郭福才 曹 平

摘要:在全球經(jīng)濟(jì)一體化的過(guò)程中,我國(guó)后發(fā)地區(qū)制造企業(yè)如何才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中獲得生存與發(fā)展,關(guān)系到我國(guó)落后地區(qū)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展壯大。通過(guò)研究玉柴機(jī)器股份有限公司來(lái)探討我國(guó)后發(fā)地區(qū)制造企業(yè)的發(fā)展之路,以期給我國(guó)后發(fā)地區(qū)制造企業(yè)提供理論依據(jù)以及實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。研究發(fā)現(xiàn),玉柴的成功發(fā)展與它的持續(xù)創(chuàng)新精神離不開(kāi),玉柴的持續(xù)創(chuàng)新過(guò)程包括企業(yè)內(nèi)部的持續(xù)創(chuàng)新和企業(yè)外部創(chuàng)新,這兩方面的持續(xù)創(chuàng)新為玉柴構(gòu)建了一個(gè)持續(xù)創(chuàng)新壁壘,是玉柴在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得成功的關(guān)鍵。

關(guān)鍵詞:持續(xù)創(chuàng)新;后發(fā)地區(qū);制造企業(yè);玉柴

中圖分類號(hào):F27文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A文章編號(hào):16723198(2009)23000103お

隨著我國(guó)加入WTO,國(guó)內(nèi)市場(chǎng)逐步開(kāi)放,擁有雄厚實(shí)力的跨國(guó)公司為了尋求競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),把生產(chǎn)基地轉(zhuǎn)移到中國(guó),逐步參與到利用中國(guó)的比較競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)(即人力成本優(yōu)勢(shì))時(shí),我國(guó)企業(yè)將會(huì)面臨著巨大的挑戰(zhàn),特別對(duì)于我國(guó)后發(fā)地區(qū)的制造企業(yè),在最先還可以利用后發(fā)地區(qū)給予的比較競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)參與競(jìng)爭(zhēng),而隨著這一優(yōu)勢(shì)的逐步消失,我國(guó)后發(fā)地區(qū)的制造企業(yè)將如何在市場(chǎng)上與跨國(guó)公司進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng),如何才能在競(jìng)爭(zhēng)中獲得發(fā)展,是我國(guó)后發(fā)地區(qū)制造企業(yè)面臨的首要問(wèn)題。后發(fā)地區(qū)制造企業(yè)的發(fā)展壯大,是發(fā)展我國(guó)落后地區(qū)經(jīng)濟(jì)的重要支柱力量,關(guān)注我國(guó)后發(fā)地區(qū)制造企業(yè)的發(fā)展具有重要現(xiàn)實(shí)意義。

探討我國(guó)后發(fā)地區(qū)制造企業(yè)在未來(lái)如何發(fā)展,我們需要一些標(biāo)桿企業(yè)作為參考對(duì)象,通過(guò)研究它們的成功經(jīng)驗(yàn),來(lái)給其它企業(yè)樹(shù)立一個(gè)榜樣。而玉柴機(jī)器股份有限公司,無(wú)疑是這樣的一個(gè)標(biāo)桿企業(yè),它的成功發(fā)展早已引起眾多企業(yè)家以及學(xué)者的關(guān)注,因此,我們將對(duì)玉柴的成功發(fā)展經(jīng)驗(yàn)作一番研究,總結(jié)出其成功發(fā)展經(jīng)驗(yàn),借以給其它后發(fā)地區(qū)制造企業(yè)提供理論指導(dǎo)以及實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

