李　爽

摘要：電子商務(wù)是指利用互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境進(jìn)行的各種各樣的商務(wù)活動，電子商務(wù)的一個重要技術(shù)特征是利用Web技術(shù)來傳輸和處理商業(yè)信息，使用Web技術(shù)易于集成、溝通不同軟硬件平臺的信息系統(tǒng)，而界面統(tǒng)一、操作簡單的瀏覽器是跨平臺溝通的橋梁。網(wǎng)絡(luò)財務(wù)從根本上促進(jìn)了財務(wù)與業(yè)務(wù)的協(xié)同，是企業(yè)電子商務(wù)的重要組成部分。

關(guān)鍵詞：電子商務(wù)；網(wǎng)絡(luò)財務(wù)；信息系統(tǒng)

中圖分類號：TP393 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

文章編號：1674-1145（2009）05-0198-02

隨著Internet應(yīng)用日趨廣泛，信息得以高速流動，資源得以海量集成，電子商務(wù)逐漸從概念走入現(xiàn)實生活。迅速深入發(fā)展的電子商務(wù)正在動搖和豐富著人們千百年來形成的傳統(tǒng)貿(mào)易方式，深刻地改變著人們的生活方式和思想觀念，并將成為21世紀(jì)人類信息社會的核心。

電子商務(wù)是指利用互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境進(jìn)行的各種各樣的商務(wù)活動，如網(wǎng)上的廣告宣傳、咨詢洽談、資金劃撥、交易管理、客戶服務(wù)和貨物遞交等售前、售中和售后服務(wù)，以及市場調(diào)研、財務(wù)核算、生產(chǎn)調(diào)度等商務(wù)活動。電子商務(wù)的一個重要技術(shù)特征是利用Web技術(shù)來傳輸和處理商業(yè)信息，使用Web技術(shù)易于集成、溝通不同軟硬件平臺的信息系統(tǒng)，而界面統(tǒng)一、操作簡單的瀏覽器是跨平臺溝通的橋梁。

電子商務(wù)可以大致分為BtoC、BtoB兩大類：BtoC（Business to Customer）指發(fā)生于企業(yè)與消費者之間，其最大特征為賣方運用互聯(lián)網(wǎng)導(dǎo)購或服務(wù)，買方掌握消費主導(dǎo)權(quán)；BtoB（Business to Business）指發(fā)生于企業(yè)與企業(yè)之間，側(cè)重于企業(yè)網(wǎng)上協(xié)作、下定單，實現(xiàn)核心能力共享、業(yè)務(wù)合理化和成本削減。電子商務(wù)建立在傳統(tǒng)貿(mào)易的優(yōu)點和結(jié)構(gòu)之上，又給傳統(tǒng)貿(mào)易注入了新的活力，已顯示出傳統(tǒng)貿(mào)易無法比擬的優(yōu)勢。

電子商務(wù)能夠使企業(yè)既有效又經(jīng)濟地面向多樣化的全球大市場，是新的經(jīng)濟增長點。

綜觀現(xiàn)有的國產(chǎn)財務(wù)會計軟件，多立足于對手工會計職能的自動化，主要解決了財會人員工作量的問題。這表現(xiàn)在：一方面，它們大多以財會部門為核心，以替代手工核算為主，賬務(wù)系統(tǒng)以記帳憑證為起點，完成記賬、算賬、報賬等工作，基本上只能反映貨幣信息，很難反映非貨幣信息，主要完成事后的核算反映功能，缺乏對數(shù)據(jù)的深度綜合利用，難以進(jìn)行事中控制與事前決策。另一方面，按傳統(tǒng)勞動分工模式設(shè)立了材料、銷售、工資、成本、固定資產(chǎn)等各個獨立的子系統(tǒng)，各子系統(tǒng)間通過轉(zhuǎn)賬憑證方式傳遞各種數(shù)據(jù)，基本上只局限于財務(wù)部門的單一應(yīng)用，而不能與業(yè)務(wù)部門的管理相結(jié)合，這使得各部門數(shù)據(jù)不能共享，重復(fù)錄入量大，缺乏會計信息交換的實時性、一致性和系統(tǒng)性。

電子商務(wù)將把人類更快地帶入信息社會，對企業(yè)的財務(wù)會計信息系統(tǒng)在集成化應(yīng)用、管理控制和決策支持等方面提出了更高的要求。

從企業(yè)經(jīng)營環(huán)境方面看：以網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)的電子商務(wù)將改變企業(yè)的內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)。企業(yè)商務(wù)電子化后，信息交流十分便捷，部門之間及其與外界環(huán)境之間的溝通成本大為降低，企業(yè)管理的許多中間層次不再重要；經(jīng)濟活動量大大增加，傳統(tǒng)的金字塔式的等級制組織結(jié)構(gòu)不利于企業(yè)的快速反應(yīng)，取而代之的將是扁平化、分布式的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。相應(yīng)地，企業(yè)各部門的組織結(jié)構(gòu)也要適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境進(jìn)行重組，財會部門將與其他部門相互融合，出現(xiàn)模糊分工狀態(tài)，以往由會計部門處理的一些核算業(yè)務(wù)將按其業(yè)務(wù)發(fā)生地點歸到制造、營銷、供應(yīng)等部門去處理。在線銷售商品和服務(wù)、在線采購、在線支付貨款等將迫使財會信息系統(tǒng)以原始憑證為起點，實時對相關(guān)信息進(jìn)行收集、分類、分析和審計。

