劉麗麗
近日,全球信息技術(shù)管理自動(dòng)化軟件公司Kaseya宣布進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)。在許多國(guó)際性的大公司都在收縮業(yè)務(wù)的時(shí)候,Kaseya卻采取了擴(kuò)張戰(zhàn)略。
早想進(jìn)入中國(guó)
“此次進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)是Kaseya全球擴(kuò)張戰(zhàn)略的一個(gè)重要組成部分、目前,市場(chǎng)對(duì)降低IT運(yùn)營(yíng)成本、縮短新系統(tǒng)安裝時(shí)間,并最大限度地提高服務(wù)質(zhì)量和可預(yù)測(cè)性方面的呼聲越來越高,而這種旺盛的市場(chǎng)需求將成為Kaseya迅速成長(zhǎng)的助燃劑?!盞aseya公司董事長(zhǎng)兼CEO Gerald Blackie對(duì)他們?cè)谥袊?guó)的表現(xiàn)顯得自信滿滿。
其實(shí),Kaseya早有準(zhǔn)備。它在本國(guó)的業(yè)務(wù)就做得有聲有色,這給其全球擴(kuò)張?zhí)峁┝艘粋€(gè)良好的基礎(chǔ)。目前,Kaseya就幫助3500多個(gè)國(guó)際公司管理著350萬臺(tái)計(jì)算機(jī)。這些公司主要是各中小企業(yè)和IT管理服務(wù)外包商。這是一個(gè)龐大又能迅速擴(kuò)張的“藍(lán)?!?。據(jù)Kaseya北亞地區(qū)副總裁鄭志介紹: “通過向IT管理服務(wù)外包商提供一套完整的平臺(tái),助其實(shí)現(xiàn)快速、主動(dòng)式IT管理服務(wù),以幫助他們吸引新客戶,增加員工的生產(chǎn)力并提高客戶滿意度。”正是通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù),Kaseya逐漸贏得了市場(chǎng)。
Kaseya將幫助中國(guó)的IT管理服務(wù)外包商( ITSPs )向其用戶提供自動(dòng)化與主動(dòng)式IT管理和監(jiān)測(cè)服務(wù)。 Kaseya為全球IT管理服務(wù)外包商提供各種軟件、服務(wù)與支持,幫助他們?cè)黾永麧?rùn)并消除復(fù)雜性。采用Kaseya解決方案的企業(yè)可獲取每月穩(wěn)定和高利潤(rùn)的收入,降低固定成本,并獲得較好的發(fā)展空間。
據(jù)介紹,Kaseya的IT管理自動(dòng)化軟件能將IT管理服務(wù)外包商從傳統(tǒng)的“壞/修”服務(wù)模式中解放出來,幫助他們向用戶提供自動(dòng)化與主動(dòng)式IT管理和監(jiān)測(cè)服務(wù)。該軟件向IT管理服務(wù)外包商提供功能強(qiáng)大并且界面簡(jiǎn)單的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)框架,來執(zhí)行IT程序、政策和操作,自動(dòng)運(yùn)行必要的管理工作,并且能夠通過互聯(lián)網(wǎng)輕松有效地遠(yuǎn)程管理分布各地的端點(diǎn)。不僅如此,無論終端用戶身處何方或者有何個(gè)性化需求,Kaseya所提供的綜合解決方案也能幫助企業(yè)用戶增加效率并降低成本。
打造本地化產(chǎn)品
第一次進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的Kaseya知道,現(xiàn)在最要緊的是打造本地化的軟件產(chǎn)品。據(jù)鄭志介紹: “之前我們的軟件只支持Windows平臺(tái)和蘋果平臺(tái),而在今年之內(nèi),我們會(huì)開發(fā)支持智能手機(jī)平臺(tái),像Windows Mobile、iPhone等,另外由于中國(guó)的Linux、Unix用戶越來越多,我們也會(huì)支持這些平臺(tái)?!?/p>
因地制宜、量身定做是Kaseya在中國(guó)發(fā)展的法寶。鄭志表示: “Kaseya在中國(guó)的模式與其他的地方有些不一樣,我們?cè)谥袊?guó)完全走渠道模式,通過總代去銷售產(chǎn)品、部署服務(wù)。所以,在整個(gè)市場(chǎng)拓展計(jì)劃里,我們將重點(diǎn)培訓(xùn)我們的合作伙伴?!?/p>
據(jù)了解,為了讓中國(guó)用戶更好地接受Kaseya自動(dòng)化軟件,Kaseya推出了30天免費(fèi)測(cè)試版,用戶可以免費(fèi)下載。并且,Kaseya還將在今年第二季度推出簡(jiǎn)體中文版軟件,以進(jìn)一步完善其本地化方案。