1玉柴機(jī)器股份有限公司簡(jiǎn)介

玉柴機(jī)器股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱“玉柴”)地處廣西邊陲小鎮(zhèn)玉林市,在發(fā)展初期,既沒(méi)有工業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)和氛圍,亦沒(méi)有吸引人才的有力條件和區(qū)位優(yōu)勢(shì);它同時(shí)還是一家獨(dú)立發(fā)動(dòng)機(jī)生產(chǎn)企業(yè),沒(méi)有“背靠”任何汽車大集團(tuán),沒(méi)有享受國(guó)家任何優(yōu)惠政策。可以說(shuō),玉柴是一個(gè)非常典型的后發(fā)地區(qū)制造企業(yè)。但是,在近二十多年來(lái),玉柴持續(xù)高速發(fā)展,從1986年到2005年這二十年間,它的產(chǎn)銷量增長(zhǎng)55倍;銷售收入增長(zhǎng)230倍。中國(guó)500強(qiáng)排位玉柴由2002年第334名,到2004年躍居第231位。自1992年玉柴成為“中國(guó)最大內(nèi)燃機(jī)生產(chǎn)基地”至今,連續(xù)13年位居行業(yè)“龍頭”地位。玉柴的高速發(fā)展,被中國(guó)企業(yè)界譽(yù)為“玉柴奇跡”,是什么原因讓玉柴能取得如此驕人的成績(jī)呢?通過(guò)研究玉柴近二十年來(lái)的發(fā)展軌跡發(fā)現(xiàn),在玉柴的發(fā)展過(guò)程中,玉柴始終都堅(jiān)持著不斷創(chuàng)新的精神,持續(xù)創(chuàng)新的精神是玉柴發(fā)展壯大的主要?jiǎng)恿Α?/p>

2玉柴的持續(xù)創(chuàng)新過(guò)程

通過(guò)研究發(fā)現(xiàn),玉柴企業(yè)的持續(xù)創(chuàng)新過(guò)程包括許多方面,既有企業(yè)內(nèi)部的持續(xù)創(chuàng)新,也有企業(yè)外部的持續(xù)創(chuàng)新。企業(yè)內(nèi)部的持續(xù)創(chuàng)新主要包括有:企業(yè)核心理念的創(chuàng)新、產(chǎn)品與技術(shù)的創(chuàng)新、營(yíng)銷方式的創(chuàng)新、企業(yè)文化的創(chuàng)新、企業(yè)品牌的創(chuàng)新;企業(yè)外部的創(chuàng)新包括與供應(yīng)商的利益創(chuàng)新、與客戶的服務(wù)創(chuàng)新以及與其它利益相關(guān)者的創(chuàng)新。這樣的一整套創(chuàng)新體制,為玉柴打造了一個(gè)能夠持續(xù)創(chuàng)新的壁壘,保證了玉柴在發(fā)展過(guò)程中優(yōu)于其它競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

2.1玉柴企業(yè)內(nèi)部的持續(xù)創(chuàng)新

(1)核心理念的持續(xù)創(chuàng)新。

為了跟隨著時(shí)代的變化發(fā)展,玉柴的核心理念在不同的時(shí)期亦提出了不同的內(nèi)涵,既體現(xiàn)了玉柴人追求的價(jià)值,也表明了玉柴作為一個(gè)企業(yè)而應(yīng)負(fù)擔(dān)起的社會(huì)責(zé)任,向員工與社會(huì)傳遞了一種玉柴精神。玉柴目前的核心理念為“綠色發(fā)展,和諧共贏”,它昭示了玉柴通過(guò)為公眾提供綠色環(huán)保產(chǎn)品來(lái)承擔(dān)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任,追求企業(yè)良性持續(xù)發(fā)展,從而達(dá)到員工、企業(yè)、社會(huì)、自然和諧共贏狀態(tài),實(shí)現(xiàn)所有利益相關(guān)者共贏目標(biāo)?！熬G色”體現(xiàn)玉柴的責(zé)任觀,表明玉柴走綠色工業(yè)發(fā)展之路,以提供高性價(jià)比的綠色動(dòng)力和綠色機(jī)器為己任;“發(fā)展”體現(xiàn)玉柴的卓越觀,表明玉柴做強(qiáng)做大核心業(yè)務(wù),崛起潛力板塊,擴(kuò)展相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈,完成玉柴的全球布局,打造玉柴世界知名品牌,成就大型跨國(guó)企業(yè)集團(tuán)的宏偉愿景;“和諧”體現(xiàn)了玉柴的人文觀,表明玉柴重在培育忠誠(chéng)、博愛(ài)、協(xié)同、安康的玉柴文化,使企業(yè)和員工共同達(dá)到最佳狀態(tài);“共贏”體現(xiàn)玉柴的價(jià)值觀,表明玉柴賴以生存發(fā)展的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)和經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,并貫穿玉柴經(jīng)營(yíng)全過(guò)程,與利益相關(guān)方和社會(huì)共享企業(yè)成果,實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期最大化共贏。

