摘要：隨著我國(guó)物流產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展，目前物流人才需求的巨大缺口，以及供需人才不匹配的現(xiàn)狀，本文分析了我國(guó)物流人才需求現(xiàn)狀和物流專業(yè)培養(yǎng)模式，提出了我國(guó)物流專業(yè)人才的需求層次，在此基礎(chǔ)上，對(duì)未來(lái)物流專業(yè)人才能力的需求趨勢(shì)和培養(yǎng)進(jìn)行分析。
　　關(guān)鍵詞：物流專業(yè)人才；市場(chǎng)需求；培養(yǎng)模式
　　中圖分類號(hào):F062.5 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A
　　
　　我國(guó)現(xiàn)代物流業(yè)，從20世紀(jì)80年代開始起步，近年來(lái)進(jìn)入持續(xù)快速發(fā)展的新階段。尤其是我國(guó)加入世貿(mào)組織以后，物流業(yè)迎來(lái)了前所未有的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。為達(dá)到國(guó)際物流的標(biāo)準(zhǔn)和適應(yīng)國(guó)際物流的發(fā)展趨勢(shì)，在“十一五”規(guī)劃中，專門提到要大力發(fā)展現(xiàn)代物流業(yè)。然而規(guī)劃能否最終實(shí)現(xiàn)，物流業(yè)的發(fā)展能否適應(yīng)和趕超國(guó)際物流業(yè)，最關(guān)鍵的一環(huán)就是能否培養(yǎng)出適應(yīng)市場(chǎng)需求的大批物流專業(yè)人才。
　　
　　一、我國(guó)物流專業(yè)人才供需現(xiàn)狀
　　
　　現(xiàn)代物流是指原材料、產(chǎn)成品從起點(diǎn)至終點(diǎn)及相關(guān)信息有效流動(dòng)的全過(guò)程。它將運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、裝卸、加工、整理、配送、信息等方面有機(jī)結(jié)合，形成完整的供應(yīng)鏈，為用戶提供多功能、一體化的綜合性服務(wù)。在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展中，現(xiàn)代物流被稱之為“第三利潤(rùn)源泉”。
　　物流專業(yè)人才就是指那些工作在物流領(lǐng)域內(nèi)，創(chuàng)造出豐碩成果，為物流事業(yè)的進(jìn)步和發(fā)展作出杰出貢獻(xiàn)的人。物流人才按工作領(lǐng)域分為：管理型人才、經(jīng)營(yíng)型人才、專業(yè)技術(shù)型人才和熟練專業(yè)技能的技術(shù)工；按從事的專業(yè)分為：存儲(chǔ)類人才、運(yùn)輸類人才、包裝類人才、信息類人才等。
　　我國(guó)現(xiàn)有物流人員基本上是由原來(lái)傳統(tǒng)的交通運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)等專業(yè)人員改變而來(lái)，知識(shí)結(jié)構(gòu)不適應(yīng)現(xiàn)代物流要求，所需的人才相當(dāng)缺乏，特別是了解市場(chǎng)信息、熟悉物流方案、能捕捉業(yè)務(wù)信息、拓展業(yè)務(wù)渠道、設(shè)計(jì)最佳服務(wù)方案、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)并為企業(yè)帶來(lái)客戶和業(yè)務(wù)的開拓型物流人才，具體包括：
　?。?）規(guī)劃咨詢物流人才：城市及企業(yè)物流系統(tǒng)的改造、物流園區(qū)的規(guī)劃設(shè)計(jì)以及配送中心的規(guī)劃設(shè)計(jì)要靠物流規(guī)劃咨詢?nèi)瞬?，這是一種知識(shí)面寬的復(fù)合型人才。目前這種人才最緊缺，培養(yǎng)德難度也最大。
　?。?）外向型國(guó)際物流人才：我國(guó)加入WTO后，必須按國(guó)際慣例進(jìn)行運(yùn)作，這就要求物流企業(yè)員工都要熟悉現(xiàn)代物流理念和方法，以取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
　?。?）教學(xué)研究物流人才：目前我國(guó)還沒有一個(gè)絕對(duì)的權(quán)威能把物流理論系統(tǒng)化，而物流理論與物流技術(shù)的落后直接與國(guó)內(nèi)缺少物流教研人員有關(guān)，若不解決這個(gè)瓶頸問(wèn)題，我國(guó)物流業(yè)就只能停留在表面上。
　?。?）企業(yè)物流管理、供應(yīng)鏈管理人才：包括項(xiàng)目管理、商務(wù)管理、物流管理、配送管理及倉(cāng)庫(kù)管理等中高層人才。
　　
　　二、我國(guó)物流專業(yè)人才需求定位
　　
