安裝殺毒軟件后，如系統(tǒng)文件有任何修改，實(shí)時(shí)監(jiān)控功能都會(huì)先加以阻止，然后由用戶選擇繼續(xù)或終止操作、如未作出選擇，殺毒軟件默認(rèn)將阻止對(duì)系統(tǒng)文件進(jìn)行修改。所以，推薦大家定期手動(dòng)更新系統(tǒng)補(bǔ)丁。而在安裝補(bǔ)丁前最好將殺毒軟件的實(shí)時(shí)監(jiān)控功能關(guān)閉，以保證系統(tǒng)補(bǔ)丁的順利安裝。

PPLive緩存后不能播放視頻

泰安小蘋果：我安裝了最新版的PPLive，打開后看網(wǎng)絡(luò)電視時(shí)，在緩存結(jié)束后可以聽到聲音，但卻顯示黑屏沒有圖像，這是什么原因?

答：你可以試試改變一下播放器，看問題能否解決：首先打開PPLive，點(diǎn)擊菜單中的“工具”一“設(shè)置”選項(xiàng)，在打開窗口中，選擇“播放”設(shè)置欄，在右側(cè)窗口中，將“播放設(shè)置”欄內(nèi)默認(rèn)選擇的“使用增強(qiáng)播放器”更改為“使用系統(tǒng)播放器”，完成后點(diǎn)擊確定，重新點(diǎn)播節(jié)目便應(yīng)可解決問題。如故障未排除，則可安裝或升級(jí)Windows Media Player11播放器。

加粗網(wǎng)頁中的文字

郴州劉樹斌：我家里用的是22英寸的液晶顯示器，在1680×1050的最佳分辨率下，瀏覽網(wǎng)頁時(shí)感覺文字很不清晰，就在IE查看菜單里調(diào)整了字體大小，感覺還不錯(cuò)?，F(xiàn)在我想讓網(wǎng)頁里的文字字體變粗一些，不知道在哪里可以調(diào)整?

答：要調(diào)整網(wǎng)頁中的文字字體，同樣可在IE中進(jìn)行設(shè)置，打開IE瀏覽器后，點(diǎn)擊“工具”一“Internet選項(xiàng)”，在彈出窗口中切換到“常規(guī)”標(biāo)簽下，點(diǎn)擊“字體”按鈕，在彈出對(duì)話框中將“網(wǎng)頁字體”設(shè)置為“黑體”，之后點(diǎn)擊確定即可改變網(wǎng)頁中的文字字體了。

讓MSN2009支持多帳號(hào)登錄

上海蕭麗：最近將MSN升級(jí)到Windows Live Messenger 2009版本，感覺變化很大也很好用，但最新版的MSNshell卻還不支持新版MSN，這樣就沒有辦法實(shí)現(xiàn)登錄多個(gè)MSN帳號(hào)的操作了，這里想問問有其它辦法實(shí)現(xiàn)多開嗎?

答：如果只想在新版WLM中登錄多個(gè)帳號(hào)，那不必安裝MSNShell也可以實(shí)現(xiàn)對(duì)此可打開注冊(cè)表編輯器，依次展開“HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindows LiveMessenget”分支，接著轉(zhuǎn)到右側(cè)窗格中，點(diǎn)擊鼠標(biāo)右鍵選擇“新建”一“DWORD值”，并為該鍵值命名為“Multiplelnstances”，之后雙擊該鍵值，修改其“數(shù)據(jù)數(shù)值”為“1”。完成后重啟系統(tǒng)，即可同時(shí)登錄多個(gè)MSN帳號(hào)了。

迅雷占用內(nèi)存過大

蘇州李義：前幾天我升級(jí)了迅雷最新版，在進(jìn)行下載時(shí)發(fā)現(xiàn)它的內(nèi)存占用率竟然達(dá)到了幾百M(fèi)B，而且在下載完成后，只要不關(guān)閉迅雷就會(huì)始終保持高內(nèi)存占用，但我之前使用的綠色版迅雷卻沒這種情況，這是為什么?

