劉英煥

改革開放以來,社會的全面進(jìn)步,人民生活水平顯著提高,人民的精神生活和精神世界更加豐富,精神面貌煥然一新。但是,伴隨著社會生活的急劇變化,工作和生活節(jié)奏明顯加快,競爭日趨激烈。社會經(jīng)濟(jì)成分、組織形式,就業(yè)方式,利益關(guān)系和分配方法日益多樣化,企業(yè)改制結(jié)構(gòu)調(diào)整變革,從而把市場經(jīng)濟(jì)條件下,人們已經(jīng)強(qiáng)化了的金錢觀念推向極端,產(chǎn)生和滋生拜金主義、個人利益觀等,加上分配不公的兩極分化,各種心理障礙、矛盾,由此引發(fā)的社會問題也日益突出。如何開展新形勢下的思想政治工作,如何緩解人的心理壓力,促進(jìn)人的身心健康,如何實現(xiàn)人的心理和諧,如何加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治工作方法,促進(jìn)社會和諧,促進(jìn)企業(yè)和諧,這是我們當(dāng)前和近期必須認(rèn)真探討的重大課題。下面,從三個方面談?wù)劚救说目捶ā?/p>

一、認(rèn)真抓好思想政治教育,堅持以人為本的人性化管理,是注重人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)的重要途徑

思想政治教育要注重人文關(guān)懷,這是堅持以人為本的必然要求。人文關(guān)懷的宗旨在于“助人自助”,使人達(dá)到“充分的存在”;能夠?qū)ι姝h(huán)境和主體自身進(jìn)行自覺的自我調(diào)節(jié)和控制。能夠合理利用自主選擇的權(quán)利,達(dá)到自我完善和功能的充分發(fā)揮。新形勢下的思想政治工作,一定要堅持人性化的原則,現(xiàn)代人最根本、最核心的需求是享受真正人的人性化的生活。人性化的思想政治教育就是尊重人、理解人、關(guān)心人、幫助人、尊重人,就是要確立人在思想政治教育工作中的主體地位,充分尊重人的功能動性、自主性和自覺性,使思想政治教育的過程成為引導(dǎo)人自我認(rèn)識,自我發(fā)現(xiàn)、自我發(fā)展、自我評價、自我完善的過程。理解人,就是要將心比心,設(shè)身處地的為人著想;就是要善于換位思考,多站在對方的立場上想問題,從正面、積極的角度去理解人的行為,多表揚(yáng)鼓勵、少批評指責(zé),使人經(jīng)常保持積極樂觀的心態(tài);就要做到寬容大度,對于人的思想行為,只要是不涉及原則性的問題,不管是多么與眾不同,都應(yīng)該寬容;就是要走近人,與人進(jìn)行心靈上的交流,從而達(dá)到化解思想矛盾,提升思想認(rèn)識的目的。關(guān)心人,就是在思想政治教育過程中,教育者心中要始終裝著人,關(guān)心人的健康成長和全面發(fā)展,做到動之以情,曉之以理,施之以愛。尊重人、理解人、關(guān)心人,最終的落腳點就是落腳到幫助人上。是否熱心、真誠地幫助人,是檢驗是否做到人文關(guān)懷的試金石。當(dāng)前,我國社會還在發(fā)生深刻變革,人們面臨壓力越來越大,越來越多的人在工作、學(xué)習(xí),尤其是生活和心理上要得到關(guān)懷和幫助。因此,我們應(yīng)首先把思想政治教育與幫助人解決實際問題結(jié)合起來,既然要講道理,又要幫助人們?nèi)ソ鉀Q實際問題。如正確處理人際關(guān)系、就業(yè)、社會保障、收入分配、教育、醫(yī)療、住房、安全生產(chǎn)、社會治安的問題等,要教育他們深刻認(rèn)識我國發(fā)展的階段性征,科學(xué)分析影響社會和諧的矛盾和問題及其產(chǎn)生的原因,積極主動地正視矛盾,化解矛盾。始終把最廣大人民的根本利益作為黨和國家一切工作的出發(fā)點和落腳點,實現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好。在人與人關(guān)系上,要引導(dǎo)人們樹立合理競爭,共同發(fā)展的理念,提倡包容和協(xié)作精神,要在全社會倡導(dǎo)和諧理念,培育和諧精神,用和諧的方法、和諧的思維方式認(rèn)識事物,處理問題,培育樂觀、豁達(dá)、寬容的精神,培養(yǎng)自尊自信、理性平和、健康向上的社會心態(tài),以開闊的心胸和積極的心境看待一切。要教育人們倡導(dǎo)愛國、敬業(yè),誠信、友善等道德規(guī)范,開展社會公德、職業(yè)道德、家庭美德教育,加強(qiáng)青少年思想道德建設(shè),在全社會形成知榮辱、講正氣、促和諧的風(fēng)尚,形成男女平等、尊老愛幼、互愛互助、見義勇為的社會風(fēng)尚。此外,還要引導(dǎo)人們堅持正確的導(dǎo)向,營造積極健康的思想輿論氛圍。正視先進(jìn)思想的重要作用,堅持以馬克思主義為指導(dǎo),以重大現(xiàn)實問題為主攻方向,發(fā)揮認(rèn)識世界,傳承文明,創(chuàng)新理論育人,育政育人服務(wù)社會作用。要著力豐富社會文化生活,滿足人民群眾文化需求,充分發(fā)揮文學(xué)藝術(shù)陶冶情操、愉悅身心的作用,用健康豐富的文化生活有效調(diào)節(jié)人們的情感和心理,消除憂郁感、孤獨(dú)感、失落感等不良情緒,讓人們不僅生活寬裕,而且精神上感到愉快。

