描述信息的來源
關(guān)于描述性信息的來源包括內(nèi)部和外部兩大部分,內(nèi)部信息來源是指從一幅影像內(nèi)所能看到的事物,獲取大量描述性信息。外部信息來源指的是從圖書館、新聞稿和藝術(shù)家經(jīng)歷等影像之外尋找描述性信息。一位描述者只要密切關(guān)注影像作品中的題材、內(nèi)容、形式、媒介和風(fēng)格,就能發(fā)現(xiàn)許多在描述影像時值得一提的信息。當(dāng)然,描述者也會經(jīng)常訴諸外部收集有助于增強對影像理解的描述性信息。通過對新聞稿、文字記錄,展覽會目錄和藝術(shù)家的生活經(jīng)歷等各種外部渠道,去采集關(guān)于影像作品的信息。
如何看待外部信息的重要性和可取性,如何看待某種信息和收集信息的手段不同的描述者有自身不同的選擇和方式。然而當(dāng)今的描述者大多采取種語境的方式,仔細地調(diào)查影像作品的誘因環(huán)境,藝術(shù)家的創(chuàng)作語境和創(chuàng)作手法等。從納入或排除各種描述性信息中,描述者決定該描述什么,該忽略什么,從不相關(guān)的信息中梳理出相關(guān)的信息從瑣碎的分散注意力的因素中梳理出真知灼見的描述。
描述的關(guān)系
一位描述者在羅列各種有據(jù)可依的描述性元素時,會不斷地從整幅影像的角度來審視這些元素。從整體到局部,再從局部到整體交替循環(huán)而形成更為抽象的闡釋然后使所能闡釋的一切局限在對影像特定范圍的理解和欣賞層面。正如任何的話語都是帶有目的性,對于影像藝術(shù)的語言描述也是如此,描述者往往會根據(jù)他們對作品所持的態(tài)度而給描述涂抹上色彩。無論是肯定否定,還是模棱兩可,描述者都會力求在寫作中運用描述和評價兼?zhèn)涞臄⒃~,影響觀眾對藝術(shù)品的看法,以增強文章的說服力。描述不是闡釋、批評的前奏、描述就是闡釋、批評本身。
人們傾向通過影像來觀察世界,仿佛它們就是了解世界的窗戶,而非僅僅是一件藝術(shù)品。大家所認為的影像都是用機器拍攝出來的,再加上許多影像風(fēng)格上的寫實性,人們通常傾向于把影像視為真實的或活生生的事件再現(xiàn)。然而,不管影像表現(xiàn)的多么客觀或科學(xué),它們都是帶有選擇和偏見的主觀產(chǎn)物。在對影像作品進行描述的時候,應(yīng)該把影像作品中的題材、內(nèi)容、形式媒介、風(fēng)格等等視為個人創(chuàng)作的精心選擇而不是如鏡子般的記錄事實和羅列詞匯。富有真知灼見的描述者運用精心構(gòu)筑的語言,對影像作品進行了細致性陳述為增進我們對影像藝術(shù)的理解和評判,提供了一種可能性。
什么是市場營銷
市場營銷是創(chuàng)造、溝通與傳送價值給顧客,及經(jīng)營顧客關(guān)系以便讓組織與其利益關(guān)系人受益的種組織功能與程序。
市場營銷理念的發(fā)展
生產(chǎn)理念
生產(chǎn)理念是企業(yè)經(jīng)營者最傳統(tǒng)的銷售觀念,它以企業(yè)生產(chǎn)為中心,致力于提高生產(chǎn)效率和分銷效率降低生產(chǎn)成本,以低廉的商品價格提高市場占有率。
在工業(yè)化初期至二戰(zhàn)結(jié)束后的時段里,由于低生產(chǎn)效率、物資資源的短缺企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品在市場上供不應(yīng)求。企業(yè)不會擔(dān)心其產(chǎn)品沒有銷路集中力量發(fā)展生產(chǎn),擴大生產(chǎn)規(guī)模提高生產(chǎn)率,努力降低生產(chǎn)成本,擴大市場占有率。經(jīng)銷商則集中力量抓貨源,企業(yè)生產(chǎn)什么就收購什么,生產(chǎn)多少就收購多少以相對低廉的價格獲得更多的消費者,也沒有必要考慮市場營銷的問題。
