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馮小剛,代言樓盤(pán)吃官司

2009-04-10 09:19
法律與生活 2009年5期
關(guān)鍵詞:馮小剛表演者城堡

李 雷 楊 寧

“月亮河城堡,成功者的選擇?!薄拔铱梢载?fù)責(zé)任地告訴您,您看到的都是真實(shí)的。”這兩句是著名導(dǎo)演馮小剛為房產(chǎn)項(xiàng)目——月亮河城堡做代言時(shí)的廣告詞。讓他沒(méi)想到的是,自己自編自導(dǎo)的廣告,卻給他惹來(lái)了一場(chǎng)官司。

都是廣告惹的禍

2006年,馮小剛受邀成為北京凱瑞房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司“月亮河城堡”項(xiàng)目的代言人。為此,馮小剛自編自導(dǎo)了一個(gè)視頻廣告,在廣告片中,馮小剛身處一處豪華舒適的房屋中,面對(duì)鏡頭,他說(shuō)出了“月亮河城堡,成功者的選擇”、“我可以負(fù)責(zé)任地告訴您,您看到的都是真實(shí)的”兩句廣告詞。很快,伴隨著馮小剛的高知名度,這兩句廣告詞傳遍了大街小巷。

同年9月,身為一家公司總經(jīng)理的張先生帶著妻子來(lái)到北京市通州區(qū),他想買(mǎi)一套周邊環(huán)境優(yōu)美、物業(yè)服務(wù)到位、產(chǎn)品質(zhì)量過(guò)硬的高品質(zhì)的房屋。在看了眾多樓盤(pán)之后,月亮河城堡以“依托運(yùn)河,還有高爾夫球場(chǎng),環(huán)境一流,而且全部都是精裝修,還贈(zèng)送全套的家電和家具”的優(yōu)勢(shì)吸引了張先生夫婦的目光。特別是張先生看到了馮小剛為房產(chǎn)項(xiàng)目拍攝的廣告宣傳片,便立刻拿定了主意,以人民幣165萬(wàn)元的價(jià)格購(gòu)買(mǎi)了一套“月亮河城堡”的復(fù)式精裝修住宅。張先生告訴記者:“我認(rèn)為馮導(dǎo)演代言的項(xiàng)目應(yīng)該不會(huì)出問(wèn)題?!?/p>

誰(shuí)知道,入住還不到一個(gè)月,問(wèn)題就出現(xiàn)了。

2006年10月,張先生發(fā)現(xiàn)房屋存在很多質(zhì)量問(wèn)題:家中的地板多處鼓漲;廁所時(shí)常散發(fā)出一股股臭氣;此外,因?yàn)榭蛷d的中央空調(diào)出風(fēng)口過(guò)高,導(dǎo)致冬天客廳非常冷……就這些問(wèn)題,張先生夫婦曾多次和物業(yè)公司及開(kāi)發(fā)商進(jìn)行協(xié)商,經(jīng)過(guò)大大小小的更換和維修,問(wèn)題仍無(wú)法得到徹底解決。就這樣,整整拖了兩年的時(shí)間。在此期間,張先生了解到,在月亮河城堡不只自己一家遇到這樣的問(wèn)題。

漸漸的,張先生想到,自己最初之所以選擇“月亮河城堡”,很大程度上是因?yàn)榉慨a(chǎn)公司夸大了房屋的品質(zhì),而且,馮小剛導(dǎo)演的廣告在很大程度上影響了自己的選擇。因此,張先生認(rèn)為,馮小剛沒(méi)有為他所代言的房地產(chǎn)項(xiàng)目盡到必要的審查義務(wù),進(jìn)行了虛假宣傳,誤導(dǎo)自己購(gòu)買(mǎi)了錯(cuò)誤的房子。于是,張先生一紙?jiān)V狀將馮小剛告上法庭。

