摘要:文章比較全面地介紹了國外在職培訓(xùn)研究的主要成果,并對加強(qiáng)我國在職培訓(xùn)研究問題提出相關(guān)建議。
關(guān)鍵詞:在職培訓(xùn);人力資本;文獻(xiàn)綜述
在職培訓(xùn)是人力資本積累的一個(gè)重要手段,通常難以替代。國外在職培訓(xùn)的研究非常之多,但大部分研究都是在貝克爾的研究基礎(chǔ)上展開的。
一、完全競爭市場下的在職培訓(xùn)
雖然早期的經(jīng)濟(jì)學(xué)家,例如斯密(Smith,1776)和Pigou(王偉,2003),對培訓(xùn)已有所關(guān)注。但在職培訓(xùn)作為人力資本積累的重要手段,其廣泛研究卻是在貝克爾(1964)分析之后得以開展。
貝克爾分析了在完全競爭的勞動力市場下在職培訓(xùn)。按培訓(xùn)知識的專用程度,在職培訓(xùn)分為特殊培訓(xùn)和一般培訓(xùn)。特殊培訓(xùn)指培訓(xùn)獲得的技能只能提高員工在本企業(yè)的生產(chǎn)率,在其它地方?jīng)]有作用。特殊培訓(xùn)獲得的人力資本叫特殊人力資本。而一般培訓(xùn)指的是能夠等量、有效的提高培訓(xùn)企業(yè)和其他企業(yè)的生產(chǎn)率。一般培訓(xùn)獲得的人力資本叫一般人力資本。
完全競爭的勞動力市場情況下,由于員工的特殊人力資本不具有外部性,員工離開企業(yè)不能夠從中得到任何收益,因此員工將不會自覺進(jìn)行特殊培訓(xùn)。也就是說,特殊人力資本投資應(yīng)全部由企業(yè)承擔(dān),同時(shí),企業(yè)也將享受由此帶來的全部收益。反之,由于一般人力資本具有很強(qiáng)的外部性,在完全競爭勞動力市場情況下,企業(yè)支付的工資必須等于員工的邊際生產(chǎn)力,否則,員工將會離開企業(yè)。因此,企業(yè)實(shí)際上不能分享任何投資收益,所以也就不會對一般人力資本進(jìn)行投資。員工由于獲得了全部投資收益,也就必須自己承擔(dān)所有的一般培訓(xùn)成本。
企業(yè)給員工提供了一般培訓(xùn),員工就得支付培訓(xùn)費(fèi)給企業(yè),通常的支付方式是用員工培訓(xùn)期的部分工資對學(xué)費(fèi)進(jìn)行沖抵。按照這一邏輯,培訓(xùn)期員工的工資遠(yuǎn)低于培訓(xùn)后的工資。大量文獻(xiàn)對貝克爾的這一論斷進(jìn)行了檢驗(yàn)(Barron等,1999)。
二、非完全競爭勞動力市場中的一般培訓(xùn)
貝克爾的理論基于完全競爭的勞動力市場假設(shè),而現(xiàn)實(shí)中的勞動力市場卻很少滿足完全競爭這一條件。勞動經(jīng)濟(jì)學(xué)家們發(fā)現(xiàn)當(dāng)信息不對稱(Chang & 王,1996;Katz & Ziderman,1990;Acemoglu & Pischke,1998,2000;Autor,2001)、勞動力市場有匹配摩擦(Loewenstein & Spletzer,1998)和一般培訓(xùn)與特殊培訓(xùn)難以分開時(shí)(Booth & Chatterji,1995),企業(yè)都有可能投資一般培訓(xùn)并獲益。
Katz & Ziderman(1990)認(rèn)為培訓(xùn)信息的不對稱性會使企業(yè)投資一般培訓(xùn)。一方面,外部企業(yè)了解員工在本企業(yè)的培訓(xùn)信息需要支付一定成本,這個(gè)成本使得員工在本企業(yè)的價(jià)值大于在外部企業(yè)的價(jià)值。另一方面,經(jīng)過培訓(xùn)的員工到外企業(yè)需要面對長時(shí)間的磨合和低效率,也就不愿意接受外部企業(yè)提供的崗位安排。上述兩個(gè)方面的原因限制了員工在企業(yè)之間的流動,在一定程度上確保了企業(yè)培訓(xùn)的有效性。
