譚　雅

失去精神領袖黃光裕的國美電器，將會走向何方？

這一次，黃光裕終于被傳言砸中了。

2008年11月19日晚，一條關于黃光裕的短信開始在家電業(yè)內(nèi)流傳?！跋⒔^對可靠：國美老板黃光裕和財務總監(jiān)周亞飛，已于11月17日夜里被相關部門帶走調(diào)查，至今無下落。黃的妻子杜鵑和一名主要財務人員已潛逃，涉及多起重大案件?！?/p>

和眾多的業(yè)內(nèi)人士一樣，筆者在得知這一短信內(nèi)容后的第一反應是，這極有可能又是一次來自競爭對手的惡搞。這并非是第一次，筆者甚至記不清這已是第幾次傳出黃光裕被抓的傳聞了。不過之前的每一次，黃光裕都安然無恙。

這次令人倍感意外，在短信流傳幾天之后，黃光裕被調(diào)查的消息先后得到了中國證監(jiān)會和北京市公安局的雙雙證實。

國美驚魂

這確實是一次意外，以至于作為當事人之一的國美都措手不及。

傳聞剛發(fā)生時，作為國美新聞發(fā)言人的國美集團副總裁何陽青以一種不耐煩的方式來質(zhì)疑媒體的質(zhì)詢，并認為這是“造謠”、“無聊”，并稱“國美目前一切正常，沒有任何可以對外發(fā)布的消息”，更不會去“主動承認或否認”這個消息。

何陽青甚至還稱，國美將會核查匿名短信的來源，并向公安機關報案，因為“國美電器是國內(nèi)最大的消費電子零售企業(yè)，有30萬員工，一些不實報道會影響到30萬人的飯碗”，所以何陽青希望“能有一些對國美的保護性措施出來?！?/p>

不過，隨著詢問的媒體的增加，國美方面也開始感覺到事情不妙。與黃光裕熟悉的媒體記者在此時突然發(fā)現(xiàn)，黃光裕的手機一直處于“限制呼入”狀態(tài)，這顯然并不太正常。

隨后，國美集團主動發(fā)布了一則新聞通稿，表示針對有關國美董事局主席黃光裕先生的傳言，國美電器管理層正在核實相關情況，國美電器沒有接到任何部門與本傳言有關的法律文件。

與此同時，根據(jù)媒體的相關報道，國美緊急開會分別統(tǒng)一了針對媒體和供應商的口徑。除了通稿內(nèi)容，國美方面對黃光裕一事三緘其口。

國美的做法顯然無法遏制住傳言的擴散。隨著傳言的不斷擴散，供應商們開始人心惶惶。不少相識的供應商的相關負責人或通過手機短信、或通過MSN向筆者打聽黃光裕事件的近況。這些人士普遍擔心，一旦黃光裕被抓成為現(xiàn)實，極有可能促使國美因為這次危機而造成資金鏈斷裂，這就意味著供應商的巨額應收賬款可能無法順利回收。根據(jù)筆者了解，除了類似海爾、西門子等極少數(shù)強勢的家電品牌外，絕大部分供應商在國美系統(tǒng)都有30－90天的賬期，數(shù)額少的幾百萬，多則上億元。據(jù)了解，僅僅美的集團一家，在國美系統(tǒng)的應收賬款就達到了2億元之巨。

由于害怕國美集團瞬間轟然倒塌，為了更好地控制控制風險，眾多家電企業(yè)都明里暗里對國美系統(tǒng)的賬期采取從緊措施。但是在接受筆者采訪時，這些廠家均表示不愿意被曝光。

事實上，國美也很清楚，一旦引起供應商們的集體恐慌，使得其收緊了對國美系統(tǒng)的賬期，那么，極有可能使得國美系統(tǒng)的現(xiàn)金流緊張，這將讓本來就處在危機之中的國美雪上加霜。一旦形勢得不到控制，即有可能因為“擠兌”而使得國美集團資金鏈斷裂，直至引發(fā)供應商集體撤柜，如此一來，國美必將無力乏天。

為了穩(wěn)定供應商的情緒，國美向各大媒體緊急發(fā)布了一則關于三星、索尼、長虹、海爾、美的、格蘭仕、康佳、海信、三菱重工、諾基亞、索愛、摩托羅拉等幾乎各個行業(yè)的主流品牌支持國美的新聞通稿。同時，國美不惜花費300多億元真金白銀在此期間大手筆采購，那些聲援國美的家電企業(yè)顯然都得到了甜頭，尤以海爾為甚，以32億元之巨成為最大受益者。

國美的軟硬兼施，讓供應商的離心沖動得到了暫時的克制。

斷臂求生

國美很清楚，暫時的平靜并不代表一勞永逸，在很大程度上，這只是供應商們的一種觀望。對于供應商而言，觀望其實也是不得已而為之。一方面，雖然深陷漩渦，但是國美電器在家電流通領域內(nèi)的地位顯然讓供應商忌憚不已?！叭绻@個時候落井下石，一旦國美恢復元氣，肯定會秋后算賬。”一位不愿意透露姓名的業(yè)內(nèi)人士對筆者表示。二則，一旦國美就此衰敗，那么家電連鎖領域很有可能由過去的美蘇爭霸演變成為蘇寧一家獨步天下，他意味著失去了制衡的蘇寧將在未來的廠商關系中占據(jù)著更大的主權，而這對于供應商來說則是一場災難。

