郭　楨

□參加免費(fèi)體檢被騙購(gòu)萬(wàn)元“藥品”

日前，記者來(lái)到80歲的劉一民（化名）老人家里，老人向記者講述了他和老伴被騙購(gòu)買(mǎi)了一萬(wàn)多元“藥品”的經(jīng)過(guò)。就在2008年11月28日，劉一民老人和老伴出去散步，走到街口的時(shí)候，路邊一年輕人特別熱情地給兩位老人每人發(fā)了一張免費(fèi)身體健康普查卡，并告知老人這次活動(dòng)是“北京協(xié)和醫(yī)院”和“中國(guó)協(xié)和醫(yī)科大學(xué)基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)院”聯(lián)合舉辦的，現(xiàn)場(chǎng)會(huì)有“北京協(xié)和醫(yī)院”的專(zhuān)家坐診，并讓兩位老人第二天早晨7點(diǎn)30分之前到某某飯店參加活動(dòng)。劉一民老人一看是專(zhuān)家坐診，就和老伴商量著第二天一大早就去活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)。

劉一民老人告訴記者，當(dāng)天來(lái)參加活動(dòng)的老人約有四五十人，很多還是一個(gè)院里的鄰居。活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)只有4個(gè)中年人身著白大褂，據(jù)介紹是“北京協(xié)和醫(yī)院”的專(zhuān)家，其余的工作人員都身著襯衫領(lǐng)帶，都是學(xué)生模樣的年輕人。

登記完個(gè)人信息后，工作人員按著登記號(hào)的順序給每人進(jìn)行了血壓、血糖和“JQ-H型心血管功能”測(cè)試。檢查完，“專(zhuān)家”上臺(tái)用投影儀給老人們講解心腦血管疾病的生成原因、治療方法，并向老人推薦特效藥品“欣脂寧膠囊”。然后，“專(zhuān)家”開(kāi)始給老人們講解各自的檢查結(jié)果。其中一位“專(zhuān)家”在給劉一民和老伴講解他們的病情時(shí)，告知兩位老人需要降血壓和血糖，而且說(shuō)他介紹的藥還可治療劉一民老人的糖尿病?！皩?zhuān)家”給兩位老人開(kāi)出一個(gè)療程的藥，一個(gè)療程為一年，一共12大盒藥，共需要10956元。由于老人隨身沒(méi)帶多少現(xiàn)金，“專(zhuān)家”馬上派一名工作人員打車(chē)跟老人回家取錢(qián)。劉一民和老伴從自己辛苦攢了幾年的存折上取出錢(qián)交給那位工作人員，換來(lái)的只是一張所謂的收據(jù)，其實(shí)是一張“產(chǎn)品預(yù)購(gòu)申請(qǐng)單”。

劉一民說(shuō)，在回家取錢(qián)的過(guò)程中自己與陪同的工作人員交談過(guò)，老人覺(jué)得一位在讀的大學(xué)生是不會(huì)騙人的，也就坦然地把錢(qián)交了。

□老年人防范意識(shí)差被利用

呼和浩特市工商管理局負(fù)責(zé)同志告訴記者，類(lèi)似事件在我市已經(jīng)發(fā)生多起。2007年國(guó)慶期間，以免費(fèi)體檢的方式騙取老年人高價(jià)購(gòu)買(mǎi)“龍菊心腦康膠囊”的活動(dòng)甚至連出租場(chǎng)地的飯店也被騙了。他們先在酒店或飯店預(yù)定場(chǎng)地，交幾百元押金，然后到社區(qū)給老年人發(fā)放傳單聲稱(chēng)免費(fèi)體檢。活動(dòng)時(shí)大肆給老人們推薦“藥品”，并聲稱(chēng)買(mǎi)完藥后以郵寄的方式贈(zèng)送跑步機(jī)、按摩床等貴重的儀器。熱情主動(dòng)派人打車(chē)前往老人家取錢(qián)，然后卷錢(qián)逃跑。這些人往往都是從外地來(lái)流竄行騙，騙一次換一個(gè)地方，而且不留任何線索，因此受了騙的老人很難維權(quán)。

記者在社區(qū)采訪中與多名曾經(jīng)有過(guò)類(lèi)似經(jīng)歷的老人接觸發(fā)現(xiàn)，受騙老人往往總想用省下的錢(qián)解決自身的健康問(wèn)題，希望達(dá)到既省事又少花錢(qián)或不花錢(qián)就可治病強(qiáng)身的目的，減輕兒女的負(fù)擔(dān)。但由于對(duì)新事物、新知識(shí)不了解，防范意識(shí)差，隨眾心理強(qiáng)，因此容易上當(dāng)受騙。另外，人年紀(jì)大了，更容易產(chǎn)生憐憫心，騙子的種種騙術(shù)和勾當(dāng)，有時(shí)就被其可憐的假象所迷惑。

