新調(diào)任的金子博明在此之前只在日本工作過，是個從未有過任何海外業(yè)務(wù)經(jīng)驗的“新人”，就任中國之后，他能否帶領(lǐng)尼康中國延續(xù)尼康在膠片時代的輝煌，正為許多人所關(guān)注
　　
　　作為全球最大的照相機及映像儀器生產(chǎn)廠商之一，尼康很早就在中國攝影專業(yè)圈中贏得了良好的口碑，但由于政策法規(guī)等方面的限制，直到2005年6月22日，尼康才在中國成立了銷售有限公司。
　　盡管“遲到”于眾多競爭對手，但在2006年，尼康還是實現(xiàn)了14億元人民幣的營業(yè)額，比2005年增長了20％。
　　去年末，金子博明奉命調(diào)任中國擔(dān)任尼康映像儀器銷售（中國）有限公司董事總經(jīng)理一職，其前任御給伸好則升任為董事長。御給伸好的晉升在某種程度上也是總部對尼康中國銷售業(yè)績的肯定。
　　膠片時代的尼康一直是業(yè)內(nèi)公認的優(yōu)秀品牌，但在目前數(shù)碼流行時代，行業(yè)洗牌讓同行又重回到起跑線上。因此，映像業(yè)老品牌尼康在中國還是一家“年輕的公司”。
　　新調(diào)任的金子博明在此之前只在日本工作過，是個從未有過任何海外業(yè)務(wù)經(jīng)驗的“新人”，他能否帶領(lǐng)尼康中國延續(xù)尼康在膠片時代的輝煌，正為許多人所關(guān)注。
　　
　　回歸大眾
　　“第一次聽到總公司的人事安排，我感到很驚訝，”金子博明說，在尼康公司30年里，他幾乎都是負責(zé)日本本土的工作，獨立負責(zé)海外業(yè)務(wù)這是第一次。
　　尼康總部之所以會選擇金子博明，一方面是他有著多年的一線銷售工作經(jīng)驗，另一方面則緣于他在20年前曾經(jīng)參與組建日本當(dāng)?shù)氐匿N售公司。因此，中國這個年輕的銷售公司的領(lǐng)導(dǎo)人頭銜自然而然就落到了他的頭上。
　　到中國就任之前，尼康總部對金子博明有所交代：在中國這樣一個龐大的發(fā)展中國家，要想做好銷售工作，首先就要在眾多消費者心中樹立起品牌；其次，由于尼康中國成立還不到2年，很多管理制度尚不完善，眾多關(guān)鍵部門的人選也還未敲定，因此，如何將尼康公司的內(nèi)部關(guān)系理順、鞏固架構(gòu)，為下一步的發(fā)展打好基礎(chǔ)，是金子博明的另一項重要任務(wù)。
　　到任后，除了日常的交接工作，金子博明的前任御給伸好也向他面授機宜，“中國是一個發(fā)展速度很快的國家，在這樣一個高速發(fā)展的國家中，我們有很多的機遇?！毖韵轮?，金子博明未來施展拳腳的空間會很大，而他所需要做的就是好好把握機會。
　　目前，金子博明除了每天的日常事務(wù)外，他現(xiàn)在的一項重要功課就是出差：出席各地特約維修店的成立儀式，或在各種尼康主辦的攝影展上做“形象大使”。
　　長久以來，尼康在專業(yè)攝影師的心目中一直是高品質(zhì)相機的代名詞，但隨著數(shù)碼潮流的興起，尼康意識到，映像業(yè)的新時代到來了。相機已經(jīng)不再是只為少數(shù)專業(yè)人士所把玩的精密儀器，越來越多的普通人也開始使用。
　　市場在變化，尼康也要做出轉(zhuǎn)變。因此，如何能盡快讓中國消費者了解尼康這個品牌就成為金子博明當(dāng)前的首要任務(wù)。
　　“在保證高品質(zhì)的同時，尼康將產(chǎn)品線拉長，推出不同系列的產(chǎn)品，滿足不同層次人群的需求。”金子博明說，當(dāng)時他們提出了一個目標(biāo)，就是要讓更多的消費者知道尼康這個品牌。