玉柴核心理念的持續(xù)創(chuàng)新,體現(xiàn)出玉柴強(qiáng)烈的企業(yè)責(zé)任以及積極進(jìn)取的時(shí)代精神,將引導(dǎo)玉柴在建設(shè)跨國(guó)企業(yè)集團(tuán),振興民族汽車工業(yè)的道路上不斷創(chuàng)造新的成績(jī),登上新的高度。

(2)產(chǎn)品與技術(shù)的持續(xù)創(chuàng)新。

產(chǎn)品與技術(shù)的創(chuàng)新乃是玉柴發(fā)展的動(dòng)力源泉,玉柴目前擁有主要生產(chǎn)設(shè)備5000多臺(tái)套,高、精、尖進(jìn)口設(shè)備300多臺(tái)套,擁有國(guó)內(nèi)獨(dú)一無(wú)二達(dá)標(biāo)歐Ⅲ、Ⅳ排放標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品試驗(yàn)室,世界最先進(jìn)的鑄造和重型機(jī)加工裝備,總體裝備規(guī)模和技術(shù)水平搖搖領(lǐng)先國(guó)內(nèi)同行,并名列國(guó)際同行前列,同時(shí)玉柴還擁有“企業(yè)博士后科研工作站”和全國(guó)前50強(qiáng)的“國(guó)家級(jí)技術(shù)中心”。產(chǎn)品設(shè)計(jì)應(yīng)用增壓中冷、四氣門(mén)、電控、EGR等國(guó)際頂尖技術(shù),建立CAD/CAM/CAE/CAPP/PDM一體化網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。自主成功開(kāi)發(fā)的達(dá)標(biāo)歐Ⅲ發(fā)動(dòng)機(jī)和4W微型轎車柴油機(jī),雙雙填補(bǔ)了國(guó)內(nèi)技術(shù)空白;建立ERP企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng),IBM企業(yè)信息與協(xié)同系統(tǒng),QAS質(zhì)量管理系統(tǒng),YCSS服務(wù)系統(tǒng)等國(guó)內(nèi)先進(jìn)系統(tǒng),進(jìn)行企業(yè)綜合管理和客戶管理。

先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備,領(lǐng)先適用的產(chǎn)品系列,完善的技術(shù)服務(wù)系統(tǒng),保證了玉柴在產(chǎn)品以及技術(shù)的持續(xù)創(chuàng)新方面走得比國(guó)內(nèi)同行更快、更好,取得比同行更優(yōu)異的成績(jī)。

