莫梅梅　伍耿清

[摘要]長期以來，學(xué)生“青年志愿者協(xié)會(huì)”在社區(qū)援助工作，扶貧接力服務(wù)，假期文化、科技、衛(wèi)生“三下鄉(xiāng)”活動(dòng)，危難險(xiǎn)重任務(wù)中發(fā)揮著重要作用。但是，隨著社會(huì)的發(fā)展，廣大群眾對(duì)志愿服務(wù)的要求呈現(xiàn)多樣化的趨勢，甚至不乏專業(yè)化程度高的要求，因此，學(xué)生“青年志愿者協(xié)會(huì)”的志愿服務(wù)工作必須面向社會(huì)，探索、創(chuàng)新工作方法、服務(wù)項(xiàng)目，讓志愿服務(wù)工作從社會(huì)中來，又回歸社會(huì)，全面走向社會(huì)化。

[關(guān)鍵詞]新時(shí)期“青年志愿者協(xié)會(huì)”工作走向

長期以來，學(xué)生“青年志愿者協(xié)會(huì)”在社區(qū)援助工作，扶貧接力服務(wù)，假期文化、科技、衛(wèi)生“三下鄉(xiāng)”活動(dòng)，危難險(xiǎn)重任務(wù)中發(fā)揮著重要作用。但是，在新時(shí)期，廣大群眾對(duì)志愿服務(wù)工作的需求呈現(xiàn)多樣化趨勢，甚至不乏專業(yè)程度高的需求。對(duì)此，應(yīng)創(chuàng)新學(xué)生志愿服務(wù)工作，使志愿服務(wù)工作真正成為大學(xué)生日常的自愿服務(wù)行為，實(shí)實(shí)在在地為社會(huì)、為群眾做好事、做實(shí)事。本文擬對(duì)新時(shí)期學(xué)生“青年志愿者協(xié)會(huì)”工作走向進(jìn)行探討。具體說來，新時(shí)期創(chuàng)新學(xué)生志愿服務(wù)工作可從以下方面展開：

一、結(jié)合大學(xué)生的特性，發(fā)揮大學(xué)生的專業(yè)專長。開展志愿服務(wù)工作

大學(xué)生是一個(gè)知識(shí)群體，有知識(shí)、有文化。具備了一定的認(rèn)識(shí)能力；思維活躍，敢闖、敢為天下先，有強(qiáng)烈的展示自我的愿望。他們熱愛祖國、熱愛人民、熱愛公益事業(yè)，熱切希望能投入建設(shè)祖國為人民服務(wù)的活動(dòng)之中去。開展志愿服務(wù)活動(dòng)，就要注重結(jié)合大學(xué)生的特性，發(fā)揮大學(xué)生的專業(yè)特長，讓大學(xué)生充當(dāng)“主角”，為他們搭建一個(gè)接觸社會(huì)、服務(wù)社會(huì)、了解社會(huì)的平臺(tái)，以實(shí)現(xiàn)他們展示自我、實(shí)現(xiàn)自我的愿望。

現(xiàn)實(shí)生活中群眾的服務(wù)需求是多方面和多層次的，因此，志愿服務(wù)一定要從社會(huì)需求的實(shí)際出發(fā)，把主觀愿望和客觀實(shí)際結(jié)合起來，把社會(huì)需求和服務(wù)能力結(jié)合起來，根據(jù)自己的人力、物力、財(cái)力、條件允許的程度來開展工作。新形勢下，學(xué)生“青年志愿者協(xié)會(huì)”工作的展開，可以北京奧運(yùn)會(huì)的志愿者為榜樣，結(jié)合自己的專業(yè)專長和專業(yè)特點(diǎn)，建立固定的服務(wù)基地，規(guī)范服務(wù)內(nèi)容，拓寬服務(wù)領(lǐng)域，提高服務(wù)水平，保持有長期的服務(wù)對(duì)象，防止出現(xiàn)空殼現(xiàn)象。

