中國商人：您多年來一直深入研究中國的民營經(jīng)濟，此次訪談，我們的話題就集中在東北應(yīng)該如何發(fā)展民營經(jīng)濟這個話題上，您也可以多談全國各地的經(jīng)驗。我的第一個問題是，在當前形勢下，東北地方政府如何刺激民營經(jīng)濟的發(fā)展？
　　袁青鵬：去年以來中國的中小民營企業(yè)出了一些問題，我們要在現(xiàn)象背后看本質(zhì)。中小民營企業(yè)為什么出了問題？出了問題以后為什么黨中央和國務(wù)院如此的重視？在社會看來，我們廣大的中小民營企業(yè)解決了社會就業(yè)問題，實際上中小民營企業(yè)對國家、對社會的貢獻遠遠不止這些。中小民營企業(yè)可以說是驅(qū)國家經(jīng)濟發(fā)展真正的核動力。這個問題我在后面會具體談到，我們先談?wù)勀愕牡谝粋€問題，東北的地方政府或者全國的地方政府如何刺激民營經(jīng)濟的發(fā)展。我覺得從根本上講，政府要做的事情就是領(lǐng)導干部轉(zhuǎn)變觀念，政府轉(zhuǎn)變職能。轉(zhuǎn)變觀念、解放思想，我們各地都在講，但有一個前提：我們先要重新理解民營經(jīng)濟的本質(zhì)，才能真正做到轉(zhuǎn)變觀念和職能。
　　
　　
　　產(chǎn)業(yè)環(huán)境是東北發(fā)展民營經(jīng)濟最大的弱項
　　
　　 中國商人：具體來說，您認為民營經(jīng)濟應(yīng)該是什么樣的？
　　 袁青鵬：我認為可以從四個方面來說明它的特點。第一、民營經(jīng)濟說到家是領(lǐng)導干部觀念轉(zhuǎn)變的經(jīng)濟。因為民營企業(yè)需要的資源都掌握在政府手中，只要政府轉(zhuǎn)變了觀念民營企業(yè)自然就活了。我們看浙江、廣東還有山東，這些地方之所以發(fā)展起來，就是因為政府的觀念轉(zhuǎn)變了。所以對民營經(jīng)濟需要重新認識，民營經(jīng)濟就是領(lǐng)導干部觀念轉(zhuǎn)變的經(jīng)濟，東北的民營經(jīng)濟還沒有發(fā)展起來，說到底還是領(lǐng)導干部思想不夠解放。第二個我認為，民營經(jīng)濟既是環(huán)境經(jīng)濟也是個“候鳥型”經(jīng)濟?，F(xiàn)在我們各地政府發(fā)展經(jīng)濟都是搞軟環(huán)境，甚至是硬環(huán)境。軟環(huán)境無非指我的審報程序是多么簡單，一站式服務(wù)什么的，硬環(huán)境方面說我的地多便宜，稅收多便宜等等。這些我認為都不太重要了，因為各地政府都在搞一站式服務(wù)，企業(yè)家對此不是很感興趣了。我覺得打造產(chǎn)業(yè)環(huán)境應(yīng)該是政府的核心工作，這是東北現(xiàn)在發(fā)展民營經(jīng)濟最大的弱項。我們看廣東和浙江民營企業(yè)的發(fā)展經(jīng)驗，它最主要的就是打造產(chǎn)業(yè)環(huán)境實現(xiàn)了產(chǎn)業(yè)集群，一村一品，一鄉(xiāng)一業(yè)，一個村生產(chǎn)一種產(chǎn)品，一個鄉(xiāng)形成一個產(chǎn)業(yè)鏈。
　　中國商人：現(xiàn)在長三角，珠三角正在經(jīng)受產(chǎn)業(yè)升級的考驗，東北也有可能成為這些地區(qū)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的落腳之地。