產(chǎn)品理念
產(chǎn)品理念同樣以企業(yè)生產(chǎn)為中心,生產(chǎn)高質(zhì)量、多功能,具有某種特色的高值產(chǎn)品。企業(yè)致力于產(chǎn)品的研發(fā),以優(yōu)質(zhì)、高性能、獨特的功能占領(lǐng)市場。
在市場供不應(yīng)求的形勢下,企業(yè)以質(zhì)量、功能創(chuàng)新為中心,注重新產(chǎn)品的開發(fā)、創(chuàng)造認為產(chǎn)品的質(zhì)量好、功能全顧客就會踴躍購買就能贏得高的市場占有率。這是生產(chǎn)觀念的延伸是從量到質(zhì)的提升但仍屬于傳統(tǒng)的銷售觀念。企業(yè)過于專注于自身產(chǎn)品的質(zhì)量、功能優(yōu)勢卻忽略了客戶需求與市場形勢的變化。最終因生產(chǎn)成本過高,而失去大部分的市場份額。
推銷理念
推銷理念產(chǎn)生于由“賣方市場”向“買方市場”過度的階段同樣以企業(yè)生產(chǎn)為中心,但企業(yè)經(jīng)營者認為消費者有一種購買惰性和抗衡心理,企業(yè)必須用各種推銷促銷方式,刺激消費者大量購買本企業(yè)的產(chǎn)品。
20世紀20年代末至50年代,由于科學(xué)技術(shù)的進步,使得大規(guī)模的生產(chǎn)和管理成為可能,產(chǎn)品產(chǎn)量飛速增長。逐漸出現(xiàn)了市場產(chǎn)品供過于求,賣主之間激烈競爭的局面。再加上此時的國際經(jīng)濟危機,大量的產(chǎn)品無法銷售迫使企業(yè)重視采用推銷的理念求的生存和發(fā)展。
營銷理念
營銷理念是以市場為中心準確的確定目標客戶的需求比競爭者更有效的生產(chǎn)目標市場所期望的產(chǎn)品和服務(wù)滿足目標市場的需求。
20世紀50年代生產(chǎn)力的發(fā)展供不應(yīng)求的現(xiàn)象愈演愈烈企業(yè)之間競爭已經(jīng)達到白熱化的程度。此時居民個人收入水平的提高,使得他們有更多的經(jīng)濟實力對產(chǎn)品進行選擇和消費。企業(yè)的經(jīng)營者已經(jīng)很清楚地認識到,以“生產(chǎn)”為中心的,“企業(yè)”決定一切的時代已經(jīng)過去企業(yè)必須堅持以顧客需求為中心的理念,由生產(chǎn)型向經(jīng)營服務(wù)型轉(zhuǎn)變,才能求得生存和發(fā)展。
藝術(shù)市場營銷
藝術(shù)市場營銷同樣包含著創(chuàng)造、溝通與傳送價值給客戶,這是一種全方位的溝通活動,在經(jīng)營顧客關(guān)系與滿足顧客需求的同時讓雙方都能受益的一項管理運營工作。
藝術(shù)市場營銷策略分析
藝術(shù)機構(gòu)的企業(yè)經(jīng)營策略是建立在市場調(diào)研的基礎(chǔ)上的,對藝術(shù)市場的調(diào)研首要面臨的問題就是對藝術(shù)市場營銷環(huán)境的分析。藝術(shù)市場的營銷環(huán)境主要包括宏觀藝術(shù)市場環(huán)境和微觀藝術(shù)市場環(huán)境兩個部分。
宏觀藝術(shù)市場環(huán)境
藝術(shù)機構(gòu)運營的外部大環(huán)境,它對藝術(shù)機構(gòu)營銷的成功與否起著十分重要的作用,主要包括文化因素、經(jīng)濟因素、社會因素、心理因素和個人因素
文化因素
文化是一種深遠而廣博的影響,牽動人們對各種行為、價值觀的認知。這里的文化因素主要包括國籍宗教、次文化和教育程度。營銷者需對市場所在的國家和宗教文化有所了解,并對不同的次文化區(qū)域做市場調(diào)查根據(jù)人們的教育程度做好市場文化區(qū)分。
