摘要：為公正、合理地評(píng)價(jià)教師的課程教學(xué)水平，推進(jìn)課堂教學(xué)質(zhì)量的提高。本文從教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)態(tài)度、教學(xué)過程、教學(xué)效果這四個(gè)方面設(shè)計(jì)了教師課程教學(xué)水平指標(biāo)體系，并針對(duì)評(píng)估指標(biāo)的模糊性，應(yīng)用模糊綜合因素評(píng)價(jià)法，建立教師課程教學(xué)水平評(píng)估模型，利用實(shí)例分析與計(jì)算，演示了課程教學(xué)水平評(píng)價(jià)的基本過程。希望通過課程教學(xué)水平指標(biāo)體系的建立與水平估計(jì)方法的應(yīng)用，能給高校教學(xué)質(zhì)量的監(jiān)控與管理提供有益參考。
　　關(guān)鍵詞：課程教學(xué)質(zhì)量；指標(biāo)體系設(shè)計(jì)；模糊因素評(píng)價(jià)
　　
　　教師課堂教學(xué)的評(píng)估作為高校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系的重要組成部分和重要措施，它不僅直接影響到學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中的學(xué)習(xí)興趣、學(xué)習(xí)效果、學(xué)習(xí)質(zhì)量和能力培養(yǎng)，同時(shí)也關(guān)系到對(duì)學(xué)生整體素質(zhì)的培養(yǎng)。因此，對(duì)教師課程教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行科學(xué)的、正確的評(píng)價(jià)，以促進(jìn)教師提高教學(xué)質(zhì)量、改進(jìn)教學(xué)方法、推進(jìn)教學(xué)改革具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。由于教師課程教學(xué)質(zhì)量受到的定性影響太多，不僅與教師對(duì)教學(xué)工作的敬業(yè)精神、組織教學(xué)的能力有關(guān)，而且與教師的專業(yè)水平與教學(xué)水平有關(guān)。依靠傳統(tǒng)的學(xué)生打分評(píng)教的傳統(tǒng)教學(xué)考核方法難以全面反映教師的課程教學(xué)質(zhì)量。為客觀地反映教師的課程教學(xué)水平與教學(xué)質(zhì)量，建立科學(xué)合理的衡量課程教學(xué)質(zhì)量的評(píng)價(jià)模型是實(shí)現(xiàn)課程教學(xué)過程監(jiān)控的有效措施。本文運(yùn)用模糊評(píng)價(jià)法對(duì)課程教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行定量評(píng)估，力求使課程教學(xué)水平評(píng)估結(jié)果更具科學(xué)性和合理性，為教學(xué)過程質(zhì)量監(jiān)控提供理論參考和方法參考。
　　
　　一、課程教學(xué)水平評(píng)價(jià)指標(biāo)體系建立
　　
　　1.評(píng)價(jià)指標(biāo)設(shè)置原則
　　評(píng)價(jià)指標(biāo)的建立不是隨心所欲的，必須遵循一定的原則，使建立的指標(biāo)體系更加合理、更具有說服力。一般來說，指標(biāo)設(shè)置應(yīng)遵循五項(xiàng)原則。
　　(1)科學(xué)性原則。指標(biāo)設(shè)置要客觀地反映分析對(duì)象本身的性質(zhì)、特點(diǎn)、內(nèi)在關(guān)系和變動(dòng)過程。對(duì)于課堂教學(xué)評(píng)價(jià)，指標(biāo)體系反映的應(yīng)該是課堂教學(xué)質(zhì)量的內(nèi)涵要求。
　　(2)全面性原則。應(yīng)盡可能從各個(gè)角度反映對(duì)象的全貌，防止以偏賅全。同時(shí)，力求抓住重點(diǎn)，防止因小失大。要從全局出發(fā)，建立完整的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，以利于評(píng)價(jià)結(jié)果的公正性和權(quán)威性。建立的指標(biāo)體系應(yīng)能綜合反映對(duì)象各方面的特性。