　　袁青鵬：但是在承接這種產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移時要有選擇性，一定要考慮到如何形成產(chǎn)業(yè)集群。內(nèi)蒙古自治區(qū)的領(lǐng)導邀請我去談?wù)剝?nèi)蒙古民營企業(yè)如何實現(xiàn)持續(xù)健康發(fā)展？我說最主要的就是形成產(chǎn)業(yè)鏈、產(chǎn)業(yè)集群和產(chǎn)業(yè)基地，一村一品，一鄉(xiāng)一業(yè)?，F(xiàn)在都是挖煤起家，挖鐵起家，一不小心發(fā)了，一不小心又沒了。現(xiàn)在這些地區(qū)的企業(yè)家群體具有獲取財富的偶然性，發(fā)展壯大的盲目性，從業(yè)人員的復雜性，管理上的粗放性等初級特征。為什么呢？就是因為沒有形成產(chǎn)業(yè)鏈和產(chǎn)業(yè)集群，中小民營企業(yè)的發(fā)展對地方產(chǎn)業(yè)集群、產(chǎn)業(yè)基地的形成至關(guān)重要，它們是國民經(jīng)濟真正的締造者。發(fā)展民營經(jīng)濟最重要的是政府要創(chuàng)造產(chǎn)業(yè)發(fā)展的環(huán)境，這樣才能把全國各地甚至是世界各地的企業(yè)聚集過來。當若干個民營企業(yè)形成集群的時候才能誕生和支撐大企業(yè)的發(fā)展。所以你看國家的大企業(yè)背后都有若干個中小企業(yè)在后面給它搞配套。為什么在振興東北老工業(yè)基地的過程中，東北的很多大企業(yè)還是扶持不來？就因為東北缺少成千上萬的中小企業(yè)給它搞配套，它沒有活力了。
　　中國商人：國外在這方面是如何做的？
　　袁青鵬：比如說日本的豐田汽車，之所以做成那么大的規(guī)模，是因為背后有兩萬多家中小企業(yè)支撐著它。日本豐田老總跟我講，如果這些零配件都是他自己生產(chǎn)的話，豐田的汽車就不賺錢。中小企業(yè)給豐田做零配件，它們的生產(chǎn)成本、管理成本、交易成本都很低，它們是靠廉價的勞動力，靠廉價老板的智慧，賺取廉價的利潤。再比如中國移動的老總邀請我去講課，我說你們要轉(zhuǎn)變觀念，真正中國移動賺錢的利潤在背后。面向中國的民營企業(yè)家這個群體，不要只賺他的電話費，要針對企業(yè)家開發(fā)一個智庫，老板需要的信息上智庫一查都有。各個行業(yè)的政策行情資訊也讓他了如指掌。中國移動要是把這些都開發(fā)起來，以后就不得了。中小民營企業(yè)是支撐大企業(yè)發(fā)展產(chǎn)業(yè)鏈上的供應(yīng)者，中小企業(yè)更是科技創(chuàng)新、發(fā)明創(chuàng)造的推動者。大企業(yè)不敢輕易嘗試改造產(chǎn)品和技術(shù)，因為投入太大，轉(zhuǎn)型太慢，而中小企業(yè)卻敢試。所以我認為民營經(jīng)濟是個環(huán)境型經(jīng)濟、候鳥型經(jīng)濟，我們政府發(fā)展民營企業(yè)，除了軟環(huán)境的建設(shè)，一定要創(chuàng)造良好的產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟環(huán)境。
　　
　　大企業(yè)有棉襖，中小民營企業(yè)就一件襯衫
　　
　　 中國商人：民營經(jīng)濟確實可以看作區(qū)域以及國家核心競爭力的希望與活力之所在，您剛才講到它前兩個特征，我覺得都和政府的主導作用有關(guān)，那么它的另外兩個特色是什么？
