他曾有兩次在通用電氣獲得高升的機會，卻兩次都被杰克·韋爾奇拒絕；他引領(lǐng)全球最大的建材零售商家得寶取得驚人的快速增長，卻在今年年初悄然退職
　　
　　與夢想擦肩而過
　　
　　納德利曾經(jīng)夢想成為一名職業(yè)足球運動員。他對足球的認(rèn)真和癡迷讓人吃驚，有人說在整個伊利諾斯州幾乎找不到比納德利訓(xùn)練更刻苦的運動員了，他曾經(jīng)的教練說：“他總是第一個學(xué)會錄像里的足球運動的技巧招式的隊員，他很明確地知道自己所應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任，很在意自己所做的是否正確，和其它同齡的年輕人相比，他實在是很少見的?！?br/>　　如果你和鮑勃·納德利一起呆上一段時間，你一定會聽到他說起他的核心理念——“人有無限潛力，在你投入做事的時候會被激發(fā)出來?！边@種信念一直支撐他走到現(xiàn)在。
　　納德利在學(xué)校的時候是個課業(yè)成績一般的學(xué)生，成績總是在B和C之間，但是在課業(yè)之外，他卻是非比尋常的。他做過圣壇男童，偵察員，還是明星運動員，擔(dān)任過?？闹骶帯喔刹?，同時還是美國后備軍訓(xùn)練隊的隊員。
　　矮小瘦削的身材讓他成為美國伊利諾斯州大學(xué)足球隊的“小小人”，納德利頗為遺憾的回憶說：“別的人都太高太強壯了，而那時的我卻總也長不高?！庇谑窃诓磺袑嶋H的夢想面前，納德利開始很實際的規(guī)劃自己的未來。他開始努力學(xué)習(xí)，最終順利獲得商學(xué)士學(xué)位。
　　1971年大學(xué)畢業(yè)后，因為擔(dān)憂足球教練這一職業(yè)的不可預(yù)期性，他拒絕了學(xué)校的盛情挽留。隨后他就進入了通用電氣公司，不過當(dāng)時的他工資水平在公司里是最低的，身為制造工程師他的年薪只有9600美元。但是這對鮑勃·納德利來說，還算不上最糟糕的。在自己的位置上，納德利勤奮認(rèn)真地工作，他還利用晚間在路易斯維爾大學(xué)補修MBA課程。雖然足球給了他一些遺憾的感覺，但是他對足球的認(rèn)真付出也得到了回報——足球教會了他六西格瑪?shù)母邩?biāo)準(zhǔn)質(zhì)量控制的管理理念，這一思想讓他在通用電氣公司的工作中受益匪淺。“每個人都必須精益求精地工作，盡力做到完美無缺，因為哪怕一個小環(huán)節(jié)都會讓我們一損俱損，一榮俱榮?！?br/>　　通用電氣不僅是納德利的父親奮斗了一生的地方，也是一個和鮑勃·納德利結(jié)下不解之緣的地方。
　　
　　70年代末，在通用有了相當(dāng)工齡的鮑勃·納德利因為出色的業(yè)績不斷得到提升。不久，納德利與杰克·韋爾奇——這位后來成為通用CEO并享有全球第一CEO美譽的奇才正式相識。韋爾奇評價這個勤奮的年輕人說，鮑勃·納德利的勤奮和業(yè)績直逼他本人。不錯，鮑勃·納德利的業(yè)績是通用人有目共睹的。慢慢的，又一顆夢想的種子在他的心中生根發(fā)芽，那就是鮑勃·納德利要通過自己的努力成為杰克韋爾奇的接班人——通用電氣的總裁。