Acemoglu & Pischke(1998)在觀察了大量的德國學(xué)徒制公司之后,發(fā)現(xiàn)一個(gè)獨(dú)特的現(xiàn)象:許多公司為剛進(jìn)入勞動力市場的工人提供正規(guī)的、標(biāo)準(zhǔn)化的甚至配發(fā)證書的學(xué)徒制課程。這用Katz & Ziderman(1990)的解釋行不通,因?yàn)榘l(fā)證無疑給其他企業(yè)傳遞培訓(xùn)信號。但Acemoglu & Pischke認(rèn)為培訓(xùn)企業(yè)所主要利用的是員工能力信息不對稱,而不是培訓(xùn)信息不對稱。Acemoglu & Pischke(2000)更進(jìn)一步指出,在勞動力市場壟斷力量和信息不對稱情況下,企業(yè)投資一般培訓(xùn)可能會受益。但培訓(xùn)必須要員工配合和努力才能達(dá)到效果。為了激勵員工努力培訓(xùn),企業(yè)就對培訓(xùn)努力給以獎勵,即發(fā)合格證。
Autor(2001)研究了不對稱信息在企業(yè)提供一般培訓(xùn)中的作用。他發(fā)現(xiàn)在員工能力信息不對稱下,企業(yè)甚至愿意為臨時(shí)工提供一般培訓(xùn)。Federico Garcia(2002)等人研究美國海軍自愿學(xué)習(xí)計(jì)劃發(fā)現(xiàn),通過提供一般培訓(xùn),參加學(xué)習(xí)計(jì)劃的人員流動率大大降低,這些人員服役時(shí)間延長,海軍部門因此獲益。
三、在職培訓(xùn)的道德危機(jī)
在“干中學(xué)”過程中,企業(yè)希望老員工幫助新員工作,但是當(dāng)老員工考慮到失業(yè)和晉升時(shí),可能不愿意幫助新員工,因?yàn)榕嘤?xùn)者不愿意培養(yǎng)自己的競爭對手(Lindbeck & Snower,1988)。Itoh(1994)指出解決該困境的一個(gè)辦法是:在晉升時(shí),老員工和新員工分開考慮,這樣受訓(xùn)者和培訓(xùn)者就分割開來,不會產(chǎn)生晉升競爭。但是,許多企業(yè)實(shí)際上難以把老員工和新員工分開,而且,某些企業(yè)更愿意提升有能力的年輕人。在這種企業(yè)里,老員工必須為培訓(xùn)得到企業(yè)補(bǔ)償(Sheridan等,1990; Reagan,1992)。Kyota Eguchi(2004)提出通才計(jì)劃可以降低培訓(xùn)者困境。他指出,企業(yè)通才(generalist)人員雖然有可能會比專才(specialist)人員的生產(chǎn)率底,但是某部門的新員工可能會得到其他部門熟練的通才員工的幫助,因?yàn)樵诓煌牟块T,培訓(xùn)者和受訓(xùn)者沒有晉升競爭。
在特殊培訓(xùn)投資時(shí),通常企業(yè)承諾員工努力培訓(xùn)獲得技能后會得到提升或加薪。然而,Kahn & Huberman(1998)和Prendergast(1993)指出,員工可能會以某種企業(yè)難以發(fā)現(xiàn)的形式降低培訓(xùn)投入。因?yàn)閱T工考慮到:獲得新技能后,其產(chǎn)量只有企業(yè)知道,企業(yè)就可以低報(bào)員工的生產(chǎn)率,進(jìn)而降低員工工資,企業(yè)產(chǎn)生道德危機(jī)。Kahn & Huberman(1998)指出up-or-out合同是解決企業(yè)道德危機(jī)的一個(gè)辦法。當(dāng)企業(yè)聲稱員工產(chǎn)量是低水平時(shí),員工就必須被解雇,這樣,企業(yè)低報(bào)高水平員工的產(chǎn)量會導(dǎo)致該員工流失,進(jìn)而企業(yè)受損。所以企業(yè)不會低報(bào)產(chǎn)量。Prendergast(1993)也指出企業(yè)不會低報(bào)產(chǎn)量。因?yàn)?,在工作等級制的企業(yè)里,工作頭銜和任務(wù)是掛鉤的,企業(yè)如果低報(bào)高水平員工產(chǎn)量,該員工就得不到晉升、甚至降級,企業(yè)就不能安排該員工做對企業(yè)最有益的工作,這樣企業(yè)就會受到損失。