　　(3)獨(dú)立性原則。同一層次的各指標(biāo)應(yīng)能各自說明被評(píng)價(jià)對(duì)象的某一方面，指標(biāo)間不互相重疊，不存在因果關(guān)?系。
　　(4)可行性原則。應(yīng)盡可能利用統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)公開的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，保證評(píng)價(jià)的可操作性和公開性，提高指標(biāo)體系在實(shí)際工作中執(zhí)行和應(yīng)用的可行性。
　　(5)以人為本原則。人是社會(huì)組織最寶貴的財(cái)富，高校要提高教學(xué)質(zhì)量，就要充分利用人力資源，使他們?cè)诮虒W(xué)中發(fā)揮出盡可能大的作用。因此，課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)應(yīng)體現(xiàn)重視人、尊重人、愛護(hù)人、激勵(lì)人的思想，在指標(biāo)體系的設(shè)計(jì)上也應(yīng)體現(xiàn)這一思想。
　　2.問題明確與評(píng)價(jià)指標(biāo)的設(shè)計(jì)
　　由于課程教學(xué)水平評(píng)價(jià)是以一定的目標(biāo)為準(zhǔn)繩的價(jià)值判斷過程，也是一個(gè)綜合概念，它涉及教學(xué)方法、教學(xué)水平和教學(xué)效果等諸多方面。在進(jìn)行定性評(píng)價(jià)時(shí)，要從頭到尾，從內(nèi)到外，統(tǒng)觀全局，方得出合理的、科學(xué)的結(jié)論。結(jié)合筆者學(xué)校實(shí)際，本文選擇教學(xué)態(tài)度、教學(xué)水平、教學(xué)效果和教學(xué)方法手段等四個(gè)與課堂教學(xué)密切相關(guān)的一級(jí)指標(biāo)進(jìn)行評(píng)價(jià)，評(píng)價(jià)指標(biāo)體系見下圖：
　　
　　指標(biāo)體系合理與否，直接影響評(píng)價(jià)結(jié)果的準(zhǔn)確性，課程教學(xué)水平評(píng)價(jià)可以通過教學(xué)態(tài)度、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)效果和教學(xué)方法手段等一級(jí)指標(biāo)進(jìn)行。為了使評(píng)價(jià)指標(biāo)更具有可操作性，可以將這些一級(jí)指標(biāo)細(xì)化為更多的二級(jí)指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)及評(píng)語集。
　　3.確定等級(jí)評(píng)價(jià)分值線（閾值）
　　建立課程教學(xué)水平評(píng)價(jià)體系的關(guān)鍵又是科學(xué)地界定課程教學(xué)水平等級(jí)評(píng)價(jià)分值線，即合理地規(guī)定評(píng)價(jià)的若干閾值。
　　根據(jù)上述設(shè)計(jì)的課程教學(xué)水平評(píng)價(jià)體系，我們將課程教學(xué)水平評(píng)價(jià)值分為五個(gè)等級(jí)確定其閾值，如表1所示：
　　
　　二、課程教學(xué)水平的評(píng)價(jià)過程
　　
　　課程教學(xué)水平的估計(jì)評(píng)價(jià)，實(shí)質(zhì)就是對(duì)教師的課程教學(xué)能力、水平、效果進(jìn)行評(píng)估，測(cè)量各課程教學(xué)的質(zhì)量等級(jí)，進(jìn)而推算出整個(gè)課程的教學(xué)質(zhì)量。
