摘要:科學(xué)的旅游資源評價是制定旅游發(fā)展規(guī)劃的依據(jù),是實(shí)施科學(xué)管理、確定合理價格的前提條件。文章以北京旅游景點(diǎn)為例,以定量評價的方式計(jì)算出每一個景點(diǎn)的評價值,然后對2004年的旅游景點(diǎn)接待游客數(shù)量和景點(diǎn)門票價格進(jìn)行了相關(guān)分析,發(fā)現(xiàn)資源評價得分與游客人數(shù)有明顯的相關(guān)性,說明該模式在確定目標(biāo)市場及市場規(guī)模等方面具有一定的指導(dǎo)價值,但與門票價格幾乎沒有什么相關(guān)性,當(dāng)前門票價格制定的合理性需要探討。
關(guān)鍵詞:旅游資源;評價;QEPP模式
資源是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的根本,旅游資源是地方旅游業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)和前提,正確地認(rèn)識資源、評價資源,是制定發(fā)展戰(zhàn)略、編制發(fā)展規(guī)劃的重要保證。自從2003年5月國家標(biāo)準(zhǔn)GB/T18972-2003《旅游資源分類、調(diào)查與評價》推出以來,各級旅游部門都以此為依據(jù),對旅游資源進(jìn)行了普查、分類與評價,但在實(shí)踐應(yīng)用過程中不少學(xué)者均發(fā)現(xiàn)以“國標(biāo)”確定的旅游資源分類結(jié)構(gòu),對制定旅游規(guī)劃的作用還值得商討。
一、我國旅游資源評價的現(xiàn)狀和存在的問題
關(guān)于旅游資源的定義眾說紛紜。目前旅游學(xué)界對旅游資源的定義頗多。由此可知目前旅游學(xué)界對旅游資源所下的定義存在著一定的分歧,比較混亂。由于旅游資源概念的不確定性,使旅游資源的評價工作十分困難。目前在旅游資源評價過程,分類不清,呈現(xiàn)自然的羅列;定性不準(zhǔn),大都還停留在定性描述階段;產(chǎn)品開發(fā)與資源不對稱。因此有必要將旅游資源進(jìn)行統(tǒng)一評價。有了統(tǒng)一的評價,可以有統(tǒng)一的衡量標(biāo)準(zhǔn),客觀評價資源的潛力;準(zhǔn)確定位旅游資源,科學(xué)地做好規(guī)劃;確定合理的旅游景點(diǎn)門票價格,理性地引導(dǎo)旅游消費(fèi),真正實(shí)現(xiàn)旅游業(yè)的持續(xù)、快速、健康發(fā)展。
二、旅游資源評價的原則
目的性原則,要根據(jù)不同的旅游主體的不同要求首先明確評價的目的;整體性原則,在旅游資源評價中,在分別進(jìn)行了對各種旅游要素的影響預(yù)測之后,應(yīng)該著重分析其綜合效應(yīng),要從整體考慮資源對區(qū)域人類生態(tài)系統(tǒng)的整體影響;主導(dǎo)性原則,在對其進(jìn)行評價中,必須抓住對區(qū)域發(fā)展起關(guān)鍵作用的資源,并以依此作為主體展開評價;均衡性原則,根據(jù)著名的“木桶原理”,在旅游資源評價中除重視整體效應(yīng)和主導(dǎo)性原則外,要充分注意和各子系統(tǒng)和要素之間的協(xié)調(diào)和平衡,并且要特別關(guān)注某些具有“閾值效應(yīng)”的要素;動態(tài)性原則,由于人類技術(shù)的不斷進(jìn)步和人們喜好的變化,使旅游資源始終是一個動態(tài)集,因此在評價其價值時,一定要將其納入動態(tài)過程中進(jìn)行,很多人稱其為前瞻性原則,其實(shí)對于比較特殊的旅游資源來說不僅是要前瞻性,往往還要有后顧性,要經(jīng)常回過頭來看看以前的評價可能會有更大的啟發(fā);社會公益性原則,旅游資源的產(chǎn)生、應(yīng)用、消失都是生產(chǎn)、銷售、應(yīng)用與消失同生同滅,它雖屬物質(zhì)資源,但是精神價值更大,而精神資源是無價的資源和大眾能夠分享的資源,因此在評價過程中衡量其價值就有看受益人的多寡,要講究社會的公益性,要充分考慮其象征性;公眾參與原則,旅游評價的過程是樹立形象、宣傳形象的過程,也是征得大家同意的過程,因此要對旅游資源進(jìn)行客觀的評價,一定要公開、透明,要讓公眾有權(quán)了解參與旅游資源的評價;類比和參照性原則,同類資源之間一定要有一些可比性,而不同類資源一定要區(qū)別對待。
三、旅游資源評價的資源、環(huán)境、區(qū)位、口碑模式(簡稱QEPP模式)
按照上述原則選取了以下因子作為評價依據(jù):
?。ㄒ唬┵Y源品質(zhì)(quality)
1、資源等級(Rating)。國家標(biāo)準(zhǔn)GB/T18972—2003《旅游資源分類、調(diào)查與評價》已經(jīng)將旅游資源作了嚴(yán)格的分類,盡管有很多不足,但是我們還是依此作為標(biāo)準(zhǔn)來考慮旅游資源的等級。
