人們區(qū)分電子商務的時候，往往分為B2B、B2C以及C2C，不管怎么區(qū)分，這里其實有三個主體；就是買家和賣家以及網(wǎng)站本身。
　　對于網(wǎng)站來說，它在幫助賣家和買家達成交易的過程中承擔了什么角色?它為賣家提供了什么價值，為買家提供了什么價值?當為雙方都提供很好的服務的時候，網(wǎng)站也必將獲益，網(wǎng)站也容易產(chǎn)生商業(yè)模式。
　　現(xiàn)在我們通過對現(xiàn)有模式的分析，探討從網(wǎng)站創(chuàng)業(yè)，從網(wǎng)站主的角度看電子商務的切入點在哪里，因為平臺模式和網(wǎng)上零售商的模式都有相對成熟的服務商，對于新來者來說，做一個社區(qū)化的電子商務是一個可以積極探索的道路和方向。
　　
　　平臺模式
　　
　　平臺模式的代表者是阿里巴巴和淘寶網(wǎng)，盈利模式以增值服務為主。
　　阿里巴巴的B2B是一種買家和賣家的交易信息平臺，是企業(yè)商機的平臺，買家和賣家多了，交易的誠信，尋找更多的交易機會等需求就上來了，所以，阿里巴巴自然而言就可以推出誠信通和商家推廣、建站等增值服務，這些增值服務對會員有價值，會員也愿意付費，所以，這個商業(yè)模式的前提就是上面已經(jīng)聚集了海量的交易用戶。
　　這類B2B的網(wǎng)站，從綜合網(wǎng)站的角度看，基本上后來者很少有機會再進入了，而對于專業(yè)的行業(yè)網(wǎng)站來說，B2B如果有足夠的資源還是有機會的，像后來孫德良的化工網(wǎng)成功就是一個例子。
　　在電子商務中，淘寶雖說是C2C網(wǎng)站，但它本質(zhì)上更多的是B2C網(wǎng)站，因為必將有更多的商家，而不是個人在上面作為賣家而存在，而且商家作為賣家的優(yōu)勢要遠超個人作為賣家的優(yōu)勢。長遠來看，C2C網(wǎng)站必將變?yōu)锽2C網(wǎng)站，C2C將扮演次要的角色。
　　淘寶上面有很多商家商鋪，網(wǎng)站為這些商家提供了免費的商鋪，在現(xiàn)實的世界中商鋪出租是需要交租金的，但是淘寶的存在，讓出租商鋪的商業(yè)模式無法存續(xù)，所以，商鋪出租對網(wǎng)站來說，不能成為其存在下去的方式，而需要通過增值收費。由于淘寶匯聚了海量的商家，商家必須要在眾多同質(zhì)商家中脫穎而出，以獲得更多交易機會，更多曝光的機會，所以，自然有了推廣的需求，淘寶與阿里巴巴和雅虎整合，也是基于為用戶提供一套更便利服務的需求(廣告、搜索與電子商務的整合)，所以，建立淘寶、阿里巴巴以及雅虎的大平臺戰(zhàn)略，一是應對大巨頭的挑戰(zhàn)，如百度進入電子商務領(lǐng)域，同時通過建立整體的服務網(wǎng)絡，形成一個非常高的進入門檻，對于后來者來說，這種商業(yè)模式只適合巨頭之間的博奔，不適合小蝦米進入了，即使巨頭進入，也必面臨激烈的競爭。
　　
　　網(wǎng)站商城模式(網(wǎng)上零售商)
　　
　　對于B2C網(wǎng)站來說，這里有兩種做事情的方式，一種是網(wǎng)站作為純粹的平臺，網(wǎng)站建立規(guī)則，上面入駐很多商鋪，然后由商鋪和買家發(fā)生交易，這種情況下，網(wǎng)站是監(jiān)督者，平臺服務提供者，這種模式稱之為出租商鋪模式。也就是上面提到的平臺模式。
　　還有一種方式，網(wǎng)站本身就是一個商城，它直接面對買家，那么網(wǎng)站本身需要對商品本身負責，庫存，配送，產(chǎn)品質(zhì)量，收款，等等，就是全面參與到信息流、資金流和物流中，是一個網(wǎng)站零售商的概念。這種模式稱之為網(wǎng)絡商城模式，或者是網(wǎng)上零售商模式。網(wǎng)站本身就是銷售商，網(wǎng)站不是通過出租商鋪或者通過增值服務來獲得收益，網(wǎng)站賺取的是銷售的利潤。比如當當，卓越、Vancl，紅孩子、京東商城，等等。這種模式，由于全面進入產(chǎn)品銷售的各個環(huán)節(jié)，是最容易懂的模式，但也是競爭最激烈的模式，門檻相對較高，不適合初創(chuàng)業(yè)者進入，除非擁有豐厚的資金和獨特的資源等條件。
　　
　　店里的貨物是關(guān)鍵
　　
　　經(jīng)營項目確定了，店址選好了，當你的店在一片鞭炮聲中開張后，千萬不要以為萬事大吉了，你就只等著坐著數(shù)錢了，一切的繁忙和忙碌才剛剛開始，你要做的是：
　　(1)搜羅各種新奇時尚賣點產(chǎn)品的貨源資訊，可以將你感興趣的產(chǎn)品資訊統(tǒng)統(tǒng)儲存起來，結(jié)合市場需求再慢慢分析。
