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慈善超市:用尊重貼近貧困者的心

2009-04-24 09:51嚴(yán)
當(dāng)代黨員 2009年4期
關(guān)鍵詞:主城永輝送溫暖

嚴(yán) 婷

天下會有免費(fèi)的午餐嗎?

沒有工作、經(jīng)濟(jì)困難、身患?xì)埣病灰?jīng)過甄選,就可以到超市免費(fèi)領(lǐng)取油鹽醬醋。

跟過去“送溫暖”相比,慈善超市里薄薄一張購物券,可以“買到”相應(yīng)的物品或服務(wù),捐助人與獲捐者不再面對面,困難群體的自尊得到保障,體現(xiàn)出一種錢物之外的人文關(guān)懷。

■ 送溫暖,不送煩惱

2009年1月的一天,家住江北區(qū)石馬河街道的李學(xué)軍吃過早飯打理完家務(wù)走出家門。臨近年關(guān),她想備下過年所需的米面糧油。

丈夫癱瘓在床已10余年,家中負(fù)債累累,生活窘迫,一直靠低保生活,這讓她花每一分錢都思量再三,逢年過節(jié),她都習(xí)慣性地焦慮如何添置年貨。不過此時的她很高興,她剛剛領(lǐng)到50元購物券,聽說只要拿著它就可以到離家不遠(yuǎn)的永輝慈善超市免費(fèi)領(lǐng)取日常用品。

“歡迎光臨!”撲面而來的超市工作人員的笑臉,讓李學(xué)軍覺得十分溫暖。小到牙膏肥皂,大到米面糧油,幾百種日常生活用品都能在這個慈善超市里找到。

李學(xué)軍從來沒有如此輕快地在超市貨架上拿起過東西,更從來沒有如此輕松地站在收銀臺前。在她的印象中,每拿起超市的一包鹽、一瓶油、一袋米,都要經(jīng)過仔細(xì)盤算。

“在這里領(lǐng)的米和油,足夠我一家吃上半個月。加上政府低保補(bǔ)貼,基本生活不用愁了。”她指了指籃子里選購的東西說。

“這是個很溫馨很有人情味的地方,用購物券換取物品,感覺很自在,就像在超市購物一樣?!崩顚W(xué)軍享受著這種“靜悄悄”的溫暖。她仍然記得過去那種“送溫暖”帶來的煩惱:“為了領(lǐng)取物品,需要在眾目睽睽之下填表、申請,當(dāng)眾陳述自己的困境……”有時,“送溫暖”過于張揚(yáng),搞得她和家人非常難堪……

■ 按需捐贈新路徑

“比起冬衣來,貧困者可能更需要大米、食油;有時‘獻(xiàn)愛心送去的卻是不切實(shí)用的香煙、補(bǔ)品之類……”夏治寬是這家慈善超市的經(jīng)理,他所在永輝集團(tuán)在救助中經(jīng)常遭遇類似的尷尬。

他甚至碰到一家困難戶,過年時接受了四五床棉被,而別的生活用品卻很缺乏:“因此,我們想到了建立這樣一個超市,實(shí)現(xiàn)‘按需捐贈,讓困難家庭得到實(shí)實(shí)在在的實(shí)惠。”

2009年1月1日,永輝集團(tuán)出資1000萬元設(shè)立的慈善超市在重慶開張。這是永輝繼深圳、福建等沿海發(fā)達(dá)城市之后,在中國內(nèi)陸城市首家開業(yè)的慈善超市。

“慈善超市服務(wù)對象為無經(jīng)濟(jì)來源的特困戶,不對外營業(yè),只接收購物券,不收取特困戶們一分現(xiàn)金?!毕闹螌捳f。為避免受到物價漲跌影響,超市內(nèi)的所有物品標(biāo)價都將在同一年內(nèi)保持不變。

當(dāng)然,要“光顧”這家超市,得經(jīng)過政府甄選、確定、公示并登記造冊。每個地區(qū)均有名額限制,即以貧困程度為依據(jù),從低到高排出最貧困戶。

慈善超市在2009年資助的2500戶特困對象,覆蓋了主城7區(qū)17個街道。

江北區(qū)副區(qū)長代小紅稱,這樣的資助,可以避免一些人在領(lǐng)到資助款后,將資助款用于他用,比如一些特困嗜酒者領(lǐng)到救助款后,就可能買酒。

“開辦慈善超市,是社會捐助和救助方式上的一種創(chuàng)新?!贝〖t說,“在慈善超市里,讓貧困家庭自己選擇受助物資,實(shí)現(xiàn)按需救助,讓每一件救助物資都可以送到最需要的人手中?!?/p>

■ 呼喚長效機(jī)制

過節(jié)容易過日子難,這是李學(xué)軍們的煩惱。

“這樣的免費(fèi)大餐今后每個月都可以享受?!毕闹螌捳J(rèn)為,將“新年送溫暖”變成“常年送溫暖”,是慈善超市的最大突破。

按照承諾,慈善超市在2009年至2010年內(nèi),每月向重慶市2500戶特困戶提供價值50元的生活必需品。慈善超市每月定期把物資配送到主城14家永輝超市,受助戶可就近領(lǐng)取。每年中秋節(jié)、國慶節(jié),永輝集團(tuán)還另加送每戶貧困戶50元購物券,春節(jié)加送100元購物券,加送的購物券可在主城區(qū)所有永輝超市內(nèi)使用。算下來,每個特困戶每年能領(lǐng)到價值800元的生活必需品。

李學(xué)軍所在的石馬河街道是重慶主城貧困地區(qū)之一,拿著購物券在超市里面購物的人其實(shí)不多,更多的貧困戶是站在超市門口眼巴巴地觀望。

市民政局統(tǒng)計數(shù)據(jù)表明,重慶市2008年城市低保對象約40萬戶,總?cè)藬?shù)80.5萬人,人均月收入不到300元。還有相當(dāng)一部分家庭的月收入僅僅略高于這條貧困線。

夏治寬仔細(xì)地算了一筆賬,發(fā)現(xiàn),要支撐這樣一個慈善超市,一年的開銷不低于200萬元:“這還不包括超市的運(yùn)作和管理費(fèi)用?!睘榱斯?jié)省開支、最大限度地幫助貧困群體,他招聘下崗特困職工和義工擔(dān)任日常管理及服務(wù)工作。

僅僅依靠一家企業(yè)的力量是有限的。夏治寬希望能夠激活社會互助因子,使慈善超市不要曇花一現(xiàn)。

重慶社會科學(xué)院一位從事社會保障的研究員指出,增強(qiáng)個人和企業(yè)的捐贈意識,是慈善事業(yè)得以維系的根本。除了宣傳之外,政府在政策上的引導(dǎo)和鼓勵更為實(shí)際:“在不少國家,居民都可以憑捐贈的收據(jù)享受免稅優(yōu)惠,或者是去指定商店優(yōu)惠購物,企業(yè)也可以憑借有效收據(jù)辦理減免稅,大家很容易形成強(qiáng)有力的捐贈意識,久而久之,捐贈就成了值得倡導(dǎo)的一種良好風(fēng)尚?!?/p>

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