在古德溢繼任CEO以來,蘇格蘭皇家銀行發(fā)生了翻天覆地的變化,其排名躍升了近300個名次,成為歐洲第二、世界排名第五的人銀行集團。
在中國,弗雷德·古德溫(Fred Goodwin)這個名字相對來說還比較陌生,一般人只會把它當作一個歐洲人名字的簡單代碼一掃而過,但如果把這個名字和在歐洲排名第二、世界排名第五的蘇格蘭皇家銀行CEO的職位聯(lián)系起來,恐怕會一下子抓住人的敏感神經(jīng),尤其是在歐洲甚至美國華爾街,這是一個如雷貫耳的名字。
金融界有一種說法——“蘇格蘭人是天生的銀行家”,匯豐銀行主席、蘇格蘭人艾爾敦坦言,蘇格蘭人有多項特點,不但會小心管理別人的財富,而且是處事保守、節(jié)儉及喜歡旅游的一群,這正好符合銀行家的要求。
古德溫給人的印象是嚴謹?shù)驼{(diào)、寡言強干,雖然有些急躁但具有良好的執(zhí)行力,而且這種執(zhí)行力往往帶來立竿見影的效果。這位外表溫和且略顯得靦腆的蘇格蘭皇家銀行家被業(yè)界稱為“碎紙機”,可見其辦事作風的強硬和堅決。正是這些卓越的業(yè)務(wù)素質(zhì),古德溫帶領(lǐng)的蘇格蘭皇家銀行才有了一次次質(zhì)的飛躍。
完美的“涅磐”
七年前,古德溫正式就任蘇格蘭皇家銀行CEO,此時他加入蘇格蘭皇家銀行也不過才兩年時間。當時的蘇格蘭皇家銀行僅是一個地區(qū)性的小銀行,在世界排名不過是300名。但在古德溫繼任CEO以來,蘇格蘭皇家銀行發(fā)生了翻天覆地的變化,蘇格蘭皇家銀行的排名躍升了近300個名次,成為歐洲第二,世界排名第五的大銀行集團??梢哉f,古德溫帶領(lǐng)蘇格蘭皇家銀行完成了一次完美的“涅磐”。
美國《商業(yè)周刊》這樣評價說:“依然是蘇格蘭皇家銀行這個名字,但是它不再是過去的那個蘇格蘭皇家銀行,今天的它已經(jīng)從愛丁堡一個區(qū)域性的銀行成長為世界知名的銀行,它已經(jīng)牢牢建立起一個屬于自己的龐大的帝國,觸角東至中國的北京,西及美洲的伊利湖?!?br/> 蘇格蘭皇家銀行的全球性崛起始于其2000年3月6日對英國排名第四的國民西敏斯銀行的并購。當時,蘇格蘭皇家銀行以370億美元巨資收購了資產(chǎn)規(guī)模是其自身三倍的英國國民西敏斯銀行。這是古德溫上任后不久的第一把火。
這起英國銀行史上最大的一起并購案震驚了英國銀行界,因為大魚吃小魚是資本圈的市場規(guī)律,但蘇格蘭皇家銀行對西敏斯的并購可以說是這一常規(guī)的“叛逆”。更甚者是此次并購案中古德溫所顯露的金融智慧更令英國銀行界對這位一直蟄伏在銀行界,低調(diào)溫和、不動聲色的CEO刮目相看。
在并購之前,西敏斯銀行早已陷入瀕臨倒閉的危機之中,英國的媒介和金融界都在密切關(guān)注它的發(fā)展,當然也有其他的金融機構(gòu)對其“虎視眈眈”了。這時古德溫沒有急于行事,而是一反常態(tài)的沉著冷靜,在靜觀其變,同時他悄悄地為并購制定了縝密的計劃。等到西敏斯銀行“病入膏肓”之際,古德溫出其不意,各個擊敗對手,成功地把西敏斯銀行收歸旗下。
這一次并購的成功,不僅壯大了蘇格蘭皇家銀行的實力,同時也提升了其在歐洲銀行界的影響力。但并不意味著一切就萬事大吉,兩家銀行如何更加有效的融合,在資源整合的基礎(chǔ)上如何協(xié)調(diào)運轉(zhuǎn),這是擺在古德溫面前的新難題。接下來的“治行運動”成功證明了古德溫的“碎紙機”辦事風格。
并購后的兩年時間里,古德溫成功的整合了兩家銀行的業(yè)務(wù)比如兩家銀行在公司客戶業(yè)務(wù)方面的品牌統(tǒng)一;零售業(yè)務(wù)方面則實行多品牌戰(zhàn)略,同時保留西敏斯和蘇格蘭皇家銀行的零售業(yè)務(wù)品牌,從而將客戶流失量降到最少。在公司后臺的IT平臺上,各個業(yè)務(wù)的產(chǎn)品、財務(wù)和風險控制都統(tǒng)一實行中央管理,有效防止了品牌過多而造成的內(nèi)部混淆與相互競爭的負面效應(yīng)的產(chǎn)生。在整合的過程中,古德溫果斷地削減了18000名員工,這個數(shù)目相當于集團員工總數(shù)量的18%,這一大刀闊斧之舉有效節(jié)約成本達64億美元之巨。
