劉 萍
糖紙可能是世界上最不值錢的玩意兒,它一“出生”就上演著被人們一剝、一揉、一扔的“命運三部曲”。
成都有個女孩,偏偏在糖紙里發(fā)現(xiàn)了商機(jī)。以糖紙做花,糖果為花蕊,在短短一年多時間里開發(fā)出四大系列一百余種糖果花,并且給“甜心花”申請了專利,注冊了商標(biāo),辦起連鎖店,掙來了時尚小車。
獨具慧眼:玻璃紙中發(fā)現(xiàn)商機(jī)
王小林從小就喜歡稀奇古怪的東西,別的同學(xué)收藏明星的照片,她卻四處張羅尋找各種各樣的糖紙。初中畢業(yè)時,王小林已經(jīng)收集了兩萬多種花花綠綠的糖紙:有水果糖紙、巧克力糖紙、牛奶糖紙和可可糖紙。除了這些國產(chǎn)糖紙外,還有不少英文商標(biāo)的洋糖紙,小林親切地稱它們?yōu)椤拔业奶羌埞詫殞殹薄?/p>
18歲時,王小林考入成都師范學(xué)校,但她還沒讀到一半就逃了出來,因為想到以后要中規(guī)中矩地在講臺上站一輩子,她心里就害怕。她先在廣州做了一名售樓小姐,2003年10月,她回到成都,很長一段時間都沒有找到合適的工作。
11月25日,是小林的生日,那天,她意外地收到香港一個朋友寄來的禮物,迫不及待地打開一看,她興奮地尖叫起來。漂亮的禮品盒里裝著一束橘紅色的花,昂貴的進(jìn)口玻璃紙做的成都市花芙蓉花,色彩雖簡單,但它的高貴和典雅照亮了整個屋子。
晚上,小林躺在床上,她的寶貝玻璃花靜靜地站在對面的梳妝臺上,小林看著它舍不得閉眼睛。而她的腦子里在不停地轉(zhuǎn)動:既然用玻璃紙可以做花,能不能用糖紙做花呢?想到這里,她激動地坐起來,大腦里天馬行空地想象著雛形的“糖果花”:以糖紙為瓣,糖果為蕊,再用高質(zhì)量褶皺紙或玻璃紙做葉子……
第二天,她馬上做了一個糖果花的簡單市場調(diào)查,結(jié)果顯示:在快節(jié)奏的今天,買花養(yǎng)花已被很多現(xiàn)代人所疏忽,鮮花嬌嫩容易凋謝,普通塑膠花容易沾染灰塵,名目繁多的工藝花沒有特色。而糖紙上面素雅可愛的花紋圖案都出自專業(yè)的設(shè)計師和畫師,再以糖做成花蕊,做出的花不但好看,而且好吃,好玩,市場接受度大。
于是,心靈手巧的王小林連夜趕出兩束糖果花。正是深秋,成都的大街小巷開始飄起梧桐葉,很容易勾起人們對家和親人的思念。小林從中得到靈感,給兩個“糖果花寶寶”取名為“秋日思語”和“金色祝?!薄;ㄗ龊昧?,但是沒有花籃,她折騰了一周時間,終于在崇州羊馬鎮(zhèn)定做了100個藤制花籃。
次日,王小林馬上把“秋日思語”和“金色祝?!睅У匠啥甲罘比A的商業(yè)街——春熙路的中山廣場。想不到“糖果花”剛一露面,立即就被看熱鬧的人圍住?!巴郏@糖果花真漂亮呀!花心還是糖做的呢,你看,這是金絲猴水果糖。”人們議論紛紛,一個淘氣的小孩摘下一個“花蕊”,含在嘴里,驚喜地說:“花好甜呀!”不到一個小時,這兩籃花就銷售出去了。第二天,小林雇了輛三輪車,又把做好的6籃花送到中山廣場。這次,花不但一售而空,而且她還接到了20個人的定單?;厝ニ懔艘幌?,一天凈賺了300元。
幾天后,王小林把15籃連夜做好的糖果花全部送到春熙路去賣。不料剛把“陣勢”擺開,一個漂亮MM怒氣沖沖跑過來:“你太不講誠信了,你不是說每天都在這里嗎?我每天跑來買花,你都不在?!笨粗⒆游鷼獾臉幼?,為了彌補(bǔ)她,王小林把一籃“歡樂無限”免費送給女孩。
