【摘 要】 傳統(tǒng)的ERP系統(tǒng)實現(xiàn)了企業(yè)內(nèi)部財務(wù)資源的整合與管理,而近年來Internet技術(shù)的不斷發(fā)展為財務(wù)管理的網(wǎng)絡(luò)化提供了技術(shù)支持。網(wǎng)絡(luò)財務(wù)作為ERP系統(tǒng)中財務(wù)系統(tǒng)在網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用中的延伸,其應(yīng)用前景相當(dāng)廣闊。本文就ERP環(huán)境下的網(wǎng)絡(luò)財務(wù)展開研究,提出了一種模型并就實施過程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行了相關(guān)的探討。
【關(guān)鍵詞】 網(wǎng)絡(luò)財務(wù); 理財柔性; 企業(yè)資源計劃系統(tǒng)
隨著企業(yè)市場化程度、全球化程度的不斷提高,對信息化的需求也越來越高。自從20世紀(jì)80年代我國開始企業(yè)信息化建設(shè)以來,這個產(chǎn)業(yè)已經(jīng)具有了一定的規(guī)模。ERP項目的實施為企業(yè)價值的提升做出了重大貢獻(xiàn),財務(wù)系統(tǒng)作為ERP系統(tǒng)的核心組成部分更是發(fā)揮了不可替代的作用。隨著Internet的不斷發(fā)展和普及,企業(yè)對財務(wù)系統(tǒng)的要求在不斷擴(kuò)展,網(wǎng)絡(luò)財務(wù)便是其發(fā)展的產(chǎn)物。
一、網(wǎng)絡(luò)財務(wù)的概念
在以網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化、信息化為3大特征的信息時代,如何迅速地獲取有價值的信息和做出相應(yīng)的決策成為企業(yè)能否發(fā)展的關(guān)鍵。傳統(tǒng)的ERP系統(tǒng)基于C/S(Client/Server,客戶機/服務(wù)器)結(jié)構(gòu),在信息處理的實時性和互動性方面存在不足,網(wǎng)絡(luò)財務(wù)作為ERP系統(tǒng)中財務(wù)系統(tǒng)在網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用中的延伸,是一條能夠迅速獲取信息,感知外界環(huán)境變化和覺察客戶需求并作出及時反應(yīng)的“數(shù)字神經(jīng)系統(tǒng)”。
自從我國著名的財務(wù)軟件企業(yè)用友集團(tuán)于2000年提出“網(wǎng)絡(luò)財務(wù)”這一概念以來,圍繞“網(wǎng)絡(luò)財務(wù)”的概念和實施過程的討論從沒有停止過,并引發(fā)了各個軟件企業(yè)為搶占市場而進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)財務(wù)軟件設(shè)計和研發(fā)的競爭?!熬W(wǎng)絡(luò)財務(wù)”的概念是基于Internet/Intranet技術(shù),以財務(wù)管理為核心,業(yè)務(wù)管理與財務(wù)管理一體化,支持電子商務(wù),能夠?qū)崿F(xiàn)各種遠(yuǎn)程操作(如遠(yuǎn)程記賬/遠(yuǎn)程查賬/遠(yuǎn)程審計/遠(yuǎn)程監(jiān)控等)和事中動態(tài)會計核算與在線財務(wù)管理,能夠進(jìn)行電子單據(jù)和進(jìn)行電子貨幣結(jié)算的一種全新的財務(wù)管理模式,也是一種新型的管理信息系統(tǒng)。
二、網(wǎng)絡(luò)財務(wù)的特性
(一)信息的集成和共享