經(jīng)濟因素
每個社會都有不同的經(jīng)濟階層,每個階層都會有相同或相似的價值觀興趣和行為,消費者的經(jīng)濟階層可能取決于其職業(yè)、收入、資源、財富等衡量標準對目標市場經(jīng)濟環(huán)境的調(diào)查和了解,是藝術(shù)機構(gòu)制定產(chǎn)品策略和市場分配的關(guān)鍵也是市場營銷策略關(guān)注的重點。
社會因素
顧客的消費行為也會受到社會因素的影響,包括參考群體、家庭社會角色和地位等因素。營銷人員需要找出參考群體中的意見領(lǐng)袖,根據(jù)他們制定相關(guān)的藝術(shù)品的推廣和宣傳活動。也需考慮到目標顧客所屬家庭的成員意愿和顧客的社會角色和地位從而制定切合實際的藝術(shù)品營銷策略。
心理因素
心理因素是影響顧客消費行為的主觀條件,主要包括人格、認知動機、信念與態(tài)度。藝術(shù)機構(gòu)在制定藝術(shù)品營銷策略時,要充分考慮消
費者的心理因素采取合適的藝術(shù)品營銷方式影響消贊者的購買行為。
個人因素
藝術(shù)機構(gòu)通常會采取抽樣的市場調(diào)研方法或是針對某些重要的客戶進行個案分析,這時候個人因素就顯得尤其的重要,主要包括職業(yè)經(jīng)濟環(huán)境、生活形態(tài)和生命周期等方面。對于藝術(shù)營銷人員應(yīng)該針對個人因素的不同,而制定相應(yīng)的藝術(shù)品營銷策略,滿足顧客的多重需求。
微觀藝術(shù)市場環(huán)境
存在于藝術(shù)機構(gòu)自身和周圍,并密切影響其營銷活動的因素和條件,主要包括供應(yīng)者、營銷中介、競爭者、消費者、公眾和藝術(shù)機構(gòu)內(nèi)部參與營銷的各部門組成。
供應(yīng)商
供應(yīng)商是指向藝術(shù)機構(gòu)供應(yīng)原材料,設(shè)備,藝術(shù)品,勞動力和資金等資源的企業(yè)和組織。供應(yīng)商是藝術(shù)機構(gòu)正常運營的根本,是營銷活動順利進行的前提。主要表現(xiàn)在供應(yīng)資源的穩(wěn)定性、及時性供應(yīng)資源的價格變動和質(zhì)量水平幾個方面。藝術(shù)機構(gòu)在選擇供應(yīng)商時,應(yīng)該充分考慮其資信狀況,確保提供資源的優(yōu)良品質(zhì)合理價格、供應(yīng)及時并有良好的信譽,保證藝術(shù)機構(gòu)資源供應(yīng)渠道的穩(wěn)定。藝術(shù)機構(gòu)需要使自己的供銷渠道多樣化,從而增加自己的抗風(fēng)險能力,避免供應(yīng)資源過于單一,或者和供應(yīng)商關(guān)系發(fā)生變化時,藝術(shù)機構(gòu)陷入困境。
營銷中介
營銷中介是市場營銷不可缺少的環(huán)節(jié),主要是指協(xié)助藝術(shù)機構(gòu)促銷、銷售和配銷其藝術(shù)產(chǎn)品給最終購買者的企業(yè)和個人包括中間商、營銷服務(wù)機構(gòu)、儲運公司和財務(wù)中間機構(gòu)。
市場經(jīng)濟的發(fā)展使得社會分工愈來愈細,營銷中介對藝術(shù)機構(gòu)的影響和作用也會愈來愈大,藝術(shù)機構(gòu)必須重視營銷中介對營銷活動的影響處理好與他們之間的合作關(guān)系。
競爭者
競爭是商品經(jīng)濟的基本特性,藝術(shù)機構(gòu)在目標市場進行營銷活動時,不可避免會遇到來自競爭者的挑戰(zhàn)。如競爭對手的價格調(diào)整、廣告宣傳促銷變化新產(chǎn)品的開發(fā)、售前售后的服務(wù)加強等。競爭者的任何營銷策略以及營銷活動的變化,都會直接影響到本機構(gòu)銷售情況。藝術(shù)機構(gòu)必須密切注視競爭者任何細微的變化,進行深入的觀察分析,及時做出相應(yīng)的營銷對策,避免在市場競爭中處于被動的局面。