　　在教師的課程教學(xué)過程中，影響因素很多，其中有些信息已知，另一些信息未知，是一種灰色信息。在質(zhì)量評(píng)估的實(shí)踐中，有許多事件的內(nèi)在與外在的因素影響程度是不可能精確描述的，比如，往往無法簡(jiǎn)單地用高低或數(shù)字來界定教師的專業(yè)水平到底有多高。因此，由于考核指標(biāo)的模糊性，在教師的課程教學(xué)的綜合評(píng)價(jià)中往往采用模糊評(píng)價(jià)方法是一種有效的評(píng)價(jià)方法。
　　采用模糊評(píng)價(jià)方法進(jìn)行課程教學(xué)質(zhì)量水平的評(píng)價(jià)的基本思路是：綜合考慮各種課程教學(xué)質(zhì)量影響因素，確定每一種影響因素的影響程度，進(jìn)而計(jì)算出整個(gè)課程教學(xué)質(zhì)量水平。
　　評(píng)價(jià)課程教學(xué)水平的具體步驟是：
　?、龠x定評(píng)價(jià)因素，構(gòu)成評(píng)價(jià)因素集；
　?、诟鶕?jù)評(píng)價(jià)的要求，劃分等級(jí)，確定評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)；
　?、蹖?duì)各影響因素進(jìn)行獨(dú)立評(píng)價(jià)，得出權(quán)重集、具體評(píng)價(jià)值和等級(jí)評(píng)價(jià)矩陣；
　　④進(jìn)行數(shù)學(xué)運(yùn)算，計(jì)算出評(píng)價(jià)結(jié)果。
　　三、應(yīng)用舉例
　　教師課程教學(xué)水平的影響因素的確定，因各教師實(shí)際情況和課程性質(zhì)不同，其側(cè)重點(diǎn)也就不一樣。下面我們以我校某系部的商課課程教學(xué)為例，即以教學(xué)內(nèi)容(U1)、教學(xué)態(tài)度(U2)、教學(xué)過程(U3)、教學(xué)效果(U4)這4個(gè)因素構(gòu)成的評(píng)價(jià)主因素集，深度與廣度(U11)、重點(diǎn)與難點(diǎn)(U12)、知識(shí)的前瞻性(U13)、理論聯(lián)系實(shí)際(U14)、備課與教案(U21)、作業(yè)與輔導(dǎo)(U22)、語言與文字表達(dá)(U31)、課程組織(U32)、手段工具(U33)、方法技巧(U34)、啟發(fā)育人(U35)、課堂氣氛(U41)、學(xué)生反映與成績(U42)13個(gè)因素構(gòu)成子因素評(píng)價(jià)集，進(jìn)而說明教學(xué)水平的模糊評(píng)價(jià)過程。
　　1.確定教師課程教學(xué)水平評(píng)價(jià)指標(biāo)分值等級(jí)劃分標(biāo)準(zhǔn)及評(píng)語集
　　現(xiàn)依前述的教師課程教學(xué)水平的指標(biāo)體系確定教師課程教學(xué)水平的評(píng)價(jià)指標(biāo)分值等級(jí)劃分標(biāo)準(zhǔn)及評(píng)語集，如表2所示：
　　
　　2．評(píng)價(jià)指標(biāo)權(quán)數(shù)分配
　　在確定教師課程教學(xué)水平的要素集和相應(yīng)的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)之后，根據(jù)模糊評(píng)價(jià)方法對(duì)各評(píng)價(jià)要素的權(quán)重進(jìn)行獨(dú)立評(píng)價(jià)。假設(shè)通過德爾菲法請(qǐng)專家打分評(píng)議得出各主因素與子因素的評(píng)價(jià)權(quán)重集。
　　該指標(biāo)體系的主因素集權(quán)重集為：
　　
　　3.評(píng)判集具體評(píng)價(jià)數(shù)值與評(píng)價(jià)矩陣的確定
　　評(píng)價(jià)值的確定采用專家調(diào)查法。將制定好的評(píng)價(jià)等級(jí)劃分標(biāo)準(zhǔn)及指標(biāo)體系一同遞交專家委員會(huì)，若委員會(huì)有n位專家，指標(biāo)Ui有k項(xiàng)，對(duì)指標(biāo)Uik合計(jì)有mikj個(gè)人在Vj等級(jí)上打“√”，那么可以認(rèn)為專家委員會(huì)對(duì)該Uik項(xiàng)評(píng)價(jià)指標(biāo)方面的評(píng)價(jià)值為選擇打“√”的概率：
　　