答：默認(rèn)安裝的迅雷，將會(huì)開啟“視頻截圖共享功能”，它在迅雷下載過程中會(huì)自動(dòng)截取視頻圖片，隨著下載進(jìn)度越高抓取的截圖也越多，因此便會(huì)占用大量內(nèi)存一對(duì)此可打開迅雷菜單中的“工具”一“配置”，在打開菜單中點(diǎn)擊左側(cè)“高級(jí)”選項(xiàng)，之后轉(zhuǎn)到右側(cè)窗格，取消其中對(duì)“開啟視頻截圖共享功能”的勾選狀態(tài)，確定后即可解決該問題。

如何捕捉視頻截圖

哈爾濱迪迪：我想在一部電影中截取一個(gè)鏡頭，可是用HyperSnap截取圖像后，打開顯示的卻是黑屏圖片，不知道這是怎么回事

答：由于視頻的顯示方式與圖片不同，因此使用普通截圖方法，并不能獲得真正的視頻圖像畫面。如果只是想截取視頻中的某個(gè)片段，那么推薦你使用00的“捕捉屏幕”功能，它就可以實(shí)現(xiàn)視頻畫面截取操作。而要使用HyperSnap進(jìn)行圖像捕捉，則需要打開菜單欄中的“捕捉”一“啟用游戲或視頻捕捉”選項(xiàng)，之后在彈出對(duì)話框中，勾選上“DirectX/Direct3D主表面”及“DirectX覆蓋”復(fù)選框，完成后即可對(duì)視頻進(jìn)行圖片截取操作。

關(guān)閉KWMV進(jìn)程

廣州飛魚：最近使用酷我音樂盒進(jìn)行在線聽歌和下載歌曲，感覺挺方便的。但是每次啟動(dòng)酷我音樂盒后，都會(huì)隨之啟動(dòng)一個(gè)KwMv進(jìn)程，要占用10MB內(nèi)存，而每次關(guān)閉酷我音樂盒，這個(gè)進(jìn)程都要手動(dòng)關(guān)閉才可以，不知道這個(gè)進(jìn)程是做什么用的，能否讓它不啟動(dòng)呢?

答：這個(gè)KwMv進(jìn)程是在酷我音樂盒用來點(diǎn)播Mv視頻時(shí)所使用的，所以只要運(yùn)行酷我音樂盒，就會(huì)同時(shí)調(diào)用該進(jìn)程，并不能阻止它啟動(dòng)。不過你可以在酷我音樂盒上點(diǎn)擊右鍵，選擇“選項(xiàng)設(shè)置”，在打開窗口中選擇“系統(tǒng)”設(shè)置項(xiàng)，勾選右側(cè)窗格中的“退出音樂盒時(shí)，退出傳輸引擎”復(fù)選框。這樣即可在關(guān)閉酷我音樂盒后，同時(shí)關(guān)閉KwMV進(jìn)程了。

關(guān)閉GoogleUpdate進(jìn)程

重慶宋金輝：下載安裝了Google的chrome瀏覽器，在使用時(shí)發(fā)現(xiàn)運(yùn)行這個(gè)瀏覽器后，在任務(wù)管理器中便會(huì)同時(shí)加載一個(gè)“GoogleUpdate.exe”進(jìn)程。而將這個(gè)進(jìn)程結(jié)束后，不久它又會(huì)重新加載，在系統(tǒng)啟動(dòng)項(xiàng)和注冊(cè)表中又都找不到這個(gè)進(jìn)程，那它是怎么自動(dòng)運(yùn)行的呢?

