郭軍偉

グ嘀魅問(wèn)且桓靄嗉兜淖櫓者、領(lǐng)導(dǎo)者和管理者，是班級(jí)的靈魂。開(kāi)展班級(jí)工作，了解學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)，處理學(xué)生存在的問(wèn)題，對(duì)學(xué)生進(jìn)行全面的教育，班主任常用的方法就是談話。由于傳統(tǒng)文化的影響，已經(jīng)形成了一種思維定勢(shì)：和同學(xué)談話，老師總是以教育者的身份，居高臨下，或者批評(píng)，或者教育，或者指點(diǎn)人生迷津，或者指出缺點(diǎn)和失誤。但在當(dāng)今社會(huì)，新型師生關(guān)系中，學(xué)生在人格上與教師是平等的?？上攵?，過(guò)去的談話效果不會(huì)很理想。學(xué)生不僅不領(lǐng)情，反而會(huì)適得其反產(chǎn)生逆反心理。因此作為一個(gè)班主任必須要有靈活的教育技巧和談話方法，實(shí)現(xiàn)師生間的心理交流。

ヒ?、p錳富扒暗淖急

コ浞值淖急甘翹富俺曬Φ那疤崽跫。找學(xué)生談話，不能心血來(lái)潮，隨心所欲，毫無(wú)準(zhǔn)備。要確定談話的對(duì)象，要真正了解談話對(duì)象，所謂“知己知彼，百戰(zhàn)不殆”。談話前認(rèn)真做好研究工作，要對(duì)談話對(duì)象的思想、心理、問(wèn)題的原因以及社會(huì)、家庭、學(xué)習(xí)生活環(huán)境等，做到心中有數(shù)，制定談話方案，選擇最好的談話方法。因此，與學(xué)生談話要有針對(duì)性、目的性，不可盲目、寬泛而不著邊際。比如有一些學(xué)生平時(shí)在班內(nèi)成績(jī)比較好，但是思想上并不是積極的，在學(xué)習(xí)中往往以自我為中心，很難接受別人的建議或者是意見(jiàn)。針對(duì)這樣的學(xué)生，我們必須要做好談話前的準(zhǔn)備：總結(jié)他們?nèi)粘W(xué)習(xí)生活的各種習(xí)慣、選擇恰當(dāng)?shù)恼勗挿椒ā?zhǔn)備談話的內(nèi)容等，以期扭轉(zhuǎn)該生的思想偏頗。有了這些較為充分的準(zhǔn)備后，通過(guò)情理分析、實(shí)際舉例等方法進(jìn)行談話，針對(duì)其存在的具體問(wèn)題明確的提出弊端所在，抓住問(wèn)題的主要矛盾進(jìn)行疏導(dǎo)，效果會(huì)比較理想。

ザ、營(yíng)造和諧的談話氛圍

ビ胙生談話需要營(yíng)造一種和諧的氛圍。如何能夠達(dá)到教育目的、如何能使學(xué)生較順利地接受班主任的意見(jiàn)或建議，和諧的氛圍是一個(gè)不可或缺的重要環(huán)節(jié)?？梢哉f(shuō)，和諧的氛圍可以使學(xué)生的身心得到放松、感到愉悅。這就要求我們班主任要選擇談話的場(chǎng)合和時(shí)機(jī)。談話場(chǎng)合可以在辦公室、教室、走廊、操揚(yáng)、飯廳、回家的路上等等，根據(jù)不同的情況進(jìn)行不同的選擇。談話的場(chǎng)景與時(shí)間選擇適當(dāng)，就能使談話的對(duì)象產(chǎn)生一種良好的情緒和心理效能。譬如，有的同學(xué)經(jīng)常有這樣或那樣的違紀(jì)現(xiàn)象，早已成為老師辦公室的“?？汀?。如果繼續(xù)將他叫到辦公室，仍然是當(dāng)著其他教師的面教訓(xùn)一番，很自然的他就會(huì)產(chǎn)生破罐子破摔的想法：我反正被批評(píng)過(guò)了，辦公室也進(jìn)了，面子早丟光了，自尊心受到傷害，以后照樣違紀(jì)。但是我們假如換一種方法，選擇一個(gè)比較隨便的地方，比如可以在上完早操回教室的時(shí)候或者是在操場(chǎng)等場(chǎng)所，邊聊邊指出其缺點(diǎn)，這樣學(xué)生會(huì)感覺(jué)輕松，并樂(lè)意接受老師的意見(jiàn)或者是建議，可能會(huì)收到意想不到的效果。另外，我們?cè)谂c學(xué)生交談時(shí)可變換角色，做他們的知心朋友。當(dāng)教師想進(jìn)一步了解學(xué)生的學(xué)習(xí)、家庭情況時(shí)，不妨試著變換一下角色，從學(xué)生的某一愛(ài)好或喜歡的朋友談起，或利用課外活動(dòng)時(shí)間和他們共同娛樂(lè)，在大家心情愉悅、感情融洽的氛圍中引入話題。當(dāng)學(xué)生覺(jué)得你是那么隨和可親，跟自己很合得來(lái)時(shí)，就會(huì)滔滔不絕地向你述說(shuō)，讓你了解他們的一切。此時(shí)，你跟學(xué)生的感情也就更加親近了。時(shí)機(jī)和場(chǎng)合是談話成功的前提，除了選擇好好時(shí)機(jī)和場(chǎng)合以外，我們還要把握談話的次數(shù)，不宜