雖然家電連鎖企業(yè)在與供應商打交道過程中有些霸道，但是應該看到，供應商手里實際上還是有談判砝碼，這個砝碼就是國美和蘇寧之間的互相制衡關系。因為有蘇寧在，國美才不敢為所欲為；同樣，因為有國美在，蘇寧也不敢為所欲為，供應商的利益因此而得到尊重。假如這個制衡關系打破了，中國家電連鎖成了蘇寧的家天下，供應商的日子只能比現(xiàn)在更難過。

正在觀望的不僅僅是供應商，還有銀行。在黃光裕事件之后，包括上海銀行、交通銀行等國美債券銀行紛紛表示將視事件的進一步發(fā)展來決定是否采取要求國美提前還貸或者起訴等措施。要消除供應商和銀行的觀望狀態(tài)，最好的辦法就是將黃光裕和國美人為“切割”。事實上，國美確實也在這么做著。

在“黃光裕被抓”逐步由傳言變成現(xiàn)實之后，國美也開始了斷臂式生存。2008年11月24日，國美電器發(fā)布公告稱，國美電器總裁陳曉將兼任董事會代理主席，替代無法履行董事會職責的董事會主席黃光裕。陳曉聲稱，“我想強調(diào)，據(jù)目前公司所知，國美電器與針對黃光裕的調(diào)查并無任何關聯(lián)，我們也沒有受到任何有關部門的相關問詢?！痹诠嬷?，國美表示，經(jīng)過公司管理層初步的內(nèi)部審計核查，公司的資產(chǎn)和資金沒有被個人挪用或占用。

隨即，作為新聞發(fā)言人的何陽青更是發(fā)表了一番更為“赤裸”的言語。在24日的一個小型發(fā)布會上，何陽青表示，“黃光裕是國美的發(fā)起者和大股東，但不是國美的全部?！?/p>

何陽青的意思很明顯，希望撇清國美電器和黃光裕之間的關系，認為“黃光裕事件”很大程度上是黃光裕個人危機，而不是國美電器危機。其目的很清晰，就是希望把國美從黃光裕被抓事件的漩渦中解救出來。

幸好黃光裕被抓確實與國美電器毫無關聯(lián)。這讓國美的新策略進展得更加順利。從結(jié)果來看，通過與黃光裕劃清界限，國美電器顯然達到了預期的效果，穩(wěn)定了供應商和銀行這兩個悠關國美電器命脈的伙伴。

何去何從

失去了精神領袖黃光裕的國美電器，將會走向何方？誰又將接過黃光裕的接力棒？

從目前來看，作為代理主席的陳曉最有可能。自從擔任國美電器總裁以來，國美電器的日常經(jīng)營皆由其主持。

“入主國美以來，陳曉就被定義成為國美宣傳的重點，公司內(nèi)外的宣傳都是圍繞著他進行，黃光裕則逐步從大眾場合中淡出?！币晃慌c國美集團聯(lián)系密切的咨詢專家告訴筆者。在該專家看來，這一切說明黃光裕也在有意把陳曉塑造為國美集團的權力核心。創(chuàng)辦過永樂電器的陳曉本人在家電連鎖領域有非常豐富的管理經(jīng)驗，深諳家電連鎖市場，接班黃光裕并不存在能力上的缺陷與不足。

不過，以黃光裕多疑的性格，他顯然更樂意把權力集中在家族的手中，或者把權力集中在家族可以控制的范圍之內(nèi)。從這一點來看，黃光裕顯然不樂意家族之外的任何人成為國美權力的第一核心。在黃光裕時代，陳曉的權力無論多大，其還處于極為強勢的黃光?？煽氐姆秶畠?nèi)。一旦失去了對于國美的直接掌控，黃光裕顯然擔心權力在陳曉手中失控。筆者估計，國美電器的第一權力核心很有可能還會在黃氏家族成員中，或者是黃光裕的妹妹黃虹秀，或者是其妹夫張志銘，而陳曉則繼續(xù)擔任總裁職務。

在筆者看來，無論誰掌權，未來國美與供應商的關系有可能得到緩解。過去，供應商和零售商之間關系一貫緊張，甚至已經(jīng)成為制約中國家電連鎖及制造企業(yè)健康發(fā)展的最大障礙。在此次國美危機中，眾多供應商的支持，對穩(wěn)定國美軍心、堅定社會對國美的信心，都十分重要。國美理應心存感激。

更為重要的是，現(xiàn)在的國美，正需要一場勝利來證明自己。從12月6日開始的國美電器20周年慶則為國美提供了絕佳良機，供應商們也紛紛帶給國美理解和支持。據(jù)此，筆者推測，一旦渡過危機，國美有可能以感恩的心態(tài)面對供應商，致力于建立真正和諧、雙贏的“零供”關系。

據(jù)筆者了解，目前國美電器在廠商關系方面確實在做一些改善，比如在內(nèi)部流程上縮短結(jié)款審批周期，與供應商的談判條件也比之前放寬松了不少。有經(jīng)銷商發(fā)出感嘆，過去和國美談不攏的條件“現(xiàn)在一次就談成”。

我們期望，國美和制造商們的這種溫和的關系不是曇花一現(xiàn)。