　　企業(yè)主要有如下幾個(gè)方面的物流人才需求定位：物流運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)與配送的物流操作人員，物流經(jīng)營(yíng)管理和各部門的中層管理人員，高層的物流規(guī)劃和設(shè)計(jì)管理人員以及國(guó)際物流管理人員等。另外，高等院?？蒲袡C(jī)構(gòu)還需要一些實(shí)踐和理論相結(jié)合的人員，政府機(jī)構(gòu)需要一些對(duì)物流實(shí)踐熟悉，并對(duì)法制法規(guī)能進(jìn)行全面把握的政府人員。
　　掌握物流基本理論知識(shí)和相關(guān)職位操作技能的人員即可勝任物流操作的工作，這部分人員的培訓(xùn)周期較短，人才缺口容易補(bǔ)齊。中層的物流管理人員則要求即熟悉物流專業(yè)的知識(shí)和物流的實(shí)踐操作有系統(tǒng)的把握，又要求有管理知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，這部分人員相應(yīng)的對(duì)學(xué)歷有一定的要求，高等院校畢業(yè)的學(xué)生，在基層鍛煉之后即可勝任此層次的工作，因此，只要加強(qiáng)這部分人員的教學(xué)教育水平，也能夠迅速培養(yǎng)出很多人才。但是目前高層的物流規(guī)劃管理人才和國(guó)際物流人才的缺口問(wèn)題，很難在短時(shí)間內(nèi)進(jìn)行改善，一般情況下，物流業(yè)的高層管理人才需有物流專業(yè)研究生的專業(yè)背景，還需要有20年左右的職業(yè)鍛煉和工作經(jīng)驗(yàn)。高層次人才的缺乏會(huì)成為嚴(yán)重制約物流產(chǎn)業(yè)和物流企業(yè)發(fā)展的瓶頸。
　　根據(jù)人力資源專家分析，今后一段時(shí)期，除儲(chǔ)存、運(yùn)輸、配送、貨運(yùn)代理等領(lǐng)域的物流人才緊缺外，相關(guān)的系統(tǒng)化管理人才，懂得進(jìn)出口貿(mào)易業(yè)務(wù)的專業(yè)操作人才，電子商務(wù)物流人才，掌握商品配送和資金周轉(zhuǎn)、成本核算等相關(guān)知識(shí)和操作方法的國(guó)際性物流高級(jí)人才將更為緊俏。
　　
　　三、我國(guó)未來(lái)物流專業(yè)人才能力需求分析
　　
　　通過(guò)對(duì)物流專業(yè)人才定位的分析可以看出，物流管理人才應(yīng)該是高素質(zhì)、高技能人才。本文主要從以下方面來(lái)探討物流專業(yè)人才能力需求。
　　1.道德素養(yǎng)
　　作為一個(gè)物流從業(yè)者，具有良好的思想品德、社會(huì)公德和職業(yè)道德是最基本的要求和前提條件。
　　2.知識(shí)結(jié)構(gòu)
　　作為物流專業(yè)從業(yè)人員，要掌握物流的基本理論知識(shí)、業(yè)務(wù)能力知識(shí)、物流英語(yǔ)、物流技術(shù)設(shè)備知識(shí)、相關(guān)法律法規(guī)、相關(guān)政策、國(guó)際物流業(yè)的最新動(dòng)態(tài)以及物流學(xué)科的理論前沿和動(dòng)態(tài)。
　　從上述總結(jié)可以看出，高級(jí)物流從業(yè)人員需要掌握的東西如此之多，在短時(shí)間內(nèi)很難被培養(yǎng)出來(lái)，多數(shù)是在掌握一個(gè)部分物流專業(yè)知識(shí)之后就業(yè)，從而經(jīng)過(guò)積累工作經(jīng)驗(yàn)達(dá)到高級(jí)水平。未來(lái)我國(guó)物流業(yè)專業(yè)人才應(yīng)該掌握的知識(shí)方向分為如下幾個(gè)方面：物流信息學(xué)與自動(dòng)識(shí)別技術(shù)的結(jié)合、物流優(yōu)化模型與數(shù)據(jù)挖掘方向、國(guó)際物流方向、物流裝備與配送方向、財(cái)務(wù)運(yùn)作管理方向、倉(cāng)儲(chǔ)管理方向等。
　　3.能力素質(zhì)
　　物流人才應(yīng)具有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力、計(jì)劃能力、溝通能力、協(xié)調(diào)能力和信息獲取能力，設(shè)計(jì)禮儀能力和實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)實(shí)踐爭(zhēng)取能進(jìn)行獨(dú)立的物流企業(yè)業(yè)務(wù)管理，能利用現(xiàn)代數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)進(jìn)行物流業(yè)務(wù)分析，能進(jìn)行簡(jiǎn)單的物流方案設(shè)計(jì)，掌握文獻(xiàn)檢索、資料查詢的基本方法，具有一定的科學(xué)研究能力，掌握一門專業(yè)外語(yǔ)，能進(jìn)行國(guó)際物流業(yè)務(wù)會(huì)話等。