太多，時(shí)間也要掌握得當(dāng)。

ト、使用得當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)言

デ濁?、讋蚧、房dぁ⒂哪的語(yǔ)言，不僅可以增強(qiáng)語(yǔ)言的感染力和說(shuō)服力，而且有助于形成輕松愉快的談話氣氛，消除學(xué)生的疑懼心理，打消不必要的顧慮，從而更好地敞開(kāi)心扉，推心置腹、開(kāi)誠(chéng)布公地說(shuō)出心里話。而那種諷刺、挖苦的語(yǔ)言不僅會(huì)降低語(yǔ)言的說(shuō)服力和感染力，而且會(huì)使師生間產(chǎn)生隔閡甚至對(duì)立情緒。譬如我們可以針對(duì)不同層次的學(xué)生確定不同的談話內(nèi)容，使用不同的語(yǔ)言：與后進(jìn)生談心——發(fā)現(xiàn)閃光點(diǎn)。后進(jìn)生往往有一種自卑心理，因而情緒低落，對(duì)老師常表現(xiàn)出防御心理和對(duì)抗心理。與這些學(xué)生談心，要發(fā)現(xiàn)他們的閃光點(diǎn)，鼓勵(lì)他們抬起來(lái)走路，樹(shù)立自信心（多用鼓勵(lì)語(yǔ)言）；與中等生談心——挖掘動(dòng)力點(diǎn)。中等生總覺(jué)得自己“比上不足，比下有余”，因此拼搏精神差，缺乏前進(jìn)的動(dòng)力。對(duì)這類學(xué)生可采取“觸動(dòng)式”談心方式，以“剛”克“剛”，促其猛醒。但要注意的是，這種“觸動(dòng)”要掌握分寸，看準(zhǔn)火候，用富于哲理性的內(nèi)容激勵(lì)他們，使他們能心悅誠(chéng)服地接受教育（多用觸動(dòng)性語(yǔ)言）；與優(yōu)等生談心——找出自省點(diǎn)。優(yōu)等生一般比較自信，也容易自負(fù)，有時(shí)看不到自身的缺點(diǎn)。與他們談心，要運(yùn)用“提醒式”，在肯定成績(jī)的同時(shí)，含蓄地指出其不足，促使他們正確地評(píng)價(jià)自己，揚(yáng)長(zhǎng)避短，向新的目標(biāo)奮進(jìn)（多用提醒性語(yǔ)言）。

ニ?、枀T生，平等對(duì)話

グ嘀魅臥謨胙生談話的時(shí)候，師生之間應(yīng)該是平等的關(guān)系。對(duì)學(xué)生應(yīng)在尊重的基礎(chǔ)上，通過(guò)循循善誘的柔言慢語(yǔ)，促其領(lǐng)悟開(kāi)竅。粗暴的訓(xùn)斥，頻繁的批評(píng)，甚至錯(cuò)誤的判斷，不正當(dāng)?shù)奶幚矶紩?huì)損傷學(xué)生的自尊心，形成師生對(duì)立。一旦師生對(duì)立，那么任何教育措施都是難以奏效的。我們經(jīng)常會(huì)遇到這樣的問(wèn)題：呵斥之后，表面看來(lái)沒(méi)有問(wèn)題了，實(shí)際上埋下了很深的隱患，學(xué)生對(duì)班主任的處理敢怒而不敢言，對(duì)老師不再信任，師生之間的溝通就此斷絕了，這就違背了教育的初衷。班主任在做到與學(xué)生身份地位的平等時(shí)，還可以與學(xué)生面對(duì)面而坐，認(rèn)真傾聽(tīng)學(xué)生的談話，始終表現(xiàn)出對(duì)學(xué)生談話很感興趣。這樣一來(lái)，會(huì)使學(xué)生覺(jué)得老師平易近人，而要讓他們感到老師是朋友，愿意說(shuō)出自己心里的秘密，談話才能取得滿意的效果。只有這樣，教師才能引導(dǎo)學(xué)生健康地成長(zhǎng)。

プ苤，心靈的橋梁要用情感去架設(shè)，用尊重、信任、體貼去充實(shí)。班主任找學(xué)生談話，事先應(yīng)做好充分的準(zhǔn)備，明確目的，把握好談話的原則，做到“真心、誠(chéng)心、耐心、貼心”，注重談話的技巧，與學(xué)生產(chǎn)生心靈碰撞，將談話的意圖巧妙地傳遞給學(xué)生，定能取得理想的效果。

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