由于是建立在ERP環(huán)境之上的網(wǎng)絡(luò)財務(wù),在企業(yè)內(nèi)部通過ERP系統(tǒng)已經(jīng)實現(xiàn)了物流、資金流和信息流的集成。高度集成的信息在企業(yè)的物料系統(tǒng),銷售系統(tǒng)、生產(chǎn)規(guī)劃系統(tǒng)等部門自由流動,集成的信息在各個部門的共享中為企業(yè)創(chuàng)造價值。而基于Internet/Intranet技術(shù)之上的網(wǎng)絡(luò)財務(wù)可以使財會人員在一個開放的網(wǎng)絡(luò)上處理各項財務(wù)信息,獲取的信息更加多樣化,實效性也有了根本性的提高。通過信息的高度集中,達(dá)到信息共享、信息透明的目的。同時,將各分散在各部門的財務(wù)信息集中起來有助于企業(yè)高級領(lǐng)導(dǎo)的決策分析,又形成了企業(yè)的集中管理。
?。ǘI(yè)務(wù)的協(xié)同
財務(wù)與業(yè)務(wù)的協(xié)同一直是企業(yè)管理工作中重要的環(huán)節(jié)。網(wǎng)絡(luò)財務(wù)是基于互聯(lián)網(wǎng)、內(nèi)部網(wǎng)以及電子商務(wù)為背景的在線理財活動,它的發(fā)展使得財務(wù)與業(yè)務(wù)的協(xié)同得以實現(xiàn)。主要包括三個方面的協(xié)同:一是與內(nèi)部業(yè)務(wù)的協(xié)同,如網(wǎng)絡(luò)采購、網(wǎng)上營銷、網(wǎng)上考勤、網(wǎng)上進(jìn)行工資核算、決策預(yù)算等。在企業(yè)ERP系統(tǒng)流程中,物流、資金流和信息流相互協(xié)調(diào),一旦產(chǎn)生財務(wù)信息,財會人員就可以在任何地方通過網(wǎng)絡(luò)平臺了解到,可以及時對信息加工、處理并反饋給ERP中的其他系統(tǒng)。二是與供應(yīng)鏈的協(xié)調(diào),如網(wǎng)上詢價、網(wǎng)上催賬等。ERP系統(tǒng)中有供應(yīng)鏈管理系統(tǒng),通過網(wǎng)絡(luò)財務(wù)可以就供應(yīng)鏈中產(chǎn)生的財務(wù)信息及時進(jìn)行處理,而這種處理突破了時間和空間的概念,其效率也有很大的提高。顯然,企業(yè)的供應(yīng)鏈也成了基于網(wǎng)絡(luò)的供應(yīng)鏈,只有通過網(wǎng)絡(luò)財務(wù)的協(xié)同才能發(fā)揮最大的作用。三是與社會各部門的協(xié)同。如網(wǎng)上銀行、網(wǎng)上保險、網(wǎng)上審計、網(wǎng)上報稅等。協(xié)同業(yè)務(wù)從本質(zhì)上延展了財務(wù)管理的能力和質(zhì)量。
?。ㄈ├碡?shù)娜嵝?br/> 企業(yè)理財系統(tǒng)柔性是企業(yè)快速而經(jīng)濟(jì)地處理理財活動中環(huán)境變化或由環(huán)境變化引起的不確定性的能力,環(huán)境變化和企業(yè)理財系統(tǒng)的不確定性是柔性存在的前提。一方面,網(wǎng)絡(luò)財務(wù)擴(kuò)展了財務(wù)管理的空間。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,任何的物理距離都成為了鼠標(biāo)距離,財務(wù)管理可以延伸到世界的任何角落,使得遠(yuǎn)程處理和集中式管理成為現(xiàn)實。企業(yè)由傳統(tǒng)的ERP系統(tǒng)中關(guān)注內(nèi)部財務(wù)資源轉(zhuǎn)為更多關(guān)注整合企業(yè)外部財務(wù)資源。網(wǎng)絡(luò)時代的企業(yè)更多依賴與客戶、供應(yīng)商和行業(yè)經(jīng)濟(jì),區(qū)域經(jīng)濟(jì)甚至是全球經(jīng)濟(jì)的變化。企業(yè)網(wǎng)絡(luò)活動的增多,必然伴隨著財務(wù)活動的增加,網(wǎng)絡(luò)財務(wù)便為企業(yè)處理財務(wù)信息提供了更為方便的渠道。另一方面,網(wǎng)絡(luò)理財以其全新的運作方式提升了財務(wù)管理的效能。市場經(jīng)濟(jì)條件下,企業(yè)經(jīng)營所面臨的市場競爭要激烈得多,風(fēng)云變幻的市場環(huán)境要求企業(yè)具有面對和處理突發(fā)事件的能力。網(wǎng)絡(luò)財務(wù)通過網(wǎng)絡(luò)化的理財和各種在線活動可以使企業(yè)財會人員能夠在任何地方以最快的方式了解到關(guān)系企業(yè)經(jīng)營和管理的信息。各種財務(wù)危機都可以通過網(wǎng)絡(luò)及時地傳達(dá)給企業(yè)的決策管理者以便做出針對性的對策,各種好的市場機會也能被及時發(fā)現(xiàn)并運用給企業(yè)創(chuàng)造價值。