　　
　　四、我國(guó)的物流人才培養(yǎng)
　　
　　近年來(lái)，國(guó)內(nèi)各方面為專業(yè)物流人才的培養(yǎng)付出了相當(dāng)?shù)呐?。各地區(qū)紛紛開設(shè)物流證書培訓(xùn)；物流領(lǐng)域的全國(guó)性行業(yè)協(xié)會(huì)，至今已舉辦了多期物流職業(yè)經(jīng)理管理培訓(xùn)班；國(guó)家勞動(dòng)與社會(huì)保障部委托中國(guó)物流與采購(gòu)聯(lián)合會(huì)制定了國(guó)家物流師職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，培訓(xùn)工作也已經(jīng)開展。
　　然而，物流人才的培養(yǎng)在我國(guó)還是剛剛起步，我國(guó)目前尚未形成以物流科技創(chuàng)新和知識(shí)型物流人才為核心的物流教育體系，培養(yǎng)出來(lái)的畢業(yè)生離市場(chǎng)要求的差距仍然很大。我國(guó)物流人才培養(yǎng)存在一系列問(wèn)題：
　?。?）缺乏培養(yǎng)機(jī)制。各種與物流相關(guān)的課程和專業(yè)分散于不同的高等學(xué)校的不同學(xué)科中，各高校自行籌劃設(shè)計(jì)課程和實(shí)踐，無(wú)論從物流人才的數(shù)量方面還是質(zhì)量方面都存在著不少問(wèn)題，如缺乏統(tǒng)一指導(dǎo)，導(dǎo)致培養(yǎng)出來(lái)的人才參差不齊；培養(yǎng)渠道較少，不能滿足社會(huì)對(duì)物流人才的需求；缺少實(shí)踐環(huán)節(jié)，不能很快適應(yīng)工作的需要。
　?。?）培訓(xùn)與市場(chǎng)脫節(jié)。院校開展的課程多不適應(yīng)物流業(yè)的需求方向，無(wú)法滿足市場(chǎng)需要，尤其不能滿足市場(chǎng)對(duì)高級(jí)人才的需要，且過(guò)于偏重理論而忽視實(shí)踐，同時(shí)，物流師資力量匱乏，難以保證教育質(zhì)量。
　　（3）培養(yǎng)體系不健全。社會(huì)上的一些物流培訓(xùn)項(xiàng)目由于受商業(yè)操作的影響，培訓(xùn)計(jì)劃不規(guī)范，培養(yǎng)質(zhì)量參差不齊，無(wú)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)體系，物流培養(yǎng)的質(zhì)量不能得到有效保證。并且有些物流培養(yǎng)教材不統(tǒng)一，各地自編教材，質(zhì)量難以得到保證。
　?。?）行業(yè)認(rèn)證制度未統(tǒng)一。我國(guó)物流從業(yè)人員職業(yè)培訓(xùn)和社會(huì)化認(rèn)證工作薄弱，目前還沒有內(nèi)容全面、系統(tǒng)的社會(huì)化培訓(xùn)考核和統(tǒng)一的認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)。
　　鑒于上述問(wèn)題，我國(guó)應(yīng)重視物流教育，盡早制定長(zhǎng)遠(yuǎn)的物流人才開發(fā)戰(zhàn)略計(jì)劃。首先要建立完善的多層次教育體系，滿足對(duì)物流人才多樣化的需求。研究生教育主要培養(yǎng)高等院校的教師、科研人員和高層次物流管理人才；本科主要培養(yǎng)中、高級(jí)物流管理人才；專科主要培養(yǎng)中級(jí)物流管理人才，重點(diǎn)是專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)和實(shí)際管理能力；建立從業(yè)資格認(rèn)證制度，發(fā)展職業(yè)培訓(xùn)。其次要重視繼續(xù)教育，引導(dǎo)和組織職業(yè)技術(shù)學(xué)院和民辦教育機(jī)構(gòu)參與多層次物流人才的培養(yǎng)與教育。最后，要大力開展物流教育的專題研究，提供現(xiàn)代化物流產(chǎn)業(yè)的急需人才。
　　
　　五、結(jié)束語(yǔ)
　　
　　總之，物流業(yè)的快速穩(wěn)定發(fā)展，建立現(xiàn)代物流專業(yè)人才隊(duì)伍是關(guān)鍵。只有產(chǎn)、學(xué)、研、官相結(jié)合，多渠道、多方式，把理論研究、學(xué)歷教育、職業(yè)培訓(xùn)、資格認(rèn)證、人才引進(jìn)結(jié)合起來(lái)，才能在較短時(shí)間內(nèi)建立起有效的物流人才培養(yǎng)模式，培養(yǎng)出一大批適應(yīng)物流業(yè)發(fā)展需要的高素質(zhì)物流人才。
　　作者單位：張新華:商丘師范學(xué)院 經(jīng)濟(jì)學(xué)與管理學(xué)系
　　董彩鳳 :山東經(jīng)濟(jì)學(xué)院信息管理學(xué)院
　　
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