而行騙的人利用了老年人的這些弱點(diǎn)，想出各種伎倆讓老人們鉆進(jìn)設(shè)好的圈套：一是與老人套近乎，甜言蜜語(yǔ)加免費(fèi)接送、免費(fèi)午餐服務(wù)，讓人感到盛情難卻，再作“今日有、明日無(wú)”的優(yōu)惠報(bào)價(jià)，一旦成功，便緊隨老人回家收取現(xiàn)金，不開(kāi)發(fā)票；二是打著“綠色、環(huán)保、健康、高科技”等幌子，吹噓保健品或藥品“包治百病”；三是產(chǎn)品價(jià)格高昂，但宣稱(chēng)有贈(zèng)品等優(yōu)惠，使老人們覺(jué)得有利可圖；四是合同含糊其詞，產(chǎn)生糾紛令老人

“啞巴吃黃連”——有苦難言；五是卷款潛逃，讓老人投訴無(wú)門(mén)。

□藥品、保健食品老年人易混淆

經(jīng)家人辨認(rèn)，劉一民老人發(fā)現(xiàn)購(gòu)買(mǎi)回來(lái)的不是藥品后，老兩口對(duì)著一萬(wàn)多元三大包的“藥”不知所措，

不知該不該吃，吃了會(huì)不會(huì)有害，同時(shí)兩位老人年紀(jì)大行動(dòng)不方便，于是求助媒體。記者于2008年12月8日拿著老人高價(jià)買(mǎi)回去的“欣脂寧膠囊”前往呼和浩特市食品藥品監(jiān)督管理局咨詢(xún)。市食品藥品監(jiān)督管理局市場(chǎng)監(jiān)管科趙穎副科長(zhǎng)通過(guò)國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理局網(wǎng)站查詢(xún)，老人購(gòu)買(mǎi)的“欣脂寧膠囊”并不是藥品，而是國(guó)產(chǎn)保健食品，老人可以食用，但這個(gè)產(chǎn)品沒(méi)有治療疾病的功能，只有一些養(yǎng)生、保健的功效，更沒(méi)有所謂專(zhuān)家聲稱(chēng)的可以治療糖尿病的藥效。

趙穎告訴記者，目前市場(chǎng)上有不少保健食品在作宣傳的時(shí)候，往往是打著藥品旗號(hào)，使很多消費(fèi)者蒙受損失。對(duì)此，她提醒大家，千萬(wàn)不要“病急亂投醫(yī)”，或隨意滋補(bǔ)保健。在診治疾病的過(guò)程中，一定要到有合法行醫(yī)資格的醫(yī)院、門(mén)診部、衛(wèi)生所或診所就診。在使用藥品時(shí)，要認(rèn)清其批準(zhǔn)文號(hào)，如果是藥品，一定會(huì)有國(guó)藥準(zhǔn)字號(hào)；如果是保健食品，一定會(huì)有國(guó)食健字號(hào)，同時(shí)要注意其服務(wù)對(duì)象及其作用，不能亂用或混用，以免延誤病情或者出現(xiàn)不良反應(yīng)，危害身體健康。

□提前預(yù)防勝于事后維權(quán)

據(jù)呼和浩特市工商管理局12315消費(fèi)者申訴舉報(bào)指揮中心范莉主任介紹，12315也接到過(guò)不少老年人關(guān)于有人假借免費(fèi)體檢等名義變相賣(mài)藥的投訴，這類(lèi)活動(dòng)的組織者對(duì)消費(fèi)者尤其是老年人進(jìn)行的銷(xiāo)售誘導(dǎo)。范莉告訴記者，當(dāng)老年人受騙后撥打12315進(jìn)行投訴時(shí)，因?yàn)檫@類(lèi)活動(dòng)的組織人員往往不是本地人，活動(dòng)時(shí)也沒(méi)有固定場(chǎng)所，更不會(huì)有營(yíng)業(yè)執(zhí)照和行醫(yī)執(zhí)照等必要的證件，而且是活動(dòng)一結(jié)束就馬上卷款逃跑，因此消費(fèi)者維權(quán)很困難。與其事后維權(quán)，不如提前防范。

她提醒廣大老年消費(fèi)者：一、免費(fèi)體檢的真正目的是銷(xiāo)售藥品、保健品，并且經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)價(jià)高的情況。二、不要盲目參加不明身份人員打著各種組織名義進(jìn)行的免費(fèi)體檢、免費(fèi)講座等活動(dòng)。如果確定想?yún)⒓?，一定要事先認(rèn)真核實(shí)活動(dòng)組織者的真實(shí)身份，避免上當(dāng)受騙。三、弄清活動(dòng)組織者的辦公地點(diǎn)或賣(mài)藥地點(diǎn)，保留好購(gòu)貨憑證、宣傳單、體檢報(bào)告單和活動(dòng)組織者的電話(huà)號(hào)碼等證據(jù)和情況，以便發(fā)現(xiàn)問(wèn)題時(shí)能夠及時(shí)投訴、舉報(bào)和舉證。