三、基于ERP環(huán)境下網(wǎng)絡(luò)財務(wù)模型的構(gòu)建
?。ㄒ唬〦RP系統(tǒng)簡介
ERP系統(tǒng)的概念是由美國Garter Group公司于20世紀(jì)90年代初提出來的。企業(yè)的所有資源簡要地說包括物流、資金流和信息流,ERP即全面集成管理這三種資源的信息管理系統(tǒng)。概括地說,ERP是建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上,利用現(xiàn)代企業(yè)的先進(jìn)管理思想全面地集成企業(yè)所有資源,為企業(yè)提供決策、計劃與經(jīng)營業(yè)績評估的全方位和系統(tǒng)化的管理平臺,其核心思想是實現(xiàn)對整個供應(yīng)鏈的有效管理。ERP系統(tǒng)包括銷售、運籌系統(tǒng),物料管理系統(tǒng),生產(chǎn)規(guī)劃系統(tǒng),企業(yè)管控系統(tǒng),人力資源系統(tǒng)和財務(wù)會計系統(tǒng)等。隨著IT技術(shù)的飛速發(fā)展和網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)的應(yīng)用,ERP系統(tǒng)逐漸采用客戶/服務(wù)器體系結(jié)構(gòu)和分布式數(shù)據(jù)處理技術(shù),支持Internet/Intranet和電子商務(wù),還能實現(xiàn)在不同平臺上的互操作。通過以財務(wù)會計系統(tǒng)為核心對企業(yè)的相關(guān)業(yè)務(wù)活動進(jìn)行控制和實時做出決策。圖1即ERP系統(tǒng)中財務(wù)系統(tǒng)與其他子系統(tǒng)模塊之間的關(guān)系。
?。ǘ┗贓RP環(huán)境下的網(wǎng)絡(luò)財務(wù)模型的構(gòu)建
要建立基于ERP環(huán)境下的網(wǎng)絡(luò)財務(wù)模型,財務(wù)系統(tǒng)要不僅能夠作為ERP系統(tǒng)的核心部門對企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營活動產(chǎn)生的財務(wù)信息進(jìn)行集成管理,還要建立與外部網(wǎng)絡(luò)的無縫對接。通過對接將企業(yè)財務(wù)活動的平臺轉(zhuǎn)移到網(wǎng)絡(luò)平臺上,這種轉(zhuǎn)移不是簡單地將企業(yè)ERP系統(tǒng)中的財務(wù)系統(tǒng)接通網(wǎng)絡(luò),而是一種新型財務(wù)活動即網(wǎng)絡(luò)財務(wù)系統(tǒng)的誕生。無論是操作處理上,還是管理思想上都發(fā)生了深刻的變化。建立基于ERP環(huán)境下的網(wǎng)絡(luò)財務(wù)管理模型如圖2所示。
?。ㄈ┙⒒跒g覽器/服務(wù)器的三層C/S體系結(jié)構(gòu)
在企業(yè)內(nèi)部實施的ERP系統(tǒng)將企業(yè)的供應(yīng)鏈系統(tǒng)整合在一起,企業(yè)內(nèi)的物流、信息流、資金流在基于Intranet的內(nèi)部網(wǎng)上流動共享。而網(wǎng)絡(luò)財務(wù)的平臺是一端連接著企業(yè)的ERP系統(tǒng),另一端是建立在Internet平臺上的,傳統(tǒng)的ERP中財務(wù)系統(tǒng)平臺已經(jīng)不能適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)財務(wù)的要求,迫切需要經(jīng)歷從C/S(客戶機/服務(wù)器)的主從結(jié)構(gòu)到靈活的三層結(jié)構(gòu)體系的重大演變。