二、加強(qiáng)思想政治教育,不斷完善人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)機(jī)制建設(shè)

改革開放30年來,從我國在新形勢下開展的宣傳思想政治工作的實踐表明,做思想政治工作應(yīng)體現(xiàn)人本理念,思

想政治工作說到底是做人的工作,必須堅持以人為本,而堅持以人為本,必須在各項工作與管理中實行人性化管理,體現(xiàn)人性化管理是建設(shè)美好社會的重要途徑和手段,是社會文明進(jìn)步的重要標(biāo)志。面對13億人口的泱泱大國,面對經(jīng)濟(jì)全球化、生活快節(jié)奏、競爭壓力日益激烈,人際關(guān)系錯宗復(fù)雜多變,我們面臨諸多新問題,新考驗。在大千世界中,每個人都是獨(dú)特的個體,都有獨(dú)特的自我和精神世界。思想政治教育應(yīng)從每個人的生理、心理和思想實際出發(fā)?！耙话谚€匙開一把鎖”。生活是生命之源,生命又是生活基礎(chǔ),生活是生命的顯現(xiàn)。關(guān)注生活就是關(guān)注生命。因而思想政治教育應(yīng)從關(guān)注人的日常生活入手;要建立健全社會輿情匯集和反映機(jī)制,要加強(qiáng)社會心態(tài)的監(jiān)測,評估和預(yù)警,完善社會心態(tài)疏導(dǎo),調(diào)適與平衡工作體系,促進(jìn)社會情緒交流渠道暢通,避免不良心態(tài)積累惡變,引導(dǎo)社會心態(tài)良性變化,幫助人們在潛移默化中達(dá)到心理和諧。與此同時要加快各級各類心理咨詢服務(wù)機(jī)構(gòu)的建設(shè),要加強(qiáng)高等院校和科研院所心理專業(yè)建設(shè),支持社會培訓(xùn)力量參與心理咨詢和職業(yè)培訓(xùn)。網(wǎng)絡(luò)媒體傳播范圍大、速度快、影響大,要加大心理衛(wèi)生投入,健全心理咨詢網(wǎng)絡(luò),把人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)貫穿、滲透、體現(xiàn)于各級各部門的思想政治工作,家庭教育、學(xué)校教育、輿論引導(dǎo)、文化消費(fèi)、志愿服務(wù)、專業(yè)咨詢、心理醫(yī)療等各個方面。在全社會各級和各種組織內(nèi)部,建立健全人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)機(jī)制,加強(qiáng)組織與成員,單位與單位,團(tuán)體與團(tuán)體,成員與成員之間的相互交流溝通,及時幫助人們解決思想情緒和心理健康方面的問題。

三、堅持以人為本,做好人的工作,是人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)與思想政治工作的有機(jī)結(jié)合