　　(2)分析市場狀況，確定你認為最有賣點的一類或若干類商品，同供應商進行洽談，選擇供應商的環(huán)節(jié)很重要，在剛開始可以向不同的進貨商進貨，但是為了長久的發(fā)展，盡量同一個或者幾個你認為合適的供貨商保持長期的業(yè)務往來，在進貨的時候，要嚴把質(zhì)量關(guān)，在保證質(zhì)量的前提下，選擇一些新奇時尚的貨物。但是時尚特色的產(chǎn)品是把雙刃劍，很多所謂的時尚特色產(chǎn)品是只有看點而沒有賣點，進了這種產(chǎn)品只能加大產(chǎn)品的積壓。因此，在進貨時，一定要準確把握貨物的質(zhì)量，式樣和數(shù)量。如果創(chuàng)業(yè)者本身對貨物的選擇一竅不通，也沒有相關(guān)的門路，那么還是建議選擇加盟創(chuàng)業(yè)的方式，以充分利用加盟總部提供的貨物退換等方面的便利和支持。
　　(3)進貨后，要加大產(chǎn)品的宣傳力度，采取發(fā)傳單、打廣告等適當?shù)姆绞綄Ξa(chǎn)品進行宣傳。銷售時，要有所側(cè)重，主打某一類或某幾類產(chǎn)品，凸顯店里的特色。特別要注意的是，無論是什么產(chǎn)品都不要壓貨，寧可賣斷貨，也不要貪大壓貨，造成資金積壓。
　　
　　社區(qū)化電子商務
　　
　　在B2c模式上，還有一種不同的模式，這種模式以籬笆網(wǎng)為代表，表面上，我們可以看到籬笆網(wǎng)上有很多商鋪，但是籬笆網(wǎng)不僅僅提供了商鋪的平臺，籬笆網(wǎng)的價值在于給其買家，普通的用戶提供了購買質(zhì)量可信賴，價格更優(yōu)惠的產(chǎn)品，而且也為普通用戶提供了相互交流的場所，對于商家而言，這里具有相當數(shù)量的有明確購買需求的用戶。它的出發(fā)點是幫助用戶解決購買的問題，比如諸如在裝修，婚慶等購買過程中的困惑，為用戶提供便利的購買方法，也許將來可以為用戶提供一整套非常值得信賴的購買解決方案，而不是直接的買和賣的交易關(guān)系。
　　用戶可以通過網(wǎng)站的論壇平臺學習各種裝修等知識，獲得商家的口碑情況，各種商品的性價比情況等，通過網(wǎng)站提供的制度確保自己的利益。用戶去一個線下的建材城，面對這么多品牌和商鋪，有時候是無從入手的，而在籬笆網(wǎng)，本身用戶之間就有很多交流，對產(chǎn)品有評論，同時商家和用戶之間也有交互的平臺。用戶在籬笆網(wǎng)上在做大件購買，比如婚慶、設計施工、裝修等方面有很好的參考信息，就是用戶做決策的時候會感覺很方便，同時商鋪也有動力保證質(zhì)量，商鋪也獲得了很多有質(zhì)量的消費者。這樣對于菜鳥而言，籬笆網(wǎng)非常有價值，它不僅僅有很多商鋪，而且更重要的是在這里能學到各種消費的知識，確保自己利益不受損失，特別當消費的東西是房子的設計裝修，婚慶產(chǎn)品等大件商品的時候，尤其重要。
　　所以，要為用戶提供的服務，不僅僅是產(chǎn)品的推銷，同時也提供一個用戶可以相信的平臺，一個可以依賴的平臺。
　　這樣在買和賣雙方獲得收益的同時，籬笆網(wǎng)也肯定能夠收益，籬笆網(wǎng)在挑選行業(yè)、為用戶核心力量考慮方面做得非常有耐心，比如成立各自獨立的商家服務部門和用戶服務部門。在籬笆網(wǎng)上，這些商鋪只有在發(fā)生成功交易才給網(wǎng)站支付傭金。所以，籬笆網(wǎng)更多扮演積極的B2C的中介服務，扮演的是一個網(wǎng)上的交易市場的監(jiān)管者和服務者?；h笆網(wǎng)為交易雙方提供良好的交易環(huán)境和交易的途徑，最終實現(xiàn)了其本身的商業(yè)價值。
　　從整體來看，籬笆網(wǎng)的論壇是籬笆網(wǎng)整體服務價值中非常重要的一部分，當我們購買東西，可以通過搜索引擎，但是搜索引擎只是告知信息的來源，而社區(qū)網(wǎng)站有天然的優(yōu)勢，只要有價值就能產(chǎn)生口碑效應和長期的黏性。
　　對于新來者做電子商務來說，可以好好研究一下籬笆網(wǎng)。做電子商務，特別是各個模式都有很成熟的網(wǎng)站，進入門檻很高的時候，通過社區(qū)的模式進入某個領(lǐng)域的電子商務是一條可以探索和嘗試的道路，以前有一個概念叫做社會化的電子商務，不過這個名詞比較抽象晦澀，它的核心就是通過社區(qū)方式來構(gòu)建電子商務的基礎(chǔ)。當然，像現(xiàn)在的所有電子商務網(wǎng)站都有自己的社區(qū)，社區(qū)也是這些電子商務網(wǎng)站增加顧客黏度的一種方式，不過，出發(fā)點不同，電子商務的結(jié)果和未來的潛力也會不同。
　　做社區(qū)很不容易，但是相對于資金來說，用心也很重要，所以，對于啟動資金小，想進入電子商務的人來說，是一條可以探索的道路，將來一旦有了一定的積累，巨頭們在一時之間也鞭長莫及了。
　　
　　編輯／王