從財會信息使用者的需求方面看：更關(guān)注財會信息的時效性。信息使用者隨時隨地都可能需要作出經(jīng)濟決策，而傳統(tǒng)財會系統(tǒng)是按月按年定期提供財務(wù)會計報表的；另外，在網(wǎng)絡(luò)時代，競爭趨于激烈，產(chǎn)品的市場生命周期大大縮短，產(chǎn)品推向市場所需的時間也大為縮短，因此，及時獲取信息包括對未來的預(yù)測信息對信息使用者決策來講至關(guān)重要。在電子商務(wù)環(huán)境下，一方面，企業(yè)的制造、銷售、財務(wù)、人事等部門在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下協(xié)同工作，所產(chǎn)生的各類信息存儲于集成的數(shù)據(jù)庫中，授權(quán)的信息使用者可以在線訪問企業(yè)數(shù)據(jù)庫，獲取自己所需的實時數(shù)據(jù)；另一方面，企業(yè)財會系統(tǒng)也可主動通過Intranet/Internet把財務(wù)會計信息向企業(yè)的內(nèi)部、外部網(wǎng)頁上發(fā)布，把財會資料以電子郵件方式傳至稅務(wù)、會計師事務(wù)所、證交所等機構(gòu)，替代傳統(tǒng)的紙質(zhì)或軟盤報送的方式。

為了促進(jìn)中國企業(yè)的電子商務(wù)進(jìn)程，中國財務(wù)軟件廠商率先提出“網(wǎng)絡(luò)財務(wù)”概念，并公開發(fā)布了“網(wǎng)絡(luò)財務(wù)”戰(zhàn)略。認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)財務(wù)下的IT服務(wù)包括：網(wǎng)絡(luò)財務(wù)軟件和網(wǎng)上理財服務(wù)兩種業(yè)務(wù)。網(wǎng)絡(luò)財務(wù)軟件是基于網(wǎng)絡(luò)計算技術(shù)，以整合實現(xiàn)電子商務(wù)為目標(biāo)，能夠提供互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下財務(wù)管理模式、財會工作方式及其各項功能的財務(wù)管理軟件系統(tǒng)。網(wǎng)上理財服務(wù)是以專營網(wǎng)站方式，具備數(shù)據(jù)安全保密機制，在網(wǎng)上提供的專業(yè)財務(wù)應(yīng)用服務(wù)。這樣一來，一些最終用戶將不用再購買軟件回去自行應(yīng)用，而是購買財務(wù)處理服務(wù)，由服務(wù)提供商直接在網(wǎng)上提供會計處理和財務(wù)管理服務(wù)。

互聯(lián)網(wǎng)的核心動力是網(wǎng)絡(luò)計算，是這一核心動力的發(fā)展推動了財務(wù)管理從桌面走向網(wǎng)絡(luò)，體現(xiàn)在：空間上，使財務(wù)管理更加從企業(yè)總部走向企業(yè)全部，從企業(yè)內(nèi)部走向企業(yè)外部；時間上，使會計核算從事后達(dá)到實時，財務(wù)管理從靜態(tài)走向動態(tài)。財務(wù)管理時空的改變，將帶來財會工作介質(zhì)的改變，財務(wù)數(shù)據(jù)從傳統(tǒng)的紙質(zhì)頁面數(shù)據(jù)、電算化初步的磁盤數(shù)據(jù)發(fā)展到網(wǎng)頁數(shù)據(jù)；也將帶來財會工作方式的改變，真正實現(xiàn)財務(wù)工作的移動和在線辦公，財務(wù)人員在授權(quán)情況下甚至可以實現(xiàn)家庭辦公。

網(wǎng)絡(luò)財務(wù)從根本上促進(jìn)了財務(wù)與業(yè)務(wù)的協(xié)同，是企業(yè)電子商務(wù)的重要組成部分。

1．與內(nèi)部業(yè)務(wù)協(xié)同，涵蓋企業(yè)全程業(yè)務(wù)，從網(wǎng)上采購、網(wǎng)上銷售、網(wǎng)上服務(wù)到網(wǎng)上考勤等。財務(wù)部門的預(yù)算控制、資金準(zhǔn)備、網(wǎng)上支付、網(wǎng)上結(jié)算等工作與業(yè)務(wù)部門的工作協(xié)同進(jìn)行。

2．與供應(yīng)鏈的協(xié)同。如網(wǎng)上詢價、網(wǎng)上催賬等。

3．與社會部門的協(xié)同。如網(wǎng)上銀行、網(wǎng)上保險、網(wǎng)上報稅、網(wǎng)上報關(guān)等。

隨著政府、社會各界的重視和努力，我國的電子商務(wù)會得到長足的進(jìn)步。

作者簡介：李爽（1984- ），女，遼寧遼陽人，天津現(xiàn)代職業(yè)技術(shù)學(xué)院管理工程系教師。