摘要：大學畢業(yè)生離校時的表現(xiàn)，一定程度上反映了高校教育管理特別是學生管理工作的水平。為確保畢業(yè)生文明離校，除了要做好畢業(yè)前的教育工作以外，更要加強平時學生工作中的人本化管理。本文就對學生進行分門別類的教育管理、注重心理健康教育、正確對待戀愛問題、加強就業(yè)指導等幾個方面介紹了我校學生工作經(jīng)驗。
　　關(guān)鍵詞：文明離校；學生工作；人本管理
　　
　　大學畢業(yè)生不文明離?！辉S多人稱為畢業(yè)綜合癥——是由多方面原因?qū)е露傻?。首先是就業(yè)方面的原因，當前我國高等教育大從化，畢業(yè)生就業(yè)進入了買方市場趨強的階段，有就業(yè)競爭導致部分畢業(yè)生的心理失衡，有面臨新的工作崗位、新的人生階段的緊張和不安。其次是部分學生在即將畢業(yè)時降低了對自己的要求，認為經(jīng)過幾年緊張的學習之后，終于可以放松一下了，從而導致某些失控行為。第三是尚未還清貸款、欠費和辦理離校手續(xù)等煩惱。第四是因個人工作去向引發(fā)的戀愛等情感問題的糾纏。第五是因種種原因未能領(lǐng)取畢業(yè)證和學位證而可能導致對學校、集體或個人的不滿等等。這一系列的學習、生活以及擇業(yè)過程中的不如意，使少數(shù)畢業(yè)生產(chǎn)生心理壓抑，從而在離校前夕，通過一些不文明行為來達到宣泄的目的。
　　畢業(yè)綜合癥產(chǎn)生存在上述諸多原因，高校要設身處地地為學生排憂解難，加強與學生的溝通和交流，提倡學生進行自我管理，自我教育，自我約束。湖南工學院畢業(yè)生文明離校從某種意義上說是學校德育工作、素質(zhì)教育工作開展過程中的一個側(cè)面，更是加強學生工作人本管理的結(jié)果。
　　在今年湖南工學院畢業(yè)生離校過程中，沒有往年的吵鬧聲，沒有一人酗酒鬧事，沒有一人亂砸亂丟和破壞公物，更沒有打架、斗毆等嚴重的失控行為。有的只是畢業(yè)生自發(fā)的聯(lián)名承諾“我要靜靜地走，正如我輕輕地來，我揮一揮衣袖不帶走一片云彩，留下的只是瀟灑的背影和深厚的感情?！?有的只是在離開學校之前，悄悄地實踐著為母校做一件好事、種下一棵紀念樹等活動，在文明離校的同時也給母校、給他人帶來一份關(guān)心和幫助；有的只是師生之間、同學之間依依惜別，共敘三年的感情，感嘆青春、感嘆歲月的無聲。這一文明成果的取得并非偶然。我校從2004年起，對多年來畢業(yè)生離校時一系列不文明行為進行了詳細分析，并加強了學生工作中的人本化管理，使畢業(yè)生不文明離校情況逐年好轉(zhuǎn)。
　　
　　一、對學生進行分門別類的人本化教育管理
　　在學生管理工作中始終貫穿著一種理念，即“教育的技巧和全部奧妙就在于熱愛每一個學生”，“學生工作無小事”。具體體現(xiàn)在工作中主抓以下幾類學生的教育管理：
　　1.對學生黨員、入黨積極分子的教育管理
　　2004、2005、2006年先后舉辦三期業(yè)余黨校， 培養(yǎng)結(jié)業(yè)學生占每屆總?cè)藬?shù)的70%以上。通過培訓，使廣大青年學生對于“沒有共產(chǎn)黨就沒有新中國、沒有共產(chǎn)黨就沒有改革開放”的偉大成果以及共產(chǎn)黨員的先進性有了更深刻的認識、理解，紛紛遞交了入黨申請書，積極向黨組織靠攏。各支部堅持按照成熟一個發(fā)展一個的原則，安排積極分子聯(lián)系人，做好積極分子工作、學習、生活和日常表現(xiàn)的考察，確定培養(yǎng)對象，為黨的隊伍注入了新鮮血液、儲備了大量的后備人才。另外我們還在學生評優(yōu)、評先、發(fā)展黨員等問題上堅持公平、公正、公開的原則，讓學生無疑義、無怨氣。
　　2.對新生和學生干部的教育管理
　　在每年新生入學之前，我們都要認真編撰學生輔導教材、刻錄光碟，開展學生班主任助理培訓，請學生管理經(jīng)驗豐富的領(lǐng)導和老師給學生干部授課，每次培訓數(shù)百人。注重新生的入學教育，通過安排教師班主任和經(jīng)過培訓的學生班主任助理，幫助新生盡快適應大學生活。另外，我們把對學生干部隊伍的定期培訓與平時的聊天談心潛移默化結(jié)合起來，灌輸以人為本的管理理念，充分發(fā)揮學生干部的橋梁作用。
　　3.對貧困生的教育管理
　　近幾年來，高校中貧困生的比例有上升的趨勢，為此我們創(chuàng)新了特殊學生群體檔案管理制度，堅持開展學生黨員“一對一”結(jié)對子幫扶活動；在評定困難補助、安排勤工儉學上給予傾斜，盡學校的能力幫助他們，溫暖他們的心。另外還把解決貧困生問題與暑假組織赴工廠勤工儉學活動有機地結(jié)合起來，大大地提高了幫扶面。我校連續(xù)三年組織的“勤工儉學社會實踐”活動，為企業(yè)創(chuàng)造了超過四千萬的產(chǎn)值，為同學帶回了超過四百萬的工資收入。在對待學生突發(fā)疾病的事情上，學校亦是竭盡全力進行幫扶，組織捐款。通過這一系列措施解決了大部分困難學生的學費和基本生活費問題。