二、加強(qiáng)橫向聯(lián)系，擴(kuò)大開放性。加速學(xué)生“青年志愿者協(xié)會(huì)”自身的社會(huì)化進(jìn)程

所謂社會(huì)化，是指個(gè)體在一定社會(huì)環(huán)境的影響下，參與社會(huì)生活，掌握社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和行為規(guī)范，履行一定的角色行為，同時(shí)也積極地反作用于社會(huì)環(huán)境的雙向過程。社會(huì)化過程也是一個(gè)個(gè)體與社會(huì)的相互作用、相互影響的過程。

作為以公益性服務(wù)為工作核心的學(xué)生“青年志愿者協(xié)會(huì)”，它的成長過程、工作對(duì)象均離不開社會(huì)，它總是存在和活動(dòng)于各種各樣的社會(huì)關(guān)系中，并受到一定社會(huì)關(guān)系的制約。學(xué)生“青年志愿者協(xié)會(huì)”必須走出校門，走向社會(huì)，盡自己所能為民服務(wù)，為完成自己的社會(huì)化進(jìn)程尋找有效途徑。而志愿者在服務(wù)社會(huì)的過程中也可以接觸社會(huì)、了解社會(huì)，增強(qiáng)社會(huì)適應(yīng)能力，提高自身素質(zhì)，增長見識(shí)，豐富社會(huì)閱歷，在奉獻(xiàn)才智的過程中也大大加速自身的社會(huì)化進(jìn)程。

因此，學(xué)生“青年志愿者協(xié)會(huì)”必須加強(qiáng)與社會(huì)各界的聯(lián)系，依托項(xiàng)目爭取社會(huì)的贊助，爭取更多的物質(zhì)保障。實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢互助、資源共享和共同發(fā)展，加速自身社會(huì)化的進(jìn)程。

三、堅(jiān)持探索創(chuàng)新。把“品牌”服務(wù)項(xiàng)目作為志愿服務(wù)工作的突破點(diǎn)。使志愿服務(wù)工作走上新臺(tái)階

創(chuàng)，“始造之也”，是首創(chuàng)、創(chuàng)始之義；新，初次出現(xiàn)，與舊相對(duì)，才、剛之義。創(chuàng)新有三層涵義，一是拋開舊的，創(chuàng)造新的；二是在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上改進(jìn)更新；三是指創(chuàng)造性、新意。本文中的“創(chuàng)新”主要是指第二、第三層含義。

創(chuàng)新是學(xué)生“青年志愿者協(xié)會(huì)”開展志愿服務(wù)活動(dòng)的生命力所在，沒有創(chuàng)新，志愿服務(wù)工作就會(huì)失去生機(jī)和活力，就會(huì)在低層次的水平上重復(fù)。缺乏長遠(yuǎn)、深刻的社會(huì)意義。學(xué)生“青年志愿者協(xié)會(huì)”應(yīng)主動(dòng)順應(yīng)時(shí)代發(fā)展的要求，根據(jù)協(xié)會(huì)的基礎(chǔ)和特點(diǎn)，通過探索、創(chuàng)新，組織一些內(nèi)容充實(shí)、形式貼近民意、效果明顯的品牌項(xiàng)目，提高志愿服務(wù)活動(dòng)的質(zhì)量。因此，新時(shí)期，學(xué)生“青年志愿者協(xié)會(huì)”應(yīng)努力打造并深化有活力的志愿服務(wù)品牌項(xiàng)目。有了品牌，學(xué)生“青年志愿者協(xié)會(huì)”就能更好地對(duì)外宣傳，讓更多的人認(rèn)識(shí)、理解志愿服務(wù)活動(dòng)而投身到志愿服務(wù)活動(dòng)的行列中；有了品牌，學(xué)生“青年志愿者協(xié)會(huì)”的服務(wù)目標(biāo)就更明確，志愿者就會(huì)為了解決某一具體的社會(huì)問題而共同努力，就會(huì)致力于消除貧困和落后，消滅公害和環(huán)境污染，普及科學(xué)文化知識(shí)：有了品牌，學(xué)生“青年志愿者協(xié)會(huì)”就能協(xié)助政府展開一些社會(huì)關(guān)注、黨政關(guān)心、學(xué)生能為的社會(huì)公益事業(yè)；有了品牌，學(xué)生“青年志愿者協(xié)會(huì)”就會(huì)有更多的機(jī)會(huì)獲得社會(huì)各方面的理解、支持和幫助，就能產(chǎn)生更好的社會(huì)效應(yīng)。

