陸新之 財(cái)經(jīng)作家,商業(yè)觀察家,長期關(guān)注中國商業(yè)環(huán)境和企業(yè)案例,出版有《王石是怎樣煉成的》《解讀郎風(fēng)暴》和《理解今日中國的財(cái)經(jīng)文本》等專著
雖然正值繁花似錦的春天,但是有人還在大呼互聯(lián)網(wǎng)仍處在冬季。確實(shí),風(fēng)險(xiǎn)投資似乎已經(jīng)很久沒有找到視頻網(wǎng)站那樣容易聚焦的領(lǐng)域,而不少曾經(jīng)大鳴大放的明星創(chuàng)業(yè)者的黯淡,也提醒人們,生意傳奇不是那么容易一直說下去的。
當(dāng)然,還有兩樣互聯(lián)網(wǎng)上的東西很有生命力。一是博客,但是還沒有人想出辦法通過博客賺錢。另外一樣是網(wǎng)絡(luò)游戲。這個(gè)東西雖然一再面臨政府管制,但是相當(dāng)多的從業(yè)者活得很滋潤。連賣保健品的史玉柱也來大搞游戲“征途”,而且賺了不少。博客無意中的推動作用和“征途”類網(wǎng)游的金錢至上觀念,都是中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的一個(gè)折射。
博客的出現(xiàn),其實(shí)有著顛覆性的意義。約莫十年前,很多人上網(wǎng)都會試圖搞一種叫做個(gè)人主頁的東西來作為自己在互聯(lián)e62d3b683676b29723e84695bbec9fff54724999c0e6a26ed47d80bad3a91672網(wǎng)世界的身份界定。不過,那時(shí)候即使是簡陋的個(gè)人主頁模式,一般的網(wǎng)友要使用和維護(hù)也相當(dāng)費(fèi)勁。這種技術(shù)的桎梏下,信息世界還是嚴(yán)重不平的。在博客之前的互聯(lián)網(wǎng),門檻高,神秘,是少數(shù)人的專利,但信息的發(fā)布有一定的權(quán)威性,有一定的等級觀念。而博客的出現(xiàn)使互聯(lián)網(wǎng)開始以一種大眾化、平民化、草根化的方式出現(xiàn),每一個(gè)人都有發(fā)表自己思想、觀點(diǎn)的愿望和途徑,因?yàn)楹唵蔚募夹g(shù)為他們提供了足夠的支持。
Internet2.0時(shí)代的商業(yè)模式,逐步會從商家的主動轉(zhuǎn)換為客戶的主動。在未來的商業(yè)模式中,商家將不再像傳統(tǒng)商業(yè)模式中的商家那樣活躍、急躁,更需要的是冷靜觀察、及時(shí)調(diào)整定位。
營銷人陳格雷總結(jié):互聯(lián)網(wǎng)的最后其實(shí)就是兩種東西,一是內(nèi)容瀏覽,二是人的交往。內(nèi)容和人,這才是區(qū)分的標(biāo)準(zhǔn)。“以內(nèi)容為主的,就是1.0,可以靠廣告或者內(nèi)容收費(fèi)賺錢;以人的交互為主的,就是2.0,可以靠游戲化增值服務(wù),或者電子商務(wù)賺錢?!?br/> 通過博客,現(xiàn)代人的交往效率提高,能夠越來越快地在Internet上尋找到與自己同一愛好、同一情趣、同一消費(fèi)傾向的朋友和圈子。這些人在一起有話可說。同一人可能在網(wǎng)上屬于不同的圈子,完全根據(jù)他的興趣愛好和消費(fèi)傾向而定。他們一定會發(fā)表對商家提供的產(chǎn)品和服務(wù)的評論和意見。這就是未來商業(yè)模式中的商業(yè)機(jī)會,這也是Internet2.0時(shí)代的商業(yè)機(jī)會。反過來,博客及中國的1.1億網(wǎng)民促成了這種圈子的形成,從根本上顛覆了傳統(tǒng)的商業(yè)模式。 某種意義上說,雖然博客不能直接給哪個(gè)網(wǎng)站帶來清晰有效的盈利模式,但是,博客卻給整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)世界帶來了更多的溝通機(jī)會和商業(yè)價(jià)值,是正面的好東西。
相比之下,網(wǎng)絡(luò)游戲在中國的走俏,從另外一個(gè)角度證明了互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)之中存在極端追逐利潤的一面。在可以看著網(wǎng)絡(luò)游戲2.0的“征途”游戲里,有錢且想賺更多的錢的史玉柱徹底改變了網(wǎng)絡(luò)游戲1.0時(shí)代練功升級取勝的游戲規(guī)則,而站在有錢玩家一方,開發(fā)出了“金錢萬能”的游戲。
這個(gè)游戲之中,有錢人只要肯花錢買道具就一定能PK勝利。金錢萬能變得如此真實(shí)。
史玉柱說過:“網(wǎng)游最大的吸引力在社區(qū),在玩家之間的互動。人一多,游戲里必然會形成一個(gè)復(fù)雜、穩(wěn)定的社會結(jié)構(gòu),里面會有他的朋友和敵人,他會舍不得離開……”實(shí)際上,“征途”的最大吸引力乃是建立了一個(gè)有錢人的社區(qū)。
從過去靠沉迷練功的時(shí)間出成就變?yōu)橹苯踊ㄥX買成就,史玉柱的游戲有點(diǎn)像賣豪宅,讓有錢人的體驗(yàn)很好,所以總會出現(xiàn)有錢人給他買單付賬。
在金錢萬能的社會中,還必須有被奴役者,金錢才能萬能。所以,“征途”還要靠發(fā)“工資”等辦法,讓沒錢的人也在“征途”里努力地升級,并時(shí)刻準(zhǔn)備著被有實(shí)力,也就是有錢的人PK掉。這些大約就是現(xiàn)實(shí)社會的寫照吧。
史玉柱是個(gè)商人,他的使命是追逐利潤?!罢魍尽钡膬r(jià)值觀服從于“征途”的利潤,而“征途”的利潤取決于用戶認(rèn)可。史玉柱唯一要討好的是用戶,有錢的用戶喜歡什么,史玉柱和他的保健品團(tuán)隊(duì)就會順從用戶的意思。
從“征途”的成功看,有錢人喜歡金錢萬能,沒錢人也能接受金錢萬能?!罢魍尽碑?dāng)然還可以在金錢萬能的框架下,做出一些金錢萬能的例外,就像現(xiàn)實(shí)生活中慈善捐款、富家女愛上窮小子等等,給“征途”憑空添一些希望的亮色。這些非實(shí)際發(fā)生的善舉不會妨礙“征途”賺錢。