彭曉風(fēng)
設(shè)計(jì)師小馬做夢也想不到,他們公司的第一筆業(yè)務(wù),竟是被他看不起的李為民簽下的,而且還是在他沒談成之后,幾乎沒費(fèi)什么口舌就搞定的!
這事發(fā)生在他們興發(fā)裝飾公司開業(yè)當(dāng)天上午,一位姓王的年輕女子牽著條小狗走進(jìn)他們公司,說是有套三室兩廳的房子想裝修,見他們公司剛開業(yè),看能否比其他公司便宜一些。
公司剛開張就有生意,老總張興發(fā)很高興,與王小姐簡單交談過后,答應(yīng)給她優(yōu)惠,然后讓小馬與她談設(shè)計(jì)方案。被老總點(diǎn)名談第一筆業(yè)務(wù),小馬心花怒放,他曾經(jīng)在別的公司做過設(shè)計(jì)師,手里有成功的案例,又是科班出身,跳槽來興發(fā)公司就是沖著設(shè)計(jì)總監(jiān)的位置來的,現(xiàn)在機(jī)會來了。
小馬躊躇滿志地坐在王小姐的對面,他首先拿出幾個以前設(shè)計(jì)的方案,讓王小姐過目,很明顯,他是想讓王小姐相信他的才能。誰知王小姐并不買他的賬,簡單翻了翻就把方案放在了一邊,從包里拿出份圖紙說:“這是我家房子的結(jié)構(gòu)圖,我喜歡歐式的簡潔與現(xiàn)代,現(xiàn)在我想聽聽你的構(gòu)思?!?/p>
既然王小姐準(zhǔn)確說出了她的要求,小馬心里就有底了。他拿出一些事先準(zhǔn)備的歐式風(fēng)格的方案,讓王小姐挑選,看她喜歡哪一款??蛇@回王小姐只是瞟了兩眼,連翻都沒翻就說:“我不喜歡家里的裝修與別人家一樣,我希望你用智慧設(shè)計(jì)出一款我喜歡的風(fēng)格。要不這樣,你先看一下我家房子的結(jié)構(gòu)圖,然后畫個草圖,先簡要說一下你的構(gòu)想,我滿意了再出效果圖?!?/p>
小馬做過幾年設(shè)計(jì)師,知道有主見的客戶最難纏,要讓他們滿意,必須有新的創(chuàng)意,所以他看過王小姐家房子的結(jié)構(gòu)圖后,邊從腦海里搜索滿足她要求的構(gòu)思,邊開始畫草圖。王小姐坐在小馬對面,聽著他說的專業(yè)術(shù)語,看著他畫的草圖,先是一臉茫然,緊接著眉頭皺了起來,最后干脆眼睛瞟向別處,心不在焉起來。就在這時,王小姐懷里的小狗忽然跳了下來,撒開腿就往外跑。王小姐一看急了,急忙喚著小狗的名字讓它別跑,可又不便走開。眼看小狗就要跑出公司大門,一個小伙子閃身攔住了它,并對王小姐說:“王小姐,估計(jì)它是想方便,你坐著繼續(xù)談方案,我?guī)鋈?。?/p>
攔住小狗的是李為民,他以前在別的裝飾公司做過業(yè)務(wù),懂一些設(shè)計(jì),那天他路過興發(fā)公司,見他們招設(shè)計(jì)師,心想何不來試一下,沒想到竟被錄用了。雖然當(dāng)上了設(shè)計(jì)師,但李為民自己清楚,他的設(shè)計(jì)底子薄,開始一定要向其他設(shè)計(jì)師學(xué)習(xí),哪怕給他們打雜當(dāng)下手也行,所以見王小姐的狗跑了,為不影響她談設(shè)計(jì),他馬上站了出來。
李為民牽著王小姐的小狗方便完后,剛在公司前面的廣場溜達(dá)了一圈,還沒打算往回走,卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)看見王小姐走出了公司,以為她擔(dān)心,忙迎上去說:“王小姐,你繼續(xù)談設(shè)計(jì),狗我替你看著。”“已經(jīng)談完了。謝謝你幫我看狗?!蓖跣〗憬舆^李為民手中的繩子,面無表情地說?!耙呀?jīng)談完了?這么快!”李為民雖說沒單獨(dú)替人設(shè)計(jì)過,但以前見過設(shè)計(jì)師跟人談設(shè)計(jì),還從沒見過遛一圈狗的工夫就談成的。“他們的設(shè)計(jì)我不滿意,能不快嗎?”王小姐苦笑了一下,“真不好意思,麻煩你了?!?/p>
原來是王小姐不滿意小馬的設(shè)計(jì),李為民愣了一下,隨即就說:“我們公司有好幾個設(shè)計(jì)師,另外幾個你也談了?”“屋里那幾個的想法我都不滿意。”王小姐看了李為民一眼,見他胸前也有個設(shè)計(jì)師的銘牌,于是就問,“你也是設(shè)計(jì)師?”“我是個新手?!钡谝淮温爠e人叫他設(shè)計(jì)師,李為民不好意思地?fù)狭藫项^說,“王小姐要信得過我,不妨跟我談一下你的想法,看我能否幫你完成?!?/p>
