林天宏
唐旭最初躊躇滿志地在淘寶網(wǎng)開(kāi)店時(shí),是想正正經(jīng)經(jīng)做點(diǎn)生意的。
這個(gè)山東省淄博市一個(gè)小鎮(zhèn)衛(wèi)生院里的年輕醫(yī)生,本想在網(wǎng)上賣(mài)自己配制的“成分可疑”的減肥藥,來(lái)彌補(bǔ)平日里微薄的收入??砂凑仗詫毦W(wǎng)10種以上商品才能開(kāi)店的規(guī)定,條件明顯不夠。
于是,這個(gè)年近30、長(zhǎng)得像“剃了平頭的成龍”的家伙,一時(shí)間“童心大發(fā)”。他編排出許多原本只可能存在于童話世界里的物品,一一放進(jìn)店鋪,“自己逗自己玩”。
這些明碼標(biāo)價(jià)的“商品”有:長(zhǎng)生不老藥(30元)、狐貍精專(zhuān)用面具(20元)、夏天的陽(yáng)光(1元)、可以變身的貍貓葉子(1元)……為了“增強(qiáng)娛樂(lè)效果”,唐旭還絞盡腦汁,為它們配上自己撰寫(xiě)的文字說(shuō)明。
比如“可以變身的貍貓葉子”,使用方法如下:“你需要先練習(xí)后空翻,不能用手支撐。如果能做到,再把寶貝頂在頭上,心里默想你想變的樣子,然后突然翻身!砰!你成功了!”
這原本只是個(gè)自?shī)首詷?lè)的游戲,可卻有偶然路過(guò)的好事之徒,把網(wǎng)店的地址公布到一個(gè)人氣極旺的BBS上。隨后,原本門(mén)可羅雀的小店,被好奇的網(wǎng)友們“擠”得水泄不通。最多的一天,點(diǎn)擊量超過(guò)3000。
唐醫(yī)生索性放棄開(kāi)店掙錢(qián)的想法,在貨架上擺放越來(lái)越多異想天開(kāi)的“商品”。他果真“翻身一變”,成為一個(gè)快樂(lè)的唐掌柜。
買(mǎi)家訂購(gòu)最多的商品,就是那張一元錢(qián)一片的“可以變身的貍貓葉子”。開(kāi)始時(shí)可把他“嚇得半死”:“這要是告我詐騙,還不是一告一個(gè)準(zhǔn)啊?!?/p>
唐旭趕緊向訂購(gòu)葉子的買(mǎi)家們退款,同時(shí)解釋原由,不料許多網(wǎng)友并不“買(mǎi)賬”——“我買(mǎi)這就是讓自己高興。”有人這么說(shuō)。甚至還有人“威脅”他:“如果你不賣(mài)給我,我就去網(wǎng)站投訴你?!?
除了購(gòu)買(mǎi)這些不靠譜的商品,還有些網(wǎng)友會(huì)來(lái)唐旭的店里,詢問(wèn)各種稀奇古怪的物件。
有人想買(mǎi)“讓人變矮的藥”,因?yàn)椤芭⒆犹卟皇呛檬拢辖侄急蝗水?dāng)成異類(lèi)”。唐掌柜的回復(fù)是:“沒(méi)有。不過(guò)我可以想辦法讓你變胖,這樣他們就不會(huì)注意到你有多高了。”
有人問(wèn)有沒(méi)有碩士研究生入學(xué)通知書(shū)賣(mài)。于是,唐掌柜便開(kāi)始提供“霍格沃茲魔法學(xué)校碩士研究生入學(xué)證書(shū)”——“請(qǐng)讓您的貓頭鷹帶來(lái)10個(gè)特納,我們將讓您的貓頭鷹把證書(shū)帶回去?!?
還有一個(gè)小姑娘,希望“買(mǎi)下媽媽離開(kāi)的那一天”??梢幌蛴星蟊貞?yīng)的唐掌柜,這一次“拒不發(fā)貨”。因?yàn)椋骸皨寢寷](méi)有走,她一直在天堂看著你啊?!?
這些原本只在童話世界里存在的物品,和那些搞怪、幽默,同時(shí)又帶著溫情的答復(fù),成為這家店的“招牌菜”,唐旭也成了“淘寶最可愛(ài)的老板”,很多人專(zhuān)門(mén)跑到唐旭的店鋪里留言,傾訴自己的心情,盼望得到他耐心風(fēng)趣的開(kāi)解。
可唐旭卻是在“賠錢(qián)賺吆喝”。開(kāi)張兩年多來(lái),他一直堅(jiān)持自己的原則:不發(fā)貨,不成交。這家網(wǎng)店幾乎沒(méi)有一分盈利,還不斷地往外貼錢(qián),多數(shù)是為一些性急網(wǎng)友辦理退款的手續(xù)費(fèi)。
從2006年至今,唐旭的店里已經(jīng)有了600多次的退款記錄。按照淘寶的規(guī)定,這樣的網(wǎng)店理應(yīng)被關(guān)閉。可就連網(wǎng)站的管理人員都為此分成了兩派,絕大多數(shù)人認(rèn)為,不能用這種標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量唐旭。
“結(jié)果,正義最終戰(zhàn)勝了邪惡?!碧菩褚槐菊?jīng)地調(diào)侃道。
很多女孩被唐旭的文字打動(dòng)。她們通過(guò)網(wǎng)絡(luò),向他表白自己的愛(ài)慕。但唐旭很清楚:“她們喜歡的只是寫(xiě)東西的那個(gè)人,不是生活中的這個(gè)我?!?
網(wǎng)絡(luò)世界里那個(gè)快樂(lè)的唐掌柜,在現(xiàn)實(shí)生活中,卻是一個(gè)自幼得了小兒麻痹癥、至今仍拄著雙拐的殘疾人。自從2000年從家鄉(xiāng)的醫(yī)學(xué)院畢業(yè)后,他每天都坐著一輛紅色的三輪助力車(chē),重復(fù)著從家到醫(yī)院兩點(diǎn)一線的小鎮(zhèn)生活。
“我只希望自己是一個(gè)能給別人帶來(lái)快樂(lè)的人?!碧菩窈苷J(rèn)真地解釋?zhuān)翱鞓?lè)不能用來(lái)賺錢(qián),就像笑容無(wú)法標(biāo)價(jià)一樣?!?
當(dāng)然,這個(gè)網(wǎng)店也給他的生活帶來(lái)了一些改變。去年冬天,有廣州的網(wǎng)友很熱情地邀請(qǐng)他去做客。他第一次吃到了“傳說(shuō)中的比薩和意大利面”,還有“很好吃的,可現(xiàn)在已經(jīng)忘記名字的冰淇淋”。