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可怕的習慣

2008-05-14 16:48:24袁利霞
意林 2008年2期
關鍵詞:廣州日報服務態(tài)度上街

袁利霞

和朋友一起上街,順便到一個雜志亭買一本雜志。身上沒帶零錢,就將一張50元遞了進去。不一會兒,一堆零錢帶著憤怒的情緒啪的一聲扔到我面前。我若無其事地將零錢收起來。朋友說,他這樣做是對人的不尊重。我說,我早已習慣了。

確實習慣了——對惡劣的服務態(tài)度不生氣,不爭辯,不拒絕,聽之任之,逆來順受。

忽然覺得這習慣很可怕,原來你的不被尊重是你的不要求造成的。結果,你習慣了,別人也習慣了。

更可怕的是:我竟然為沒帶零錢而羞愧。

(李友慧摘自《廣州日報》)

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