張 源 孔 旭
在短短的10天時(shí)間內(nèi),兩起華為技術(shù)有限公司員工跳樓事件接連發(fā)生。兩年來,華為已經(jīng)發(fā)生6起員工非正常死亡事件。與此同時(shí),網(wǎng)絡(luò)上針對華為企業(yè)文化的批評聲早已如潮。
是華為被“妖魔化”了,還是華為的用工制度和企業(yè)文化真的存在問題?不少人對此爭論不休。
復(fù)旦大學(xué)教授顧曉鳴認(rèn)為,爭論之外,華為事件應(yīng)該引發(fā)整個(gè)行業(yè)內(nèi)企業(yè)文化發(fā)展路在何方的集體反思。
華為企業(yè)文化引熱議
盡管華為在事件的善后處理上尤為低調(diào),但隨后在各知名論壇以及諸多IT行業(yè)相關(guān)論壇上都出現(xiàn)了關(guān)于華為又有員工跳樓的討論帖。
在眾多跟帖網(wǎng)友中,從事IT行業(yè)的人占絕大多數(shù),其中還有一部分是華為的在職或離職員工。網(wǎng)友們除了表達(dá)對死者的哀思外,也紛紛就華為的用工制度及企業(yè)文化提出了自己的看法。
一位自稱華為離職員工的網(wǎng)友說:“回憶起在華為的日子,那的確不是什么快樂的記憶……因?yàn)槲以谌A為的感覺就是窒息,就是感覺自己快活不下去了。這不是說工作量呀、加班呀這樣的問題,而是整個(gè)工作氛圍營造的。”
在眾多討論中,質(zhì)疑華為企業(yè)文化的聲音最為“響亮”。不少網(wǎng)友都說,華為員工的辦公桌下大多放著床墊被褥,因?yàn)榧影嗵淼脑挻蠖鄶?shù)人都選擇在辦公室過夜,這就是華為著名的“床墊文化”、“加班文化”。除此之外,華為還奉行“狼性文化”,嚴(yán)厲的績效考核制度讓不少華為員工時(shí)刻都感覺到自己有被淘汰出局的可能。
曾放棄了華為工作機(jī)會(huì)的樊楓(化名)說,他拿到華為錄用通知后看了一半就決定放棄了?!拔矣X得我肯定受不了。上班時(shí)間外出,哪怕1分鐘都要打報(bào)告,通過內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)申請,要部門總監(jiān)批準(zhǔn);電腦與外網(wǎng)是隔絕的,沒有光驅(qū)、沒有USB口;完成不了任務(wù)就會(huì)猛扣錢?!?/p>
面對外界關(guān)于企業(yè)文化的質(zhì)疑,華為方面的回應(yīng)顯得非常謹(jǐn)慎。一位行政總裁助理表示,類似事件純屬偶然,與工作壓力并無直接聯(lián)系,除此之外他不便發(fā)表任何意見。
專家:華為企業(yè)文化存在缺陷
復(fù)旦大學(xué)教授顧曉鳴一直都在關(guān)注華為員工的非正常死亡事件?!白詺⒑退艿目嚯y并不成正比,不能說華為員工承受了比別人多的苦難才選擇自殺?!鳖檿曾Q說,無論自殺者為什么自殺,有一個(gè)共同原因是企業(yè)沒有給他們提供一個(gè)能夠直抒己見,透明、友好的溝通氛圍,這跟員工自殺是脫不了干系的。
談及華為的企業(yè)文化,顧曉鳴說,華為推崇“床墊文化”、“狼性文化”在IT業(yè)競爭慘烈的背景下是可以理解的?!叭A為也面臨著叢林法則,但他們選擇的企業(yè)文化并不是最好的?!?/p>
顧曉鳴說,IT企業(yè)都希望最大限度地利用員工腦力資源去激發(fā)生產(chǎn)力,但華為采用的模式還是計(jì)劃經(jīng)濟(jì)、小農(nóng)經(jīng)濟(jì)、工業(yè)生產(chǎn)的舊模式,在這樣的模式下員工缺乏抒發(fā)渠道是必然的?!皣H上一些走在前列的公司,從開始穿便裝上班,到允許員工帶寵物上班,以及替員工的水電煤、健身以及孩子上學(xué)買單,這也能極大地激發(fā)員工的創(chuàng)造力?!?/p>
顧曉鳴說,華為的企業(yè)文化存在缺陷?!叭A為已經(jīng)成為企業(yè)文化轉(zhuǎn)型期的一個(gè)典型,或者說成為一個(gè)靶子,一有風(fēng)吹草動(dòng)就引發(fā)巨大關(guān)注。”“華為面臨的問題,其實(shí)是很多企業(yè)都存在的,所以華為員工跳樓事件應(yīng)該引起大家的反思?!?/p>
顧曉鳴說,通過華為事件,類似的企業(yè)都應(yīng)該反思一下自己的企業(yè)文化,到底要朝哪個(gè)方向發(fā)展。在激發(fā)員工生產(chǎn)力的前提下,應(yīng)盡量采用更健康、更人文的管理模式。