可女孩剛走,又來了兩個城管的工作人員,三下五除二,把糖果花毫不吝惜地摔在巡邏車上。小林哭著上前講理,反挨一頓狠批:沒罰款就算便宜你了。
鎖定目標(biāo):開發(fā)老中少皆歡迎的糖果花
這兩件事情讓王小林十分沮喪,她開始反思,這樣游擊式的經(jīng)營,產(chǎn)品再好,顧客都不愿意相信。她開始構(gòu)思開一家“糖果花”時尚店,名正言順地經(jīng)營,合法合理地掙錢。
2004年3月,王小林在成都市春熙路北面的王府井租了一間12平米的店面,親自設(shè)計裝修。幾天后,一個精致的玻璃小屋出現(xiàn)在商鋪林立的街道上,在各式精美飾品的裝扮下,王小林?jǐn)[上了她精心制作的80余籃糖果花,因為每束花的花蕊都是糖果,所以,她正式給糖果花取名為“甜心花”,店面名稱就叫“甜心花精品坊”。
“甜心花精品坊”開張之初,生意并不好。為了吸引人氣,王小林把工作臺搬到鋪面前面,當(dāng)場表演她的折花技藝。當(dāng)人們明白她身后小店中那些琳瑯滿目的花竟然是這樣制作出來的,每個人都不禁嘖嘖稱贊,為她精湛的技藝折服,這種“現(xiàn)炒現(xiàn)賣”的推銷方式很快拉動了她的業(yè)務(wù)量。
為了讓更多的人知道“糖果花”,王小林想出了第二招:精心策劃設(shè)計制作一款漂亮的DM直投手冊。手冊封面上印著一段可愛的卡通文案,內(nèi)頁里和諧地布置著80幅精美實物圖片,封底上寫下溫情的廣告語:請記住我們的與眾不同——可以吃的花束,永不凋謝的花束。朵朵傳情,賞心悅目,營造流光溢彩的浪漫,美妙香醇,愛不釋手,芬芳充溢心田……享受這一切的美好,您只需一個電話。
王小林又請了兩個幫手,專門把DM手冊發(fā)放到高檔寫字樓、高校及家樂福、伊藤洋華堂等大型連鎖超市。人們都熱情地接受它們,并詳細(xì)咨詢糖果花的價格、店址、款式,因為追求時尚的成都人,還從沒見過也沒聽過這么漂亮和有創(chuàng)意的花。
就這樣,到2004年6月,王小林已經(jīng)打開銷路,她的“甜心花精品坊”每天生意火爆。但她意外發(fā)現(xiàn),她原來只將消費者鎖定為時尚的年輕人,但從實際的消費統(tǒng)計看,并不是這樣。
通過對糖紙的深入了解,王小林知道,糖紙代表著一種文化,它是一代人兒時的溫情回憶,有很多中年人都有這樣的記憶:把皺巴巴的糖紙放在盛滿清水的盆中,一會兒便平整滑順,待晾干之后,就成了五彩斑斕的畫,做書簽,或把它折成小鳥、小龜。正因為有這種懷舊情結(jié)在里面,三四十歲的中年人成了“甜心花精品坊”的主流消費人群,有很多人專門開車從外地來買糖果花。
根據(jù)這些市場信息,王小林專門設(shè)計開發(fā)出針對小孩子的“快樂寶貝”系列、“小可愛”型糖果花;針對中年人群,除表達(dá)節(jié)日問候和親友互訪的主流花型外,還特別開發(fā)了“知青歲月”、“同桌的你”、“甜蜜回憶”等三大系列的花型?;ɑ@也從原來單一的藤制品,增加到陶瓷、竹筒和實木。
一天,一個小伙子帶著一個60多歲的老太太來到王小林的店里。小伙子懷抱著一個精致的盒子,打開,里面竟是一大包糖紙,有近200多個品牌,其中有非常著名的ABC牌、冠生園牌、三香牌、大白兔牌等,還有一些解放初期的糖紙?!澳莻€年代的糖果是很珍貴的,只有重要客人或喜慶節(jié)日時,父母才肯拿出來。這是我自己精心收藏了多年的珍品,請你給我做一籃花,只要做得好,你要多少錢都行!”老太太慢慢對王小林說。