在當(dāng)今的社會里,人文關(guān)懷已經(jīng)從原來的側(cè)重教化,發(fā)展為進(jìn)一步強(qiáng)化對人的主體地位的肯定和尊重,以及強(qiáng)化對符合人性的生理需求,生存狀態(tài)、生活條件的關(guān)注和保障。關(guān)注人民群眾的主體感受,關(guān)注每一個人自身成長與發(fā)展,關(guān)注人的理想、信念、情感。努力讓每個人都能夠根據(jù)自已的選擇發(fā)揮聰明才智的環(huán)境,使人人有平等創(chuàng)業(yè)和憑借自身能力改變自已,實現(xiàn)愿望的機(jī)遇已顯明地展現(xiàn)出來。為此,加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治工作方法和途徑、注重人文關(guān)懷和疏導(dǎo),是新形勢下思想政治工作必須認(rèn)真加以研究和探討問題,努力從教化式的思想政治工作方法中解放出來,開辟一條以堅持教育人、引導(dǎo)人、鼓舞人,又尊重人、理解人、關(guān)心人、幫助人的心理疏導(dǎo)式的思想政治工作新路子。黨的十七大報告中指出:切實把建設(shè)社會主義核心價值體系融入國民教育和精神文明建設(shè)全過程,轉(zhuǎn)化為人民的自覺追求。積極探索用社會主義核心價值修養(yǎng)引領(lǐng)社會思潮的有效途徑,主動做好意識形態(tài)工作,尊重差異,又有力抵制各種錯誤和腐朽思想的影響。要引導(dǎo)人們不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng),提高精神境界,完善自我人格,根據(jù)自已的情況確定志向和目標(biāo),從勞動、從付出、從自已的創(chuàng)造和對社會與別人的關(guān)愛中獲得幸福。引導(dǎo)人們把個人發(fā)展與國家的發(fā)展、民族的發(fā)展、把自身價值的實現(xiàn)與他人價值的實現(xiàn),社會價值的實現(xiàn)統(tǒng)一起來,在為祖國和民族的奮斗中實現(xiàn)自身的價值。除此之外,要把解決思想問題同解決實際問題結(jié)合起來。中共中央關(guān)于建設(shè)社會主義和諧社會若干重大問題的決定中明確指出:任何社會都不可能沒有矛盾,人類社會總是在矛盾運(yùn)動中發(fā)展進(jìn)步的。構(gòu)建社會主義和諧社會是一個不斷化解社會矛盾的持續(xù)過程。要正視矛盾,化解矛盾。要針對人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題,切實做好就業(yè)、收入分配,社會保障,看病、住房、子女上學(xué)、生態(tài)環(huán)境保護(hù)、安全生產(chǎn)、社會治安,食品醫(yī)藥安全等方面的工作。加緊建設(shè)對保障社會公平具有重大作用的制度,盡可能地降低社會成員所面臨的風(fēng)險因素,減少社會成員正常生存和發(fā)展的后顧之憂,最大限度地消除引發(fā)人們心理失衡、失調(diào)的外部誘因。堅持解放思想、實事求是、與時俱進(jìn),一切從人民群眾的生活實際出發(fā),找準(zhǔn)思想政治工作的基準(zhǔn)點與定位,自覺按規(guī)律辦事,立足長遠(yuǎn)、著眼長遠(yuǎn)、量力而行、盡力而為,有重點分步驟地持續(xù)推進(jìn),為構(gòu)建社會主義和諧社會,為培育人的心理和諧提供強(qiáng)有力的社會環(huán)境支持。

注重人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo),要在滿足人的基本需要的基礎(chǔ)上關(guān)注人多方面多層次的心理、情感需求。我國已經(jīng)進(jìn)入全面建設(shè)小康社會的新的發(fā)展階段,但目前的小康還是低水平的、不全面的、發(fā)展很不平衡的。就業(yè)、社會保障、收入分配、教育、醫(yī)療、住房、安全生產(chǎn)、社會治安、環(huán)境保護(hù)等方面關(guān)系人民群眾切身利益的問題比較突出。所以,要著力改善民生,解決人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題,盡可能地減少社會成員的后顧之憂,最大限度地消除引發(fā)人們心理失衡、失調(diào)的外部誘因。這是最大的人文關(guān)懷,也是做好思想政治工作的前提。在此基礎(chǔ)上,關(guān)注人的理想、信念和情感,努力創(chuàng)造讓人人都能發(fā)揮聰明才智的環(huán)境,提供平等創(chuàng)業(yè)的機(jī)會,促進(jìn)人的才智和潛能的充分發(fā)揮。引導(dǎo)人們正確處理個人利益與集體利益、局部利益與整體利益的關(guān)系,長遠(yuǎn)利益與當(dāng)前利益的關(guān)系;引導(dǎo)人們加強(qiáng)自身修養(yǎng),把自身價值的實現(xiàn)與他人價值、社會價值的實現(xiàn)有機(jī)統(tǒng)一起來。

(編輯/李舶)