　　袁青鵬：第三個方面我認為民營經(jīng)濟還是“老百姓”的經(jīng)濟。民營經(jīng)濟發(fā)展好了，最終受益的是老百姓。如果說國有大型企業(yè)是國民經(jīng)濟的脊梁，中小民營企業(yè)是國民經(jīng)濟的細胞，為什么今年中小企業(yè)出問題了我們的宏觀經(jīng)濟就出問題了?因為細胞死了，免疫力就下降了。一個地方也是這樣。對東北的市縣經(jīng)濟、區(qū)域經(jīng)濟來講，我覺得希望在民間、活力在民營、發(fā)展靠民力、和諧靠民富。要調(diào)動成千上萬的人去創(chuàng)業(yè)，只有老百姓富裕了，社會才能和諧。
　　中國商人：您認為政府在經(jīng)濟政策層面應(yīng)如何促進民營企業(yè)的發(fā)展？
　　袁青鵬：剛才我說了國有大型企業(yè)是國民經(jīng)濟的脊梁，中小企業(yè)是國民經(jīng)濟的細胞。你光有脊梁不行，沒有細胞，一個人的免疫力就會下降從而危及到你的生命安全。以前我們的提法是“抓大放小”，我覺得現(xiàn)在得倒過來，要“抓小放大”。咱們開始談話時我提到過中小企業(yè)既然有這么多好處，為什么今年經(jīng)濟調(diào)控首先倒下去的是中小企業(yè)？打個比方來說企業(yè)在國家就相當于一個家庭一樣，大企業(yè)就是大兒子，中小企業(yè)是家里的老小兒，甚至像養(yǎng)子，很可憐。一刮大風降溫了，國有大企業(yè)有棉襖，中小企業(yè)就一個襯衫，那挨凍的肯定是中小企業(yè)。
　　中國商人：和國有企業(yè)比較，您認為中小企業(yè)的發(fā)展在哪些方面受到限制了？
　　袁青鵬：第一，中小企業(yè)獲取資金的能力沒法和大企業(yè)相比。比如說國家宏觀調(diào)控，大企業(yè)銀行照樣給貸款，因為信用能力、還款能力和回報能力在銀行是有信譽的。中小企業(yè)剛起步，有的甚至連賬目都沒有，所以銀行不可能給貸款。我們到日本去調(diào)研，日本是怎么扶持中小企業(yè)發(fā)展呢？在二十年前，國家的法律就規(guī)定：員工在200名以下的企業(yè)，只要企業(yè)有訂單合同，有好的概念被政府批準，不用任何抵押就可以獲取相應(yīng)的貸款。國家專門設(shè)立了中小企業(yè)發(fā)展基金，如果企業(yè)老板創(chuàng)業(yè)失敗，貸款還不上了，政府就允許你不用還了，但是如果創(chuàng)業(yè)成功賺錢了，那貸款必須還。日本中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)成功的是多數(shù)，失敗的大概只有23%，77%的企業(yè)都能還上銀行的貸款。日本就是這樣解決中小企業(yè)資金問題的。
　　第二、 中小企業(yè)獲得資源的能力沒法和大企業(yè)相比。英國如何解決這個問題呢？英政府在公司稅和所得稅、商業(yè)債務(wù)支付、監(jiān)管等方面采取了一系列的鼓勵、扶持性措施。工黨政府上臺后已連續(xù)兩次削減公司稅率，將年產(chǎn)出低于30萬英鎊小企業(yè)的公司稅率由24％降低到20％這一歷史最低水平（大公司稅率為30％），而且還在擬訂繼續(xù)為小企業(yè)減輕賦稅的計劃。政府還為鼓勵新資本投入提高了公司稅和個人所得稅中的各項減稅扣除額。而中國不是這樣，中國大企業(yè)和小企業(yè)繳稅費用是相同的，并且還有一些其它的各項費用。所以中國的中小企業(yè)老板付出的代價遠遠要高于大企業(yè)的老板。
　　
　　第三、 中小企業(yè)管理者的素質(zhì)不能和大企業(yè)同日而語。大企業(yè)的老板基本都受過高等教育，管理團隊也大都是高學歷人群，而中小企業(yè)的管理團隊學歷相對就要低些。針對這樣的情況，德國是怎么樣解決的呢？在財政方面，聯(lián)邦政府每年在預(yù)算中安排2億馬克用于補貼中小企業(yè)咨詢、培訓和參展及提供創(chuàng)業(yè)貸款擔保，不但培養(yǎng)老板，還培養(yǎng)它的管理人員。在信貸方面，聯(lián)邦政府出資或與各州政府合股創(chuàng)辦專門為中小企業(yè)提供資金或融資服務(wù)的政策性銀行。在稅收政策方面，所得稅法、增值稅法、工商稅法均對中小企業(yè)規(guī)定了優(yōu)惠措施。中國政府在這一方面還有待提高。所以說民營企業(yè)它還是個老百姓的經(jīng)濟，政府不但要抓大放小，更重要的是抓小放大。