消費者
藝術(shù)機構(gòu)的一切營銷活動都是以滿足顧客的需要為中心的,這也是現(xiàn)代營銷學(xué)的核心。藝術(shù)機構(gòu)對消費者的需求進行調(diào)研分析研究消費者的市場特點,購買對象、消費行為購買動機等各方面的因素。針對不同的市場需求,制定不同的市場營銷策略,滿足不同客戶對藝術(shù)產(chǎn)品的需求。
公眾
公眾是指對藝術(shù)機構(gòu)的目標和使命感興趣和有影響的任何團體和個人,主要包括金融公眾、媒介公眾、政府公眾,公民行動公眾地方公眾、一般公眾和內(nèi)部公眾。公眾對藝術(shù)機構(gòu)宗旨和目標的實現(xiàn)有很大的影響藝術(shù)機構(gòu)應(yīng)主動處理好和公眾的關(guān)系,樹立良好的公眾形象促進藝術(shù)市場營銷活動的順利開展。
機構(gòu)內(nèi)部
面對相同的外部環(huán)境不同藝術(shù)機構(gòu)的營銷活動所取得的效果是不同的,這取決于藝術(shù)機構(gòu)不同的內(nèi)部環(huán)境。主要包括機構(gòu)的資源文化和組織結(jié)構(gòu)等各個方面。藝術(shù)機構(gòu)資源包括營銷策略的確定者和執(zhí)行者、管理水平和資金、設(shè)備狀況。文化是指藝術(shù)機構(gòu)管理者和員工共同擁有的思想宗旨和管理風(fēng)貌,機構(gòu)的文化在調(diào)動企業(yè)員工積極性,發(fā)揮員工的主動創(chuàng)造力,提高企業(yè)的凝聚力等方面有著重要的作用。組織結(jié)構(gòu)是營銷部門與企業(yè)其他部門之間的相互關(guān)系,這直接影響到營銷部門在整個企業(yè)組織中的地位和營銷活動能否順利得進行。
如何進行藝術(shù)市場營銷
市場調(diào)研
市場調(diào)研是指藝術(shù)機構(gòu)在市場營銷的決策過程中,需要系統(tǒng)客觀的收集。調(diào)查有關(guān)營銷活動的信息并對這些信息進行分析、研究。潛在的藝術(shù)市場需求總是存在的針對市場需求變化,進行有效的藝術(shù)市場調(diào)研清楚潛在客戶群的目標范圍了解他們的實際需求和購買能力,然后制定相關(guān)的市場營銷策略,在有限的時間里生產(chǎn)適銷對路的藝術(shù)產(chǎn)品。
潛在需求滿足
隨著人們社會生活水平的不斷提高,顧客的欲望和需求也會不斷的增長按照客戶的需求推出新的藝術(shù)產(chǎn)品,進行廣告宣傳價格調(diào)整,改善售后服務(wù)等各種方式構(gòu)建購物放心消費合理的銷售理念,努力創(chuàng)造和滿足消費者更多的潛在需求從而開拓藝術(shù)機構(gòu)的銷售市場,擴大經(jīng)營規(guī)模提高市場競爭力。
生產(chǎn)與供應(yīng)
藝術(shù)機構(gòu)作為藝術(shù)產(chǎn)品的經(jīng)營者需要適應(yīng)市場需求的變化,時常調(diào)整產(chǎn)品的生產(chǎn)或供應(yīng)的方向,協(xié)調(diào)機構(gòu)內(nèi)部各部門的職能。從前期的市場調(diào)研到,藝術(shù)產(chǎn)品的生產(chǎn),供應(yīng),再到藝術(shù)產(chǎn)品的風(fēng)格構(gòu)建、廣告宣傳最終新藝術(shù)產(chǎn)品的上市藝術(shù)機構(gòu)要切實保證及時生產(chǎn)或供應(yīng)適銷對路的藝術(shù)產(chǎn)品。
產(chǎn)品銷售與租賃
