阿　訊

案例一：發(fā)送非法12590廣告信息，騙取電話費(fèi)用

實際案例：騰訊公司接到用戶投訴，反映在QQ上接到一些非法廣告信息，上面會提示用戶撥打某個電話，用戶撥打這些號碼后被扣取一定的話費(fèi)。

行騙伎倆：騙取用戶撥打的是12590號碼，例如125908658××

詳細(xì)內(nèi)容：1?郾祝你在新的一年里：ｌ帆風(fēng)順、２龍騰飛、５福臨門、幸福長９！我剛剛給你點(diǎn)了一曲好聽的歌放在我的個人空間里，你用手機(jī)播前面四句話中的四個數(shù)字加上08658××就可以聽了，后面還有我的留言呢。^_^!記得去聽，別浪費(fèi)我一番心意哦!聽完了也點(diǎn)一曲給我聽啊!呵呵，我下了，拜拜~！

2?郾有一段時間沒見你了，過得怎么樣？最近比較少上Q，因此特意為你點(diǎn)了一首超好聽的歌，你用手機(jī)撥：ｌ２５加上9062033×就可以聽了，后面還有我的留言錄音。^_^!記得去聽，別辜負(fù)我一番心意哦!聽完了也點(diǎn)首給我聽啊!呵呵我下了。88

3?郾最近很忙，所以較少上QQ，因此特意給你點(diǎn)了一首超好聽的歌，還有我的語音留言，你用手機(jī)撥打下面的數(shù)字聽聽看，記得撥打，別浪費(fèi)我一番心意，否則我恨你!^_^1259065888×

溫馨提示：騰訊客服熱線已接收不少類似投訴，由于騙子通過QQ信息進(jìn)行發(fā)送，請廣大用戶在接到該類信息的時候注意分辨清楚，提高警惕。

案例二：冒充QQ好友，發(fā)送詐騙消息

實際案例：有人冒充其QQ好友，發(fā)送詐騙消息，估計是其好友QQ號碼被盜取了。騙子通過盜取的QQ向該QQ上的好友發(fā)送虛假信息，大意為需要一筆錢急用，要求該好友按所提示聯(lián)系方式進(jìn)行匯款。

行騙伎倆：(1)小天使：在嗎？能幫我個忙嗎？我朋友叫我?guī)退麉R500塊錢，急！我這邊不方便。你幫我匯好嗎？他是郵政的卡號：62211885651100140×××1，他叫魏榮×，如果去打錢的話記得帶身份證或者直接在郵政自動取款機(jī)上轉(zhuǎn)都可以的，路上小心！匯好了直接給我QQ留言，我的手機(jī)沒帶，晚點(diǎn)我再聯(lián)系你。

(2)小豬頭：你好，幫我個忙好嗎？我同學(xué)叫我?guī)退麉R300塊錢急用!我這邊不方便，匯你幫我匯好嗎？他是郵政的卡，他的卡號是6221加8855加4000加2585加9××，他姓（蔣）名（×明），名字三個字不要寫錯了！今天我的手機(jī)沒電了，弄好了直接給我QQ留言，晚點(diǎn)我再還給你。拜托了!

(3)××：在嗎？幫我個忙好不好？我朋友叫我?guī)退麉R４００塊錢(急)，我這邊不方便，你幫我匯好嗎？他是工商銀行的卡號是６２２２加０２１５加０２００加００２８加４××他叫秦×達(dá)，卡號是１９位別寫錯了，如果去銀行的話記得帶身份證。天氣越來越冷了，多穿點(diǎn)衣服，路上小心。匯好了直接給我QQ留言，我的手機(jī)沒帶，回頭我再聯(lián)系你！

案例三：冒充騰訊公司，發(fā)送虛假Q(mào)Q中獎信息欺騙用戶

實際案例：冒充騰訊公司員工，通過QQ向用戶發(fā)送虛假信息，大意為騰訊公司針對QQ用戶舉辦抽獎活動，現(xiàn)證實用戶QQ中獎，要求用戶按所提示聯(lián)系方式去領(lǐng)獎。