　　 以上是我認為從日本、英國和德國政府在扶中小企業(yè)方面給我們東北地區(qū)乃至中央政府提供的重要經(jīng)驗?，F(xiàn)在我簡單說說民營經(jīng)濟的最后一個特點：民營經(jīng)濟是“短缺”經(jīng)濟。為什么這么講呢？因為民營企業(yè)家不是大學能培養(yǎng)出來的，也不是靠組織部能夠任命出來的，它是社會綜合環(huán)境滋生出來的。我們政府要重新認識民營經(jīng)濟是什么。我們一個地區(qū)區(qū)域經(jīng)濟的發(fā)展，不缺乏官員，也不缺乏專家，最缺的就是民營企業(yè)家。所以現(xiàn)在到了各個地區(qū)、各級政府在爭奪企業(yè)家的時候。
　　
　　只要商人說你這地方好，經(jīng)濟自然就起來了
　　
　　 中國商人：除了良好的政策保證，您認為政府在民營經(jīng)濟發(fā)展這一塊工作中應(yīng)如何保證中小企業(yè)的健康發(fā)展？
　　袁青鵬：政府到底應(yīng)該從哪些方面轉(zhuǎn)變職能、推動區(qū)域經(jīng)濟和民營企業(yè)發(fā)展呢？我認為政府要當好“六大員”
　　第一、要千方百計當好民營企業(yè)的情報信息員。過去政府職能沒有轉(zhuǎn)變的時候，發(fā)布一些政策法規(guī)，都發(fā)給有級別的單位。這個文件發(fā)到正科級單位，發(fā)到正處級單位。國有企業(yè)有級別它可以了解到這些信息，民營企業(yè)沒有級別就不能及時了解重要的政策信息，但是罰款啦收費啦，都能找到它。對于國家政策信息的服務(wù)，它就享受不到一個納稅人應(yīng)有的待遇。各個職能部門的相關(guān)規(guī)定，哪些事情可以干，哪些事情不能干，它不知道。所以當前政府對民營企業(yè)服務(wù)的最大缺失就是政策信息的不透明。了解不到相關(guān)的政策信息，它的決策就失去依據(jù)了。你比如一個體工商戶正在用花崗巖、大理石裝修門面房，剛裝修完還沒開張呢，對不起這條路要拓寬無條件拆除！為什么會出這樣的問題呢？城市規(guī)劃信息不透明。你到新加坡去，這一座城市這一條街道五十年以后怎么做，到它的城市博物館都能查到圖紙。這多透明啊，你看我們現(xiàn)在一座座樓推了，一個個沿街房拆了，這就是政府信息不透明的表現(xiàn)。
　　第二、要千方百計當好民營企業(yè)裁判員。無論我們各級政府，還是執(zhí)法人員來講，要正確理解國家法律法規(guī)和我們執(zhí)法的目的是什么。實際上國家法律法規(guī)的存在和我們執(zhí)法目的就是為了規(guī)范市場的秩序，規(guī)范區(qū)域內(nèi)行業(yè)內(nèi)合理公平的市場競爭，保護各方群體的利益。而我們個別執(zhí)法人員是把法律法規(guī)作為一個由頭謀取個人或者部門利益。這樣一來，執(zhí)法性質(zhì)就發(fā)生了變化，裁判員就是要主持公正，該警告警告，該點名點名，而現(xiàn)在的裁判員是要利用職位來謀取個人的利益。政府權(quán)力部門化，部門權(quán)力個人化，個人權(quán)力利益化，利益權(quán)力貨幣化。另外加上人的本性，妒忌，看到老板發(fā)財了心里難受，有這種仇富心理。甚至有個別執(zhí)法人員帶著一種不平衡的心態(tài)去工作：我上中學的某個同學學習不如我，我考上大學了現(xiàn)在混個科長，騎個破自行車，他當年什么都不是現(xiàn)在開著奔馳、坐著寶馬，心里能不難受嗎？所以執(zhí)法人員要做好裁判員，從公正保護民營企業(yè)的角度來工作，企業(yè)就活了，反其道而行之企業(yè)就死掉。