2、景物豐度(abundance)。單位面積內(nèi)可作為旅游景點(diǎn)供游客參觀的景點(diǎn)數(shù)量。
3、景區(qū)面積(area)。一個景點(diǎn)所占的實(shí)地面積。對于同樣等級的資源來說,也許雖然從文物、考古等的角度來看價值差別不大,但對于旅游資源來說,資源規(guī)模的大小也是決定其價值大小的一個關(guān)鍵因素,比如一個元代的青瓷瓶可能價值連城,但是它要作為旅游資源就顯得單薄了許多。面積涉及參觀游玩的時間多少和游客活動的空間大小,因此也是一個十分重要的指標(biāo)。
?。ǘ┉h(huán)境因素(environment)
1、與中心城市的距離(distance)。由于資源距中心城市的距離不同,資源價值的衰竭是十分明顯的(也就是距離衰竭定律)。因此它也是評價中十分重要的因素之一。
2、資源的集聚程度(centralize)。旅游景區(qū)范圍以外其他旅游資源的富積程度。相鄰的資源越多其耦合效應(yīng)越大。
?。ㄈ﹨^(qū)位(position)
區(qū)位因子在旅游資源占十分重要的位置,它的作用在某種程度上不嚴(yán)于旅游資源本身。因?yàn)閷τ谟行┚包c(diǎn)來說,它的全部價值就是體現(xiàn)在其依附的區(qū)位上。比如北京的香山要是放在南方,它很可能是一個普通的不能再普通的山。但是就是因?yàn)樗诒本┙季蛢r值連城。因此要把區(qū)位也作為評價旅游資源的一個維度,按熱點(diǎn)、溫點(diǎn)、涼點(diǎn)區(qū)等等進(jìn)行劃分。但是對于同一個城市的資源評價來說,區(qū)位因子可以忽略不計(jì)。
(四)口碑效應(yīng)(public praise)
公眾對于旅游資源的認(rèn)可程度直接決定了旅游資源的價值。這種認(rèn)可包括傳說、文化、典故以及旅游地的風(fēng)土人情等等。
雖然列舉了四大系列,十項(xiàng)指標(biāo),很顯然是不全面的,而且每一個指標(biāo)在評價中所起的作用也是不相同的,為此我們?yōu)槊總€指標(biāo)設(shè)立了權(quán)重項(xiàng)。關(guān)于權(quán)重值的選取可以參照塔爾菲法,也可以根據(jù)經(jīng)驗(yàn)值確定。大致可以應(yīng)用以下方法:專家評價法,即塔爾菲法;經(jīng)驗(yàn)估值法;平均值法。對于具體指標(biāo)的選取也可以根據(jù)實(shí)地情況進(jìn)行刪減或者增加。
(五)計(jì)算的方法和公式
s——總得分;K——加權(quán)系數(shù);X——每個因素;N——所選取有最多變量。
?。z驗(yàn)
1、相關(guān)系系數(shù):
2、T檢驗(yàn)
如果標(biāo)準(zhǔn)差和T檢驗(yàn)均在可以接受的范圍,才能說我們的評價標(biāo)準(zhǔn)是有意義的。
四、北京旅游資源綜合評價實(shí)例
?。ㄒ唬┍本┞糜钨Y源評價指標(biāo)及評分說明
1、景區(qū)等級:世界文化遺產(chǎn)AAAA,國家級資源AAA,北京市一級AA,北京市二級A。每A10分。
2、景物豐度:共分為五級,最高級A,最低級E。級差2分。
3、資源集聚程度:分為五級,分別為ABCDE,A代表周圍其它景點(diǎn)最多。級差2分。
4、特殊象征意義:主要指公共形象。也分為五級,最高級為A級。級差2分。
5、周圍環(huán)境:主要指安全、衛(wèi)生以及旅游供應(yīng)設(shè)施等等。分為五級,最高級為A級。級差2分。
6、距中心距離:三環(huán)以內(nèi)為1,三環(huán)至五環(huán)為2,近效為3,遠(yuǎn)效為4,再遠(yuǎn)一些為5,計(jì)算分?jǐn)?shù)時以及倒數(shù)為最后值。也就是是三環(huán)以內(nèi)為10分,最遠(yuǎn)處為2分。
7、景區(qū)面積:以實(shí)際面積計(jì)算,單位是萬平方米。得分分為五個檔次。面積大于等于100萬平方米,得10分;50-100萬平方米,得8分;10-50萬平方米,得6分;1-10萬平方米,得4分;小于1萬平方米,得2分。
(二)北京旅游資源評價綜合得分表(如表1)
?。ㄈ┚C合將得分與旅游人數(shù)和門票價格分析后得出的結(jié)論
1、綜合得分與2004年的游客數(shù)的相關(guān)系數(shù)為0.854,這說明二者的相關(guān)度很高,也說明評價指標(biāo)和體系是有用的。
2、門票與評價得分相關(guān)系數(shù)是-0.0993,說明門票價格的制定沒有依據(jù)。
3、故宮、景山、頤和園、八達(dá)嶺、北京動物園、十三陵、天壇、香山、天安門城樓已經(jīng)處于過度使用狀態(tài)。其他旅游資源仍有很大潛力可挖。
參考文獻(xiàn):
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