所謂三層體系結(jié)構(gòu)就是將客戶機/服務(wù)器系統(tǒng)中各系統(tǒng)部分分成三層服務(wù)(客戶服務(wù)器、中間層服務(wù)器和數(shù)據(jù)庫服務(wù)器)的一種技術(shù)體系。運用此技術(shù),即將具有三層C/S結(jié)構(gòu)的應(yīng)用系統(tǒng)和Internet連接,在系統(tǒng)的前端可利用Internet的瀏覽器,系統(tǒng)的后端可增加Internet的服務(wù)器即基于瀏覽器/服務(wù)器的三層C/S體系結(jié)構(gòu)。前端客戶服務(wù)器負(fù)責(zé)普通用戶的存取數(shù)據(jù)操作;中間層服務(wù)器存儲應(yīng)用程序及處理事務(wù)規(guī)則,響應(yīng)客戶端請求并驗證,完成與數(shù)據(jù)庫服務(wù)器對話;后端服務(wù)器負(fù)責(zé)對中間層的請求回答并對網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫進(jìn)行維護(hù)。這樣的三層體系結(jié)構(gòu)可以確保網(wǎng)絡(luò)財務(wù)對內(nèi)能夠?qū)崿F(xiàn)數(shù)據(jù)的完整傳輸及管理,對外可以有一個安全的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用環(huán)境。
?。ㄋ模┙?shù)據(jù)備份和恢復(fù)機制
建立數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)機制,一方面基于ERP環(huán)境下的網(wǎng)絡(luò)財務(wù)模型建立以后,由于其所處的內(nèi)網(wǎng)與外部網(wǎng)絡(luò)相連,來自外部的威脅會更多,網(wǎng)絡(luò)的中斷或病毒的入侵都會造成數(shù)據(jù)的丟失;另一方面由于需要對數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)定期或不定期地按需轉(zhuǎn)儲以及由于計算機硬件、軟件故障,操作員的失誤以及故意的破壞都會影響數(shù)據(jù)的正確性,甚至造成數(shù)據(jù)庫部分或全部數(shù)據(jù)的丟失。為此,數(shù)據(jù)庫管理員(DBA)必須定義和實施適當(dāng)?shù)膫浞莺突謴?fù)策略,周期性地轉(zhuǎn)儲備份數(shù)據(jù),維護(hù)日志文件。一旦發(fā)生意外,DBA能夠在最短的時間恢復(fù)到某一正確狀態(tài),不至于影響ERP系統(tǒng)的正常運行。
?。ㄎ澹┙⒒赬BRL的網(wǎng)絡(luò)財務(wù)報告體系
可擴(kuò)展商業(yè)報告語言XBRL是目前應(yīng)用于結(jié)構(gòu)化信息處理技術(shù),尤其是財務(wù)信息處理的最新標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)。企業(yè)的各種信息,特別是財務(wù)信息,都可以通過XBRL在計算機互聯(lián)網(wǎng)上有效地進(jìn)行處理。在ERP系統(tǒng)內(nèi)部的企業(yè)活動中產(chǎn)生的財務(wù)信息可以及時地傳達(dá)到網(wǎng)絡(luò)上,且一旦輸入了信息,就無需再次輸入,通過XBRL就可以很方便地轉(zhuǎn)換成書面文字、PDF文件、HTML頁面,或者其他相應(yīng)的格式。企業(yè)財務(wù)人員在任何地方通過網(wǎng)絡(luò)都可以查詢到各種財務(wù)信息,可以方便地進(jìn)行各種財務(wù)分析。同時應(yīng)用XBRL技術(shù)后,無論是對外或?qū)?nèi)的財務(wù)報告都有相應(yīng)的樣板格式,需要編制時,只需套用就可以隨時生成基于XBRL格式的財務(wù)報告。
四、ERP環(huán)境下網(wǎng)絡(luò)財務(wù)實施過程中存在的問題
?。ㄒ唬┌踩珕栴}
