薛　芳

他幾度臨危受命，顯露鐵腕

備好棉襖好過(guò)冬

4月7日晚8點(diǎn),創(chuàng)維數(shù)碼董事局主席張學(xué)斌自信地表示，2009是創(chuàng)維的豐收年，家電下鄉(xiāng)為本土的彩電企業(yè)帶來(lái)銷(xiāo)售機(jī)遇,此外，他還披露了《創(chuàng)維集團(tuán)2009年度農(nóng)村戰(zhàn)略白皮書(shū)》,明確了公司新的農(nóng)村戰(zhàn)略。

事實(shí)上，經(jīng)濟(jì)危機(jī)讓本土倚重外銷(xiāo)的家電企業(yè)受到重創(chuàng)，張學(xué)斌帶領(lǐng)下的創(chuàng)維集團(tuán)也遭受到了一定程度的沖擊。

2008年創(chuàng)維海外彩電銷(xiāo)售出現(xiàn)了近一倍的增長(zhǎng)，其中液晶電視出口比例提高到50%以上。然而，金融危機(jī)的到來(lái)讓創(chuàng)維彩電海外銷(xiāo)售去年12月開(kāi)始大幅下降，2009年2月海外銷(xiāo)售出現(xiàn)了82%的跌幅。張學(xué)斌表示，金融危機(jī)嚴(yán)重沖擊了東歐、拉美等市場(chǎng)的需求。

盡管困難重重，創(chuàng)維2008年的業(yè)績(jī)，還是讓張學(xué)斌看到希望。這一年，創(chuàng)維的銷(xiāo)售額約為150億元，有26%的年增長(zhǎng)。這個(gè)數(shù)字，內(nèi)外銷(xiāo)均有所貢獻(xiàn)，而創(chuàng)維家電內(nèi)外銷(xiāo)的比例是2：8，機(jī)頂盒的內(nèi)外銷(xiāo)比例是5：5。

“眾所周知，中國(guó)的產(chǎn)品是質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的，這是我們一貫降低和有效控制成本的結(jié)果。而這種質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的產(chǎn)品會(huì)在危機(jī)中迎來(lái)機(jī)會(huì)。”張學(xué)斌非常有信心地說(shuō)。

這種信心，一方面來(lái)源于過(guò)去創(chuàng)維在行業(yè)衰退時(shí)期的表現(xiàn)?！?000年，是中國(guó)彩電業(yè)的一個(gè)冬天，全行業(yè)虧損，但在那一年，創(chuàng)維的銷(xiāo)售額翻了一番，因此，企業(yè)自身的實(shí)力要強(qiáng)。今年，也是這樣的，外資品牌的壓力要比我們大，因?yàn)樗麄兊谋就潦袌?chǎng)受到了很大沖擊，而在中國(guó)的市場(chǎng)也會(huì)因此受到拖累。其實(shí)外資家電品牌在2000年以后，整體表現(xiàn)不振，因此，在這種狀況下，中國(guó)的企業(yè)有更多的機(jī)會(huì)”張學(xué)斌說(shuō)。

另一方面來(lái)自于張學(xué)斌的“穩(wěn)健”經(jīng)營(yíng)。在2007年的多元化遇挫后，2008年張學(xué)斌幾乎將所有的資源都投入到彩電業(yè)務(wù)上。正是因?yàn)槿绱耍谶@個(gè)全球性經(jīng)濟(jì)危機(jī)的冬天里，張學(xué)斌再一次讓他掌舵的創(chuàng)維由“?！边^(guò)渡到了“機(jī)”。

危機(jī)處理

創(chuàng)維成立20年來(lái)，走的是一條坎坷的路，外部環(huán)境問(wèn)題，職業(yè)經(jīng)理人問(wèn)題，老板的法律問(wèn)題，很多企業(yè)沒(méi)遇到的問(wèn)題創(chuàng)維都遇到了。在幾次危機(jī)中，都可以窺見(jiàn)張學(xué)斌力挽狂瀾的身影。