估計(jì)是李為民幫她遛了一圈狗,加之他也是個設(shè)計(jì)師,王小姐不好意思拒絕。公司第一筆業(yè)務(wù)就談崩了,老總張興發(fā)覺得這不是個好兆頭,李為民回去的時候,他正在發(fā)牢騷,一看王小姐跟在身后,他立即打住話頭,忙不迭地迎上去說:“王小姐,剛才不滿意沒關(guān)系,我們集思廣益,直到你滿意為止。”“我這不是又回來了嗎?!蓖跣〗阈χ压防K交給他說:“張總,麻煩你找人幫我看一下狗,這回我跟李設(shè)計(jì)師談?!?/p>
開業(yè)前公司招聘四名設(shè)計(jì)師,張興發(fā)記得很清楚,李為民是最后一名被錄取的,錄用他的原因很簡單,就是他以前在別的裝飾公司做過業(yè)務(wù),也就是說張興發(fā)看中的并不是他的設(shè)計(jì)才能,而是他熟悉行業(yè)里的事情,沒準(zhǔn)能拉來活??蛇@會兒王小姐指名道姓要與他談,張興發(fā)干著急也沒辦法,只好暗自祈禱有奇跡出現(xiàn)。
王小姐又回到公司,小馬滿以為她又找自己談,誰知她卻找李為民,他不由心中暗笑,李為民不是學(xué)設(shè)計(jì)的,屬于半道出家,而且連圖都畫不準(zhǔn),這筆業(yè)務(wù)要能談成真是太陽打西邊出來了。
來到李為民的辦公桌前坐下后,王小姐以為他開口就談設(shè)計(jì),可他卻跟自己聊起了家常,除了聊工作,還聊閑暇時做什么,有什么愛好等等,最后才聊到房子。開始王小姐有些不耐煩,但人已經(jīng)來了,加之李為民還沒談他的想法,她也只有耐著性子,可在聊過之后,見了李為民畫的草圖,她就瞪大了眼睛。李為民對她的驚訝不以為意,遞給她一支有顏色的筆,問她最希望在房子里出現(xiàn)什么,然后畫上,并涂上顏色。他倆就這么有問有答,時而是李為民在草圖上畫著構(gòu)思,時而是王小姐在草圖上畫著她的設(shè)想,半個鐘頭過去,草圖上就畫滿了不同的圖案與顏色,而這時,王小姐的臉上也露出滿意的笑容,最后她說:“就按這個出效果圖,明天我再看一下,然后再定稿?!?/p>
既然王小姐要出效果圖,那就意味著她認(rèn)可了李為民的設(shè)計(jì)。她剛一離開,張興發(fā)和小馬等人便迫不及待地過來看李為民的杰作。張興發(fā)還好,只要客戶滿意,能簽下單子,李為民設(shè)計(jì)成什么樣他并不關(guān)心??尚●R和其他設(shè)計(jì)師看后都不由皺起了眉,李為民畫的草圖實(shí)在不敢恭維,一點(diǎn)也不專業(yè),而且他的設(shè)計(jì)也并不比他們高明,他們納悶的是,李為民的想法他們也提到過,可王小姐為什么不認(rèn)可呢?
第二天,王小姐看了效果圖后便跟公司簽了裝修合同,李為民作為設(shè)計(jì)師,也跟著去了她家。他倆剛走不久,公司里來了一位姓黃的女士,說是王小姐介紹來的,也有套房子想請他們設(shè)計(jì)。張興發(fā)喜出望外,趕緊把小馬和其他幾個設(shè)計(jì)師都叫了過來,讓他們一并給黃女士設(shè)計(jì),他想既然是王小姐介紹的,那她勢必夸他的公司好,三個臭皮匠還抵一個諸葛亮,他們幾個難道還不如一個連圖都畫不標(biāo)準(zhǔn)的李為民嗎?
可還真是怪了,望著小馬他們畫的標(biāo)準(zhǔn)漂亮的草圖,聽著他們專業(yè)的講解,不知怎的,黃女士越聽越煩躁,最后她一推草圖站了起來,打電話給王小姐說:“小王,你沒騙我吧,怎么跟你說的不一樣???他們跟其他公司一樣,我看不明白,也聽得一頭霧水。”
張興發(fā)當(dāng)時就在黃女士身邊,聽她這么說,他的心頓時一下涼了半截。還好,電話里王小姐并沒說他們的壞話,只聽她說:“那個設(shè)計(jì)師現(xiàn)在在我家呢,你稍等片刻,讓他回去幫你設(shè)計(jì),包你滿意?!?/p>
看來黃女士也是沖著李為民來的。小馬他們空歡喜了一場,不過這也刺激了他們,他們想搞明白李為民究竟哪里比他們高明。
還像給王小姐設(shè)計(jì)一樣,這回李為民又沒費(fèi)什么口舌,他的設(shè)計(jì)就得到了黃女士的認(rèn)可。望著李為民畫的草圖,小馬不以為然地?fù)u了搖頭,小聲嘀咕說:“也不比我們想法高明嘛!”
小馬的話被黃女士聽到了,她看了小馬一眼,沒說話,而是把他拉到她剛才坐的位置上坐下,然后把他畫的草圖與李為民畫的草圖放在一起說:“你畫的草圖是比李為民專業(yè)標(biāo)準(zhǔn),用的還都是專業(yè)術(shù)語,可這對于我們一個非專業(yè)人士,能聽明白看得懂嗎?”
看著自己與李為民畫的草圖,小馬恍然大悟:李為民畫的草圖乍看不標(biāo)準(zhǔn),也沒什么新東西,但李為民是倒著畫的,也就是說,對面的客戶看的是正圖。而他畫的則是正圖,客戶看的卻是倒圖,聽著他滿嘴顯擺的專業(yè)術(shù)語,看著倒圖,客戶當(dāng)然不愿意跟他談了。