任何系統(tǒng)的實施都會有風(fēng)險,ERP實施的過程中需要各個子系統(tǒng)的相互協(xié)同,每一個子系統(tǒng)的安全隱患都會影響整個系統(tǒng)的運作。而在ERP環(huán)境下實施網(wǎng)絡(luò)財務(wù)時面對開放式的網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險會更大,安全問題也會更加突出,主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
1.數(shù)據(jù)安全問題。ERP環(huán)境下網(wǎng)絡(luò)財務(wù)實施中的數(shù)據(jù)安全涉及系統(tǒng)中的軟件、硬件、運行環(huán)境的安全問題以及計算機犯罪、計算機病毒、計算機管理等一系列問題。無論是ERP系統(tǒng)內(nèi)部的數(shù)據(jù)還是來自于Internet數(shù)據(jù)都有可能被破壞、被篡改和被盜用,這些數(shù)據(jù)一旦遭到毀損,必將對企業(yè)造成各種直接或間接的損失。
2.系統(tǒng)安全問題。系統(tǒng)安全主要是防止各種非法用戶對網(wǎng)絡(luò)化系統(tǒng)的入侵,對于那些安全性能不是很好的計算機系統(tǒng),外部人員可以輕而易舉地侵入內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)對系統(tǒng)進(jìn)行破壞或是造成數(shù)據(jù)的毀損。
3.通信安全問題。通信是系統(tǒng)安全控制中的極為脆弱的一個環(huán)節(jié)。非法用戶或通過盜取企業(yè)員工的用戶名和密碼的人都可以直接截獲以無線電形式傳送的無線電波,也可以將終端傳達(dá)到傳送數(shù)據(jù)的線路上,通過偽裝成連接到系統(tǒng)上的真正用戶,對各種財務(wù)或非財務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行增刪修改。這種情況就需要對數(shù)據(jù)進(jìn)行加密,將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換成對非法用戶無意義的形式,然后在網(wǎng)絡(luò)間傳送,達(dá)到對數(shù)據(jù)的安全傳輸。
?。ǘ┚W(wǎng)絡(luò)財務(wù)報告問題
目前對網(wǎng)絡(luò)財務(wù)報告的相關(guān)討論比較多,主要是對網(wǎng)絡(luò)財務(wù)報告的各種形式以及發(fā)展的趨勢進(jìn)行研究和展望??梢哉f我國的網(wǎng)絡(luò)財務(wù)報告還處于發(fā)展階段,可以分成自愿階段、引導(dǎo)階段和強制階段。我國的企業(yè)還基本處于自愿引導(dǎo)階段,一方面國家鼓勵實施了企業(yè)信息化的企業(yè)在網(wǎng)上披露各種財務(wù)或非財務(wù)信息,發(fā)布各種網(wǎng)絡(luò)財務(wù)報告,并對各種信息的發(fā)布進(jìn)行相關(guān)的引導(dǎo);另一方面國家正在積極試點就網(wǎng)絡(luò)發(fā)布財務(wù)報告進(jìn)行規(guī)范,并計劃在適當(dāng)?shù)臅r機強制企業(yè)發(fā)布網(wǎng)絡(luò)財務(wù)報告。上文已經(jīng)談到了建立基于XBRL的網(wǎng)絡(luò)財務(wù)報告體系,其技術(shù)或發(fā)布機制基本成熟,且確實能夠給ERP環(huán)境下的網(wǎng)絡(luò)財務(wù)實施帶來極大的便利,但其廣泛推廣實施還存在一些困難。我國市場上對基于XBRL的網(wǎng)絡(luò)財務(wù)報告需要發(fā)布的內(nèi)容、發(fā)布形式以及是否需要注冊會計師審計等各種問題還處在討論和征求意見的階段。發(fā)展前景已經(jīng)能夠顯現(xiàn)出來,并希望基于ERP環(huán)境下的網(wǎng)絡(luò)財務(wù)報告能盡早地實施和應(yīng)用,對我國的企業(yè)發(fā)展提供一個新的展示平臺?!?br/>
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