開心網(wǎng)如何開啟了病毒魔盒
種菜偷菜、搶搶車位……開心網(wǎng)像病毒一樣在人群中蔓延。毫無疑問,開心網(wǎng)的病毒式營銷是國內(nèi)SNS網(wǎng)站做得最成功的,你可以不看好開心網(wǎng)的贏利模式,但你不得不承認(rèn),這是2009年最重大的網(wǎng)絡(luò)事件之一。
找準(zhǔn)一個切入點
事實上,開心網(wǎng)在復(fù)制Facebook的模式時,巧妙地找準(zhǔn)了一個切入點,通過對“六度空間理論”的準(zhǔn)確把握,依靠IM和E-mail進(jìn)行病毒式傳播,選擇互聯(lián)網(wǎng)、傳媒、廣告、影視等“人際互動”比較強的行業(yè),以這些行業(yè)從事市場、公關(guān)、銷售的人員為突破口,輔助以口碑傳播,使得開心網(wǎng)在短短幾個月內(nèi)風(fēng)靡網(wǎng)絡(luò)。
用一個好手段
開心網(wǎng)幾乎沒有花一分錢進(jìn)行廣告推廣,也基本上不在其他網(wǎng)站做廣告鏈接,而是完全依靠病毒式營銷傳播,將SNS網(wǎng)站最傳統(tǒng)的病毒式營銷發(fā)揮到了極致:
與MSN合作,開心網(wǎng)獲得其用戶數(shù)據(jù)。用戶在開心網(wǎng)注冊之后,MSN就會自動發(fā)送邀請鏈接給其MSN好友。有時候,MSN用戶會在一天之內(nèi)收到好幾十個鏈接,邀請其進(jìn)駐開心網(wǎng),直到MSN用戶最終注冊。一旦注冊,就會自動成為下一個傳播節(jié)點。靠著這種爆炸式的病毒傳播營銷模式,開心網(wǎng)的用戶在短短幾個月內(nèi)呈幾何級數(shù)增長。
獲得一個好的推廣渠道
開心網(wǎng)的營銷推廣模式給我們?nèi)缦聠⑹荆阂屢粋€產(chǎn)品獲得一個好的推廣渠道,首先要尋找正確的意見領(lǐng)袖。
1、意見領(lǐng)袖可以幫助你事半功倍。尋找真正喜歡你產(chǎn)品的聯(lián)系人、內(nèi)行、推銷員角色就變得舉足輕重。
2、應(yīng)用好口口相傳的營銷方式。口碑,是一個在信任的人之間一次一次傳遞商品信息的過程,要設(shè)法讓用戶之間產(chǎn)生牽連。
3、循序漸進(jìn)不求速成?!昂脺枰馃酢保庇诒磉_(dá)自己的商業(yè)目的,客戶反而不會買賬,循序漸進(jìn)自然而然往往會收到意想不到的效果。
總之,一個新品牌讓消費者認(rèn)可喜歡并傳遞出來品牌主張,確非易事。只有完善的病毒傳播體系不是促使用戶快速發(fā)展的關(guān)鍵,更多的是病毒傳播體系和產(chǎn)品功能的互相配合。這就是開心網(wǎng)給我們的啟示。
比執(zhí)行力更重要的是管理力
業(yè)績上不去,管理者總是埋怨員工執(zhí)行力不強,優(yōu)秀的人才芳蹤難尋,但反躬自問,真的是執(zhí)行力不強,還是自己的管理力、控制力不強?