2004年11月30日，被創(chuàng)維員工讀作“幺幺叁零”。當(dāng)天上午9時(shí)許，創(chuàng)維集團(tuán)總裁張學(xué)斌與營(yíng)銷(xiāo)總部總經(jīng)理劉棠枝前往香港參加創(chuàng)維中期業(yè)績(jī)發(fā)布會(huì)，而創(chuàng)維董事長(zhǎng)黃宏生與執(zhí)行董事們不到9時(shí)已從深圳抵達(dá)香港鲗魚(yú)涌華蘭中心。途中，兩人就接到香港同事電話(huà)：包括黃宏生和3名執(zhí)行董事、財(cái)務(wù)總監(jiān)在內(nèi)的10人全被香港廉政公署拘捕，原由是涉嫌挪用。創(chuàng)維股票停牌，發(fā)布會(huì)取消。

震驚中的張學(xué)斌中午趕到香港，發(fā)現(xiàn)公司已被查封。他得到黃宏生兩條口頭指令：一是董事長(zhǎng)職權(quán)暫交由他行使，二是趕緊向政府匯報(bào)。依據(jù)指示，張學(xué)斌下午迅速返回深圳。在張學(xué)斌主持下，所有高層立刻開(kāi)了個(gè)碰頭會(huì)，當(dāng)即成立危機(jī)處理領(lǐng)導(dǎo)小組。

接下來(lái)，張學(xué)斌就像24小時(shí)上滿(mǎn)了發(fā)條的鐘，馬不停蹄地組織安排，在其兩三天的斡旋下，2004年12月1日，國(guó)美、蘇寧、永樂(lè)、大中發(fā)函聲援創(chuàng)維；12月4日，中國(guó)七大銀行深圳分行表態(tài)支持創(chuàng)維 ；三星、賽格等八大彩管廠(chǎng)商相繼表示支持創(chuàng)維……這些救命的聲援，使得創(chuàng)維渡過(guò)了第一道難關(guān)。

“黃宏生案”發(fā)生后，2004年12月9日，張學(xué)斌與王殿甫等3人被委任為創(chuàng)維數(shù)碼執(zhí)行董事。張學(xué)斌首次進(jìn)入創(chuàng)維上市公司董事會(huì)。遲發(fā)的2004年中期財(cái)報(bào)顯示，公司創(chuàng)造2億多利潤(rùn)?！霸谛袠I(yè)里面利潤(rùn)是最好的?！?/p>

第二年，創(chuàng)維數(shù)碼營(yíng)業(yè)額達(dá)到了107億港元，同比增長(zhǎng)2.2%；毛利為20多億港元，同比增長(zhǎng)26.5%。創(chuàng)維數(shù)碼2006/2007財(cái)年上半年?duì)I業(yè)額較上一年同期增加21%，達(dá)到56.17億港幣；毛利上升16.2%，達(dá)9.13億港幣；純利亦大幅上升211.1%。此外，創(chuàng)維品牌價(jià)值2005年被評(píng)估為50億元，而2006年則飆升至76億元。

張學(xué)斌“轉(zhuǎn)危為安”的商業(yè)才能，在剛加入創(chuàng)維時(shí)，就有所展示。2001年年初，張學(xué)斌出任創(chuàng)維集團(tuán)中國(guó)區(qū)總裁。當(dāng)時(shí)，銷(xiāo)售總經(jīng)理陸強(qiáng)華拉走了100多名銷(xiāo)售口的片區(qū)經(jīng)理及骨干員工，創(chuàng)維集團(tuán)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)遭遇重創(chuàng)，2000年中報(bào)虧損1.26億元。

初來(lái)乍到的張學(xué)斌很快意識(shí)到，盡管身為中國(guó)區(qū)總裁，但他只是分管投資和人力資源，手上的實(shí)權(quán)并不多。受管理慣性的影響，集團(tuán)內(nèi)部還是習(xí)慣于聽(tīng)黃宏生的，很多設(shè)想無(wú)法實(shí)現(xiàn)。

在深思之后，張學(xué)斌決定伸手向黃宏生要權(quán)：成立彩電事業(yè)部，要這個(gè)事業(yè)部的經(jīng)營(yíng)權(quán)、人事權(quán)、財(cái)務(wù)權(quán)，3000萬(wàn)元之內(nèi)，不需要老板批準(zhǔn)。