答：這個(gè)“GoogleUpdate.exe”進(jìn)程是所有Google軟件的升級(jí)組件，它藏在了計(jì)劃任務(wù)中，并設(shè)置“計(jì)劃”為“空閑時(shí)”便啟動(dòng)該進(jìn)程，這和一些木馬程序到是有些相仿。要徹底關(guān)閉它，可打開“控制面板”一“計(jì)劃任務(wù)”，在其中便可看到“GoogleUpdateTaskMachine”和“GoogleUpdateTaskUser”兩項(xiàng)計(jì)劃任務(wù)，分別在其上點(diǎn)擊右鍵，選擇刪除便可解決問題。

設(shè)置IE8默認(rèn)以兼容性視圖瀏覽

安慶胡德裕：追新安裝了IE8 Beta2版，在瀏覽很多小網(wǎng)站和論壇時(shí)，會(huì)出現(xiàn)網(wǎng)頁變形或不顯示的問題、后來通過點(diǎn)擊IE8菜單欄上的“兼容性視圖”圖標(biāo)，就可以瀏覽這些網(wǎng)站了，但每次都要點(diǎn)擊有些煩。能不能讓它默認(rèn)就以兼容性視圖顯示所有網(wǎng)頁?

答：這個(gè)設(shè)置在IE8中就能找到，你可以在IE8菜單欄中點(diǎn)擊“工具”一“兼容性視圖設(shè)置”選項(xiàng)，之后在彈出的時(shí)話框中，勾選上底部的“在兼客性視圖中顯示所有網(wǎng)站”復(fù)選框這樣不需重啟，即可使IE8始終默認(rèn)以該模式打開所有網(wǎng)頁。

播放PMP格式視屏文件

福州老歪：我從網(wǎng)上下載了一個(gè)電影，它的后綴名是PMP，無論我使用windows Media player、RealPlayer，還是KMPlayer都沒法播放，提示無法識(shí)別所選文件擴(kuò)展名，不知道這個(gè)文件是不是電影啊?

答：以PMP為后綴名的文件，是用在PSP游戲機(jī)上的一種專用視頻格式，所以在PC上使用常見的媒體播放器無法播放該格式視頻：對(duì)此，可下載安裝“變色龍萬能播放器”，它提供了對(duì)PMP格式的支持，可進(jìn)行正常播放。

迅雷下載時(shí)不彈出保存對(duì)話框

鞍山李瞳：我將IE進(jìn)行重置操作后，點(diǎn)擊下載鏈接時(shí)，就只會(huì)彈出IE

下載保存對(duì)話框了。此時(shí)要想使用迅雷下載，就必須在下載鏈接上點(diǎn)擊右鍵，選擇“使用迅雷下載”選項(xiàng)才可以。而點(diǎn)擊這個(gè)選項(xiàng)后，迅雷就立即開始下載。不彈出文件保存對(duì)話框了，這是咋回事?

答：重置IE設(shè)置后，IE便成為默認(rèn)下載工具，因此下載時(shí)便將優(yōu)先使用IE進(jìn)行下載了而要想使用迅雷下載時(shí)，可以彈出文件保存對(duì)話框，那么可打開迅雷，點(diǎn)擊菜單中的“工具”—“瀏覽器支持”—“迅雷作為IE默認(rèn)下載工具”選項(xiàng)，之后在點(diǎn)擊下載鏈接，迅雷便可作為優(yōu)先下載工具，并彈出文件保存對(duì)話框。

正確設(shè)置KMPlayer格式關(guān)聯(lián)

昆明孫珂：大家都說KMPlayer支持的媒體格式多，可我下載了一個(gè)綠色版KMPlayer后，在要播放的電影文件上點(diǎn)擊右鍵，選擇打開方式，在里面選擇使用KMPlayer播放卻沒動(dòng)靜。只能在打開KMPlayer后，將電影文件拖到播放窗口才可以，這是怎么回事?