(3)營(yíng)銷方式的持續(xù)創(chuàng)新。

當(dāng)今的市場(chǎng)已經(jīng)步進(jìn)了營(yíng)銷時(shí)代,企業(yè)的產(chǎn)品若想要暢銷,就首先需要了解客戶的需求,只有生產(chǎn)出領(lǐng)先適用的產(chǎn)品才能在市場(chǎng)上站住腳跟。領(lǐng)先是指本企業(yè)的產(chǎn)品比同行的產(chǎn)品更加先進(jìn),而適用則是指本企業(yè)的產(chǎn)品是以滿足顧客需求而生產(chǎn)的,是以顧客的需求為出發(fā)點(diǎn)生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品。玉柴針對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷方式的改變而相應(yīng)的轉(zhuǎn)變了以往的營(yíng)銷方式,根據(jù)自己的實(shí)際情況發(fā)展出了一種名為“技術(shù)營(yíng)銷”的創(chuàng)新性營(yíng)銷方式,該種營(yíng)銷方式主要是根據(jù)玉柴的實(shí)際情況以及行業(yè)特點(diǎn)而出發(fā)。柴油機(jī)生產(chǎn)企業(yè)屬于技術(shù)性行業(yè),產(chǎn)品的技術(shù)性要求比較高,單單憑借營(yíng)銷人員對(duì)市場(chǎng)的了解去判斷產(chǎn)品是否能滿足市場(chǎng)的需求是不夠的,為了能夠?qū)κ袌?chǎng)需求的充分理解,玉柴在以往的營(yíng)銷方式上進(jìn)行技術(shù)支持,讓技術(shù)人員與營(yíng)銷人員一起對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查分析,通過(guò)訪問(wèn)客戶以及供應(yīng)商,深入地了解目前市場(chǎng)的所需要的產(chǎn)品,并輔以玉柴內(nèi)部的信息技術(shù)系統(tǒng),設(shè)計(jì)生產(chǎn)出產(chǎn)銷對(duì)路、領(lǐng)先適用的產(chǎn)品。

(4)企業(yè)文化的持續(xù)創(chuàng)新。

無(wú)論是國(guó)內(nèi)還是國(guó)外,成功企業(yè)的背后都有成功的企業(yè)文化,玉柴也不例外,把企業(yè)文化作為玉柴的“靈魂”來(lái)看待,把企業(yè)文化作為玉柴核心競(jìng)爭(zhēng)力來(lái)建設(shè),曾被作為企業(yè)文化成功案例登上美國(guó)哈佛大學(xué)講堂。企業(yè)文化的培育不是一蹴而就的事情,需要企業(yè)長(zhǎng)期努力的結(jié)果。企業(yè)文化作為企業(yè)的靈魂,既要有自己永恒不變的內(nèi)在東西,亦要有跟隨潮流的發(fā)展而變化的部分,這樣的企業(yè)文化才會(huì)既有內(nèi)涵又充滿活動(dòng),才是企業(yè)所需要的企業(yè)文化。當(dāng)今企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)歸根到底就是人才的競(jìng)爭(zhēng),那個(gè)企業(yè)能保留住人才,就能在競(jìng)爭(zhēng)中充滿動(dòng)力,基于這樣的時(shí)代認(rèn)識(shí),玉柴的企業(yè)文化以“人”為本。其核心價(jià)值觀就是人為本、爭(zhēng)第一、零起點(diǎn)。玉柴要求其全體干部員工做到:在聚合發(fā)揮之時(shí)要突出“人為本”,最大限度挖掘和調(diào)動(dòng)玉柴群體潛能;在競(jìng)爭(zhēng)搏擊之時(shí)要突出“爭(zhēng)第一”,拒絕平凡,矢志把玉柴建設(shè)成為世界一流企業(yè);在喜慶賀功之時(shí)要突出“零起點(diǎn)”,一切以成功作為起點(diǎn),永不滿足,永無(wú)止境,永遠(yuǎn)保持戰(zhàn)斗的姿態(tài)。“人本”理念強(qiáng)烈地感召著玉柴全體干部員工,起到了樹(shù)立信心,積聚力量,統(tǒng)一思想,步調(diào)一致的積極作用,猶如龍舟比賽,整齊劃一地把玉柴事業(yè)推向成功的彼岸。

(5)企業(yè)品牌的持續(xù)創(chuàng)新。

品牌是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展最重要的資源之一。在20世紀(jì)90年代初,玉柴憑借性能好,動(dòng)力強(qiáng),具有“多拉快跑”優(yōu)點(diǎn)的YC6105發(fā)動(dòng)機(jī),在汽車市場(chǎng)供不應(yīng)求,嚴(yán)重“饑餓”情況下,適時(shí)地打出“玉柴機(jī)器,王牌動(dòng)力”的廣告,構(gòu)筑了玉柴的產(chǎn)品地位,確立了“玉柴機(jī)器”的品牌。這一品牌的確立,使“玉柴機(jī)器”響徹大江南北、家喻戶曉、深入人心,對(duì)玉柴培育潛在消費(fèi)、構(gòu)筑產(chǎn)品地位、左右用戶消費(fèi)起到了十分重要的作用,為玉柴產(chǎn)品奠定了良好的市場(chǎng)基礎(chǔ),為玉柴爭(zhēng)擴(kuò)市場(chǎng)份額起到了積極的導(dǎo)向作用。

