田玉山

【摘要】本文通過對國內(nèi)外動態(tài)聯(lián)盟的發(fā)展、動態(tài)聯(lián)盟的協(xié)同、動態(tài)聯(lián)盟的知識管理、組織的知識管理的研究現(xiàn)狀介紹,指出鮮有學(xué)者圍繞動態(tài)聯(lián)盟知識協(xié)同進(jìn)行研究,隨后提出了此研究的方向及意義。

【關(guān)鍵詞】動態(tài)聯(lián)盟 知識協(xié)同

隨著以網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為核心的信息技術(shù)的迅猛發(fā)展,市場需求已由過去的相對穩(wěn)定、單一變成動態(tài)多變、多元的特征,由過去的局部競爭演變成全球范圍的競爭。而動態(tài)聯(lián)盟正是現(xiàn)代企業(yè)基于適應(yīng)當(dāng)今持續(xù)多變、無法預(yù)料的個性化市場需求和共同的目標(biāo)而產(chǎn)生的一種新的合作、競爭和生產(chǎn)模式。由于動態(tài)聯(lián)盟中的組織具有動態(tài)和虛擬的特點(diǎn),動態(tài)聯(lián)盟的知識協(xié)同比一般企業(yè)更為復(fù)雜和困難。知識管理的興起為動態(tài)聯(lián)盟知識協(xié)同的研究提供了新的思路和視角,推動了動態(tài)聯(lián)盟中的知識資源的開發(fā)、共享和利用,加速了動態(tài)聯(lián)盟內(nèi)知識創(chuàng)新,為動態(tài)聯(lián)盟的協(xié)同管理提供了良好的理論基礎(chǔ)和條件,促使了動態(tài)聯(lián)盟知識協(xié)同理論的產(chǎn)生和發(fā)展。

一、動態(tài)聯(lián)盟概念體系的研究

作為一種管理思想,“動態(tài)聯(lián)盟(Dynamic Alliance)”一詞由美國海軍制造技術(shù)辦公室和里海(Lehigh)大學(xué)IACOCCA研究所在1991年提出。動態(tài)聯(lián)盟目前尚沒有統(tǒng)一的定義。在現(xiàn)有的文獻(xiàn)中,有一些不同的術(shù)語,這些術(shù)語有的與動態(tài)聯(lián)盟描述的是同一個概念,如虛擬企業(yè)(Virtual Enterprise),虛擬組織(Virtual Organization),有的描述不同但相近的概念,如供應(yīng)鏈管理(Supply Chain Management),網(wǎng)絡(luò)組織(Network Organization)等。對虛擬企業(yè)概念有兩種不同的理解,計(jì)算機(jī)和信息技術(shù)人員多從技術(shù)的角度認(rèn)為如果一個企業(yè)沒有有形的結(jié)構(gòu),找不到辦公大樓,同一企業(yè)的職員可以在不同的地點(diǎn),但通過電子手段的連接使他們?nèi)缤谕晦k公樓工作,那么這樣的企業(yè)就是虛擬企業(yè)。而企業(yè)管理人員多從組織和管理的角度理解,認(rèn)為虛擬企業(yè)是將不同企業(yè)的有形和無形資源等通過信息網(wǎng)絡(luò)等手段集成起來,共同發(fā)揮作用,共同為顧客提供有價(jià)值的產(chǎn)品或服務(wù),對外界來說,這些企業(yè)就是一個具有完整功能的企業(yè)整體。

二、動態(tài)聯(lián)盟的協(xié)同設(shè)計(jì)

隨著我國加入WTO以及全球經(jīng)濟(jì)一體化的日益形成,我國的產(chǎn)品將直接面對激烈的國際市場競爭,只有設(shè)計(jì)出高性能的產(chǎn)品并迅速投放市場才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。而通過動態(tài)聯(lián)盟進(jìn)行產(chǎn)品協(xié)同設(shè)計(jì)是企業(yè)縮短產(chǎn)品開發(fā)時(shí)間,降低成本,提高質(zhì)量,贏得市場競爭的一個重要途徑,目前對異地企業(yè)聯(lián)盟的協(xié)同設(shè)計(jì)研究引起了學(xué)術(shù)界和企業(yè)界的廣泛重視,己成為產(chǎn)品設(shè)計(jì)領(lǐng)域的一個熱點(diǎn)。

國外對協(xié)同設(shè)計(jì)的研究已經(jīng)取得了一定進(jìn)展,部分研究成果已經(jīng)轉(zhuǎn)化為商品化軟件或正在朝著商品化軟件的方向發(fā)展,英國等歐洲六國在1995年開始的Visinet項(xiàng)目是一個“建立在ATM網(wǎng)上協(xié)同三維可視化與虛擬現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)上的一個跨越歐洲的設(shè)計(jì)系統(tǒng)”,該研究項(xiàng)目在虛擬研究方面取得了一些很大進(jìn)展。