Ekkehart Schlicht(1996)提出企業(yè)有少提供一般培訓(xùn)的道德危機(jī)。如果培訓(xùn)前簽訂合同,合同條款明確企業(yè)提供員工特定的一般培訓(xùn)量和報(bào)酬量,員工在評價(jià)企業(yè)一般培訓(xùn)量的基礎(chǔ)上確定報(bào)酬,這樣就給企業(yè)創(chuàng)造了道德危機(jī)的機(jī)會。企業(yè)可能并不提供合同簽訂的那么多一般培訓(xùn)量,當(dāng)員工質(zhì)疑企業(yè)提供的一般培訓(xùn)量時(shí),企業(yè)可以以員工學(xué)習(xí)能力差為由進(jìn)行辯解和推托,并解雇員工。解決這個(gè)問題的一個(gè)辦法是,讓企業(yè)能夠從培訓(xùn)中獲得一定收益(比如兼有特殊培訓(xùn))。職業(yè)培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)和解雇限制等一些制度也可能有助于減少這一道德危機(jī)。
四、關(guān)于在職培訓(xùn)投資不足和規(guī)模效應(yīng)
在人力資本得到學(xué)界普遍重視后,許多經(jīng)濟(jì)學(xué)家就在考慮關(guān)于人力資本是否得到足夠的投資。作為人力資本積累的重要組成部分,在職培訓(xùn)不足問題也得到廣泛研究。
根據(jù)貝克爾的理論,一般培訓(xùn)由企業(yè)提供,但是由員工付費(fèi)。然而由于資本市場不完善,個(gè)人難以借貸,所以沒有足夠資金投資一般培訓(xùn)。如果企業(yè)和員工協(xié)定一起投資一般培訓(xùn)并共享收益,員工有可能在培訓(xùn)之后離開培訓(xùn)企業(yè)而獨(dú)享收益,這樣企業(yè)就有可能不會投資一般培訓(xùn),所以存在一般培訓(xùn)投資不足的問題。Malcomson 等(2003)提出即使個(gè)人有能夠支付一般培訓(xùn),由于培訓(xùn)合同十分復(fù)雜,不可驗(yàn)證,企業(yè)就有少提供一般培訓(xùn)的道德危機(jī),因此員工可能也不會購買培訓(xùn),所以仍然存在一般培訓(xùn)不足的問題。即使存在市場摩擦?xí)r,雖然企業(yè)會投資一般培訓(xùn),但員工想到他們的培訓(xùn)在未來的收益有一部分會被未來的雇主占有,所以依然投資不足(Acemoglu,1997)。當(dāng)出現(xiàn)培訓(xùn)者困境(Lindbeck & Snower,1988)和企業(yè)道德危機(jī)(Kahn & Huberman, 1998;Prendergast,1993)情況下,企業(yè)特殊培訓(xùn)也會有投資不足的情況。
勞動經(jīng)濟(jì)學(xué)家們還發(fā)現(xiàn),大企業(yè)往往比小企業(yè)提供更多的正式在職培訓(xùn)(Barron等,1987;Hill,1989;Holtman,1991)。對此現(xiàn)象的一種解釋是:在大企業(yè)里,組織結(jié)構(gòu)復(fù)雜,信息傳遞較慢,企業(yè)監(jiān)督員工要比小企業(yè)困難(Oi,1983;Garen,1985)。降低監(jiān)督成本的一個(gè)替代辦法就是招更能干的員工,給員工提供更多的正式在職培訓(xùn)。Dunne和Schmitz(1995)提出由于大企業(yè)通常采用先進(jìn)技術(shù),所以大企業(yè)的員工也必須得到更多正式在職培訓(xùn)才能滿足其技術(shù)要求。大企業(yè)可以為員工提供內(nèi)部流動的機(jī)會,員工在組織內(nèi)的時(shí)間就得以延長,這也使得大企業(yè)愿意為員工提供更多的正式培訓(xùn)(Idson,1996)。企業(yè)正式培訓(xùn)通常需要一定規(guī)模的固定的培訓(xùn)投資,大企業(yè)因?yàn)榕嘤?xùn)員工多,所以單位員工的培訓(xùn)成本就較小,所以大企業(yè)在正式培訓(xùn)上有成本優(yōu)勢(Black等,1999)。大企業(yè)不僅比小企業(yè)提供更多的正式培訓(xùn),而且其非正式培訓(xùn)也比小企業(yè)多(Barron,1989)。
五、總結(jié)和研究建議
當(dāng)前,在職培訓(xùn)不足已成為我國企業(yè)的一大難題。然而,我國在職培訓(xùn)研究實(shí)在太少。如何在在職培訓(xùn)上得到理論和實(shí)踐上的創(chuàng)新,這就是我國理論界和企業(yè)界現(xiàn)在必須思考和研究的問題。中華民族自古尊師重教,勤奮好學(xué)。如何把我國的學(xué)習(xí)傳統(tǒng)和在職培訓(xùn)相結(jié)合,是一個(gè)前途光明的研究課題。
參考文獻(xiàn):
1、Acemo