王衛(wèi)斌
廖北京,江西金瑞發(fā)制品有限公司董事長(zhǎng)
這家工廠是出口創(chuàng)匯企業(yè),在金融危機(jī)來(lái)臨后首先受到重創(chuàng)。一度沉迷的老板決定絕地反擊,抓住每一次機(jī)會(huì),保住了企業(yè)來(lái)之不易的成果
我最早是一個(gè)沿街撿垃圾、走村串戶(hù)收廢品的“破爛王”。一次偶然的機(jī)會(huì),得知在當(dāng)?shù)匾晃牟恢档娜税l(fā),可以加工成假發(fā)高價(jià)銷(xiāo)售。當(dāng)時(shí),我感覺(jué)到這是一個(gè)非常好的商機(jī),就扔掉鐵鉤、蛇皮袋,做起了人發(fā)購(gòu)銷(xiāo)生意。
后來(lái),我和幾個(gè)人合伙,投資了一家人發(fā)加工廠。經(jīng)過(guò)幾番起落,工廠從原來(lái)單一的半成品加工,轉(zhuǎn)向高附加值的發(fā)制品精深加工,事業(yè)越做越大。產(chǎn)品遠(yuǎn)銷(xiāo)三十多個(gè)國(guó)家和地區(qū),年出口創(chuàng)匯超千萬(wàn)美元,是江西省最大的發(fā)制品出口創(chuàng)匯企業(yè)。
然而,一場(chǎng)突如其來(lái)的金融危機(jī),結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)地打了我們一個(gè)措手不及。以前,由于我們公司屬于外向型企業(yè),有韓國(guó)合資方的國(guó)際貿(mào)易背景,在當(dāng)?shù)赜质仟?dú)家經(jīng)營(yíng),所以,從未感受過(guò)強(qiáng)烈的競(jìng)爭(zhēng)壓力。金融危機(jī)發(fā)生后,外需下降、出口價(jià)格下調(diào),2008年年底,我們?cè)谌毡?、澳大利亞和歐盟等地的主要產(chǎn)品出口市場(chǎng)全面萎縮,出口訂單同期銳減30%-40%,利潤(rùn)空間也受到擠壓,資金嚴(yán)重短缺。面對(duì)惡劣的形勢(shì),我不得不采取裁員、減薪等下策。一時(shí)間,公司上下人心惶惶,部分股東提出要撤資、退股,親朋好友們見(jiàn)勢(shì)不妙,紛紛勸我激流勇退,干脆轉(zhuǎn)行算了。
在現(xiàn)實(shí)面前,我欲哭無(wú)淚,幾乎喪失了堅(jiān)持下去的信心。但最終冷靜想想,當(dāng)年我從一個(gè)“破爛王”到今天擁有了自己的企業(yè),最艱難的時(shí)候都挺過(guò)來(lái)了,如今的困難其實(shí)算不了什么。經(jīng)過(guò)一番深思熟慮,我決定從企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量和市場(chǎng)人手,展開(kāi)絕地反擊。
由于發(fā)制品還沒(méi)有具體的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),質(zhì)量好壞無(wú)從界定,但我認(rèn)為,最重要的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)就是經(jīng)營(yíng)者的自律意識(shí)。公司成立了一個(gè)技術(shù)中心、五個(gè)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)室,全程對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行自我監(jiān)督。有一次,一位質(zhì)檢員因經(jīng)驗(yàn)不足,對(duì)整裝待發(fā)的少量產(chǎn)品拿捏不準(zhǔn),司機(jī)又忙著趕路,在一旁催得緊,他一著急,便匆匆忙忙地驗(yàn)收發(fā)貨了。那批貨剛走不久,正趕上我出差回來(lái),得知此事,我立即驅(qū)車(chē)追趕,攔下貨車(chē),重新開(kāi)箱換下了略有瑕疵的產(chǎn)品。
公司還針對(duì)歐美發(fā)達(dá)國(guó)家經(jīng)濟(jì)不景氣的現(xiàn)狀,迅速調(diào)整了產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和目標(biāo)市場(chǎng),全力以赴向亞非發(fā)展中國(guó)家進(jìn)軍,尋求新的發(fā)展空間。我們分批派員到亞非國(guó)家進(jìn)行考察,我也利用出差機(jī)會(huì),多次前往假發(fā)之鄉(xiāng)——河南許昌等地參觀考察,走訪了國(guó)內(nèi)10多家大型發(fā)制品企業(yè),掌握了最新的行業(yè)信息和市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。
我們付出了很多2009年3月,一位國(guó)外客商急需一批教習(xí)頭,由于要得急,其他公司都不敢接單,擔(dān)心被處巨額違約金,最后我接下了這個(gè)單子。為了按期交貨,我向工人們承諾,加班趕貨期間的工資按平時(shí)的3倍來(lái)付,出貨后放三天帶薪假。經(jīng)過(guò)二十多天加班加點(diǎn),總算在交貨期內(nèi)保質(zhì)保量完成了任務(wù)。雖然這批貨的利潤(rùn)微乎其微,但外商深受感動(dòng)。后來(lái),這位客商成了我們的長(zhǎng)期合作伙伴,還幫我們聯(lián)系業(yè)務(wù)。
我憑著一根電話(huà)線(xiàn),與遠(yuǎn)隔千山萬(wàn)水的客戶(hù)下訂單、發(fā)貨、結(jié)算貨款,從未發(fā)生過(guò)一起失誤和糾紛,也從未向原料供應(yīng)商打過(guò)一張白條、欠過(guò)一次貨款,由此得到了合作伙伴的高度信任。良好的信譽(yù),贏得了客戶(hù)的支持??蛻?hù)在我們資金困難時(shí),都很樂(lè)意主動(dòng)預(yù)付貨款,優(yōu)先供應(yīng)原料物資,大大降低了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)成本,也讓企業(yè)渡過(guò)了難關(guān)。
這一年來(lái),我們雖然付出了很多,但終于在危機(jī)中挺過(guò)來(lái)了。而且,公司還新增了一條年產(chǎn)250萬(wàn)條生產(chǎn)能力的發(fā)制品生產(chǎn)線(xiàn),1~9月出口創(chuàng)匯900多萬(wàn)美元,同比增長(zhǎng)11%。
2009年即將過(guò)去,這個(gè)冬天雖然有點(diǎn)冷,但冬天到了,春天還會(huì)遠(yuǎn)嗎?