　　鮑勃·納德利常說，“我總是認(rèn)為我應(yīng)該把自己正在做的事情做得更好一些?！边@的確是他做事的風(fēng)格寫照。沒有遠(yuǎn)遠(yuǎn)高出常人的智商，納德利憑著自己的勤奮和踏實，解決了通用電氣的困難，使得公司的經(jīng)營狀況迅速好轉(zhuǎn)。杰克·韋爾奇評價說：“他是我所見過的業(yè)務(wù)能力最佳的主管?！?br/>　　但1988年，正是杰克·韋爾奇本人拒絕任命納德利擔(dān)任公司總經(jīng)理的職務(wù)，當(dāng)時納德利正任職通用公司生產(chǎn)部副總裁，因為韋爾奇的拒絕任命，納德利不顧韋爾奇的再三挽留而堅決辭職。納德利對韋爾奇說：“問題的根本不是你或者我的原因，而是我們之間的問題?！奔{德利感覺到在通用他沒有找到自己正確的形象定位，他需要另一個途徑來證明自己是通用未來總裁的合適人選。
　　接下來的3年時間，他到總部位于威斯康星州的工業(yè)設(shè)備制造公司任執(zhí)行副總裁，在那里他獲得了一個施展自己的平臺，他總攬公司的全球業(yè)務(wù)和管理工程設(shè)計分布。
　　1991年，鮑勃·納德利第二次進入通用電氣公司總部，管理通用在加拿大的電器業(yè)務(wù)。這是他在通用最后一個競爭公司CEO職位的機會。同年，納德利接任通用電氣公司運輸業(yè)務(wù)的最高總管，他的業(yè)績證明他是這個位置的合適人選。在3年之中，他戰(zhàn)勝對手聯(lián)盟，革新了這部分業(yè)務(wù)的生產(chǎn)線，同時將其拓展到服務(wù)業(yè)領(lǐng)域，使得業(yè)務(wù)運營實現(xiàn)了全球化，公司的利潤連翻兩番。
　　在通用，納德利的奮力拼搏就是希望得到他是通用電氣CEO職位最合適人選的認(rèn)可。1995年他離開通用運輸部，成為通用電氣電力系統(tǒng)的最高總裁。在這個職位上，他順利實現(xiàn)了公司規(guī)劃的50項指標(biāo)，在5年內(nèi)使得電力系統(tǒng)的利潤額增長了7倍。通用的人力資源總監(jiān)比爾·康納特說：“韋爾奇和我常常為納德利的業(yè)務(wù)能力感到震驚，如果經(jīng)常和納德利在一起，你就會發(fā)現(xiàn)，他實在是個很認(rèn)真嚴(yán)格又事無巨細(xì)必親力親為的人?！?br/>　　但是，最后杰克·韋爾奇還是把手中的接力棒傳遞給了自己的對手伊梅爾特。落選通用電氣全球總裁后，納德利百思不得其解，他不懂為什么自己會在最后關(guān)頭敗下陣來。一次，在一個寒冷的周日夜晚，天還下著雪，納德利在美國紐約州首府奧爾巴尼機場邂逅了杰克·韋爾奇。兩人之間進行了一次激烈的對話。杰克·韋爾奇問：“鮑勃，你怎么看待落選的事情？畢竟你為之奮斗了30年，你一直遵守自己所說的每一句話，并且認(rèn)真地堅持和實現(xiàn)，但是現(xiàn)在我把位置傳給了伊梅爾特，我想你會接受的，對嗎？”
　　鮑勃·納德利性格直率，不像麥克納尼，面對壞消息時能夠大踏步高傲地一走了之，他沖上前去狠狠地拍了杰克·韋爾奇一掌，激動地說：“你必須給我一個合理的解釋，告訴我，怎么才能夠做得更好？”韋爾奇冷靜地說：“鮑勃，我不得不承認(rèn)，一直以來你干的都非常出色，但是作出這個決定惟一的理由，我只能說，我跟隨內(nèi)心的感覺。
　　
　　失敗有時是另一種機遇的假象
　　
　　在推崇個人奮斗的西方社會有一種普遍的說法，運氣就是在你付出了100%努力之后隨之而來的東西。如果這種說法成立，那么對于鮑勃·納德利來說，截止到他最后一次與通用電氣總裁位置擦肩而過的那一天，他都一直沒有得到他應(yīng)得的回報。