　　為此，從2006年開始，尼康就在中國推出不同主題的攝影大賽活動。例如，“尼康在中國”2006中國世界文化遺產(chǎn)攝影大賽、“尼康杯”走進西藏攝影大賽等，通過各種活動調(diào)動了不少攝影愛好者的興趣。此外，尼康還在不時全國各地推出各種新品的巡回展覽，不斷為自己的普通消費者“補課”。
　　
　　渠道變革
　　“來中國之后，我最深的感受就是中國是一個很大的國家，因此，無論是在商業(yè)運作還是在產(chǎn)品推廣方面，難度都要比其他國家和地區(qū)要大一些。”在中國市場考察一段時間之后，金子博明深有感觸地說。
　　對于尼康，中國的確是一個巨大的市場。外資企業(yè)首先要做的就是對中國市場進行合理的籌劃。
　　“對于中國的市場，我們基本上是按照中國的行政區(qū)域進行劃分的?！苯鹱硬┟鹘榻B，例如上海既是尼康的總公司，又統(tǒng)領(lǐng)整個華東區(qū)域。北京則是整個東北、華北區(qū)域的中心。此外，成都是整個西南市場的中心。廣州則是南方區(qū)域的核心。
　　目前，尼康中國已經(jīng)在北京、成都、廣州成立了分公司，并希望通過以上四個點來輻射整個中國市場。
　　隨著各家分公司的成立，另一項重要的變革也正在“悄無聲息”地進行之中。
　　過去，尼康在中國主要通過四大代理商對其產(chǎn)品進行銷售，2005年尼康在中國的銷售公司成立之后，其渠道策略自然也需要做出相應(yīng)調(diào)整。
　　2006年初，時任尼康映像儀器銷售（中國）有限公司董事總經(jīng)理的御給伸好曾透露，尼康公司最終要對自己的產(chǎn)品實現(xiàn)直銷，他表示，“直銷模式更有利于我們的發(fā)展。所以不做也不行，因為市場要求我們做出這樣的調(diào)整。”
　　盡管御給伸好有過這種明確的表示，但面對記者，金子博明表卻“守口如瓶”，他謹慎地表示：“這涉及我們公司的銷售戰(zhàn)略，也是我們公司的機密，所以我不能講得很詳細，因為它還涉及很多問題，但是我可以說，目前我們主要還是會通過四大代理商進行銷售。當(dāng)然，我們也會密切關(guān)注中國市場的變動?！?br/>　　顯然，由于目前正處于變革的敏感時期，金子博明不希望過多談及這個問題，他更希望通過時間來證明一切。
　　
　　“有利于尼康發(fā)展的部分我們會留下，而不利于公司發(fā)展的我們會將它去掉。總之，我們會根據(jù)市場的變動來做出相應(yīng)的調(diào)整?！北M管相對而言金子博明的表達得更模糊一些，語氣也沒有那么強硬，但他們兩人所要表達的意思卻是相同的。
　　渠道變革是為了適應(yīng)市場的變化，擴大銷量，而售后服務(wù)則處于銷售鏈條的最末端，這個細枝末節(jié)也最容易為公司所忽略。尼康對此有所行動：從2007年4月7日起，在北京、廣州的售后服務(wù)中心在星期六也正常營業(yè)。目前，尼康在上海、北京、成都、廣州四個城市設(shè)立了維修服務(wù)中心，此外，還在其他省會城市開設(shè)了25家特約維修店。
　　不過，這個數(shù)字在金子博明看來還不夠?！拔覀円院筮€會增加維修點的數(shù)量。但是同時，我們現(xiàn)在的一個重要工作就是管理好已經(jīng)建好的維修點，將服務(wù)質(zhì)量再提升一個檔次。”他表示，尼康會不斷加強對維修人員的培訓(xùn)，以提高他們的整體素質(zhì)。
　　
　　信賴與創(chuàng)造
　　30年前，學(xué)習(xí)機械專業(yè)的金子博明在大學(xué)畢業(yè)后就進入了尼康公司。他先是在企劃部工作了3年，后由于公司缺乏銷售方面的人才，被調(diào)進了銷售部。
　　如今金子博明已經(jīng)有20多年的銷售工作經(jīng)驗，但是他有“得心應(yīng)手的感覺”，還是在10年前。