　　上式是對(duì)單項(xiàng)指標(biāo)統(tǒng)計(jì)的結(jié)果，根據(jù)專家委員會(huì)在該項(xiàng)指標(biāo)五個(gè)等級(jí)打“√”的頻率統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，可以寫成一個(gè)單項(xiàng)指標(biāo)評(píng)價(jià)的行矩陣，即：
　　
　　若在某一等級(jí)處處專家委員會(huì)沒有人打“√”，得到為0，說明該課程因素指標(biāo)完全不屬于該等級(jí)。由此得到評(píng)價(jià)矩陣：
　　
　　針對(duì)上述課程因素評(píng)判的情況，進(jìn)行專家調(diào)查，并對(duì)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行計(jì)算整理，假設(shè)得到評(píng)價(jià)矩陣結(jié)果如下：
　　
　　4．應(yīng)用模糊綜合評(píng)價(jià)法估計(jì)教學(xué)水平應(yīng)用數(shù)學(xué)模型
　　
　　模糊子集是第一層次的綜合評(píng)估的結(jié)果，表示各項(xiàng)范圍內(nèi)課程教學(xué)水平分別以百分之多少的程度處于“高水平”、“較高水平”、“一般水平”、“較低水平”、“差水平”五個(gè)等級(jí)。
　　
　　主因素權(quán)向量，按照模糊評(píng)價(jià)公式，進(jìn)行第二層次的模糊綜合評(píng)價(jià)運(yùn)算：
　　
　　這里的就是總的評(píng)價(jià)結(jié)果。按照最大隸屬原則，中數(shù)值最大的所對(duì)應(yīng)的等級(jí)即為該課程教學(xué)水平的評(píng)價(jià)等級(jí)。
　　
　　經(jīng)過計(jì)算得：
　　上述二級(jí)綜合評(píng)判集B中各分量分別表示對(duì)于評(píng)語的隸屬度。
　　5.評(píng)判指標(biāo)的處理
　　該模型評(píng)判指標(biāo)的處理可采用最大隸屬度法、模糊分布法和加權(quán)平均法處理。最大隸屬度法是以B中的所對(duì)應(yīng)的評(píng)語等級(jí)做為評(píng)價(jià)結(jié)果，它舍去了最大指標(biāo)以外其他指標(biāo)所提供的信息，使評(píng)判結(jié)果不夠全面，因而只適用于一般性地描述結(jié)果，本文不予考慮，只考慮模糊分布法和加權(quán)平均法對(duì)評(píng)判指標(biāo)的處理。
　　(1）模糊分布法
　　模糊分布法以B中各元素的分值表示對(duì)相應(yīng)評(píng)價(jià)等級(jí)的認(rèn)可程度，便于對(duì)評(píng)判對(duì)象做更全面、更深入的認(rèn)識(shí)。如本文設(shè)評(píng)判集V對(duì)應(yīng)的分?jǐn)?shù)分別為V1＝90分，V2＝80分，V3＝70分，V4＝60分，V5＝50分，則上述計(jì)算結(jié)果表示項(xiàng)目有10.35％的可能性得90分，有31.4％的可能性得80分，有32.25％的可能性得70分，有16.1％的可能性得60分，有9.9％的可能性得50分，綜合得分是：＝71.62分。
　　(2）加權(quán)平均法
　　加權(quán)平均法在評(píng)判對(duì)象是非定量性的定性指標(biāo)時(shí)，需先將評(píng)判集中的元素量化，如本文中規(guī)定評(píng)語集V對(duì)應(yīng)的元素值Vl＝5，V2＝4，V3＝3，V4＝2，V5＝1。按上述等級(jí)分?jǐn)?shù)的規(guī)定，評(píng)判結(jié)果V的計(jì)算公式為，式中V是一個(gè)介于1～5之間的代數(shù)值，越接近5，說明課程教學(xué)水平較高；越接近1，說明課程教學(xué)水平較低。本文中V＝5×10.35％+4×31.4％+3×32.25％+2×16.1％+1×9.9％＝3.172，3（閾值）＜3.172＜3.5（閾值），因此，說明該教師課程教學(xué)水平居于中等水平。
　　作者單位：湖南工程學(xué)院國際教育學(xué)院
　　
　　參考文獻(xiàn)：
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