　　就在通用電氣宣布新的CEO繼承人幾分鐘之后，鮑勃·納德利接到了一個電話，這使他極度灰色的心情得到一定程度的緩解。電話是通用董事會的成員肯·蘭格尼打來的。蘭格尼還有一個重要的身份，那就是他同時還是美國家得寶公司非常有影響力的董事之一。蘭格尼對納德利說：“鮑勃，恐怕沒有比現(xiàn)在更讓你感到糟糕的時刻，馬蹄鐵的作用在于保護馬蹄，而你一直以來錯誤的用馬蹄鐵誤撞了馬屁股，不過，現(xiàn)在我手里有一塊‘馬蹄鐵’，你愿不愿意要？”
　　蘭格尼所說的“馬蹄鐵”就是美國最大的建材零售商家得寶公司的CEO職位。
　　就在通用電氣宣布新的繼任總裁上任之際，就在鮑勃與自己的第二個人生理想失之交臂、，在鮑勃·納德利還沒有時間充分體驗自己的巨大失敗時，上帝為他打開了另一扇窗。不到一個星期，全球最大的建材零售商家得寶公司董事會鄭重做出決定，任命鮑勃·納德利為該公司新任總裁。
　　當(dāng)納德利來到家得寶就職，他發(fā)現(xiàn)自己不過是一個身處陌生環(huán)境的陌生人。一切對他來說都是陌生的，企業(yè)的管理模式，運營理念，新行業(yè)的商業(yè)規(guī)則……前兩任總裁所營造的企業(yè)文化以及該公司目前尚待解決的問題等等，這些都有待他深入了解。
　　對家得寶公司存在的問題，納德利認(rèn)為，“家得寶需要從根基上重新建立強有力的支撐機制?！彼氖姑褪亲屵@個并不飽滿還很瘦削、有些營養(yǎng)不良的企業(yè)健康茁壯地成長。
　　他以身作則。每天5點鐘起床，6點15分準(zhǔn)時到達(dá)辦公室，經(jīng)常工作到晚上9點，甚至周六周日也是如此。和前任總裁布蘭克截然不同的是，他制定了公司高層執(zhí)行官周末例會的慣例。面對高層人員對這一規(guī)定的疑惑，他解釋說“這不是工作，這是生活”。
　　布蘭克在任時公司只有10位高管直接向他匯報工作事宜，高管們每季度聚集在一起做工作總結(jié)。但是納德利不同，每周一的中午，公司的21名高管都要直接來匯報工作進展情況、存在問題和下一步的工作計劃。在納德利之前，公司從來不會從人氣的角度來衡量員工的工作業(yè)績，但是不顧阻力，納德利開啟先河。納德利所做的這一切對家得寶公司原有的管理理念和企業(yè)文化都是不小的觸動。
　　
　　在家得寶，納德利帶來的新變化還體現(xiàn)在公司的資金上?！艾F(xiàn)金至上”，家得寶的財務(wù)總監(jiān)同時也是納德里的堅強支持者卡羅·托姆如此評價說。納德利摒除了公司原有的現(xiàn)金返還政策。家得寶前兩任總裁當(dāng)政時期曾明確承諾，任何人購買家得寶的產(chǎn)品后又將其退還給家得寶任意零售店，不管是否有購買收據(jù)都能在第二年或者第二個10年獲得家得寶公司的現(xiàn)金返還。這一規(guī)定帶來的嚴(yán)重后果。納德利要求公司財務(wù)搜集這種現(xiàn)金返還政策的成本代價數(shù)據(jù)，制作成電子數(shù)據(jù)表，把調(diào)查結(jié)果提供給公司零售店經(jīng)理參閱。同時，納德利在此基礎(chǔ)上推行新的現(xiàn)金政策，現(xiàn)今返還的依據(jù)不是是否持有購買收據(jù)，而是購買者的信譽度。納德利把自己的新政策將能為家得寶公司每年節(jié)省1000萬美元的數(shù)據(jù)公布給零售經(jīng)理。這一舉措深得公司上下的擁護，原有現(xiàn)金返還制度的濫用弊端被徹底清除，公司恢復(fù)了健康和活力。
