馮國川

2008年，在美國費城的沃頓印度經(jīng)濟論壇上，印度前總統(tǒng)阿卜杜爾·卡拉姆演講的題目是《領(lǐng)導怎樣處理失誤》。

在演講中，卡拉姆講了一個故事：“1973年，我有幸成為印度衛(wèi)星運載火箭項目的總指揮。我們的任務(wù)是在1980年之前，將羅西尼號衛(wèi)星成功送入軌道?！?/p>

“到了1979年8月，我想我們已經(jīng)做好了準備。作為總指揮，我去了控制中心指導整個發(fā)射過程。計算機開始了各種技術(shù)指標的安檢，一分鐘后，計算機程序顯示，有幾個控制部件沒有按順序放好。

“在場的5個專家中，有一位告訴我不必擔心，說他們已經(jīng)進行了嚴格的計算，備用的燃料也很充足。于是，我沒有在意計算機的檢查結(jié)果。通過手動操控，火箭發(fā)射了。第一階段，一切正常。第二階段，出現(xiàn)了一個問題：衛(wèi)星非但沒有飛向軌道，反而猛沖進孟加拉灣。這是一次重大的科研事故！

“那一天，印度空間研究組織的主席哈萬教授召開了一次新聞發(fā)布會。發(fā)射是在7:00，而新聞發(fā)布會——云集著世界各地的記者——在7:45召開。作為航天組織的主席，哈萬教授只身一人參加了會議。讓人意想不到的是，他竟然把錯誤歸咎于自己。他說，每個人都非常努力，但是他給予的技術(shù)支持還不夠。他向媒體保證，第二年，他們的團隊一定會取得成功。

“團隊的每個人仿佛被注入了一股新的力量，大家并沒有因為這次失敗而灰心。第二年，也就是1980年的7月，我們又一次發(fā)射了衛(wèi)星。這一次，我們成功了，舉國上下一片歡騰。我們又召開了一次新聞發(fā)布會。我清楚地記得，當時哈萬教授把我叫到一邊，悄悄地對我說：‘今天，你來主持會議。

“那一天，我學到了至關(guān)重要的一課。當出現(xiàn)失誤時，團隊的領(lǐng)導要勇于承擔；當成功來臨時，請把它賦予整個團隊。這是我從任何書本上都學不來的道理?！?/p>

（周文燕摘自《番禺日報》2009年5月17日）