　　當(dāng)時金子博明是尼康在名古屋分公司的經(jīng)理，那時公司已經(jīng)進入一個相對平穩(wěn)的時期，與客戶等各方的關(guān)系都已經(jīng)理順，他開始在工作中找到了應(yīng)對自如的感覺。在調(diào)任中國之前，金子博明已經(jīng)是日本銷售總公司的“二把手”。
　　“做了多年的銷售工作，我不敢說自己多么有經(jīng)驗，但是我是一個非常喜歡和人交流的人。當(dāng)然，中國人的特點與日本人有很多不一樣的地方。但是，人與人溝通的技巧是相通的?！闭劶白约旱慕?jīng)驗，金子博明一再強調(diào)，作為一個銷售人員，交流能力是最重要的。
　　身為企業(yè)管理者，他認為，“首先要清楚自己想要做什么，并有一個清晰的思路。最重要的是一定要有獨特的創(chuàng)新能力，只用擁有創(chuàng)新思維的管理者，才是優(yōu)秀的管理者?！?br/>　　作為尼康銷售有限公司的中國總經(jīng)理，金子博明十分清楚他現(xiàn)在最稀缺的專業(yè)人才是銷售人員。目前尼康在北京、成都、廣州的分公司經(jīng)理一職都還處于空缺狀態(tài)。
　　“我們的總公司成立了兩年，但是各個分公司是去年才成立的，到現(xiàn)在還不到一年時間。對于分公司經(jīng)理，我們還在考察之中，一旦有合適的人選，我們就會定下來。”金子博明描繪了他心目中的合適人選，“除了銷售指標(biāo)這種硬性指標(biāo)外，我認為他和公司職員的溝通能力是非常重要的。在公司中，如果他不和其他職員交流、或很少溝通，那勢必會產(chǎn)生很大的問題?！?br/>　　從最初的不到20人到如今的170余人，尼康中國的隊伍在不斷壯大。目前尼康中國的三位副總經(jīng)理全部由日籍人士擔(dān)當(dāng)，公司里經(jīng)理級的中國籍員工共有5人。
　　今后，中國籍的員工是否也有機會擔(dān)任更高職務(wù)，金子博明回復(fù)說，“我們的市場就在中國，未來肯定會有這樣的人出現(xiàn)，我也希望能有這樣的一個人出現(xiàn)?！?
　　對于人才的篩選，金子博明列出的條件是：一是有一定的相關(guān)經(jīng)驗，其次看重的就是與人的溝通能力以及創(chuàng)造能力。而“信賴與創(chuàng)造”也是尼康自創(chuàng)立之后始終信奉的理念。
　　“信賴的意義是很廣泛的，不僅僅是指消費者對于我們產(chǎn)品的信賴?！苯鹱硬┟鹘忉屨f，“一家公司要不斷發(fā)展，就要讓不同文化背景的人了解我們，并最終信賴我們。同時，在公司內(nèi)部，職工與企業(yè)也要互相信任?！?br/>　　“無論是我們，還是經(jīng)銷商，如果僅從單方面的利益出發(fā)，雙方的關(guān)系自然就難以長期維系。”金子博明說，“只有從雙方共同利益這個著眼點出發(fā)，關(guān)系才能維持長久?！苯鹱硬┟髡f，當(dāng)他明白了這點之后，工作也逐漸越來越順利。
　　目前，到中國不到半年的金子博明幾乎處于一種“全天候”的工作狀態(tài)。除了每天“朝九晚九”的作息時間外，即使是周末，金子博明家中的電腦也全天不斷線：為了保持與總公司的信息聯(lián)絡(luò)，他每天都要收發(fā)工作郵件。
　　像其他日本職業(yè)經(jīng)理人一樣，金子博明言談間，總是流露出忠誠、謙遜、進取的職業(yè)精神?！叭绻茉谖业膸ьI(lǐng)下，把尼康中國做成一家優(yōu)秀的公司，我將會很愉快?！?4歲的金子博明對《中國新時代》說。
　　其實不論是對于金子博明本人、還是年輕的尼康中國而言，一切都才剛剛開始。