羅弘旭
2008年8月,梁馬利以新加坡匯亞基金的名義,入主臺灣電視購物龍頭——東森得易購,取代王令麟人馬擔(dān)任董事長。上任后,她大刀闊斧,恩威兼并,給東森得易購帶來決定性影響。
梁馬利小檔案
出生:1967年
學(xué)歷:大學(xué)肄業(yè)
家庭:已婚,有2子
經(jīng)歷:百合國際有限公司負(fù)責(zé)人、東森得易購董事長
嗜好:室內(nèi)裝修
最煩惱事情:減肥
東森得易購9周年臺慶晚會,梁馬利一襲閃耀的晚禮服,站在圓山飯店大宴會廳舞臺上,對著臺下的王令麟說:“Gary,祝你的事業(yè)再創(chuàng)新高峰?!迸_下的王令麟嘴角微動,端起了酒杯。
沒等王令麟回敬,梁馬利立刻宣布2008年?duì)I業(yè)額達(dá)到300億元(新臺幣,下同)目標(biāo),員工年終獎最高可拿到4個月薪水。在歡呼簇?fù)砺曋校厚R利對臺下員工唱起《感恩的心》,坐在主桌的王令麟面帶笑容,卻難掩落寞。
一手抓大小事全攬
1999年,王今麟?yún)⒂^韓國電視購物頻道,發(fā)現(xiàn)購物頻道年?duì)I業(yè)額達(dá)新臺幣80億元,于是籌資5億元,成立“東森得易購”。開臺后,引入購物專家、LIVE直播、不滿意到府退貨等機(jī)制,打開臺灣電視購物的藍(lán)海市場。
但購物臺這只金雞母,因王令麟操作集團(tuán)財務(wù)杠桿,財務(wù)狀況急轉(zhuǎn)直下,加上他又涉及“東森掏空案”被收押,急于處理名下資產(chǎn)。2008年3月,新加坡匯亞基金集團(tuán)以90億元敲定收購,并于8月完成交易。隨后,匯亞基金總裁梁家鏘的太太梁馬利接掌董事長。
接掌董座之后,梁馬利開始整頓大小瑣事。雜志封面人物沒有美感,重拍!企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)字顏色怪異,重印!辦公室、攝影棚沒美感,花8000萬元重新裝潢建筑物外觀、內(nèi)部,增設(shè)咖啡廳讓員工有休憩處?!敖?jīng)營這間公司最大挑戰(zhàn)是處理雜事,每個細(xì)節(jié)、每個部門都要顧及,這花了我很多時間。”她說,“我覺得經(jīng)營不善和商品方向不對是最大問題?!?/p>
調(diào)時段凈利大躍進(jìn)
梁馬利親自出席每周的商品審議會,也要求財務(wù)部、媒體部、商品部總經(jīng)理列席審議商品。在會議上,向來談笑風(fēng)生的梁馬利板著臉孔:“這件牛仔褲怎么能單賣,叫他們搭件小上衣作套裝組合一起賣?!薄斑@個上衣質(zhì)料不行,如果要賣,價格叫他們降成1270元?!?/p>
梁馬利更精算到購物頻道1分鐘該有1200元的利潤才能生存,要求廠商提供更多利潤,大幅減少3C、機(jī)車這些營業(yè)額高、毛利低的商品。“合理時段放合理東西,這是非常重要的,我調(diào)整毛利20%的商品比例和時段,把黃金時段放毛利40%以上的首飾、化妝品、精品?!绷厚R利以2月的珍珠飾品為例:“這款珍珠,我們光兩天半的檔期就賣出4000萬元?!?/p>
要求廠商讓出利潤空間,梁馬利也放出甜頭,把6個月的票期縮短為3個月,廠商不用再靠票貼換現(xiàn)金。
東森得易購2007年稅后純益8億元,梁馬利接掌半年后就凈賺16億元,產(chǎn)品銷售毛利率從40%提升到60%。
周周裁員公司大瘦身
公司雖然賺錢,但梁馬利8月上任大手筆裁員300人,之后又不設(shè)人數(shù)地陸續(xù)裁員,公司從2000人瘦身為1500人,每周五是裁員名單的宣布日,也是員工最難熬的審判日。