執(zhí)行力是將目標(biāo)、任務(wù)、計劃轉(zhuǎn)化為結(jié)果、績效的能力。這種能力無疑是需要培訓(xùn)、引導(dǎo)、強化、督促和考核的!如果管理的初衷是讓管理變得簡單,執(zhí)行變得復(fù)雜,那大錯特錯,管理趨勢是讓組織流程復(fù)雜化,讓一線崗位的執(zhí)行變得盡可能的簡單、標(biāo)準(zhǔn)。
管理者要在一線員工執(zhí)行之前,盡可能地設(shè)計好任務(wù)執(zhí)行的相關(guān)細(xì)節(jié),力求條理清晰,簡明扼要。但做到這一點并不容易,這要求在管理職能上煞費苦心,在組織平臺上、管理流程上精心規(guī)劃,可能會導(dǎo)致后臺運營體系繁雜。
管理者對此望而卻步,總希望定下目標(biāo)然后等著收獲。
自己懶于管理,卻埋怨員工執(zhí)行力不強,這在當(dāng)代企業(yè)管理者中蔚為成風(fēng)。
管理者希望員工有高效的執(zhí)行力,希望他們有指哪打哪的順從力,最好能夠帶來預(yù)期或者超過預(yù)期的效果。但前提是員工首先具有執(zhí)行的能力,誰給員工帶來執(zhí)行的能力?
所以執(zhí)行力不佳誰之錯?
有些人知道團隊執(zhí)行力不強,是自己的錯,卻不能真真正正知道自己錯在哪里?只是用這種不是心悅誠服、幡然悔改的假象來避免領(lǐng)導(dǎo)的進(jìn)一步問責(zé)。蒙混過關(guān),濤聲依舊。
仔細(xì)辨析,團隊執(zhí)行力不強,錯源何在?
1、團隊成員對于目標(biāo)是否清晰明確,是否從內(nèi)心深處接受?
2、團隊成員對于目標(biāo)達(dá)成的途徑是否清晰明確?
3、管理者是否了解團隊成員的過程進(jìn)度,遇到的困難是否及時得到了幫助和解決,有沒有暢通的信息反饋溝通機制?
4、有沒有建立賞罰分明并真正落地的激勵措施?
5、有沒有檢查團隊成員的即時工作狀態(tài),有沒有實地協(xié)訪,動態(tài)管理?
6、當(dāng)隊員的能力不夠時,有沒有真真正正去采用多途徑的培訓(xùn)?
7、以上6條有沒有持續(xù)做?有改進(jìn)沒持續(xù)等于零!
把團購對象發(fā)展成團購分銷商
團購對象的決策者或者說“意見領(lǐng)袖”拉動的重要性不言而喻。如果把這批意見領(lǐng)袖,變成了團購業(yè)務(wù)中的“新型分銷商”,那么,他們就有可能從被動接受轉(zhuǎn)為主動傳播,有效拓展團購市場。
在目前廠家在各地都有確定的經(jīng)銷商或者專門的團購經(jīng)銷商的背景下,如何開發(fā)這種新型團購分銷商呢?
首先要做的,就是讓所在區(qū)域的現(xiàn)有經(jīng)銷商接受“新型分銷商”的開發(fā)思路,只有讓他主動工作,才能更加順暢地開展接下來的系列工作。
如何尋找這種新型分銷商?首選是一些政府職能部門或者當(dāng)?shù)刂еa(chǎn)業(yè)的主導(dǎo)部門,部門高層領(lǐng)導(dǎo)可能不是我們的目標(biāo),但像部門內(nèi)的一些其他人員,開發(fā)起來成功率就比較高。理論上,這類新型分銷商每天、每個月都會跟各方面的人打交道,他們身邊擁有相當(dāng)龐大的意見領(lǐng)袖隊伍和團購業(yè)務(wù)。
有團購經(jīng)銷商介紹說,以前大家會認(rèn)為找辦公室主任(或同類角色),更容易推進(jìn)團購工作。但是,現(xiàn)在要尋找的是團購型分銷商,他要在他的系統(tǒng)內(nèi)以及同類的系統(tǒng)中有消費引導(dǎo)作用,因此,要爭取優(yōu)先洽談單位的一把手,把他發(fā)展成團購中的新型分銷商,可以由他指定或委派人員來協(xié)助,規(guī)避經(jīng)營風(fēng)險。在合作時,如果對方有顧慮,可以不需要打款進(jìn)貨,讓對方在經(jīng)營初期沒有任何經(jīng)濟投入。
