饒宇鋒
浪淘金要做的生意其實簡單:廣告主通過浪淘金在互聯(lián)網(wǎng)上投放廣告,商家依據(jù)這些廣告帶來的可衡量效果(比如電話、注冊、下載或銷售等)向浪淘金付費。
說起來,浪淘金并不是第一家提出這一理念的公司。從2000年開始,全球的網(wǎng)絡營銷商就曾經(jīng)進行過一輪“按來電付費”的商業(yè)競賽,這場競賽到2005年曾經(jīng)達到高峰,但是最終,這些資金雄厚的公司卻紛紛鎩羽而歸。你也很容易發(fā)現(xiàn)這門生意的困難點所在:要讓這些追求廣告實效的中小企業(yè)廣告主買賬其實并不容易,一切用效果說話。而寥寥可數(shù)的電話量還不足以支撐他們在其他網(wǎng)絡媒體上推廣的基本成本,這直接導致整個商業(yè)模式難以為繼。曾經(jīng)牽頭搭建Google的反欺詐系統(tǒng),并成為“谷歌最年輕的華人總監(jiān)”的周杰很早就發(fā)現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)精準營銷市場中存在的巨大商業(yè)機會。
在此之前,所謂的網(wǎng)絡精準營銷大約有兩條道路到達。一是吃價差,主要依靠大量搜集各類網(wǎng)絡發(fā)布平臺上的資源,批量買入再高價賣出,以此贏利,當然所謂的精準并不在互聯(lián)網(wǎng)而是在后端市場實現(xiàn),效果有限。第二。用獨有的技術實現(xiàn)。通過在互聯(lián)網(wǎng)營銷的某個環(huán)節(jié)的優(yōu)化產(chǎn)生商業(yè)價值。
周杰的判斷是在當前的環(huán)境下兩者各有優(yōu)缺點,前者效果有限,但是起步容易,用戶容易接受,后者效果好,但是前期積累需要時間,推廣會有難度。他希望能以一種兼容的,創(chuàng)新式的方式來開拓這個市場。2007年11月,他拉來大學同學以及幾個有著百度、雅虎等公司工作背景的合作伙伴,一起組建了浪淘金,啟動資金是1000萬元。
當然,技術依然是浪淘金“立命”的基礎。通過對海量用戶行為數(shù)據(jù)的挖掘,以及復雜的場景建模、行業(yè)建模計算,來大幅度提升效果營銷的精準度。在保證同等轉(zhuǎn)換率的前提下,浪淘金的廣告投放平臺可以把客戶的營銷成本降低至原先的1/3。而隨著數(shù)據(jù)庫研究樣本的增加,精準度還將大大降低。
“看看Google你就知道,大量的數(shù)據(jù)積累在某一天會形成聚變。數(shù)據(jù)從哪里來?所以我們要一邊做市場一邊做開發(fā)?!敝芙苷f。利用之前積累的行業(yè)資源,周杰與趕集網(wǎng)、263等眾多分類信息網(wǎng)站。以及各類垂直網(wǎng)站合作,同時,浪淘金還在運營一家自有的名為“簡單網(wǎng)”(J.CN)的分類信息網(wǎng)站。
在這里,大部分客戶只要預付1200元開戶費,并預存2400元。就可以參與競價,計費系統(tǒng)也更加科學,準確記錄有效的來電數(shù);為保證計費上的準確,浪淘金使用統(tǒng)一的400電話,為廣告主配置專門的轉(zhuǎn)接號碼,當有詢問電話打入。則在浪淘金的后臺系統(tǒng)和廣告主的賬戶上都有記錄。為防止惡意競爭,浪淘金的計費系統(tǒng)還具備黑名單功能,可以對騷擾電話進行屏蔽。通話時長低于15秒的也不計入總數(shù)。更讓周杰意想不到的是,不到一年的時間,通過簡單網(wǎng)上的積累已經(jīng)讓浪淘金在互聯(lián)網(wǎng)上具有了相當?shù)淖h價能力?!艾F(xiàn)在,我們已經(jīng)是國內(nèi)諸多重要網(wǎng)站的合作伙伴和重要客戶。”周杰說。
不過。做簡單網(wǎng)并不是浪淘金的目的,周杰希望浪淘金是一家互聯(lián)網(wǎng)背后的技術公司。它能幫助網(wǎng)站為客戶提供更好的服務,帶來更好的銷售。這會是一件了不起的大事情。