雅　琴

她是一家機(jī)關(guān)招待所的服務(wù)員。因?yàn)槭窍聧徍笤倬蜆I(yè)，她很珍惜這份工作。

一天，一位客人叫住她，讓她幫忙買(mǎi)塊香皂。原來(lái)，客人并不喜歡使用客房提供的一次性香皂，因?yàn)樗中≠|(zhì)量又差。第二天，這位客人走了，當(dāng)她收拾房間時(shí)，將一大一小兩塊香皂扔進(jìn)垃圾桶，忽然靈機(jī)一動(dòng)——客人出差圖方便，不喜歡帶香皂，賓館的香皂因?yàn)樘?，不方便使用，且質(zhì)量較差，洗臉時(shí)缺少舒適感，不能讓客人滿(mǎn)意。而賓館酒店又不可能單純?yōu)榱藵M(mǎn)足客人的喜好配備大香皂，那樣會(huì)增加營(yíng)業(yè)成本。那么，能不能有一個(gè)折中的辦法呢？

如果設(shè)計(jì)一種新型香皂，中間是空心的，外面包一層香皂呢？因?yàn)槭强招闹谱?，可用上等質(zhì)量的香皂液加工，體積大，好拿握，好擦洗，用量少，在不增加成本的同時(shí)，還能贏得顧客的滿(mǎn)意，一定會(huì)很受歡迎。她詢(xún)問(wèn)招待所的采購(gòu)員，又到各大商場(chǎng)去打聽(tīng)，都沒(méi)有她所設(shè)想的這種香皂。

在市場(chǎng)越來(lái)越細(xì)分化的今天，與眾不同的關(guān)鍵已經(jīng)不是產(chǎn)品質(zhì)量，而是服務(wù)。

她意識(shí)到，一次性香皂消費(fèi)市場(chǎng)潛力巨大，一般的賓館酒店一天就要消耗上百塊。這樣算來(lái)，一座城市就已經(jīng)是一個(gè)很龐大的市場(chǎng)了。她萌生了強(qiáng)烈的抓住機(jī)遇、實(shí)現(xiàn)自己人生價(jià)值的愿望。

第二天，她找出小孩玩耍的塑料球，把香皂制成薄片貼上去，“空心香皂”的雛形出來(lái)了。一家大香皂廠的經(jīng)理看到后贊不絕口，還鼓勵(lì)她去申請(qǐng)專(zhuān)利。幾個(gè)月后，她拿到了“空心香皂”的專(zhuān)利證書(shū)。

投產(chǎn)后，她很快就將“空心香皂”銷(xiāo)售到市內(nèi)數(shù)十家酒店賓館，又不失時(shí)機(jī)地將產(chǎn)品注冊(cè)為“星空”商標(biāo)。當(dāng)年，她就憑借著“空心香皂”成為身家數(shù)十萬(wàn)的女老板。

這個(gè)人就是在香港鳳凰衛(wèi)視舉辦的“TCL給你20萬(wàn)”創(chuàng)業(yè)活動(dòng)大賽中，從4380件參賽作品中，憑借“空心香皂”奪得大獎(jiǎng)的譚興椿。

世上從不缺少機(jī)會(huì)，只是缺少發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)的眼睛。

（摘自《東西南北》）