藝術(shù)產(chǎn)品銷售與租賃是藝術(shù)機構(gòu)經(jīng)營活動中最重要的環(huán)節(jié),它將藝術(shù)機構(gòu)供應(yīng)的藝術(shù)產(chǎn)品推向消費領(lǐng)域,從消費者那里獲得貨幣,對藝術(shù)產(chǎn)品在生產(chǎn)和經(jīng)營中的勞動消耗予以補償使企業(yè)繼續(xù)經(jīng)營的重要保證。藝術(shù)機構(gòu)經(jīng)營管理中的所有環(huán)節(jié)都是以其為中心的,藝術(shù)機構(gòu)在加大對它外圍保障的同時,更應(yīng)該盡最大的努力來加強這環(huán)節(jié)確保藝術(shù)產(chǎn)品商業(yè)利潤的最大化。
關(guān)系協(xié)調(diào)
藝術(shù)機構(gòu)作為社會的成員,與顧客和社會其他各方面都存在著客觀的聯(lián)系,對這些聯(lián)系的改善和發(fā)展既能改善藝術(shù)機構(gòu)的社會形象也能給藝術(shù)機構(gòu)帶來豐厚的市場回報。公共關(guān)系不僅體現(xiàn)在對顧客的售后服務(wù)方面,還包括藝術(shù)機構(gòu)與供應(yīng)商、分銷商運輸商、金融機構(gòu)政府、宣傳媒體以及內(nèi)部職工的關(guān)系、藝術(shù)機構(gòu)和他們之間除了商業(yè)關(guān)系,還需要建立經(jīng)濟的、技術(shù)的、社會的各種關(guān)系,增強之間的相互信任和理解,促進藝術(shù)機構(gòu)的全面發(fā)展。
藝術(shù)市場營銷的基本策略
藝術(shù)市場營銷策略是藝術(shù)機構(gòu)以顧客需求為出發(fā)點,根據(jù)市場調(diào)研獲得顧客需求量期望值與購買力等相關(guān)信息,然后配合市場有計劃的進行各項生產(chǎn)經(jīng)營活動,而制定的相關(guān)市場銷售策略,旨在為顧客提供滿意的藝術(shù)產(chǎn)品和服務(wù),最終實現(xiàn)藝術(shù)機構(gòu)的宗旨和目標。
藝術(shù)市場營銷策略由4Ps和4Cs組合而成4Ps是從銷售者的角度面對市場的,包括產(chǎn)品(Product),價格(Price)、通路(P1ace),促銷(Promotlon),指的是吸引消費者的注意、興趣,進而使消費者產(chǎn)生購買欲望的心理因素。4Cs是從消費者的角度面對市場的,包括消費者需要(Customer needs and warts),成本(cost)、便利性(Convenience)溝通(communication),指的是消費者的購買時建立在需要,價格考量、取得產(chǎn)品的容易性、以及充分溝通與信服態(tài)度的基礎(chǔ)上。有效的藝術(shù)市場營銷策略是把所有營銷的要素組合、統(tǒng)整為個協(xié)調(diào)方案,從而達成企業(yè)營銷目標的行為。
藝術(shù)產(chǎn)品調(diào)整,是用不同手段來調(diào)整走向藝術(shù)市場的藝術(shù)產(chǎn)品的內(nèi)容和形式使它更加適應(yīng)藝術(shù)需求市場,成為熱銷的藝術(shù)商品。主要表現(xiàn)在藝術(shù)創(chuàng)作的計劃性調(diào)整和藝術(shù)作品的功能性調(diào)整方面。
價格營銷是藝術(shù)機構(gòu)根據(jù)消費者愿意付出的金額和代價,而采取的價格營銷策略。主要表現(xiàn)在信任經(jīng)營、抬價和回買等方面。
通路,是指藝術(shù)機構(gòu)展示、分銷售賣藝術(shù)產(chǎn)品的渠道,也指藝術(shù)機構(gòu)使藝術(shù)產(chǎn)品到達消費者手中,而采取的各種活動。主要包括咨詢服務(wù)、營業(yè)人員服務(wù)、預(yù)定服務(wù)、通訊信息服務(wù)、保險服務(wù)、售后配套服務(wù)等。