名人代言VS虛假宣傳

2008年5月13日,北京市朝陽(yáng)區(qū)人民法院開(kāi)庭審理了此案,在案件正式開(kāi)庭前,張先生表示,名人代言是一個(gè)社會(huì)問(wèn)題,他本人對(duì)馮小剛并沒(méi)有什么看法和意見(jiàn),只是對(duì)名人代言不負(fù)責(zé)任的這種現(xiàn)象實(shí)在無(wú)法認(rèn)同。

在法庭之上,張先生的代理人表示,作為代言人,馮小剛沒(méi)有對(duì)代言的房地產(chǎn)項(xiàng)目盡到必要的審查義務(wù),在房地產(chǎn)項(xiàng)目存在嚴(yán)重質(zhì)量瑕疵的情況下,仍然為房屋代言,而且還進(jìn)行了讓人誤解的虛假宣傳,誤導(dǎo)張先生購(gòu)買(mǎi)了錯(cuò)誤的房屋,造成了張先生巨額的財(cái)產(chǎn)損失和精神痛苦。由此,馮小剛的行為違反了誠(chéng)實(shí)信用的原則,張先生要求馮小剛賠償損失人民幣8萬(wàn)元,并且要求馮小剛賠禮道歉。

對(duì)此,馮小剛的代理人表示,馮小剛作為國(guó)際知名導(dǎo)演可稱(chēng)是公認(rèn)的成功人士,所以廣告詞“月亮河城堡,成功者的選擇”,是完全與事實(shí)相符的,沒(méi)有違反誠(chéng)實(shí)信用原則。另外,馮小剛是根據(jù)自己親眼看到的客觀事實(shí)和基于“月亮河城堡”房產(chǎn)項(xiàng)目的真實(shí)感受拍攝的廣告片,并不存在虛假宣傳。而張先生作為消費(fèi)者,選購(gòu)房屋本來(lái)就是自己判斷之后的理性消費(fèi)行為,不存在任何的誤導(dǎo)。房子存在質(zhì)量問(wèn)題,應(yīng)該去找開(kāi)發(fā)商。

張先生代理人提出,名人代言虛假?gòu)V告確實(shí)是會(huì)誤導(dǎo)消費(fèi)者的,而且名人代言廣告,實(shí)際上是從中獲取了利益的,名人作為公眾人物,不能為了滿足一己之利,不顧其他消費(fèi)者的利益。

面對(duì)這一辯論意見(jiàn),馮小剛的代理人舉了一個(gè)很形象的例子:奔馳車(chē)是世界著名的品牌,為其做廣告的有名人也有普通人。如果僅僅因?yàn)樯倭康能?chē)出了問(wèn)題,消費(fèi)者就來(lái)否認(rèn)這個(gè)品牌,并由此指責(zé)做廣告的人,這是與事實(shí)不符的,而且對(duì)做廣告的人也不公平。因此,明星代理某一產(chǎn)品,只要盡到審查義務(wù)便可以了,消費(fèi)者不能把產(chǎn)品的任何瑕疵都?xì)w咎于代言產(chǎn)品的明星。

“明星也是人,也是根據(jù)自己的常識(shí)判斷事物。廣告片中,馮小剛導(dǎo)演全部采用了實(shí)景拍攝,沒(méi)有任何虛假的成分,而且在拍的時(shí)候也一直在強(qiáng)調(diào),沒(méi)有建成的、不是實(shí)景的,不能算數(shù)。拍完之后,馮導(dǎo)也確實(shí)是很負(fù)責(zé)任地告訴大家,他所拍的,以及消費(fèi)者所看到的片子里面的東西都是真實(shí)的,沒(méi)有任何問(wèn)題。馮小剛確實(shí)對(duì)月亮河城堡履行了審查義務(wù),但是并不能要求他對(duì)每一塊磚、每一間屋子都進(jìn)行詳細(xì)地檢查,這種要求是非??量痰?,也是不現(xiàn)實(shí)的?!?/p>