時(shí)代給予玉柴的機(jī)遇,以及通過(guò)自身努力打造出來(lái)的“玉柴機(jī)器,王牌動(dòng)力”的玉柴品牌,造就了玉柴在九十年代的輝煌時(shí)期,這是與那個(gè)時(shí)代相互適應(yīng)的結(jié)果。然而,在今天,時(shí)代的環(huán)境發(fā)生了巨大的變化,一是柴油機(jī)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,造成了汽車市場(chǎng)的飽和,二是政府和民眾對(duì)生存環(huán)境的日益關(guān)注,環(huán)保的呼聲日益高漲,對(duì)柴油機(jī)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)會(huì)越來(lái)越嚴(yán)格,要求會(huì)愈來(lái)愈高,這是這個(gè)時(shí)代給予柴油機(jī)行業(yè)的機(jī)遇與挑戰(zhàn),如何把握好這樣的機(jī)遇,迎接挑戰(zhàn),便成柴油機(jī)企業(yè)生存的重要問(wèn)題。玉柴為了應(yīng)對(duì)好時(shí)代的變化需求,首先在技術(shù)上滿足了市場(chǎng)以及公眾的要求,推出的產(chǎn)品具有高起點(diǎn)、高性能、高可靠性“三高”和低噪聲、低排放、低油耗“三低”的特點(diǎn);除此之外,玉柴在品牌的培育方面也與時(shí)俱進(jìn),根據(jù)時(shí)代發(fā)展的要求,廣告語(yǔ)由從前的“玉柴機(jī)器,王牌動(dòng)力”過(guò)渡為“玉柴機(jī)器,綠色動(dòng)力”,起到了一個(gè)連接時(shí)代發(fā)展需求的作用,符合了時(shí)代的發(fā)展需要,體現(xiàn)了玉柴在企業(yè)品牌的持續(xù)創(chuàng)新過(guò)程。

2.2玉柴企業(yè)的外部持續(xù)創(chuàng)新

(1)與供應(yīng)商利益共贏的持續(xù)創(chuàng)新。

玉柴作為一個(gè)處于價(jià)值鏈中間的企業(yè),其原料來(lái)源于各大零部件供應(yīng)商,如何與供應(yīng)商保持良好關(guān)系是企業(yè)生存的重要環(huán)節(jié)。玉柴在不斷的發(fā)展過(guò)程中,經(jīng)過(guò)不斷的探索,持續(xù)創(chuàng)新,發(fā)展出了一套與零部件供應(yīng)商共贏的利益結(jié)合體,在玉柴成功的同時(shí)也造就各大供應(yīng)商的成功,共同分享成功所帶來(lái)的成果。玉柴憑借著其產(chǎn)品的高市場(chǎng)占有率以及宏厚的科研實(shí)力,通過(guò)與供應(yīng)商建立起供應(yīng)信息系統(tǒng),使供應(yīng)商能及時(shí)通過(guò)系統(tǒng)了解玉柴產(chǎn)品的銷售情況,及時(shí)為玉柴準(zhǔn)備好所需要的零部件;同時(shí)玉柴亦派出技術(shù)人員到零部件供應(yīng)商處,在技術(shù)上給予支持,使它們能夠生產(chǎn)出更加符合玉柴需要的零部件,減少次品的產(chǎn)生。通過(guò)與形成供應(yīng)商利益共贏結(jié)合體,使玉柴在生產(chǎn)過(guò)程中大大減少庫(kù)存,同時(shí)還能保證玉柴對(duì)零部件的緊急需求。

