王文華
在近乎完美的斯坦福,我學(xué)到最寶貴的一課是:“不完美是OK的!”
我們那屆的358位同學(xué),來自世界各地的不同產(chǎn)業(yè)。他們惟一的共同點(diǎn),是在進(jìn)斯坦福之前都習(xí)慣于做佼佼者。這樣的名聲以及隨之而來的自我期許,讓他們成為無可救藥的完美主義者。
而完美主義,是他們?cè)谒固垢5耐纯鄟碓础?/p>
在頂尖的組織里,保持完美的確很難。以《從A到A+》的作者柯林斯所教的“創(chuàng)業(yè)”課程為例,他規(guī)定上課前要讀的案例、講義、教科書章節(jié),每次都有100多頁。其他課程的要求也一樣嚴(yán)厲。如果你在學(xué)期中還到處與企業(yè)面談?wù)夜ぷ?,真的很難徹底地準(zhǔn)備每一堂課。在斯坦福,上課前沒讀過案例是最大的罪過,犯罪人的特征是低著頭坐在教室角落,把桌上的名牌壓低,希望老師不要點(diǎn)他們發(fā)言。這對(duì)于一輩子抬頭挺胸的精英來說,談何容易?
畢竟,什么是“完美”呢?我看到某些“完美”的同學(xué),為了繼續(xù)維持人生中第一名的紀(jì)錄,認(rèn)真準(zhǔn)備老師要求的每一份講義,因此錯(cuò)過了星期三下午和同學(xué)喝啤酒交友的時(shí)間。他們最后的確得了第一名,畢業(yè)時(shí)上臺(tái)領(lǐng)獎(jiǎng)狀。但他們?cè)谂_(tái)上看起來好蒼白,因?yàn)檫@兩年中他們沒有好好享受過加州的陽光。
至于“自暴自棄”的我們,生存的方法是設(shè)定優(yōu)先級(jí)。
如果我已經(jīng)知道沒辦法讀完五篇講義,那么我選擇精讀最重要的案例,其他四篇瀏覽一下就好。第一次這樣做,當(dāng)然有很強(qiáng)的失落感,覺得自己墮落了。后來,我試圖從這樣不完美的模式中,學(xué)到最多的東西。
完美主義者的人生態(tài)度,是全有或全無——他不能忍受擁有的東西有任何瑕疵。然而,當(dāng)我畢業(yè),進(jìn)入業(yè)界,開始帶人,承擔(dān)責(zé)任,我發(fā)現(xiàn)真實(shí)的企業(yè)是不容許領(lǐng)導(dǎo)者抱著全有或全無的潔癖的。真正好的領(lǐng)導(dǎo)人,在股東權(quán)益和良心道德的底線前,日復(fù)一日,夜復(fù)一夜,放下身段,耐心地協(xié)調(diào)和妥協(xié)。他的成績也許不像完美主義者那樣容易被人注意,但他的成果卻一點(diǎn)一滴地被員工和股東感激。
聰明人最大的毛病,是嫌棄比他笨的人。完美主義者的另一項(xiàng)缺點(diǎn),是要求身旁每一個(gè)人也要完美。
我當(dāng)老板時(shí),只問三件事:員工去做了嗎?他們的方法對(duì)嗎?他們盡力了嗎?
只要三個(gè)答案都是肯定的,我就閉嘴,拍拍員工的肩膀。如果這樣做了,還是失敗,就不要苛求員工,否則就犯了完美主義者的毛病。
那些有天才老板的公司,員工的士氣是最低的。因?yàn)椴还軉T工再怎么努力,換來的還是老板的批評(píng)。最后老板事必躬親,自己累死,也害了整個(gè)公司。
太過和不及之間,我們常是太過。
從斯坦福畢業(yè)十年,我仍擺脫不了這個(gè)魔咒。但我時(shí)時(shí)提醒自己:你已經(jīng)畢業(yè)了,沒有人再在乎你的名次。你可以失敗,可以搞砸,可以給自己和別人一點(diǎn)兒空間。你可以——偶爾做最后一名。
(摘自《商界》)