三、動態(tài)聯(lián)盟知識管理的研究

動態(tài)聯(lián)盟是為了適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)、信息時(shí)代的大環(huán)境而產(chǎn)生的。動態(tài)聯(lián)盟是一種“機(jī)遇”驅(qū)動型的組織形式,它隨著機(jī)遇的產(chǎn)生而產(chǎn)生,隨著機(jī)遇的逝去而消亡。目前國內(nèi)外關(guān)于動態(tài)聯(lián)盟組織形態(tài)的研究已較為成熟。隨著知識在動態(tài)聯(lián)盟中作用的凸現(xiàn)和知識管理研究的興起,越來越多的學(xué)者逐漸將視線轉(zhuǎn)移到動態(tài)聯(lián)盟中知識問題的研究上。其研究主要是從知識與動態(tài)聯(lián)盟的關(guān)系、動態(tài)聯(lián)盟中知識管理的內(nèi)容與策略、知識管理與動態(tài)聯(lián)盟的集成及知識供應(yīng)鏈等角度進(jìn)行的。

隨著研究的逐步深入,少數(shù)學(xué)者開始嘗試將動態(tài)聯(lián)盟協(xié)同與知識相結(jié)合。他們從供應(yīng)鏈的角度提出供應(yīng)鏈集成中的知識協(xié)同問題,提出了知識相關(guān)度的概念,從知識角度分析多種協(xié)同模式之間的異同,揭示了各協(xié)同模式下影響供應(yīng)鏈性能的關(guān)鍵因素,為解決動態(tài)聯(lián)盟中知識的協(xié)同問題進(jìn)行了有益的探索。

四、動態(tài)聯(lián)盟知識協(xié)同的研究現(xiàn)狀

國內(nèi)外學(xué)者對動態(tài)聯(lián)盟的組織形態(tài)方面、業(yè)務(wù)運(yùn)作方面已經(jīng)有所研究,對動態(tài)聯(lián)盟協(xié)同設(shè)計(jì)、動態(tài)聯(lián)盟知識管理也有部分研究,但是對于動態(tài)聯(lián)盟的知識協(xié)同的研究尚處于空白階段,主要表現(xiàn)在以下幾個方面。

1.現(xiàn)有的研究只是從聯(lián)盟內(nèi)部的角度來考慮知識管理,沒有從動態(tài)聯(lián)盟中所蘊(yùn)含知識的全局角度來考慮協(xié)同,只是研究聯(lián)盟中的局部知識協(xié)同而從整體上對知識協(xié)同模式的研究尚無人研究。

2.對于如何能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)動態(tài)聯(lián)盟成員的知識需求,同時(shí)又能及時(shí)從供給的匹配的知識,實(shí)現(xiàn)“在合適的時(shí)間內(nèi)將合適的知識送達(dá)合適的用戶手中”使知識做到有效的需求響應(yīng)的研究尚處于空白階段。

3.對于從戰(zhàn)略層面、運(yùn)作層面全方位的研究動態(tài)聯(lián)盟知識協(xié)同,構(gòu)造動態(tài)聯(lián)盟知識協(xié)同體系(包括目標(biāo)協(xié)同、利益協(xié)同、知識供應(yīng)鏈的協(xié)同)的研究尚處于空白階段。

為此,圍繞動態(tài)聯(lián)盟的知識協(xié)同,作者正在研究動態(tài)聯(lián)盟理論、知識管理理論、知識工程技術(shù)、知識網(wǎng)格技術(shù)的基礎(chǔ)上,從動態(tài)聯(lián)盟知識的表示、知識的協(xié)同,動態(tài)聯(lián)盟知識協(xié)同平臺設(shè)計(jì)等方面全方位地對動態(tài)聯(lián)盟知識的定義、發(fā)現(xiàn)、表示、供給、調(diào)度、推薦、匹配、評價(jià)以及實(shí)際運(yùn)作進(jìn)行研究與分析。這對充分發(fā)揮動態(tài)聯(lián)盟知識資源效能,增強(qiáng)動態(tài)聯(lián)盟整體的協(xié)調(diào)能力、合作能力和創(chuàng)新能力,提高動態(tài)聯(lián)盟綜合競爭力,實(shí)現(xiàn)動態(tài)聯(lián)盟的高效、敏捷運(yùn)作具有重要的理論指導(dǎo)意義和實(shí)用參考價(jià)值。

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