“當(dāng)時(shí)列出的權(quán)限是很大的，我開(kāi)始也覺(jué)得他肯定很難答應(yīng)。但當(dāng)時(shí)的形勢(shì)逼人，我希望董事長(zhǎng)的一些觀念要轉(zhuǎn)變，要走過(guò)這條路?！睆垖W(xué)斌事后回憶說(shuō)。讓張學(xué)斌沒(méi)想到的是，黃宏生不打折扣地在這份授權(quán)書(shū)上簽了字。于是，老板的弟弟、二老板、老板娘，這些公司的董事們，都成了張學(xué)斌的部下。

和這份授權(quán)書(shū)一起，張學(xué)斌提出了3個(gè)月治亂、6個(gè)月見(jiàn)效的承諾。這也是張學(xué)斌給自己的期限。

張學(xué)斌首先將原先研、產(chǎn)、銷(xiāo)組織架構(gòu)重新調(diào)整，整合納入到新成立的彩電事業(yè)部，并且撤掉很多人，因此大大提高了運(yùn)作效率。結(jié)果是3個(gè)月就見(jiàn)效了。2001年創(chuàng)維彩電扭虧為盈，2002年進(jìn)入行業(yè)排名前三。

張學(xué)斌其人

兩次臨危受命，張學(xué)斌初顯鐵腕。2004年11月30日之前，黃宏生代表創(chuàng)維，2004年11月30日之后，張學(xué)斌從幕后走到前臺(tái)。張學(xué)斌是誰(shuí)，他如何贏得了黃宏生的信任？

現(xiàn)在看，黃宏生慧眼識(shí)珠，張學(xué)斌也沒(méi)有辜負(fù)黃宏生的期望，但這并不意味著黃宏生當(dāng)年的放權(quán)沒(méi)有風(fēng)險(xiǎn)。放權(quán)后的黃宏生很不適應(yīng)，還是什么都想管一下。一次，黃宏生招集營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)開(kāi)會(huì)，對(duì)片區(qū)經(jīng)理們予以褒貶，并直接指揮。

張學(xué)斌找到黃宏生，很?chē)?yán)肅地告訴他：“如果這個(gè)事情你再來(lái)管，對(duì)不起，我就不管了。如果花錢(qián)只是請(qǐng)我當(dāng)一個(gè)傳話(huà)筒的話(huà)，那就沒(méi)有必要，找一個(gè)助理、秘書(shū)就可以做到?！蹦谴螞_突過(guò)后，成為創(chuàng)維實(shí)現(xiàn)職業(yè)經(jīng)理人管理企業(yè)的標(biāo)志性事件。此后，就形成了“老板做老板的事情，經(jīng)理人做經(jīng)理人的事情”。

還有一件事情，對(duì)黃張二人之間的信任，產(chǎn)生了作用。張學(xué)斌是非常有原則的一個(gè)人。一次，張學(xué)斌發(fā)現(xiàn)老板的一位親戚有損害企業(yè)利益的行為，他沒(méi)有因?yàn)槭抢习宓挠H戚而瞻前顧后，把這位親戚交給了司法部門(mén)。 “我必須這么做，規(guī)范的企業(yè)應(yīng)該怎么做，我就怎么做。否則，企業(yè)做不大?！痹趶垖W(xué)斌看來(lái)，“職業(yè)經(jīng)理人不靠逢迎拍馬，否則就是浪費(fèi)自己青春?！?/p>

當(dāng)然，要了解一個(gè)人的行為，就必須了解他的經(jīng)歷。

“他在椰樹(shù)集團(tuán)工作了10年，從最基層一直做到總經(jīng)理，對(duì)企業(yè)每個(gè)層面的管理環(huán)節(jié)都很清楚，非常務(wù)實(shí)?！笔煜垖W(xué)斌的人如此說(shuō)。此外，學(xué)財(cái)務(wù)出身，在中南財(cái)經(jīng)大學(xué)做過(guò)教師的經(jīng)歷，使張學(xué)斌的性格嚴(yán)謹(jǐn)而穩(wěn)重。