原來中國還有很多像她一樣的糖紙收藏愛好者,聰明的小林馬上嗅到了商機(jī),針對這一群體,專門開發(fā)了“珍貴收藏”系列糖果花。她在中國收藏網(wǎng)、《收藏》雜志等媒體發(fā)布廣告,高價回收民間收藏的糖紙,然后做成糖果花出售,因為極高的收藏價值和紀(jì)念價值,一籃花的售價最高達(dá)1000元左右,最低也是四五百元。通過在專業(yè)媒體投放廣告的方式銷售,只2004年7月,網(wǎng)上就銷售了10套“珍貴收藏”系列糖果花。
至此,王小林的產(chǎn)品幾乎覆蓋了不同年齡的用戶,僅在各地收購的糖紙就能堆成一座小山。糖果花最便宜的是12元一枝,最貴是1000元一籃,王小林請了三個美術(shù)學(xué)院的學(xué)生,根據(jù)自己的定位創(chuàng)意專業(yè)制作。她平均單日銷售額達(dá)到2000元,一個月輕輕松松能賺3萬~5萬元錢。
做大做強(qiáng):“折花公主”開拓糖果花連鎖王國
2004年10月,王小林遇到經(jīng)營中最大的麻煩:糖果花經(jīng)常斷貨。雖然她從原來的3個折花工增至10人,把原來的電瓶車“淘汰”了,換成時尚的QQ送貨和采購材料,并直接和廣州、上海的糖紙廠家取得合作關(guān)系,實現(xiàn)批量采購,還承諾3天之內(nèi)一定送貨上門,她和同事們也經(jīng)常通宵達(dá)旦,但依然扭轉(zhuǎn)不了缺貨的局面。
這時,王小林想到了開連鎖店。這樣不但可以分散送貨壓力,節(jié)約油錢和人力,而且把制作人員分流到各連鎖店,不但降低了成本,斷貨問題也將迎刃而解。
兩個月后,王小林一口氣在成都雙楠、棕北等5個高檔社區(qū)開了直營店,2005年2月過后,王小林把主要精力放在發(fā)展四川二級城市和省外加盟商上面。經(jīng)過一個多月的不懈努力,她已經(jīng)在重慶、西安、武漢、南京找到意向性合作伙伴,四川德陽、眉山、西昌等地的選址工作也在緊張進(jìn)行中。
王小林正意氣風(fēng)發(fā)地奔忙于各地時,香港那位朋友打電話過來,善意提醒她:小林,你的這個項目別人復(fù)制太簡單了,社會上有錢人多啊,人家可以投資幾百萬在商業(yè)雜志大規(guī)模招商,可以派人專門學(xué)習(xí)折花技術(shù)。如果有大資金插足,不到一年時間,別人就會超越你。千萬不能讓你的創(chuàng)意被別人占有。
單純的王小林還沒有意識到商業(yè)的復(fù)雜,聽了朋友的勸誡后,她花高薪請了一個四川大學(xué)管理學(xué)院的大學(xué)畢業(yè)生,專門負(fù)責(zé)公司管理,同時把“甜心花”申請了專利,緊接著,她在國家工商局成功注冊了“甜心花”商標(biāo)。
從一個偶然的創(chuàng)意到擁有一個接近20人的公司;從一張不起眼的糖紙到國內(nèi)首創(chuàng)的“甜心花”注冊商標(biāo);從一個愁找不到工作的師范輟學(xué)生到資產(chǎn)近百萬的美女富翁,王小林跑完這段距離,只花了短短一年多時間。
(周文燕摘自《創(chuàng)富時代》)