　　 第三、我們政府要千方百計當好民營經(jīng)濟宏觀調(diào)控員。區(qū)域經(jīng)濟如何發(fā)展如何規(guī)劃，前提是不能造成民營企業(yè)無序競爭，也不能造成企業(yè)盲目去投資。當?shù)氐漠a(chǎn)業(yè)政策，投資的長遠規(guī)劃等等都要下功夫做深做細。尤其是準入的門檻，不要老板稀里糊涂投資了，結(jié)果政策一變，建也是政府讓建，拆也是政府讓拆。
　　第四、政府要千方百計當好民營企業(yè)政治思想的指導員，抓好民營企業(yè)家的政治思想工作。幫助他正確地創(chuàng)造財富，合理地使用財富。要讓企業(yè)家認識到，他們之所以取得財富不只是靠自己的努力，而且是依靠國家的政策，和社會的資源，樹立其正確的人生觀價值觀。好多企業(yè)家有了錢就胡作非為，有的養(yǎng)小姐，包二奶，有的吸毒，有的甚至成為黑社會老大，最后曇花一現(xiàn)什么都不是了。所以人的靈魂的依靠，如何幫助企業(yè)家樹立正確的理想和信仰，政府要擔當起這個責任來。現(xiàn)在好多企業(yè)內(nèi)部門矛盾，企業(yè)競爭對手互相殘殺，家族內(nèi)部殘殺，雇用黑社會互相殘殺。我們政府這么好的條件，提供了這么好的社會資源，結(jié)果他有了財富以后，反而出現(xiàn)了反社會的行為，這個事情要政府去引導的。加強民營企業(yè)家黨的建設(shè)很重要，現(xiàn)在在民營企業(yè)中開展的黨建工作，為什么很多企業(yè)家不感興趣？實際上我們違背了很多利益，我們過去的黨建工作光靠考慮黨和政府在個企業(yè)中的政治利益，現(xiàn)在除了考慮這個問題之外，還要考慮企業(yè)所有者和企業(yè)勞動者、企業(yè)員工和管理人員的利益。它應(yīng)該是四方利益的代表。
　　第五是要當好民營企業(yè)發(fā)展的保安員，搞好社會治安環(huán)境。為什么有的企業(yè)家企業(yè)財富得不到保障，人身安全得不到保證，就是社會的仇富心理造成的。在社會轉(zhuǎn)型時期，這個問題很正常，但是我們要加強對企業(yè)財富、企業(yè)家個人財富及人身安全的保護，當好社會的治安警察。企業(yè)家也好，一般勞動者也好，都是納稅人。你在一個小區(qū)里，保安還要給你敬個禮呢，他拿了你的工資，當然要給你看家護院。我們納稅人也一樣啊，他納了稅，一樣要享受這些待遇啊。在國外納完稅，不光人身安全得到保證，醫(yī)療待遇、社會待遇、政治待遇、養(yǎng)老待遇，它都不一樣啊。
　　最后要千方百計當好民營企業(yè)的服務(wù)員。政府對民營經(jīng)濟不光是管理更重要的是服務(wù)，基層政府相關(guān)部門一天批、批、批，辦、辦、辦，要圍繞著民營企業(yè)來轉(zhuǎn)，給他們當好服務(wù)員。不要老是覺著我是管理者，我覺得我們各個局都是管理局，要變成服務(wù)局、促進局。要打造一個學習型政府、服務(wù)型政府、創(chuàng)新型政府。
　　總而言之，我覺得政府要向這六大員轉(zhuǎn)變，真正做到使這個地方成為創(chuàng)業(yè)成本最低、交易成本最低、生產(chǎn)成本最低、管理成本最低的區(qū)域，真正使這塊廣大的區(qū)域變成招商引資的洼地。這樣一來，當?shù)仄髽I(yè)不會走，外來企業(yè)也會以商招商。如果商人說你這個地方好，適合投資經(jīng)商，你這個區(qū)域經(jīng)濟自然很快就起來了。