(2)顧客服務(wù)的持續(xù)創(chuàng)新。

在玉柴人心目中,柴油機(jī)生產(chǎn)出來(lái)銷售給顧客,是為了幫助顧客獲取利益的,他們認(rèn)為顧客之所以購(gòu)買(mǎi)玉柴的柴油機(jī),是因?yàn)橛癫竦漠a(chǎn)品能夠幫助顧客賺取更大的利益,因此,為了保證柴油機(jī)在顧客購(gòu)買(mǎi)回去后能持續(xù)穩(wěn)定的使用,柴油機(jī)的售后服務(wù)便成了柴油機(jī)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的一個(gè)重要方面。玉柴的顧客服務(wù)這方面一直沒(méi)有放松,發(fā)揚(yáng)持續(xù)創(chuàng)新的精神,盡自己最大的努力使其服務(wù)體系做到最好。玉柴現(xiàn)以“傾我所有,盡我所能,竭誠(chéng)用戶,誠(chéng)信天下”作為服務(wù)宗旨,實(shí)施以顧客滿意為導(dǎo)向的售前、售中、售后全過(guò)程顧客的滿意管理,在國(guó)內(nèi)建成了以綜合站為核心,專業(yè)站為支撐,授權(quán)服務(wù)為補(bǔ)充的行業(yè)內(nèi)最完善,最高效的三級(jí)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),在國(guó)內(nèi)設(shè)立30多個(gè)辦事處,1000多個(gè)服務(wù)站,1400多個(gè)配件專賣網(wǎng)點(diǎn),在國(guó)外設(shè)立9個(gè)海外銷售服務(wù)機(jī)構(gòu)。目前國(guó)內(nèi)平均服務(wù)半徑小于40公里,顧客對(duì)玉柴的滿意度和忠誠(chéng)度逐年提升,在2007年榮獲了“2007年度中國(guó)汽車服務(wù)品牌星級(jí)評(píng)選四星級(jí)企業(yè)”殊榮。

基于對(duì)顧客購(gòu)買(mǎi)柴油機(jī)動(dòng)機(jī)的深刻理解,一直在售后服務(wù)上保持著持續(xù)的創(chuàng)新,造就了玉柴目前強(qiáng)大的售后服務(wù)系統(tǒng),保證了玉柴產(chǎn)品在銷售給顧客后能讓顧客放心地使用,使顧客對(duì)玉柴產(chǎn)品的滿意度和忠誠(chéng)度不斷提高,為玉柴在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中提供強(qiáng)有力的支持。

總的說(shuō)來(lái),玉柴作為在落后地區(qū)獲得巨大成功的柴油機(jī)制造企業(yè),其成功的原因肯定是多方面的,但我們從它持續(xù)創(chuàng)新的角度出發(fā),亦能看到它之所以獲得成功的原因。當(dāng)然,玉柴的持續(xù)創(chuàng)新的過(guò)程中,還應(yīng)該在其它方面進(jìn)行著創(chuàng)新,這些持續(xù)創(chuàng)新過(guò)程,構(gòu)成了玉柴的持續(xù)創(chuàng)新壁壘(如下圖所示)。在這個(gè)壁壘中,核心理念的創(chuàng)新處于中心地位,企業(yè)的創(chuàng)新行為只有先在理念上進(jìn)行了,才會(huì)在其它各個(gè)層次順利進(jìn)行下去,因此,核心理念的創(chuàng)新對(duì)企業(yè)的創(chuàng)新具有重要意義。在中間層的創(chuàng)新我們稱之為玉柴內(nèi)部的創(chuàng)新,這些創(chuàng)新是玉柴根據(jù)自己的實(shí)際情況而在各個(gè)職能部門(mén)實(shí)行,外層是玉柴的外部創(chuàng)新,包括了與供應(yīng)商以及顧客之間關(guān)系的創(chuàng)新,這些方面就構(gòu)成了玉柴的持續(xù)創(chuàng)新壁壘,這層壁壘也構(gòu)筑成了玉柴的一層競(jìng)爭(zhēng)壁壘。借助這層壁壘,可以幫助玉柴在市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)有利地位。

