問：我的電腦在用殺毒軟件做病毒掃描時，會出現(xiàn)“以下文件被鎖定，無法打開”的字樣。搞不懂，這些都是什么文件呀?

答：大致有兩種文件。一是系統(tǒng)頁面文件，它們正作為虛擬內(nèi)存被系統(tǒng)調(diào)用中，因此無法打開，二是帶有密碼保護的文件，由于掃描程序無法自動輸入密碼，因此也無法打開。

這個很正常，無須擔(dān)心。幾乎所有的殺毒軟件在進行病毒掃描時都會出現(xiàn)這種情況，但很少有殺毒軟件會給用戶做出提示，而ESET NOD32就會直接向用戶提示，這樣可以讓用戶即時了解病毒掃描的情況。