　　4.對問題生和欠費生的教育管理
　　對于問題生，我們不簡單地將其劃為另類，一棍子打死，而是先對人對事進行觀察找到癥結(jié)，再指派班主任或是輔導員等熟悉情況的老師對其展開思想工作，動之以情、曉之以理，幫助其分析問題、解決問題，得到其認同。認同老師說的道理，認同老師的人格魅力，最終產(chǎn)生共鳴。既從根源上解決問題，完成問題生的轉(zhuǎn)變，又贏得了一份珍貴的師生情，為學校將來開展其他工作打下了深厚的人脈基礎(chǔ)。對惡意欠費學生的教育管理工作，校、系領(lǐng)導親自抓，班主任逐一找欠費學生談心了解情況并通過電話與學生家長聯(lián)系，使這些欠費生基本上在離校前繳清所欠學費，防止因欠費延誤拿畢業(yè)證而出現(xiàn)過激行為。
　　二、注重心理健康教育
　　1.注重心理健康教育
　　大學生長期以來一直在象牙塔內(nèi)學習、生活，人際關(guān)系比較單純，而社會則比較復雜，為此，我校在全面普及大學生心理保健的同時，特別注重對他們進行心理健康教育。不僅將其納入日常教學活動，而且教育形式也多種多樣，諸如 “面對面”談心輔導、主題討論、趣味游戲、心理測驗、心理劇、影片賞析等。尤其是面臨畢業(yè)的大學生，對即將進入社會工作和生活還沒做出比較好的心理準備，在激烈的人才競爭中，難免出現(xiàn)焦慮、恐怖、抑郁情緒[1]。在這一特定時期，我校主動針對大學畢業(yè)生心理上存在的實際問題，大力開展心理健康的咨詢和指導，切實做好細致的心理疏導，防患于未然。
　　2.教育學生樹立正確的戀愛觀
　　大學生談戀愛是一個比較普遍的現(xiàn)象，不能硬性禁止。如何教育大學生樹立正確的戀愛觀就顯得尤為重要。在戀愛問題上，須向大學生澄清如下幾個模糊認識：（1）把戀愛當作排解寂寞的手段；（2）把戀愛當作“演習”；（3）談戀愛是為了“趕時髦”。我們采取了主題討論和個別談話相結(jié)合，個案分析和理論總結(jié)相結(jié)合，使大家明白大學生談戀愛的條件不成熟；同時也使那些有真情走在一起的同學，有承受分離痛苦的心理準備。另外，還特別教育大學生正確對待失戀問題。在我校畢業(yè)生離校時沒有因為個人的感情問題而產(chǎn)生過激的行為。
　　三、加強就業(yè)指導，幫助辦理離校手續(xù)
　　近幾年來，大學畢業(yè)生就業(yè)的難度逐年增大，客觀上要求高校指導畢業(yè)生對自己合理定位、準確定位，引導畢業(yè)生轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念。受傳統(tǒng)擇業(yè)觀的影響，畢業(yè)生對私企、中小型企業(yè)等認識不足，從而導致不少畢業(yè)生在面對這一類就業(yè)去向時患得患失、憂心忡忡，甚至一票否決，以至錯過了不少就業(yè)機會。這就要求輔導員不僅要在公開場合，更要在小范圍或個別談心中，站在他們的立場上，分析形勢，講清利弊得失，結(jié)合他們個人能力、特長和意愿，幫助他們樹立良好的成才觀、就業(yè)觀[2]。畢業(yè)生的就業(yè)指導工作應從大一抓起，并將此項工作貫穿于幾年的大學生活之中，動員學生珍惜寒暑假社會實踐和學校組織各種活動的機會，要求畢業(yè)生主動去尋找與自己專業(yè)相關(guān)、自己感興趣的單位去學習、去實踐，培養(yǎng)畢業(yè)生的心理承受能力，提高畢業(yè)生的自我意識。另一方面，要培養(yǎng)畢業(yè)生良好的就業(yè)心理素質(zhì)，保持健康的求職心態(tài)，冷靜地處理在擇業(yè)過程中遇到的各種矛盾。
　　
　　畢業(yè)生離校前夕，不僅有諸多的個人問題要處理解決，更有較為復雜的離校手續(xù)等待處理。頭緒既多，時間又緊。針對這種情況，學校盡可能結(jié)合實際情況，依照統(tǒng)籌法，設計一個操作較為簡便的工作流程，幫助畢業(yè)生方便、簡省而又符合規(guī)定地完成這項工作。輔導員應及時講清離校手續(xù)辦理的程序、時間和具體要求。尤其是面對可能因某個環(huán)節(jié)受阻而影響既定的工作流程，輔導員更要及時出面幫助解決疏通。學校各部門要增強服務意識，提高服務水平，對畢業(yè)生辦理離校手續(xù)實行一條龍服務。收費部門給學生一個明白賬，余款及時退還。
　　四、畢業(yè)教育與畢業(yè)話別
　　畢業(yè)教育要充分考慮學生的思