2002年,古德溫順利完成了兩家銀行的整合,比預(yù)期提前一年。在同一年,全球產(chǎn)業(yè)面臨低潮,整體利潤下降30%,這種情況下蘇格蘭皇家銀行的利潤竟然驕人地增長了27%,且股價比十年前增長了10倍。此時的古德溫控制著全球市值超過700億美元的資產(chǎn),這也超過了當時的德意志銀行,摩根大通和瑞士銀行的規(guī)模。這一年古德溫被《福布斯》雜志評選為年度商業(yè)人物,整合西敏斯銀行的成功被該雜志稱為“漂亮的戰(zhàn)略性接管”。從此,蘇格蘭皇家銀行躋身歐洲知名銀行之列。
2003年,蘇格蘭皇家銀行的稅前利潤較2002年上升了29%,創(chuàng)造了109英鎊億的新歷史紀錄。蘇格蘭皇家銀行也搖身一變成為世界第五大銀行。同一年,蘇格蘭國家前100有影響力人物評選活動中,古德溫穩(wěn)居榜首。
倫敦零售銀行主管飛利浦·米德爾頓這樣評價古德溫:“在金融服務(wù)業(yè)領(lǐng)域,把一個小區(qū)域商業(yè)銀行經(jīng)營成為世界級大銀行的銀行家,人們心目中對他既尊重、更敬畏?!?br/>
銀行界的馬基雅維利
盡管古德溫在執(zhí)掌蘇格蘭皇家銀行之后獲得了巨大的聲譽,但他在資本并購上的大刀闊斧行為也遭到了同行的非議。對于一部分來說他是資本運作的英雄,對另一部分人來說,他就是銀行界中“被人懼好過使人愛”的馬基雅維利。
有人評論說他這個人太強勢,總是相信自己的直覺,不輕易地接受下屬所提出的對于某個問題的解決方案。比如在并購上,他會因為成本削減的需要對被并購方的雇員以及工會采取常用的大幅裁減和疏離手段。
但是,古德溫不惜任何代價為客戶贏利、對于客戶始終如一忠誠的特點也讓他名聲在外。盡管爭議頗大,但是從來沒有能夠影響到他,這個外表溫和、行事低調(diào)的出生在蘇格蘭工程師家庭的銀行家表示自己對投資者的承諾和客戶的忠誠永遠是第一位的,必要時他能夠拋開一切。
2004年8月,蘇格蘭皇家銀行旗下的美國國民金融集團出資收購了美國零售銀行ChaderOne,耗資105億美元。這一合并使得當年蘇格蘭皇家銀行在美國的資產(chǎn)增長額達到了1280億,蘇格蘭皇家銀行也一躍成為在美國最大的歐洲銀行,蘇格蘭皇家銀行在美國的利潤占總利潤的比例從19%上升到25%。因為這次并購,旗下的美國國民銀行也在美國銀行排名中升至第7位。
這一并購的巨大成功,顯然得益于并購前古德溫嚴格有序的調(diào)查和執(zhí)行力。在做出決定前,蘇格蘭皇家銀行花了500天工時的人力投入在對Charter One的經(jīng)營狀況和賬目情況的深入調(diào)查、分析上。而在并購?fù)瓿傻挠浾哒写龝?,嚴謹?shù)墓诺聹睾芷胶偷男几亲屓顺龊跻饬?,因為他說自己已經(jīng)著手為另外幾起并購案做準備。
據(jù)蘇格蘭皇家銀行的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,到2005年6月30日,其總資產(chǎn)達到了7021億英鎊。在古德溫看來,并購對于整體資產(chǎn)的增長的貢獻率只有三分之一,其余均靠蘇格蘭皇家銀行自身品牌的自然增長來實現(xiàn)的。在蘇格蘭皇家銀行的利潤構(gòu)成中,英國的利潤來源已經(jīng)下降為63%,美國部分的利潤貢獻增加到了27%,歐洲大陸部分也增加到了9%。
但來自歐美區(qū)域以外的利潤,僅占整個蘇格蘭皇家銀行的1%。于是古德溫又把眼光戰(zhàn)略性的投向了亞洲市場。2005年8月,蘇格蘭皇家銀行聯(lián)合美林證券及李嘉誠集團共同出資31億美元,收購了中國銀行10%的股權(quán),其中,蘇格蘭皇家銀行出資16億美元,持股5.1%。此項收購?fù)顿Y額雖小,但意義重大——因為古德溫此舉為蘇格蘭皇家銀行獲得了一張中國市場的入場券。