　　
　　胸懷有多大，事業(yè)就會做多大
　　
　　中國商人：前面我們重點討論從政府角度出發(fā)應(yīng)如何促進當?shù)孛駹I經(jīng)濟的發(fā)展，那么企業(yè)自身呢？比如浙江的企業(yè)家中，最著名的溫商，其它地區(qū)企業(yè)家遇到的問題他們都遇到過，為什么三十年后，是不同的結(jié)果？
　　袁青鵬：根據(jù)國際國內(nèi)的環(huán)境發(fā)生的變化，我們民營企業(yè)該怎么辦？怎么能實現(xiàn)又好又快可持續(xù)健康的發(fā)展？在企業(yè)和老板的戰(zhàn)略與決策上，我覺得先要從六個方面加強自我修煉。
　　第一要由開發(fā)資源向整合資源轉(zhuǎn)變。過去我們第一輪民營經(jīng)濟的發(fā)展，在東北來說無論國營企業(yè)還是民營企業(yè)，都是開發(fā)東北的資源。開發(fā)油田，形成一個大慶；開發(fā)小興安嶺，形成一個伊春市；開發(fā)煤礦，形成了一個鶴崗市。而今天的時代變了，到了整合資源的社會。未來一個企業(yè)的成功，一個地方的成功，政府的成功，關(guān)鍵是看它整合資源的能力。
　　如何整合資源呢？我覺得政府也好，企業(yè)家也好，要尋找和打造屬于自己的平臺。我們常說，一個政府的領(lǐng)導也好，一個企業(yè)家也好，如何取得更大的成功，關(guān)鍵要看你最密切交往的六到七個人是誰。如果一個企業(yè)家一天交往的是六個高人，決定了你將來的成功是很高的境界；如果你交往的都是億萬富翁，你將來也會成為億萬富翁。所以東北的企業(yè)家要善于走出來學習，和廣東的浙江的企業(yè)家去交流、交往，尋找自己的事業(yè)平臺。在尋找事業(yè)平臺同時，還要加大我們產(chǎn)業(yè)中非生產(chǎn)要素的附加值。就是品牌、環(huán)保和消費者心理上的附加值，今天的人買房，他不僅是買房，更多是在買環(huán)境；他吃飯，不僅是在吃飯，更多是在吃環(huán)境；買衣服不僅是買衣服更是要穿牌子。所以說，企業(yè)整合資源還要描準不同人群個性化的需求，為他們提供服務(wù)。因為不同的人群他的需求標準在發(fā)生變化，千萬富翁需求是一個層次，億萬富翁又需求另一個層次。
　　
　　 第二個方面，要由產(chǎn)業(yè)經(jīng)營向資本運營轉(zhuǎn)變。實際上東北民營企業(yè)的發(fā)展，它過去的產(chǎn)業(yè)經(jīng)營還可以，但資本運營是欠缺的。過去是搞產(chǎn)業(yè)，下一步不僅要搞產(chǎn)業(yè)還要搞資本運營。
　　 第三個轉(zhuǎn)變是由個人行為向組織行為轉(zhuǎn)變。過去是老板一個人的成功實現(xiàn)了企業(yè)的成功，一個產(chǎn)品的成功實現(xiàn)了一個企業(yè)的成功，靠一次偶然機會的成功實現(xiàn)了企業(yè)的成功，現(xiàn)在要轉(zhuǎn)向通過團隊和組織的成功來贏得企業(yè)的成功。
　　第四個轉(zhuǎn)變是由草種胸懷向樹種胸懷的轉(zhuǎn)變。 人的胸懷有多大，事業(yè)就會做多大。一個老板創(chuàng)業(yè)時候的胸懷像是草的種子，斤斤計較，精打細算，那么企業(yè)做大了之后，老板的胸懷要變成樹的種子。草種長得再大也是一棵草，樹種再小也是一棵樹，它的視野與實力遠非草的種子可以相提并論。
　　 最后兩個轉(zhuǎn)變是由多元化經(jīng)營向?qū)I(yè)化經(jīng)營轉(zhuǎn)變，由注重功利向注重公益轉(zhuǎn)變。這兩個意思大家都明白，也有人在提，但就是落實起來不容易。
