據(jù)交互高效性，更將關注的重點放在廠商的中央企業(yè)成功案例、產(chǎn)品報價、實施服務能力、產(chǎn)品應用的安全性、可擴展性等方面。

盡管全球金融危機的加劇，中央企業(yè)信息化建設的步伐不會因此而停止。展望2009年中央企業(yè)信息化的發(fā)展，帶給IT廠商的仍是市場增長的巨大潛力和先期搶占高端市場份額的優(yōu)勢。

基礎設施和應用系統(tǒng)建設將引領中央企業(yè)信息化投資方向

從資金投向看，中央企業(yè)的信息化投資將主要在兩方面展開。第一，在基礎設施方面的投資重點是集團數(shù)據(jù)中心和集團廣域網(wǎng)絡建設。第二，在應用系統(tǒng)方面投資重點還是以集團統(tǒng)一ERP系統(tǒng) （包括集團財務、集團人力資源、集團主營業(yè)務系統(tǒng)）、集團綜合管理系統(tǒng)、集團門戶系統(tǒng)、集團決策支持系統(tǒng)為主要的信息化應用系統(tǒng)。這兩方面的投資將占中央企業(yè)信息化總體投資的80%以上，IT廠商應把握商機。

中央企業(yè)信息化建設將從“集團信息化規(guī)劃”入手

中央企業(yè)作為國家信息化建設的國家隊，在信息化建設之初將先做好集團信息化規(guī)劃。通過聘請專業(yè)的咨詢公司，調(diào)研集團現(xiàn)狀與發(fā)展環(huán)境的分析，深刻理解集團的發(fā)展戰(zhàn)略，并通過關鍵業(yè)務流程梳理、業(yè)務與管理體系分析，全面了解集團的業(yè)務與管理特點，從集團戰(zhàn)略決策、集團管控、業(yè)務協(xié)同等不同維度分析集團存在的問題與挑戰(zhàn)，總結信息化應用需求，從而為制定適合的集團信息化戰(zhàn)略，構建先進的集團信息化架構與實施藍圖奠定基礎。

完善中央企業(yè)基礎設施和基礎應用，鋪設集團信息化“高速公路”

中央企業(yè)將進一步改善基礎設施，尤其將重點建設集團數(shù)據(jù)中心、集團廣域網(wǎng)，保障信息系統(tǒng)高效運行；大力普及應用安全的電子郵件系統(tǒng)、集團視頻會議系統(tǒng)、集團IP電話系統(tǒng)等，擴大信息共享范圍，提高經(jīng)營管理效率；建立上下統(tǒng)一的內(nèi)部門戶系統(tǒng)和外部門戶網(wǎng)站，加強工作交流和知識管理，規(guī)范在線服務。

集團ERP系統(tǒng)還將成為中央企業(yè)信息集成應用的“主流”，PLM系統(tǒng)將成為“新亮點”

隨著中央企業(yè)的發(fā)展和企業(yè)信息化水平的提高，中央企業(yè)對應用軟件仍將有強烈的需求和更高的期望。其中，以選擇集團統(tǒng)一ERP系統(tǒng)的需求最為旺盛。通過ERP系統(tǒng)來滿足中央企業(yè)不同的集團管控模式，已經(jīng)成為央企信息化集成建設的“主流”系統(tǒng)。

在全球金融危機加劇的情況下，中央企業(yè)迫切需要提升科技創(chuàng)新能力、新產(chǎn)品研發(fā)能力。PLM系統(tǒng)可以有效解決中央企業(yè)新產(chǎn)品研發(fā)、及過程管理的難題。在這種背景下，中央企業(yè)引入PLM系統(tǒng)的可能性將大大提高，可以預見在未來幾年，PLM系統(tǒng)在中央企業(yè)將有潛在的巨大需求市場，軟件廠商應及時把握市場商機。

信息安全繼續(xù)成為中央企業(yè)信息化建設的重頭戲

中央企業(yè)將通過引入信息安全技術，建設與完善集團范圍內(nèi)的信息安全管理，進一步提升信息安全的管控力度，優(yōu)化信息安全流程，規(guī)范信息安全管理制度，保證中央企業(yè)信息化建設的穩(wěn)定運行。中央企業(yè)將提高信息安全防護能力，從不同技術層面提供對信息安全的技術支撐，對信息安全的運行進行全方位監(jiān)控。建立和完善信息系統(tǒng)安全應急處理機制，加強重特大風險的識別、防范和控制，提高信息系統(tǒng)的災難恢復能力，確保重要數(shù)據(jù)安全和信息系統(tǒng)穩(wěn)定運行。

加強IT管理建設，保障信息集成共享和管理科學高效

中央企業(yè)將通過引入IT管理體系及系統(tǒng)，制訂符合企業(yè)特點的技術標準；加快信息代碼、數(shù)據(jù)源定義、應用平臺和業(yè)務流程等標準化建設；推進信息系統(tǒng)開發(fā)的標準化，確立統(tǒng)一的系統(tǒng)設計、程序開發(fā)和項目管理規(guī)范；推進系統(tǒng)間信息交換接口的標準化，實現(xiàn)系統(tǒng)集成；建立健全信息化管理規(guī)范體系，確立工作管理、規(guī)劃計劃、項目招投標、項目實施、項目驗收、系統(tǒng)運行維護、安全和標準等管理辦法及實施細則；加大對技術標準和管理規(guī)范的執(zhí)行力度。

(作者單位：賽迪顧問信息化咨詢中心)