四、堅(jiān)持活動(dòng)日?；⑵矫窕?。保持連續(xù)性和時(shí)效性。使志愿服務(wù)工作長盛不衰

學(xué)生“青年志愿者協(xié)會(huì)”在開展志愿服務(wù)方面，已經(jīng)做了大量細(xì)致周全的工作。但是要及時(shí)地、有針對(duì)性地開展志愿服務(wù)工作，其實(shí)效性還相對(duì)欠缺。表現(xiàn)在：服務(wù)對(duì)象和運(yùn)作項(xiàng)目的覆蓋面還相對(duì)狹小，原有的服務(wù)項(xiàng)目滿足不了被服務(wù)者的個(gè)性化的需求；服務(wù)領(lǐng)域還僅限于校園及周邊一些社區(qū)、大中小學(xué)校，影響面不大，社會(huì)效應(yīng)的互動(dòng)性也不大；志愿者隊(duì)伍龐大，人力資源豐富，但因缺乏服務(wù)項(xiàng)目和服務(wù)點(diǎn)，大多難以人盡其才，缺乏施展才華的平臺(tái)，“助人”和“助己”之間缺乏連接的橋梁；組織模式單一化，行政過于干涉，志愿服務(wù)工作的靈活性受牽制，不利于積極性的調(diào)動(dòng)和創(chuàng)造性的挖掘和發(fā)揮；片面地追求面上的示范性活動(dòng)，使志愿服務(wù)工作缺乏連續(xù)性、長期性，等等，這些都會(huì)對(duì)學(xué)生“青年志愿者協(xié)會(huì)”志愿服務(wù)工作向更持久、更深入、更有效的方向發(fā)展產(chǎn)生不利影響。

新時(shí)期學(xué)生“青年志愿者協(xié)會(huì)”工作的展開，應(yīng)根據(jù)學(xué)生的特點(diǎn)、能力、專業(yè)創(chuàng)設(shè)項(xiàng)目，以小型化、平民化和普遍性、長期性、連續(xù)性為特點(diǎn)，貼近民意、貼近生活，服務(wù)對(duì)象明確，服務(wù)工作具體，服務(wù)時(shí)間靈活，便于學(xué)生志愿者利用課余時(shí)間提供服務(wù)。這些活動(dòng)更富于現(xiàn)實(shí)性和可操作性，能充分發(fā)揮志愿者人力資源的優(yōu)勢，使志愿者人盡其才，“助人”的愿望得到滿足。從中也能讓更多的民眾受益。這一方面使個(gè)性化的服務(wù)需求得到滿足，另一方面使志愿者的志愿服務(wù)質(zhì)量得到提高和保證，因而具有“雙贏”的功效。

值得一提的是，學(xué)生“青年志愿者協(xié)會(huì)”的志愿服務(wù)活動(dòng)方式轉(zhuǎn)向日?；⑵矫窕?，就需要學(xué)院團(tuán)委轉(zhuǎn)變身份，對(duì)學(xué)生“青年志愿者協(xié)會(huì)”的工作進(jìn)行倡導(dǎo)和監(jiān)督，在政策上予以一定的傾斜，在資金上予以一定的扶持；將學(xué)生志愿服務(wù)工作推向社會(huì)，讓他們面對(duì)社會(huì)自主地選擇和開展服務(wù)項(xiàng)目，增強(qiáng)其工作的獨(dú)立性、自主性和靈活性；讓學(xué)生“青年志愿者協(xié)會(huì)”的工作不斷社會(huì)化，更好地進(jìn)行資源整合，實(shí)踐服務(wù)功能，在更加廣泛的領(lǐng)域發(fā)揮作用，讓志愿服務(wù)工作從社會(huì)中來，又回歸社會(huì)；使學(xué)生“青年志愿者協(xié)會(huì)”的志愿服務(wù)工作逐漸步入普遍化、持久性、長期性、連續(xù)性的，既穩(wěn)定發(fā)展又有較高專業(yè)服務(wù)水平的良好發(fā)展軌道；使志愿服務(wù)工作有更穩(wěn)定、更深刻的社會(huì)內(nèi)涵，促進(jìn)社會(huì)的和諧發(fā)展。