2008年11月12日,北京市朝陽(yáng)區(qū)人民法院就本案作出一審判決。法院經(jīng)過(guò)審理認(rèn)為,張先生所看到馮小剛的視頻資料屬于廣告,內(nèi)容的真實(shí)性和相關(guān)法律后果應(yīng)該由廣告主、廣告經(jīng)營(yíng)者、廣告發(fā)布者負(fù)責(zé)。馮小剛導(dǎo)演只是這一廣告的表演者,所以也就不對(duì)這起事件負(fù)責(zé)任。馮小剛的代言行為并不違法,也沒(méi)有主觀過(guò)錯(cuò),不能因?yàn)楸硌菪袨閷?duì)廣告受眾承擔(dān)民事責(zé)任。最終,法院判決駁回了張先生的訴訟請(qǐng)求。

拿到了敗訴判決書(shū)的張先生對(duì)記者表示,自己很難理解法院的判決。這意味著以后消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)商品的時(shí)候,誰(shuí)也不能相信明星廣告,消費(fèi)者和商家也根本沒(méi)有任何信任可言。

法律VS道德

案件審結(jié)后,北京市朝陽(yáng)區(qū)人民法院酒仙橋法庭庭長(zhǎng)汪東就這起案件接受了記者的采訪。

汪東表示,名人代言廣告是否要為廣告的不實(shí)承擔(dān)責(zé)任,主要看名人本身是否明知產(chǎn)品存在問(wèn)題。目前,我國(guó)的法律并沒(méi)有規(guī)定名人在廣告里說(shuō)話,就要完全符合他本人的真實(shí)生活,或者符合他本身真實(shí)的意愿。對(duì)于廣告來(lái)說(shuō),表演者忠實(shí)的是廣告本身,導(dǎo)演讓他怎么演他就怎么演。關(guān)于劇本會(huì)產(chǎn)生什么樣的問(wèn)題,應(yīng)該由寫(xiě)劇本的人或者就從廣告法的角度來(lái)講應(yīng)該由廣告主、廣告的制作者,或者廣告的發(fā)布者來(lái)負(fù)責(zé),表演者對(duì)這個(gè)廣告內(nèi)容是不負(fù)責(zé)任的。“當(dāng)然,從誠(chéng)信的角度考慮,如果表演者明知廣告是虛假的仍然去表演,根據(jù)《民法通則》他應(yīng)該承擔(dān)不誠(chéng)信的責(zé)任,但這需要有充分的證據(jù)證明表演者明知虛假他還去表演”。

其實(shí),明星代言出現(xiàn)問(wèn)題的例子也已經(jīng)不在少數(shù),針對(duì)前一段時(shí)間一部分明星代言產(chǎn)品發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題,葛優(yōu)等一部分明星退還收益的情況,汪東庭長(zhǎng)表示,這完全是明星個(gè)人的行為,法律上并沒(méi)有相應(yīng)的規(guī)定。

汪庭長(zhǎng)提示那些信賴明星的消費(fèi)者們:“消費(fèi)者一定要知道你看到的是廣告,不是新聞。廣告里有很多是主觀上的感受,但每個(gè)人的感受是不一樣的。當(dāng)你消費(fèi)的時(shí)候一定要理智,不應(yīng)該只通過(guò)廣告來(lái)了解你所要消費(fèi)的項(xiàng)目,應(yīng)該通過(guò)更多的渠道客觀地把握事物的本質(zhì),使自己的抉擇更加科學(xué)?!?/p>