在去椰樹(shù)之前，張學(xué)斌的人生經(jīng)歷和商業(yè)非常遙遠(yuǎn)。1963年，張學(xué)斌出生在四川樂(lè)山的一個(gè)山區(qū)農(nóng)村。 因?yàn)榧依餂](méi)人看管，5歲就隨姐姐上小學(xué)。在讀中學(xué)的時(shí)候，張學(xué)斌明白了一個(gè)道理，認(rèn)定的事情一定要去做。

張學(xué)斌上中學(xué)以前，很想有一雙皮鞋，在那個(gè)年代，一雙皮鞋的價(jià)錢(qián)對(duì)他的家庭來(lái)說(shuō)是個(gè)天文數(shù)字。張學(xué)斌想了一個(gè)辦法，賣(mài)松果。那時(shí)四川的農(nóng)村有很多松樹(shù)，松果可以賣(mài)到3分錢(qián)一斤。整整一個(gè)秋天，張學(xué)斌天天爬松樹(shù)，摘松果，即便是雙腿都被樹(shù)干磨傷了也沒(méi)放棄。 最后，張學(xué)斌買(mǎi)了一雙全班同學(xué)都沒(méi)有的12元錢(qián)的皮鞋。

1975年，升入高中，學(xué)習(xí)的課程多是政治理論和農(nóng)業(yè)課?！拔蚁矚g在拖拉機(jī)上擺弄，感覺(jué)這個(gè)才有點(diǎn)意思。”14歲高中畢業(yè)，張學(xué)斌回到田間做農(nóng)活，做體力活不行，就到水庫(kù)工地煮飯。

恢復(fù)高考后，張學(xué)斌覺(jué)得高考是條走出山區(qū)的路。考了3次，被中南財(cái)經(jīng)大學(xué)的（當(dāng)時(shí)叫湖北財(cái)經(jīng)學(xué)院）會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)錄取。1987年研究生畢業(yè)后留校任教，看到當(dāng)時(shí)返聘的老教授，70多歲，從家揉完面到課堂講課。他棉襖袖口上的面粉，讓張學(xué)斌感覺(jué)這不是自己期望的未來(lái)。于是，90年代初張學(xué)斌去了椰樹(shù)集團(tuán)。

張學(xué)斌有毅力，并且知道自己要什么。結(jié)識(shí)創(chuàng)維集團(tuán)的董事長(zhǎng)黃宏生，是2000年，兩人在?？谡匍_(kāi)的客戶(hù)會(huì)上相見(jiàn)，因?yàn)閺垖W(xué)斌的研究生導(dǎo)師正好是創(chuàng)維的經(jīng)濟(jì)顧問(wèn)，和黃宏生的關(guān)系也就更進(jìn)一層。

至于為什么來(lái)創(chuàng)維，張學(xué)斌如此說(shuō)，“黃老板去?？谡椅?，談了通宵。給我印象很深刻的是黃宏生的事業(yè)心非常強(qiáng)，非常想把企業(yè)做大，做成國(guó)際化的大企業(yè)，創(chuàng)維未來(lái)的遠(yuǎn)景打動(dòng)了我?！?/p>

有一個(gè)值得提的細(xì)節(jié)是：2001年，張學(xué)斌辭職離開(kāi)椰樹(shù)加入創(chuàng)維。那一年，椰樹(shù)集團(tuán)成為海南最大最好的企業(yè)，營(yíng)收20多億。在飲料行業(yè)列第二，健力寶排第一。

未雨綢繆的后黃宏生時(shí)代

說(shuō)到張學(xué)斌對(duì)創(chuàng)維的貢獻(xiàn)，2006年9月，原創(chuàng)維掌門(mén)人黃宏生在寫(xiě)給創(chuàng)維員工的一封信中曾這樣作出評(píng)價(jià)：“以CEO張學(xué)斌先生為核心的第二代企業(yè)接班人，已經(jīng)證明‘青出于藍(lán)而勝于藍(lán)。”

2007年3月27日，創(chuàng)維數(shù)碼控股有限公司董事局發(fā)布公告稱(chēng)：王殿甫因年齡及健康原因，將于2007年4月1日辭去創(chuàng)維數(shù)碼控股有限公司董事局主席及旗下創(chuàng)維集團(tuán)董事局主席職務(wù)，由張學(xué)斌接任上述職務(wù)，張還將同時(shí)兼任創(chuàng)維數(shù)碼CEO和創(chuàng)維集團(tuán)總裁職務(wù)。

