“X X X 茶葉博覽會隆重舉行?！笨吹竭@樣的名頭，你一定會以為是一次茶業(yè)界的盛會。然而，日前，當花了2.88萬元特裝展位費的云南普洱茗上品茶業(yè)有限公司總經理汪俊華帶著她的參展團隊風塵仆仆、興致勃勃地趕到北京全國農業(yè)展覽館新館時，頓時有一種被愚弄的感覺。他們參加的所謂國際茶博會，只有二三十家涉茶企業(yè)參展，幾乎沒有什么有名的參展商。眼前的這一切與當初展會的招展宣傳大相徑庭。
　　3天展會期間，沒有多少人參觀和洽談?？粗鞣N費用花了10多萬元，卻是這樣一種結果，汪俊華憤怒至極：“展覽業(yè)不規(guī)范到這種程度，參展商的合法權益誰來維護？”
　　
　　展會過多弊病顯現
　　
　　據了解，隨著我國經濟的迅猛發(fā)展，被譽為“第三產業(yè)的火車頭”的會展業(yè)近年來發(fā)展飛速。商務部調查統(tǒng)計，目前，我國已有上萬家企業(yè)注冊經營展覽業(yè)務，每年的各種展覽會多達三四千個，全國平均每天有10個以上的展覽會在舉辦。然而在我國展覽業(yè)日趨繁榮的同時，暴露出的問題卻不容小視。
　　在采訪中一位和汪俊華有過相似經歷的企業(yè)負責人說，展覽業(yè)是一個新興服務產業(yè)，展覽組織者本應以服務為本，以滿足參展企業(yè)和與會觀眾的需求為主要宗旨。但目前，除了展覽項目過多、過濫外，展覽組織者大多只注重自身的經濟利益，真正能夠服務于企業(yè)的展會太少了。
　　相關調查顯示，國內展會服務水平低突出表現在：展會的專業(yè)觀眾組織程度不夠，參加展會的實際收效不高，甚至根本沒有任何效果；展館的服務差、收費高；而隨著近幾年展會經濟的迅猛發(fā)展，又使得展覽業(yè)市場競爭無序、行業(yè)規(guī)范缺失的弊病突出顯露出來。具體表現在以下幾個方面：
　　首先，重復辦展，惡性競爭愈演愈烈。如2004年成都僅建材類的展覽就有16個。而在廣州、深圳、東莞、順德4個相鄰城市就有4個大型家具展，并且每年各舉辦兩屆。一方面，這些展覽為了生存，采取低價、贈送展位的方式競爭；另一方面，也使得參展企業(yè)無所適從、疲于應付。
　　其次，騙展現象時有發(fā)生。一些人采取虛假宣傳材料，夸大展覽效果，誘使企業(yè)上當受騙，由此引起的糾紛時有發(fā)生，汪俊華遇到的情況就與此類似。據統(tǒng)計，2002年以來，廣東省相關部門就查處了無證辦展、發(fā)布虛假廣告、利用展銷會進行欺詐、展覽名不副實案例70多宗。
　　
　　呼喚展會規(guī)范出臺
　　
　　作為一個新興行業(yè)，導致我國展覽業(yè)存在諸多問題的原因是多方面的，國務院發(fā)展研究中心市場經濟研究所副所長任興洲等專家分析指出：
　　首先是認識存在誤區(qū)。很多人認為，展覽業(yè)是城市的“面包”，展覽業(yè)的產業(yè)帶動系數為1∶9。很多企業(yè)也高估了參展所帶來的經濟效益。展覽活動的確具有很高的產業(yè)關聯(lián)度，成功的展覽會能夠有力帶動旅游、運輸、餐飲等諸多服務行業(yè)G+5g+dWTTP9qCBB9Y/FFdA==的發(fā)展，不過所謂的1∶9只是個變量，只有成功的展覽活動才具有產業(yè)帶動效益，企業(yè)也才能收到較好的經濟效益。
　　其次是管理體制不順，并且缺乏相應的管理法規(guī)。國家應盡快出臺展覽行業(yè)法律法規(guī)，明確展覽業(yè)的管理部門、市場主體資格、依法限定展覽會的冠名，展會評估、品牌認證機制以及各方面的權利義務，為企業(yè)創(chuàng)造良好的市場環(huán)境。
　　再次是全國性展覽行業(yè)自律組織遲遲未能建立。展覽業(yè)發(fā)達國家的實踐經驗表明，在展覽業(yè)的有機協(xié)調管理體制中，行業(yè)協(xié)會組織是必不可少的重要一環(huán)，如美國有展覽管理協(xié)會（IAEM）、英國有展覽業(yè)聯(lián)合會（EFI）等。行業(yè)協(xié)會可以通過實現行業(yè)統(tǒng)計、開展行業(yè)協(xié)調等功能，在實現行業(yè)內外信息共享、開展行業(yè)誠信建設、規(guī)范行業(yè)秩序等方面，發(fā)揮不可替代的作用。因此應盡快建立中國展覽業(yè)協(xié)會，使之成為我國展覽行業(yè)管理和公共服務的良好補充。
　　另外，對展覽業(yè)缺乏相應的評估機制和行業(yè)標準，也是導致行業(yè)混亂的一個原因。
　　中國會展經濟研究會常務副會長沈丹陽認為，展覽是提供服務的，服務雙方是一種契約關系，一些展會的概念和內容不明確就容易產生糾紛，服務的好壞也都很難判斷。參與的各方不知道如何選擇合作者，組展者不知道該選擇哪個展館，參展商不知如何選擇展會，沒有標準不知誰好誰壞，也不知該如何定價。因此標準的制定至關重要，而其中企業(yè)的滿意度應該是標準和評估中的重中之重。
　　
　　參不參展慎選擇
　　
　　“展會舉辦地是否是產業(yè)集積地？是否是一個交易基地？市場輻射范圍如何？基礎設施如何？交通是否便利？國際級別的展會還要看其是否與一個國際交往城市舉辦?！敝袊鴩H貿易促進會北京分會副會長徐玉偉認為，這些都是企業(yè)選擇展會要考慮的基本問題?！俺酥猓€可通過‘三招’來最終確定是否參展?！?br/>　　
　　一是看展會舉辦屆數。第一年舉辦就很成功的展覽會不多，舉辦屆數越多說明其生命力越強。同時，舉辦屆數多也說明這個展會是一個負責任的機構或展覽公司舉辦的，肯定不是“撈一票就走”的機構或公司舉辦的。此外，舉辦多屆的展覽會積累了大量的經驗和穩(wěn)定的客戶資源，有品牌保證。
　　二是看展會的主辦單位?，F在市場上存在不少“掛羊頭賣狗肉”的情況，很多展覽會都是一些單位掛了名字而已，甚至展覽組織者并沒有獲得掛名單位的許可，所以要先打電話到主辦單位咨詢情況。確定了主辦單位的真實身份之后，再了解這個主辦機構或展覽公司的實際情況，看其是否有真正的實力，判斷其在業(yè)內的影響力。
　　三是向同行咨詢?？赐惺欠駞⒄?，在消費市場上，大家都買的商品，質量一般都會有所保證。對于選擇展會更是如此，如果有一定數量的同行參展，就說明這個展覽會的規(guī)模一定不會太小，會有一定的基礎和質量保證。（來源：《中國質量報》2008年5月27日 編輯／劉麗琴）