能干的人

第一，聽(tīng)了之后，會(huì)讓人禁不住想照他說(shuō)的話去做。

第二，說(shuō)話很溫和，但談著談著最后仍會(huì)把對(duì)方引導(dǎo)到自己的方向。

第三，會(huì)依聽(tīng)者的情況而適時(shí)調(diào)整說(shuō)話的內(nèi)容。

第四，聽(tīng)完對(duì)方一席話，心里覺(jué)得很舒暢。

第五，能深入淺出地表達(dá)復(fù)雜的事情。

如何說(shuō)話

第一項(xiàng)主要是靠說(shuō)話者的魄力與熱情。當(dāng)然，邏輯性的說(shuō)理也很重要，但更重要的是如何撥動(dòng)對(duì)方的心弦。有誠(chéng)意和熱情，才能讓對(duì)方興奮起來(lái)，不能自已。

第二項(xiàng)重點(diǎn)在于冷靜地進(jìn)行對(duì)話。就像把一條繩索慢慢地拉過(guò)來(lái)，以很冷靜的心一邊觀察對(duì)方的反應(yīng)，一邊進(jìn)行對(duì)話。這時(shí)候，邏輯思考是很重要的。

第三項(xiàng)是需要具備信息和知識(shí)，那要有一定程度的教養(yǎng)。因此平常就必須不斷地充實(shí)信息和知識(shí)，以及必須擁有隨機(jī)應(yīng)變的才能。在說(shuō)話的技術(shù)方面，必須擁有豐富的詞匯。

第四項(xiàng)主要是與說(shuō)話的方式有關(guān)。說(shuō)話不能冗長(zhǎng)或拐彎抹角，用語(yǔ)要簡(jiǎn)潔，觀點(diǎn)要清楚，并且要讓對(duì)方感覺(jué)你說(shuō)的話對(duì)他有正面幫助。

第五項(xiàng)要求的是豐富的詞匯和歸納的能力。這不光指“把話縮短”，真正的歸納能力，要能對(duì)獲知的信息和知識(shí)加上自己的解釋，并提出新的觀點(diǎn)。

以上這五項(xiàng)能力當(dāng)中，你若能掌握好其中一項(xiàng)，就能得到不錯(cuò)的評(píng)價(jià)，但若能五項(xiàng)都熟練掌握，達(dá)到操縱自如的境界，你就是個(gè)杰出的說(shuō)服者。