“沃德財(cái)富”是交通銀行傳承百年底蘊(yùn)、將經(jīng)驗(yàn)與科技完美結(jié)合、為高端客戶傾力打造的服務(wù)品牌。
“沃德”引申自《易經(jīng)》中的“上善若水、厚德載物”、“沃德財(cái)富”以“豐沃共享、厚德載富”為品牌理念,具有深厚的中華民族文化底蘊(yùn)。而“沃德”的英文品牌是“OTO”(即“One to One”),意為“一對(duì)一服務(wù)”,詮釋了尊貴、專業(yè)、超值的服務(wù)內(nèi)涵。
以服務(wù)引領(lǐng)理財(cái),是“沃德財(cái)富”品牌有別其他理財(cái)品牌的核心所在。從網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)、產(chǎn)品創(chuàng)新到服務(wù)整合,“沃德財(cái)富”進(jìn)行了一系列質(zhì)的嬗變。
“沃德財(cái)富”不是一項(xiàng)簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)或產(chǎn)品,而是一種全新的服務(wù)理念,以一對(duì)一、面對(duì)面、團(tuán)隊(duì)協(xié)作為服務(wù)方式,以全球視野和國(guó)際化智囊團(tuán)隊(duì)為支撐,以服務(wù)引領(lǐng)理財(cái),實(shí)現(xiàn)客戶與交通銀行“豐沃共享,厚德載富”。正因?yàn)檫@樣的定位,經(jīng)過(guò)短短兩年間的發(fā)展,這一財(cái)富管理品牌已躍居成為國(guó)內(nèi)知名財(cái)富管理品牌。
“交流融通、誠(chéng)信永恒”。交通銀行將以堅(jiān)若磐石的百年誠(chéng)信,不懈努力,致力于打造中國(guó)最佳財(cái)富管理銀行,將“沃德財(cái)富”打造成一流的財(cái)富“管家”。
“沃德財(cái)富”是一個(gè)具有豐富實(shí)際內(nèi)容的高端客戶服務(wù)體系。交行整合全行最優(yōu)的渠道、服務(wù)、產(chǎn)品、合作商戶等資源,支撐“沃德財(cái)富”全方位的服務(wù)體系。“沃德財(cái)富”客戶也因此可以享受到全方位的專享服務(wù)。
專屬客戶經(jīng)理,提供個(gè)性方案:受過(guò)專業(yè)訓(xùn)練并持有相關(guān)證書(shū)(如AFP或CFP等)的專屬客戶經(jīng)理,除了幫助客戶進(jìn)行財(cái)務(wù)分析、財(cái)務(wù)規(guī)劃、投資顧問(wèn)、資產(chǎn)管理、保險(xiǎn)規(guī)劃、稅務(wù)規(guī)劃、養(yǎng)老規(guī)劃等,以達(dá)到財(cái)務(wù)上的最佳平衡外,還為客戶提供存款、貸款、理財(cái)產(chǎn)品、債券、基金、股票、黃金、集合理財(cái)計(jì)劃、信托、保險(xiǎn)、外匯、金融衍生品等豐富的金融產(chǎn)品進(jìn)行資產(chǎn)配比建議。全方位打理客戶金融資產(chǎn),實(shí)現(xiàn)客戶財(cái)富的保值、增值。
專屬私密空間,盡享“一站式”服務(wù):“沃德財(cái)富”服務(wù)中心以貴賓的禮儀、標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù),讓沃德客戶體驗(yàn)專業(yè)、超值、貼心的服務(wù)。
專享財(cái)富賬戶,靈活資金管理:“沃德財(cái)富賬戶”集合了包括存款、貸款、投資等在內(nèi)的客戶所有金融資產(chǎn)信息,在一個(gè)賬戶下面實(shí)施集中、統(tǒng)一管理,還可以十分便利地實(shí)現(xiàn)不同賬戶間的定制轉(zhuǎn)賬、自動(dòng)補(bǔ)款等功能,定期為客戶提供綜合月結(jié)單服務(wù),讓客戶對(duì)自己的資產(chǎn)狀況一目了然。
專享價(jià)格折扣,優(yōu)惠盡在掌握:“沃德財(cái)富”客戶在辦理轉(zhuǎn)賬、國(guó)外匯款、購(gòu)買理財(cái)產(chǎn)品等18項(xiàng)產(chǎn)品和服務(wù)方面將享受價(jià)格優(yōu)惠。同時(shí),交行開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品如QDII產(chǎn)品、“雙幣寶”、“日經(jīng)225指數(shù)聯(lián)動(dòng)”、“跑贏大市”等一系列浮動(dòng)收益結(jié)構(gòu)性存款以及掛鉤標(biāo)的涉及匯率、股票、指數(shù)、基金等理財(cái)產(chǎn)品,優(yōu)先向“沃德財(cái)富”客戶提供。