目前,古德溫正準備以711億歐元的價格競購荷蘭銀行,這也遠遠高出競爭對手巴克萊銀行640億歐元的報價,由于蘇格蘭皇家銀行加入,使得荷蘭銀行的爭奪戰(zhàn)再度升溫。7月17日,作為競購者之一的巴克萊銀行表示,正打算提高對荷蘭銀行收購報價中的現(xiàn)金比例。
按照荷蘭有關(guān)監(jiān)管規(guī)定,蘇格蘭皇家銀行財團和巴克萊銀行必須在7月23日前提出最終的正式報價,雙方股東在8月份將就是否支持該收購進行投票決議。然而還有消息透露,一個由荷蘭國際集團(ING)、美國花旗集團和西班牙對外銀行組成的財團,正在考慮出價收購荷蘭銀行。因此這場對荷銀的爭奪戰(zhàn)將繼續(xù)吸引著市場的眼球。
“于無聲處聽驚雷”
古德溫為人處事的低調(diào)哲學,可以用中國古代哲學家莊子的“于無聲處聽驚雷”來概括。
但外界沒有因為他的低調(diào)就放棄對他的關(guān)注。每次接受采訪,一談到事業(yè),他常常滔滔不絕,那張略帶孩子氣臉上的羞澀會悄然隱去。但是一旦被問到關(guān)于個人生活時,古德溫的嚴肅謹慎就自然的復(fù)原,仿佛變成了一張無形的自我保護的屏障。他往往閉口不談,或者拒絕回答,只有在被問到個人愛好時,他的內(nèi)心世界才敞開一個小小的窗口。
很多人有自己工作之外的偏好,比如集郵,古玩等,但是古德溫的愛好卻很不一般,他的偏好是收集舊汽車,而且,古德溫完全足以供養(yǎng)自己這一癖好。在他收藏的車里,還有一輛1972年出產(chǎn)的Triumph Stag型車,此車型曾是007電影里邦德的時髦座駕。
古德溫喜歡把買回來的舊車進行再修復(fù),他說:“把買回來的舊車修好后,這樣在暫時不能買到更好的新車型時,我就永遠有一輛較好的車?!边@一點或許也體現(xiàn)出銀行家的那種善于以最經(jīng)濟的花費享受最好的收益回報的性格特點。
蘇格蘭皇家銀行并購案的一個分析師說自從古德溫繼任蘇格蘭皇家銀行的CEO以來,他這一思維模式也被很好的應(yīng)用的他的商業(yè)實踐中。難怪Northern Ventures銀行主席麥克·丹尼說“不論他是從國民西敏銀行那里榨取肥水,或是從來不在美國做虧本買賣,古德溫總是把錢用得恰到好處?!?br/> 古德溫還很喜歡射擊和打高爾夫。這是他在緊張工作間隙中最偏好的休閑方式,他說:“射擊能讓人在短時間內(nèi)集中精力,為一個目標全力以赴。不過瞬間的集中是一件容易的事,但是為了一個目標堅持不懈,甚至在遇到重重阻力時還能不屈不撓才是最可貴的。當我因為某一個決定遭遇多方阻力時,我也會告訴自己集中精力全力以赴,而不顧及其他。”
古德溫把射擊這項運動比作自己事業(yè)上短期內(nèi)要各個擊破的目標,而把高爾夫看成是一項需要長時間觀察,最后集中精力瞄準目標的運動。他說:“很多人喜歡高爾夫是因為它是一種貴族式的休閑活動,而對我則不然,和射擊相比,高爾夫這個活動顯得文雅,你需要思考,觀察、看準目標和用對力度,這些因素綜合起來,既能夠培養(yǎng)人的耐性,又能夠鍛煉一個人對目標的遠程把控能力?!倍诖蚋郀柗蚯驎r,古德溫尤其喜歡切削式的擊球。
古德溫是一個懂得融合工作和生活的人。1990年,古德溫與喬伊斯·伊麗莎白·米琳結(jié)婚,婚后他們有了兩個孩子。他提到和家人一起度假的時候喜歡做的一件事情就是釣魚,他說這樣的時候自己能夠較大程度上從工作狀態(tài)中脫離出來,真正享受大然的美妙和與家人在一起的幸福感覺。他表示和孩子們一起釣魚,可以從小培養(yǎng)孩子的耐心,自己也得到片刻心靈的小憩和放松,同時還能最快的彌補因工作繁忙無法與家人充分交流的欠缺。
說起生活的趣事,古德溫平和的臉上綻放出一絲溫馨的笑意,這與他平時不茍言笑的蘇格蘭皇家銀行家低調(diào)作風,似乎相去甚