行騙伎倆：行騙人的QQ取名為QQAdmin，通過QQ向他人發(fā)送如下具體通知：

最后通知

騰訊QQ公司為慶祝成立8周年及啟動2期QP工程，特在深圳總部舉辦大型抽獎活動，主要針對QQ號碼用戶，通過全國注冊號碼來進(jìn)行電腦自動選號，抽獎活動所有程序都經(jīng)過政府機(jī)構(gòu)工商管理局批準(zhǔn)及監(jiān)督，活動已在電視和報紙進(jìn)行公開通知，現(xiàn)抽獎結(jié)果已證實您的QQ號碼中了一等獎。因您注冊的詳細(xì)地址與電話填寫不詳細(xì)，使領(lǐng)獎中心無法與您取得有效聯(lián)系，現(xiàn)已接近領(lǐng)獎期限，特經(jīng)信息部對您發(fā)出最后通知。當(dāng)您在收到通知之后，請立即前來領(lǐng)獎或與騰訊公司聯(lián)系。逾期不來領(lǐng)獎做自動棄權(quán)處理，本公司不負(fù)任何責(zé)任。騰訊公司保留最終解釋權(quán)。

一等獎：上海別克凱越轎車一部，價值15萬元

中獎號：ＱＱ＊＊＊＊＊＊<請務(wù)必記好>

活動執(zhí)行員：王馨平013559504306

領(lǐng)獎中心：0755-61199055傳真：0755-61351500

領(lǐng)獎時間：8：00—16：30

地址：深圳沙頭角中英街26號騰亞園大廈11樓B辦

郵編：518057

溫馨提示：1?郾騰訊公司不會讓工作人員通過QQ向用戶發(fā)布任何中獎信息；

2?郾騰訊有著正規(guī)的客服渠道，如果您沒有參加任何活動而收到中獎信息通知請及時致電客服中心進(jìn)行確認(rèn)；熱線電話：0755-83765566

3?郾如果您收到類似的信息可留意詐騙者的QQ號碼，向騰訊公司舉報。

案例四：發(fā)送虛假郵件騙取QQ資料

實際案例：

尊敬的QQ用戶您好：

首先，感謝您對我們的支持與關(guān)愛。在過去的9年里，騰訊和廣大的朋友們一起一步步成長，一起成熟，一起努力，也一直堅持，才有了今天的成績！2008年我們會提供給大家更方便實用的服務(wù)和更貼心的溝通體驗！

由于QQ密碼保護(hù)服務(wù)在功能上的不完善，加之部分用戶遺忘了早期注冊的密碼保護(hù)資料，致使密碼丟失后不能及時取回。為了解決日益嚴(yán)重的號碼被盜問題，最大限度避免木馬病毒等給QQ用戶帶來的傷害，我們將在部分號碼段試行新的實名密碼保護(hù)系統(tǒng)(SNPS)。新系統(tǒng)的推出將極大增強(qiáng)您使用號碼的安全性，會在現(xiàn)有密碼保護(hù)基礎(chǔ)上增加以下功能和特性：

1.發(fā)現(xiàn)QQ號碼被盜后，使用新的實名安全識別碼在第一時間可以把QQ號碼鎖定，防止盜號者刪除您的好友，更改號碼資料，及時保障您QQ個人賬戶內(nèi)Q幣和游戲幣不被轉(zhuǎn)移和竊取盜用。

2.新系統(tǒng)采用最新的動態(tài)特征碼技術(shù)，由于算法的不可逆加密，徹底杜絕暴力破解等其它因素導(dǎo)致的QQ號碼密碼被盜。即使您遺忘了密碼保護(hù)的回答，找回密碼郵箱已停用仍可以輕松地取回密碼。

3.簡化了密碼被盜后的取回流程。只一個步驟便可以把密碼輕松重設(shè)，同時還可以對密碼進(jìn)行權(quán)限管理，操作簡單快捷，讓您更放心。

新系統(tǒng)最后調(diào)試期將在部分號碼段試行。如您收到此封郵件，我們會在確認(rèn)您是號碼的真正主人后，由系統(tǒng)回執(zhí)給您號碼唯一對應(yīng)的實名安全識別碼。