　　中國商人：企業(yè)的戰(zhàn)略與決策之外，您認為在具體的企業(yè)經(jīng)營行為中，還應(yīng)從哪些方面下功夫？
　　袁青鵬：這剛好是我要說的第二個問題，就是在企業(yè)經(jīng)營的微觀層面，一定要處理好八大關(guān)系。第一是如何處理好企業(yè)發(fā)展中老板與員工的關(guān)系，老板與企業(yè)中高層管理人員的關(guān)系，新的高層管理人員與老的高層管理人員的關(guān)系，家族員工與非家族員工的關(guān)系。第二是如何處理好企業(yè)發(fā)展老板與家庭和睦的關(guān)系。企業(yè)需要經(jīng)營，家庭更需要經(jīng)營。用心的溝通是企業(yè)家搭在家庭和事業(yè)中間的橋梁。第三是如何處理好企業(yè)發(fā)展中老板與政府政策的關(guān)系。在發(fā)展民營經(jīng)濟過程中，最終我們企業(yè)家和政府要追求雙贏的結(jié)果，這是最理性的關(guān)系。第四是如何處理好企業(yè)發(fā)展老板與社會的關(guān)系。第五是如何處理好企業(yè)發(fā)展中與老板自身素質(zhì)的關(guān)系。我覺得企業(yè)家要提高自身素質(zhì)，學習眾家之長，邊干邊悟邊學。首先要向中國的古人學習，儒家的思想、道家的文化、兵家的戰(zhàn)術(shù)、墨家的制度都有可資借鑒的智慧；其次是向人民解放軍學習 ，“鐵打的營盤，流水的士兵。”；然后是學習西方管理科學和西方經(jīng)濟學。要向中外成功的企業(yè)家學習。既要學習他們的成功經(jīng)驗，也要學習他們失敗的教訓。
　　企業(yè)家在經(jīng)營中要面對的第六大關(guān)系是處理好傳統(tǒng)決策與逆向思維的關(guān)系。要用新思維、新理念來形成企業(yè)的投資決策和發(fā)展決策。拍腦袋、拍大腿的經(jīng)營方式是做不好企業(yè)的。我覺得在處理這個層面的關(guān)系時要把握好兩個要點：自身的圈子決定企業(yè)家的命運。企業(yè)要想發(fā)展就要整合資源，企業(yè)家所處的圈子可以改變其自身的命運。我們要建立整合資源的特殊平臺，如何搭建圈子就顯得越來越重要。同時根據(jù)外部變化來調(diào)整自己的思路一定要成為企業(yè)家自身的習慣性動作，不能讓企業(yè)毀在“路徑依賴”上。
　　第七個方面是如何處理好企業(yè)發(fā)展中老板與產(chǎn)權(quán)清晰的關(guān)系。中小民營企業(yè)普遍以家族化的模式存在，家族成員在創(chuàng)業(yè)的時候多參與企業(yè)經(jīng)營，當企業(yè)完成原始積累以后，引進現(xiàn)代化管理理念改造企業(yè)以適應(yīng)發(fā)展需要的時候，由于企業(yè)產(chǎn)權(quán)的不清晰，導致各方利益的爭奪，影響企業(yè)的健康發(fā)展。
　　最后，如何處理好企業(yè)發(fā)展與企業(yè)家身心健康的關(guān)系，我認為尤其考驗一個企業(yè)家的人生智慧。身體要健康，心態(tài)要健康，事業(yè)要健康，子女要健康成長，身體是革命的本錢。古人曰：“勝者王侯，敗者寇”。 如今是“?！闭邽椤巴酢钡臅r代，你有錢了，卻妻離子散了，真正“?！闭邽椤巴酢钡氖嵌毯托∶?；你事情做大了，身體也完蛋了，不是早生華發(fā)就是英年早逝，甚至有的人企業(yè)做得好好的，卻受不了心理壓力，提前了結(jié)自己。這可以說都是企業(yè)家的悲劇，人都沒了，還能“剩”什么呢？
　　
　　 （袁青鵬簡介中國民營科技促進會副秘書長北京華商管理科學研究院院長）