梁馬利說:“裁員,讓我們組織信息傳遞更快,并進(jìn)行冗員淘汰、人員歸建。我來之后才發(fā)現(xiàn),很多員工都不在東森得易購工作,但薪資卻掛在這里,我只好請這些人離開?!?/p>
但離職員工卻反駁:“她對待屬下的手段和裁員標(biāo)準(zhǔn)都讓人捉摸不定,每個禮拜五大家不知道會不會被開除,我覺得離開反而是解脫。”某離職副總更憤憤地表示:“她(梁馬利)讓我走的理由是名片顏色不對,但名片顏色是企業(yè)統(tǒng)一規(guī)定的顏色,設(shè)計者還是她找來的,怎么會怪到我頭上,我覺得這都是借口。”
被資遣員工中包含王令麟愛將、前任總經(jīng)理宋湘嵐,梁馬利上任初期曾對宋湘嵐示好:“從此我們就是拴在一條繩子上的,誰都不能拋棄誰?!钡詈髮⑺蜗鎹拐{(diào)往物流單位,宋湘嵐提辭呈離開。對此,梁馬利嘆氣說:“如果她夠稱職,公司怎么會弄成這樣,為了顧慮她的面子,我還讓她保留職銜和薪資,讓她去物流單位專責(zé)單項(xiàng)業(yè)務(wù)。”
愛漂亮連老公也管
在香港、新加坡起家、發(fā)跡的梁馬利,出生于大陸湖南,她是最小的女兒,從小就被寵著:“物質(zhì)缺乏的70年代,我媽媽也不許我跟著學(xué)校規(guī)定剪短頭發(fā),去學(xué)校找老師抗議說:‘我生出個漂漂亮亮的女兒,怎么可以弄得跟小男生一樣。她還用窗簾花布幫我做裙子。受她影響我10歲就把紅蠟紙當(dāng)口紅,12歲偷偷用炭筆當(dāng)眉筆,到現(xiàn)在我都覺得‘美是很重要的?!?/p>
17歲,梁馬利搬遷到香港,發(fā)展海外的事業(yè),第一份工作是到父親投資的酒店擔(dān)任負(fù)責(zé)人,因此結(jié)識梁家鏘。
“我跟總裁是在飛機(jī)旅途認(rèn)識的,飛機(jī)誤點(diǎn),航空公司安排我們住不同酒店,結(jié)果他跟別人換,跟我住到同一間酒店;搭機(jī)到湖南后,他又到我管理的酒店參觀,這就是緣份。當(dāng)時我覺得自己年輕、漂亮,事業(yè)又成功,根本不想定下來,也不知道他家世多好,還買衣服給他:‘你跟我出來要穿得稱頭一點(diǎn)。沒心沒肺說:‘你被打斷腿我也可以養(yǎng)你,工作不愉快就不要做了?!焙髞砹杭溢I還常對老婆開玩笑說:“你什么時候打斷我的腿養(yǎng)我?”
梁馬利喊出2009年要做到400億元業(yè)績,這目標(biāo)會不會太大膽?她充滿自信地說:“商品單價降低,買的人會變多,只要我們東西好,不擔(dān)心消費(fèi)者不來買?!?/p>
編輯王克峰
梁家鏘與匯亞基金小檔案
新加坡匯亞基金集團(tuán)創(chuàng)辦人梁家鏘,在創(chuàng)辦匯亞基金前,曾在美國擔(dān)任工程師,回香港創(chuàng)業(yè)先設(shè)立食品廠,也曾出任恒隆地產(chǎn)前身淘化大同食品公司的總經(jīng)理,在食品業(yè)打滾13年,才踏入創(chuàng)投業(yè)。
1985年梁家鏘與友人馮國經(jīng)合資創(chuàng)香港科技投資公司(Hong Kong Venture Investment Trust),是香港最早的創(chuàng)投基金之一,1989年底和新加坡騰達(dá)投資合并成“匯亞”(Transpac Capital)。以中、港、臺等東亞及美國等區(qū)域?yàn)橥顿Y重心。
“匯亞”投資逾200家公司,旗下基金達(dá)14檔,管理資金超過8.5億美元,旺旺、宏碁、頂新集團(tuán)、阿里巴巴,都曾是“匯亞”的投資標(biāo)的,2005年“匯亞”退出阿里巴巴時,收益翻了50倍。