近年來(lái),明星代言廣告堪稱(chēng)泛濫成災(zāi)。本來(lái)商家借助明星推廣商品,明星代言廣告獲得收入,消費(fèi)者通過(guò)明星的宣傳對(duì)自己所需要的商品有更多的了解,應(yīng)該是一件皆大歡喜的事情。然而在現(xiàn)實(shí)生活中,由于一些商家唯利是圖、缺乏誠(chéng)信,而一些明星又缺乏應(yīng)有的社會(huì)責(zé)任感,往往只顧自己能否得到巨額廣告代言費(fèi),顧不上甄別商家的信譽(yù)、產(chǎn)品的質(zhì)量,結(jié)果導(dǎo)致許多消費(fèi)者受騙,有的甚至損失慘重,這不能不令人深思。

那么究竟應(yīng)該怎樣看待明星代言廣告的問(wèn)題,北京聯(lián)合大學(xué)應(yīng)用文理學(xué)院法律系的張征副教授有自己的看法:“我覺(jué)得這里面涉及一個(gè)法與理的問(wèn)題。不違法并不一定就合情合理,可能會(huì)出現(xiàn)合法但是不合理的這種現(xiàn)象。因?yàn)槲覈?guó)現(xiàn)有的法律可能并未判定某種行為違法,但是這個(gè)行為如果確實(shí)給他人造成了誤導(dǎo),甚至造成了損失,可以肯定這個(gè)行為是不合理的,只不過(guò)法律無(wú)法追究行為人的法律責(zé)任,它屬于道德層面的問(wèn)題。”

張教授表示,我國(guó)《廣告法》目前對(duì)于產(chǎn)品責(zé)任問(wèn)題,只規(guī)定了廣告主、廣告經(jīng)營(yíng)者、廣告發(fā)布者的責(zé)任,對(duì)于廣告中的表演者、代言人沒(méi)有相關(guān)規(guī)定,所以法院也無(wú)法追究代言人的責(zé)任。

“馮小剛是廣告的表演者,如果表演者行為不違法,且無(wú)主觀過(guò)錯(cuò),不應(yīng)就表演行為對(duì)廣告承擔(dān)責(zé)任。這句話如果從法律上來(lái)說(shuō)是沒(méi)有錯(cuò),但從情理上來(lái)說(shuō)我不贊同。因?yàn)閺V告的表演者他不是純表演,或者說(shuō)他不是純粹為了藝術(shù)的表演,而是為了推銷(xiāo)這個(gè)產(chǎn)品的表演,他的直接目的是為了宣傳他所代言的產(chǎn)品,那么他就有責(zé)任、有義務(wù)對(duì)所代言的產(chǎn)品進(jìn)行認(rèn)真的審查,審查宣傳的內(nèi)容是否真實(shí)可靠、是否有虛假的成分,不能誤導(dǎo)消費(fèi)者。表演者對(duì)廣告應(yīng)當(dāng)承擔(dān)責(zé)任,不是法律上的責(zé)任而是道義上的責(zé)任。”

“不過(guò)話說(shuō)回來(lái),明星畢竟不是質(zhì)量檢驗(yàn)員,他不能保證所代言的產(chǎn)品沒(méi)有一點(diǎn)瑕疵。但是他應(yīng)該自覺(jué)地對(duì)所代言的產(chǎn)品進(jìn)行認(rèn)真地審查,看這個(gè)產(chǎn)品是否像他宣傳得那樣好。如果可能的話,最好他自己先試用一下,對(duì)產(chǎn)品有一個(gè)切身地了解,要做到誠(chéng)實(shí)?!?/p>

編后語(yǔ):身為公眾人物,明星們?cè)诖詮V告的時(shí)候,應(yīng)該自律,珍惜自己的良好信譽(yù)。既然說(shuō)了一些負(fù)責(zé)任的話,就應(yīng)該將責(zé)任負(fù)到底。馮小剛是知名導(dǎo)演,在明星中的影響力不言而喻。在這起案件中,他能真正為自己所代言的廣告負(fù)起責(zé)任的話,不但能維護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益,維護(hù)好自身的良好形象,而且能夠?qū)ζ渌餍牵貏e是娛樂(lè)明星,起到表率作用。

(摘自《法律與生活》半月刊2009年3月上半月刊)

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