請確認(rèn)以下填寫的內(nèi)容的準(zhǔn)確性和詳細(xì)性，這將是我們判斷該號碼屬于您的重要依據(jù)。

※QQ號碼：

※真實姓名：

※身份證號碼：

※聯(lián)系電話：

※詳細(xì)地址：

※手機(jī)號碼：

※QQ原始密碼(申請該QQ號時的第一個密碼)：

※QQ歷史密碼(有多少提供多少，請用/隔開)：

※證件類型(身份證/軍官證/護(hù)照/其它證件/電話號碼)：

※證件號碼：

※提示問題：

※問題答案：

※安全信箱：

注意：1.待填寫完畢(必要時復(fù)制表格)發(fā)送到我們專門設(shè)立的回執(zhí)實名安全識別碼的加密電郵：SNPS@qq.com，資料確認(rèn)后系統(tǒng)將及時對您進(jìn)行回執(zhí)。

2.填寫此表格并成功遞交，即表示您保證以上所填內(nèi)容完全準(zhǔn)確，并同意任意一項內(nèi)容失效均有可能導(dǎo)致喪失權(quán)利，請再次確認(rèn)并務(wù)必保證以上資料的準(zhǔn)確性。如果您的資料不正確，我們將不做任何回執(zhí)也不再另行通知。

溫馨提示：在此提醒大家，騰訊公司不會以任何借口、任何方式讓大家提供QQ密碼、身份證件、密碼保護(hù)資料，凡遇到該信息均為虛假信息。

案例五：冒充系統(tǒng)廣播，騙取手機(jī)費(fèi)用

實際案例：某用戶的手機(jī)號碼于10月31日收取來自977702××774或1700002××774的下行信息：“恭喜你成功訂閱了×××業(yè)務(wù)，每月將收取服務(wù)費(fèi)30元，退訂請編輯DQ01#E×IT80發(fā)送至921×”。

行騙伎倆：騙子通過QQ客戶端的短信渠道下發(fā)信息給用戶，目的是騙取用戶的手機(jī)費(fèi)用；經(jīng)我公司調(diào)查，短信內(nèi)容中的“DQ01#E×IT80發(fā)送至921×”實際是某網(wǎng)站的訂制某游戲業(yè)務(wù)中獲取秘笈的指令，目的是讓用戶收到此信息后，以為自己曾訂制過某項業(yè)務(wù)，為了不再被收取費(fèi)用，急急忙忙按短信內(nèi)容發(fā)送“退訂”；此時用戶正中陷阱，原以為是退訂業(yè)務(wù)，反而變成定制業(yè)務(wù)，導(dǎo)致自己的手機(jī)費(fèi)用受到損失。

溫馨提示：騰訊客服熱線已接收不少類似投訴，由于騙子通過騰訊公司提供的短信渠道下發(fā)，請廣大Q友在接到該類信息的時候注意分辨清楚，提高警惕。

案例六：冒充黑客，騙取QQ號碼

實際案例：在某些論壇上有這樣的貼子，聲稱幾個黑客成功地潛入了騰訊公司的主頁盜取了一些有價值的數(shù)據(jù)。原理是進(jìn)入騰訊公司的主頁后，他們在服務(wù)器上搞了個可以自動讀取指令的QQ412630870，公司的管理員就是通過發(fā)指令給這個QQ來完成比較簡單的工作的（比如說收回QQ和找回密碼等等），這個QQ的號碼是：283128315（騰訊公司為了不引起大家的注意，所以這個QQ比較普通，這個QQ一般隱身：

(1)發(fā)代碼：{Jerusalum/PLO********}{Vesselin Bontchev@@@@}{FRALDMUZK###}

(*****填上QQ號碼，@@@@填上QQ密碼，###填你申請Q幣的個數(shù)。）

(2)等著收Q幣吧。

(3)還可以得到好號的QQ，具體操作不在這里公布。

行騙伎倆：一看就知道283128315是這個騙子的QQ，這個騙子煞有其事地渲染一番，讓別人相信他，讓相信他的人發(fā)代碼給他，里面有相信者的號碼＋密碼，他坐著等收QQ號碼了。

案例七：嫁接短信，誘騙夢網(wǎng)密碼

部分省市的用戶可以用手機(jī)移動夢網(wǎng)的密碼來開通網(wǎng)站的服務(wù)，行騙者用嫁接短信的方式，在不被用戶發(fā)覺的情況下引導(dǎo)用戶修改夢網(wǎng)密碼并獲取使用，來用手機(jī)支付開通騰訊或其它網(wǎng)站的服務(wù)。