　　納德利的另一個舉措，就是把公司的采購業(yè)務(wù)集中化，把原來分布在9個地區(qū)的工作部合并為一個采購中心。在亞特蘭大，納德利的這一舉措實踐著達(dá)爾文適者生存的規(guī)則，家得寶成功地戰(zhàn)勝了當(dāng)?shù)氐墓?yīng)商，也同時把家得寶的業(yè)務(wù)進一步推向全球。
　　在納德利的帶領(lǐng)下，家得寶進入了一個極其輝煌的高速發(fā)展時期。剛到家得寶的前半年，鮑勃受到投資者的熱烈擁護，公司的股票也因鮑勃的人氣水漲船高，由鮑勃剛到任時的每股39美元升至第二年5月的每股53美元。到達(dá)家得寶的第一個季度公司利潤增長了35%，成功達(dá)到華爾街的預(yù)期。公司在2005年的銷售額達(dá)815億美金。
　　納德利時期最讓家得寶公司振奮的事情莫過于成功地進入中國市場。9年前家得寶痛失進入中國市場的良機，這一耽誤就是9年。06年末，家得寶收購天津家世界家居建材超市終于落槌，收購金額超過1億美元。
　　
　　突然請辭
　　
　　就在家得寶在納德利帶領(lǐng)下迅速前進，包括成功打入期待已久的中國市場后不久，鮑勃·納德利于2007年1月初突然提出辭職。兼任家得寶集團CEO和董事長的他這一舉動讓人們驚愕不已。
　　是不得不放棄還是另有隱情，外界眾說紛紜，但納德里本人始終三緘其口。也許如外界猜測，美國房價的下跌連累了納德里；也許是又有哪家大集團的CEO對其虛位以待；也許納德利需要重新點燃自己的第三個人生理想，也許……有一點可以肯定的是，鮑勃·納德利可以暫時放下工作，和妻子兒女享受悠閑自在的家庭生活。
　　鮑勃·納德利至今最大的成功，是擁有一個很懂得他的妻子，因而他的家庭、婚姻美滿幸福。
　　由于身居要職，忙碌是納德利日常生活的全部內(nèi)容，盡管跑遍全球，納德利一直恪守妻子蘇定下的一個原則，不管工作如何變動，都不會把家搬到國外去?！安还茉谀膬海侵?、墨西哥、中國或者東歐，他都謹(jǐn)遵對妻子的承諾，會利用任何可以抽出的時間與家人團聚?！昂图{德利相識20多年的前通用職員拉里·瓊斯頓如是說。
　　納德利從不會錯過任何一個暑假和自己的家人團聚，陪妻子和4個孩子。最大的孩子27歲，最小的也已經(jīng)16歲。韋爾奇也一直稱贊納德利是個完美的父親和丈夫。
　　和妻子蘇的相識是在大學(xué)校園，當(dāng)納德利大汗淋漓的從足球場走出來時，他看到恬靜怡人的蘇，從蘇身旁走過的瞬間，他捕捉到蘇友善的微笑，從此，內(nèi)心一個聲音對他說“上帝，她就是我的那個天使”。很快兩人走到了一起，1971年兩人大學(xué)畢業(yè)的同時結(jié)為夫妻。
　　據(jù)悉，納德利從家得寶的離職費高達(dá)2.1億美元之多，要知道當(dāng)年他決定娶蘇的時候還是個窮小子。向蘇求婚時，他連買訂婚戒指的錢都不夠。不得已他賣掉了自己心愛的摩托車。當(dāng)他把戒指帶到蘇的手上，問她：“你愿意嫁給一個窮的得賣掉自己的摩托車來給你買戒指的窮小子嗎？”蘇莞爾一笑說：“愿意，因為這個窮小子為了這枚戒指賣掉了自己最心愛的摩托車?！?br/>　　如今，鮑勃·納德利已年近花甲，這位出身于“明星經(jīng)理人搖籃”的CEO，盡管功名顯赫，但與杰克·韋爾奇欽點的其他CEO相比，卻似乎始終差那么一步。是欠運氣還是欠能力，雖難有定論，卻因而吸引了不少眼球。
　　離開家得寶后鮑勃·納德利會有什么新的選擇？人們正拭目以待。