促銷,是指藝術(shù)機構(gòu)為宣傳藝術(shù)產(chǎn)品及說服消費者購買,而采取的各種活動。主要包括升值保證、折扣銷售、租賃代銷等。
消費者需要是指通過藝術(shù)市場調(diào)研生產(chǎn)或銷售滿足消費者需求的藝術(shù)產(chǎn)品。
成本,是指藝術(shù)機構(gòu)根據(jù)消費者為滿足需求愿意付出的成本,而制定或調(diào)整藝術(shù)產(chǎn)品的相關(guān)價格。
便利性,是以消費者為出發(fā)點,讓藝術(shù)產(chǎn)品更順暢的達到顧客手中,而制定各種分銷策略,既保證分銷成本的低廉又保證顧客對配送時間、大小、服務(wù)等方面的要求。
溝通,是藝術(shù)機構(gòu)傳達客戶需求藝術(shù)產(chǎn)品有效信息的各種活動藝術(shù)通過廣告宣傳、公共關(guān)系、人員銷售,口碑操作讓消費者知道產(chǎn)品的利益、價格、購買方式等,協(xié)助推動消費者購買所需的藝術(shù)產(chǎn)品。
4Ps和4Cs的各個元素是相互對應(yīng)的,現(xiàn)代營銷的理念要求企業(yè)以客戶為中心制定相關(guān)的營銷策略,以客戶的需求研發(fā)產(chǎn)品,以客戶愿意付出的成本制定產(chǎn)品的價格,以客戶的便利性制定分銷渠道,以客戶的有效溝通為目標,制定各種促銷活動。4Ps+4Cs為企業(yè)制定相關(guān)市場營銷策略提供了依據(jù),再加上人員(Personal sales)、流程(Process)、環(huán)境(PhysIcal EvIdence)3Ps的補充與4Rs營銷理論的提出相信隨著營銷理論的發(fā)展,企業(yè)的營銷方式會更加的完善,而以“客戶為中心”的營銷理念始終是現(xiàn)代營銷學(xué)固有的核心。
藝術(shù)市場營銷的種類
整合營銷
藝術(shù)機構(gòu)對生產(chǎn)管理和營銷工具系統(tǒng)化結(jié)合,根據(jù)市場環(huán)境進行及時的生產(chǎn)推廣營銷調(diào)整,使藝術(shù)家,機構(gòu)和顧客在交互中實現(xiàn)價值增值的營銷理念與方法。
數(shù)據(jù)庫營銷
藝術(shù)機構(gòu)將銷售資訊以固定的格式累積在數(shù)據(jù)庫中,在適當(dāng)?shù)匿N售時機對數(shù)據(jù)庫進行統(tǒng)計分析,制定相應(yīng)策略的營銷行為。
網(wǎng)絡(luò)營銷
藝術(shù)機構(gòu)以互聯(lián)網(wǎng)為基本手段營造網(wǎng)上經(jīng)營環(huán)境的各種營銷活動如藝術(shù)品風(fēng)格推廣、展覽信息發(fā)布、在線調(diào)研、顧客服務(wù)、銷售渠道等。
直效營銷
藝術(shù)機構(gòu)利用消費者直接通路來接觸及傳送藝術(shù)產(chǎn)品和服務(wù)給客戶的銷售方式,其最大的特點是不經(jīng)過分銷商直接與消費者溝通,如電話推銷電視導(dǎo)購、網(wǎng)絡(luò)銷售等等。
關(guān)系營銷
藝術(shù)機構(gòu)與供銷商、分銷商、消費者租賃者、政府機構(gòu)、競爭者及社會公眾發(fā)生互動的過程中,和他們建立各種關(guān)系的營銷策略根據(jù)實際情況評估不同關(guān)系對藝術(shù)機構(gòu)帶來的不同效應(yīng)是現(xiàn)代營銷學(xué)中“人本”營銷的重要組成部分。
社會營銷
藝術(shù)機構(gòu)運用社會公益價值推廣機構(gòu)形象和藝術(shù)品、服務(wù)的營銷手段,通過一種間接的手段有意識地改變目標人群的消費行為。
病毒營銷
藝術(shù)機構(gòu)提供有價值的藝術(shù)產(chǎn)品和服務(wù),通過用戶的口碑宣傳、廉價復(fù)制,信息像病毒樣傳播和擴散迅速傳遞給數(shù)以萬計受眾的營銷策略。