答：支持媒體格式與文件關(guān)聯(lián)是兩回事，你所遇到的問題，是沒有將視頻文件格式關(guān)聯(lián)到KMPlaver播放器。時(shí)此可在打開KMPlayer后，在播放窗口點(diǎn)擊右鍵，選擇“選項(xiàng)”—“參數(shù)設(shè)置”，在彈出對(duì)話框中，切換到“關(guān)聯(lián)”菜單，并在“關(guān)聯(lián)”列表中選擇要使用KMPhyer播放的視頻格式，或者點(diǎn)擊“僅視頻”按鈕，使KMPlayer作為默認(rèn)的視頻播放器。完成后，再點(diǎn)擊“應(yīng)用到系統(tǒng)”按鈕，這樣以后只需雙擊視頻文件，便可直接調(diào)用KMPhyer進(jìn)行播放。

非會(huì)員保存QQ聊天記錄

沈陽皺波：因?yàn)椴皇荙Q會(huì)員，所以每次我重裝系統(tǒng)，或者升級(jí)QQ版本后，QQ聊天記錄都會(huì)丟失，請(qǐng)問有什么辦法能把QQ聊天記錄保存下來。并在新QQ中繼續(xù)使用呢?

答：要在本機(jī)保存QQ聊天記錄，只需復(fù)制QQ聊天記錄文件即可。如果是QQ2008版，可打開QQ的默認(rèn)安裝文件夾“C:Program FilesTencentQQ”，雙擊其中以你的QQ號(hào)碼命名的文件夾，在其中找到“msgex.db”，它就是QQ聊天記錄文件，如果使用的是TM或QQ2009版，那么QQ聊天記錄文件的名稱為“Msg2.0.db”。這樣在重裝系統(tǒng)前，只需將該文件備份到其它分區(qū)，安裝系統(tǒng)后先登錄一次QQ，之后關(guān)閉QQ，將之前保存的QQ聊天記錄文件拷貝回原目錄，覆蓋掉同名文件即可。

刻錄光盤文件夾名稱變?yōu)榇髮?/p>

北京鄭書宇：我使用UltraIS0打包出光盤鏡像文件后，使用Nero刻錄成光盤，但打開后里面所有的文件夾和文件的英文名稱，都變成了大寫格式。不知道這是什么問題?

答：使用UltraISO封包出的光盤鏡像文件，默認(rèn)設(shè)置文件夾和文件的英文名稱為大寫格式，對(duì)此你可在封包前，點(diǎn)擊UltraISO菜單中的“打開”—“屬性”選項(xiàng)，在彈出對(duì)話框中勾選上“允許小寫字幕”復(fù)選框，之后再封包鏡像文件并刻錄成光盤，便可保持原文件名稱格式。

鎖定RAR壓縮包

塘沽姚東正：我把所有的文檔文件都使用winRAR打包保存起來，可總是有人會(huì)翻閱里面的內(nèi)容并做修改，請(qǐng)問能不能鎖定壓縮包，使它不能被添加或刪除內(nèi)容?

答：要鎖定壓縮文件很容易，只要使用WinRAR打開要鎖定的壓縮文件，接著點(diǎn)擊菜單欄中的“工具”—“顯示信息”選項(xiàng)，在打開窗口中切換到“選項(xiàng)”標(biāo)簽下，勾選其中的“禁止修改壓縮文件”復(fù)選框，確定后便不能再對(duì)該壓縮包中的文件，進(jìn)行除解壓縮外的任何修改操作。

IE不能打開新窗口

西安邵建軍：在卸載了一個(gè)網(wǎng)絡(luò)插件后，我的IE6瀏覽器就出問題了，不管點(diǎn)擊網(wǎng)頁上的什么鏈接，都不會(huì)彈出新窗口。使用鼠標(biāo)右鍵點(diǎn)擊鏈接選擇“在新窗口打開”也不管用，這該怎么解決?

答：從故障描述上看，應(yīng)該是卸栽插件后，破壞了IE瀏覽器的部分組件。對(duì)此可在“運(yùn)行”欄中執(zhí)行“regsvr32actxprxy.dll”命令，完成后再執(zhí)行“regsvr32 shdocvw.dll”命令，重新對(duì)IE組件進(jìn)行注冊(cè)操作。如果成功，那么即可解決問題。如故障依舊，則可重新安裝IE瀏覽器，或使用相關(guān)IE修復(fù)軟件來恢復(fù)IE程序。