實際案例：(1)行騙者(QQ：3211××)使用移動QQ給用戶下發(fā)短信，發(fā)送號為“170003211××”(3211××為該騙子的QQ號碼)內(nèi)容為：“恭喜你成功訂閱了移動寶典，每月將收取服務(wù)費(fèi)30元，退訂請回復(fù)86（在24小時內(nèi)退訂不收取任何費(fèi)用）。”

(2)行騙者登陸移動夢網(wǎng)，輸入用戶手機(jī)號碼，點(diǎn)擊“忘記密碼”，此時夢網(wǎng)會自動下發(fā)“尊敬的用戶，您的密碼是*****，歡迎登陸移動夢網(wǎng)”到用戶手機(jī)。

(3)用戶收到行騙者發(fā)的消息時會直覺性地想取消服務(wù)，然后再收到夢網(wǎng)下發(fā)的取回密碼消息。

(4)行騙者(QQ：3211××)再次使用移動QQ給用戶下發(fā)短信，發(fā)送號為“170003211××”，內(nèi)容為：“確認(rèn)關(guān)閉此服務(wù)請盡快回復(fù)我們發(fā)給你的驗證密碼，感謝您的使用！”

(5)用戶會想當(dāng)然地回復(fù)剛收到的夢網(wǎng)密碼，行騙者獲得。

(6)行騙者用夢網(wǎng)密碼開通我們網(wǎng)站或其它網(wǎng)站的服務(wù)。

行騙伎倆：此案例行騙者手法較隱蔽，對移動通信運(yùn)營商和網(wǎng)站的服務(wù)較為了解并操作熟練，轉(zhuǎn)換應(yīng)用移動運(yùn)營商和網(wǎng)站的短信服務(wù)，用嫁接手法把短信綜合使用，被騙者不容易發(fā)現(xiàn)。

案例八：久違的“老同學(xué)”突然向你借錢

很久沒有聯(lián)系的老同學(xué)，突然以QQ自寫短信方式聯(lián)系自己，先寒暄幾句，之后便說：母親生病，××癌，還欠些錢，想先向同學(xué)們借點(diǎn)兒，日后會還，又問其他同學(xué)的聯(lián)系方式；因老同學(xué)既能叫出自己準(zhǔn)確的姓名，且自己又有種見義勇為的沖動，即將錢按對方提供的銀行帳號匯去，從此“同學(xué)”消失，才知上當(dāng)受騙。

溫馨提示：鑒于網(wǎng)絡(luò)詐騙事件的日益增多，請廣大網(wǎng)友注意識別騙子的各種手段。針對以上案例，用戶可以做好一下防范措施：

1?郾如果用戶自己沒有操作手機(jī)開通任何業(yè)務(wù)，或者從未自己登錄騰訊網(wǎng)站或任何網(wǎng)站操作過，手機(jī)上如果收到來歷不明信息，建議大家不要進(jìn)行任何操作，也不要隨意將手機(jī)上的信息以口頭或短信等方式泄露，可以直接撥打當(dāng)?shù)匾苿舆\(yùn)營商的客服熱線（如1860或10000）查詢確認(rèn)，聯(lián)通熱線是1001。

2?郾通過直接聯(lián)系的方式，確定提出幫助需求的好友，如發(fā)現(xiàn)為詐騙事件，立即以各種方式通知其他好友，避免他人上當(dāng)受騙。

3?郾不要輕信網(wǎng)絡(luò)流傳的信息，對于不熟悉或不知情的郵件、信息不要輕易查看信息或郵件提供的鏈接和附件。對于騰訊公司的中獎業(yè)務(wù)，一般會采取直接聯(lián)系方式聯(lián)系用戶，不會以郵件或信息等途徑進(jìn)行通知，同時，用戶可以在騰訊公司網(wǎng)站的相關(guān)頁面查找到中獎信息公告。

4?郾青少年朋友應(yīng)該保持正常的心態(tài)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)聊天交友，在不熟悉對方的情況下，不要輕易與對方單獨(dú)見面。在與網(wǎng)友進(jìn)行線下活動時，應(yīng)向親朋好友通報自己的行蹤，同時，自身也要加強(qiáng)戒備心理。

網(wǎng)絡(luò)安全需要我們大家來共同維護(hù)，真誠的祝愿大家能在和平友好的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境里享受QQ聊天交友的樂趣！