此后，張學(xué)斌開(kāi)始了未雨綢繆。他帶領(lǐng)下的創(chuàng)維，走了一條這樣的路：剔除非核心產(chǎn)業(yè)，專(zhuān)注于平板電視，挺進(jìn)產(chǎn)業(yè)鏈中上游。

在海外業(yè)務(wù)連續(xù)下滑的情況下，張學(xué)斌引入“空降兵”加速變革；而為了降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，他下定決心“剝離”手機(jī)業(yè)務(wù)，將創(chuàng)維移動(dòng)80%的股權(quán)拱手讓人；與此同時(shí)，張學(xué)斌強(qiáng)調(diào)“核心產(chǎn)業(yè)做大做強(qiáng)”，加強(qiáng)了核心產(chǎn)業(yè)彩電的投入。

在練好“內(nèi)功”之后，對(duì)民營(yíng)家電企業(yè)來(lái)說(shuō)，也有眾多的機(jī)會(huì)。2009年，“家電下鄉(xiāng)”將在全國(guó)推廣，外資品牌卻基本沒(méi)有在彩電產(chǎn)品上中標(biāo)。而對(duì)中國(guó)本土企業(yè)來(lái)說(shuō)，開(kāi)拓國(guó)內(nèi)三、四級(jí)市場(chǎng)同樣是一個(gè)機(jī)會(huì)。

或許因?yàn)槿绱?，張學(xué)斌很快就從經(jīng)濟(jì)危機(jī)初來(lái)時(shí)的焦慮轉(zhuǎn)變?yōu)樽孕?，他如此說(shuō)，“每一次的經(jīng)濟(jì)危機(jī)或者是金融危機(jī)，有一批企業(yè)肯定會(huì)倒下，但是也有一批企業(yè)會(huì)起來(lái)。為什么會(huì)這樣呢？是因?yàn)橛幸恍┢髽I(yè)本質(zhì)上競(jìng)爭(zhēng)力非常強(qiáng)，市場(chǎng)資源最終會(huì)向這些優(yōu)勢(shì)企業(yè)集中?！?/p>

自信、果斷、務(wù)實(shí)的張學(xué)斌，也備受創(chuàng)維員工的欣賞。

“他是公司內(nèi)公認(rèn)的有能力、有才干的領(lǐng)導(dǎo)，應(yīng)對(duì)突發(fā)事件有一套?！薄叭送﹄S和，延續(xù)了黃老板(黃宏生)的儉樸，如果來(lái)北京參加個(gè)短會(huì)，自己夾個(gè)小包就來(lái)了。吃飯、住酒店從不挑地方，方便就行?！边@是創(chuàng)維員工對(duì)張學(xué)斌的印象。

當(dāng)然也有不同的評(píng)價(jià)，創(chuàng)維一位負(fù)責(zé)人曾私下說(shuō)，“張學(xué)斌這樣的職業(yè)經(jīng)理人，不會(huì)將企業(yè)烙上太深的個(gè)人印記。這就是張總裁與黃老板的區(qū)別?！?/p>

而關(guān)于媒體所稱(chēng)的創(chuàng)維集團(tuán)的“張學(xué)斌”時(shí)代，他如此回應(yīng)，“我們倒沒(méi)有覺(jué)得進(jìn)入了所謂的‘張學(xué)斌時(shí)代，準(zhǔn)確地說(shuō)應(yīng)該是‘延續(xù)?！眲?chuàng)維內(nèi)部人士更能切身感受到老板與職業(yè)經(jīng)理人的區(qū)別。他們習(xí)慣叫黃宏生“黃老板”，而叫張學(xué)斌“張總裁”。

創(chuàng)維集團(tuán)今日的穩(wěn)健發(fā)展，張學(xué)斌一路走來(lái)，不容易。而對(duì)當(dāng)年對(duì)張有知遇之恩的黃宏生來(lái)說(shuō)，在其出獄之日，張學(xué)斌亦可以呈上一張滿(mǎn)意的答卷。