合作模式有兩種:一種是團購代表式,實行提成制,省去了開辦公司的麻煩,合理合法;另一種是運作一段時間后有了贏利,開始想要做強做大時,可以考慮以經(jīng)營部或者是專賣店的模式運作。理論上,這類新型分銷商的數(shù)量不受限制,只要區(qū)分開部門、系統(tǒng),分布均勻即可。
從這個模式的操作效果來看,應(yīng)以開發(fā)地級市為主。城市規(guī)模宜小不宜大,越小的城市,越容易在短時間內(nèi)營造出氛圍。另外,在縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)團購市場,采取這種“扁平化”操作模式也很簡捷有效。
總之,經(jīng)銷商在當(dāng)?shù)厣蠈尤嗣}關(guān)系比較廣泛或具有培育上層人際關(guān)系的基礎(chǔ),是我們所講的“扁平化”發(fā)展新型團購分銷商的前提。
一個經(jīng)銷商老板的兩點管理感悟
1、要讓員工感覺到“溫度”。
一個已經(jīng)出了業(yè)績的80后員工離職了,走了之后。給我發(fā)了條短信,“……對于我而言,需要的不僅僅是一份薪水,還有充滿溫情的工作氛圍,我想快樂地工作。咱們公司競爭的氣氛太濃厚了,我真心去請教老員工問題,她們很冷漠,絲毫沒有感情可言。最后謝謝您的鼓勵?!?/p>
看完這條短信,我反思了很多。作為老板,我要面對更大的生存壓力。有壓力就要分解到員工身上,因此鼓勵員工競爭是必然的。在商業(yè)競爭中,沒人跟你講溫情,但在公司中要留有“溫度”。有競爭是好事,但過度競爭,就會對整個團隊形成傷害。
原以為只要保證員工的收入就會留住人,這也是不對的。對于80后員工來說,大部分有富裕的家庭做后盾,已經(jīng)不像70年代的員工需要一份穩(wěn)定的工作??鞓返纳睢⒓で榈墓ぷ?,是他們新的需求,我們一定要注意這個群體的變化,才能留住80后員工。
2、對“刺兒頭”員工要恩威并施。
公司有一老一小兩個“刺兒頭”員工,一般業(yè)務(wù)經(jīng)理都管不了,有時他們對我這個老板也不服氣。
“刺兒頭”之所以不服管理,就是因為身上有“刺兒”,這個“刺兒”就是能力。不可否認(rèn),這兩個人的業(yè)務(wù)能力都很強,無論是多么難打開的市場、多么難收的款,他們?nèi)チ硕寄苁值角軄恚瑩Q了別人就是玩不轉(zhuǎn)。
對于“老刺兒頭”老劉,我的原則是利用缺點去管理。老劉有個毛病是愛喝酒。我有次找他談話說,“劉叔,您看憑您的資歷和能力,在咱們公司做個副總也不成問題,但為什么這么多年,還是做業(yè)務(wù)呢?我想,一是您不想做管理,太操心,二是您喝酒雖然不是啥毛病,卻影響正常工作,影響您個人的威信?!闭勍暝捄?,我讓他去思考一下。之后,我在公司會議上和大家說,誰要對老劉有意見和我說,另外在工作期間大家都不能喝酒。一方面我充分尊重了老劉,另一方面也強調(diào)了公司的制度,這樣恩威并施,老劉規(guī)矩了很多。
另一個“小刺兒頭”的特點是腦子靈活,經(jīng)常會有一些好點子出來,但就是先斬后奏,做完了再匯報。對此,我首先肯定他頭腦靈活,其次告訴他:做工作之前先匯報,我允許了之后再干;如果出了問題,我負(fù)責(zé);如果做得好,功勞是你的。
一個好老板一定要敢于承擔(dān)責(zé)任,能夠為員工的錯誤買單的老板,一定會贏得員工的尊重。
編輯:馮華魁