圖1玉柴的持創(chuàng)新壁壘

3后發(fā)地區(qū)制造企業(yè)持續(xù)創(chuàng)新的思考

(1)創(chuàng)新是事物前進(jìn)的動(dòng)力,因循守舊只會(huì)被淘汰于歷史的潮流中。企業(yè)也一樣,在面對(duì)著經(jīng)濟(jì)全球化的今天,如果跟不上時(shí)代的腳步,不能及時(shí)地對(duì)企業(yè)進(jìn)行創(chuàng)新,也只有面臨被淘汰的局面。在中國(guó),隨著改革開(kāi)放的不斷深化,加入WTO后,我國(guó)企業(yè)所擁有的相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)隨著外國(guó)企業(yè)把它們的生產(chǎn)基地轉(zhuǎn)移到中國(guó)而逐步消失。在今天中國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展中,制造業(yè)對(duì)我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展還起著非常重要的作用,特別是在落后的地區(qū),制造業(yè)的發(fā)展,對(duì)于發(fā)展落后地區(qū)經(jīng)濟(jì),增加落后地區(qū)人員就業(yè),穩(wěn)定社會(huì)治安等有著重要作用,如何讓這些后發(fā)地區(qū)制造企業(yè)能在當(dāng)今的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中生存和發(fā)展,是我們應(yīng)該給予極大關(guān)注的問(wèn)題,除了給予政策上的優(yōu)惠條件外,一是可以向國(guó)內(nèi)外成功的企業(yè)學(xué)習(xí);二是向同是在落后地區(qū)的制造企業(yè)學(xué)習(xí),思考別的企業(yè)是怎樣在落后地區(qū)成功發(fā)展的,如玉柴就是一個(gè)很好的學(xué)習(xí)例子;三是企業(yè)需要不斷的進(jìn)行創(chuàng)新,這一點(diǎn)尤為重要,但凡觀察所有成功的企業(yè),都離不開(kāi)創(chuàng)新。

(2)對(duì)于創(chuàng)新,我們比較關(guān)注的是企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新問(wèn)題。而在實(shí)際的企業(yè)運(yùn)作過(guò)程中,企業(yè)的創(chuàng)新不單單是一個(gè)方面或者一個(gè)職能部門(mén)的,而是眾多部門(mén)的不斷創(chuàng)新。相當(dāng)多的時(shí)候這種創(chuàng)新是緩慢的、持續(xù)不斷的一個(gè)過(guò)程,只有這些持續(xù)的創(chuàng)新積累到了一定的程度上的時(shí)候,才會(huì)表現(xiàn)出明顯的創(chuàng)新效果。我們不能忽略掉這些創(chuàng)新,而單單關(guān)注我們能看得見(jiàn)的創(chuàng)新。一個(gè)企業(yè)的成功,是眾多方面共同努力的結(jié)果,因此,思考企業(yè)的創(chuàng)新問(wèn)題需要有一個(gè)全局觀,從整體上思考企業(yè)的創(chuàng)新問(wèn)題或許會(huì)更加具有指導(dǎo)意義。

(3)本文從持續(xù)創(chuàng)新的角度對(duì)玉柴的發(fā)展軌跡進(jìn)行考察,來(lái)研究我國(guó)后發(fā)地區(qū)制造企業(yè)的發(fā)展之路,僅是從一個(gè)方面總結(jié)了玉柴的成功發(fā)展原因,而且由于條件的限制,在研究中還有一些問(wèn)題需要完善,如在眾多的持續(xù)創(chuàng)新因素中,哪些因素在玉柴的成功發(fā)展過(guò)程中更為重要?是不是所有的制造業(yè)企業(yè)都可以采用這樣的創(chuàng)新方式呢?本文的發(fā)表僅是起到拋磚引玉的作用,希望能有更多的學(xué)者關(guān)注到我國(guó)后發(fā)地區(qū)制造企業(yè)的發(fā)展問(wèn)題中來(lái),為我國(guó)后發(fā)地區(qū)制造企業(yè)的發(fā)展提供更多的理論指導(dǎo)。

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