國內(nèi)藝術(shù)市場的營銷現(xiàn)狀
在營銷理念方面,國內(nèi)的藝術(shù)機構(gòu)還停留在以產(chǎn)品為中心的營銷理念上,認為只要有大師級的或高質(zhì)量的藝術(shù)品,就能得到顧客的踴躍購買贏得市場的銷量。然而藝術(shù)機構(gòu)對藝術(shù)品的名氣和專業(yè)程度的過于專注,忽略了客戶需求與市場形勢的變化,而失去了大部分的市場份額。
在藝術(shù)市場的營銷種類方面,國內(nèi)的藝術(shù)機構(gòu)還停留在傳統(tǒng)銷售的層面,主要是機構(gòu)本身博覽會、藝術(shù)節(jié)和相關(guān)活動的展示銷售。但通過拍賣的直效營銷,相關(guān)專業(yè)機構(gòu)的網(wǎng)絡(luò)營銷、數(shù)據(jù)庫營銷,以及通過媒體的病毒營銷正在被藝術(shù)機構(gòu)的經(jīng)營者所采用。
在市場的營銷調(diào)研方面,國內(nèi)的藝術(shù)機構(gòu)因規(guī)模小、資金的匱乏不能自身實現(xiàn)或雇傭?qū)I(yè)機構(gòu)進行深入的市場調(diào)查和研究。在很多方面是憑借著經(jīng)營者或藝術(shù)總監(jiān)的經(jīng)驗,制定相關(guān)的營銷策略和方案的,既沒有對宏觀環(huán)境做系統(tǒng)分析,也沒有對微觀環(huán)境進行細致的調(diào)查和研究。最終因藝術(shù)產(chǎn)品不能適銷對路,而失去了它的市場機遇和價值。
在藝術(shù)市場的營銷策略方面,國內(nèi)的藝術(shù)機構(gòu)在自身的經(jīng)營理念上對經(jīng)營的藝術(shù)品進行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,并制定如拍賣、折扣,回買相關(guān)的價格營銷策略。在通路方面,國內(nèi)的藝術(shù)機構(gòu)以展銷和拍賣為主銷售的方式主要包括代理代銷、買斷三種形式。在促銷方面,目前國內(nèi)的藝術(shù)機構(gòu)進行著多樣化得探索,如租賃、保價、回買代銷等促進藝術(shù)品的銷售。國內(nèi)藝術(shù)機構(gòu)還主要停留在以自身為中心的營銷策略上,在以顧客為中心的需求、成本、便利性、溝通方面,國內(nèi)藝術(shù)機構(gòu)的營銷策略還很薄弱。
國內(nèi)藝術(shù)市場營銷的發(fā)展前景
國內(nèi)關(guān)于藝術(shù)市場營銷理論的研究還很薄弱,專業(yè)的藝術(shù)營銷人員和培訓(xùn)機構(gòu)十分短缺。而藝術(shù)產(chǎn)品的文化特性,又使得其他領(lǐng)域的專業(yè)營銷人員和機構(gòu)無法入足。藝術(shù)市場營銷領(lǐng)域的缺陷,又是導(dǎo)致藝術(shù)市場價格泡沫和信譽度缺失的主要原因。部分藝術(shù)機構(gòu)不以市場需求為基準,以投機的心態(tài)肆意炒作藝術(shù)品,擾亂市場秩序,影響了整個藝術(shù)市場的健康發(fā)展。
現(xiàn)代市場營銷理論的傳播,已經(jīng)使“顧客為中心”的營銷理念深入人心。國內(nèi)很多藝術(shù)機構(gòu),已經(jīng)再根據(jù)顧客的需求制定和完善相關(guān)的營銷策略。藝術(shù)市場的不斷發(fā)展,將會促使藝術(shù)營銷理論的不斷健全和完善。隨著藝術(shù)經(jīng)營者營銷理念的不斷轉(zhuǎn)變,專業(yè)藝術(shù)營銷人員的培養(yǎng)和介入,相信國內(nèi)藝術(shù)市場營銷狀況會發(fā)生本質(zhì)的改變。
(編輯蘇坤陽)