中國的禮品市場可以說是一個(gè)大金礦，因?yàn)槠涿磕甑慕灰最~達(dá)到幾千億元的規(guī)模。高翔的真實(shí)想法是將中國傳統(tǒng)的禮品文化與互聯(lián)網(wǎng)完美地結(jié)合在一起，創(chuàng)造一個(gè)全新的電子商務(wù)平臺(tái)
　　
　　
　　目前在互聯(lián)網(wǎng)圈內(nèi)流行的共識(shí)是，熱衷于Web2.0的風(fēng)險(xiǎn)投資商們的興趣點(diǎn)已經(jīng)轉(zhuǎn)移——昔日炙手可熱的在線視頻、博客、社區(qū)等概念網(wǎng)站仍然沒有看到盈利的彼岸，BtoC等電子商務(wù)模式的將成為新寵。
　　與風(fēng)險(xiǎn)投資商頻繁有過接觸的高翔說，因?yàn)檫@些電子商務(wù)網(wǎng)站直接將商品賣給了終端消費(fèi)者，相對(duì)容易實(shí)現(xiàn)盈利，所以風(fēng)投們關(guān)注這一領(lǐng)域很正常，但“風(fēng)投和以前不一樣，變得很務(wù)實(shí)，要求的是實(shí)實(shí)在在的銷售收入和利潤，看得見摸得著的商業(yè)模式?！?br/>　　38歲高翔的真正身份是淘禮網(wǎng)CEO，在此之前他是一家來自法國的外企總經(jīng)理。由他創(chuàng)辦的淘禮網(wǎng)是專業(yè)從事電子商務(wù)服務(wù)的企業(yè)，他的真實(shí)想法是將中國傳統(tǒng)的禮品文化與互聯(lián)網(wǎng)完美地結(jié)合在一起，創(chuàng)造了一個(gè)全新的禮品饋贈(zèng)平臺(tái)，“我們要做的是一個(gè)華人禮品門戶網(wǎng)站，給全球送禮的華人提供一個(gè)一站式的解決方案?！备呦鑼?duì)《中國新時(shí)代》說。
　　準(zhǔn)確地說，淘禮網(wǎng)的商業(yè)模式是B2B2C，在淘禮網(wǎng)早期階段主要是向企業(yè)和機(jī)構(gòu)銷售購物卡或禮品卡，企業(yè)和機(jī)構(gòu)把購物卡或禮品卡作為禮品送給客戶或發(fā)給自己的員工作為福利，持卡者按卡號(hào)和密碼登陸淘禮網(wǎng)選擇禮品。當(dāng)網(wǎng)站積累到足夠用戶之后再推出面向高端消費(fèi)者的個(gè)人送禮服務(wù)。
　　這種模式既不同于當(dāng)當(dāng)和卓越的B2C模式，也有別于淘寶或易趣的C2C模式，可以說是淘禮網(wǎng)的首創(chuàng)。淘禮網(wǎng)的主要利潤和傳統(tǒng)的B2C網(wǎng)站一樣來源于商品差價(jià)。不同的是淘禮網(wǎng)定位于禮品精品店而不是一個(gè)大賣場。
　　根據(jù)數(shù)據(jù)，目前中國的禮品市場可以說是一個(gè)大金礦，因?yàn)槠涿磕甑慕灰最~達(dá)到幾千億元的規(guī)模，而僅僅是購物卡的市場規(guī)模也達(dá)到了近500億人民幣。讓高翔心動(dòng)的是，目前互聯(lián)網(wǎng)的購物卡市場還很小，“不超過幾百萬，但發(fā)展的速度卻很快，因?yàn)閭鹘y(tǒng)的商場購物卡會(huì)演變成互聯(lián)網(wǎng)的方式。”
　　高翔預(yù)計(jì)，因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)的購物卡所具有的便捷優(yōu)勢，加上商品很豐富，其未來的市場規(guī)模很快就會(huì)達(dá)到四五十億，潛力非常大。而目前專業(yè)從事網(wǎng)絡(luò)禮品的同行企業(yè)仍然很少，也沒有強(qiáng)勢品牌，因此高翔認(rèn)為這是最值得創(chuàng)業(yè)嘗試的商業(yè)領(lǐng)域。
　　
　　敢于創(chuàng)新的互聯(lián)網(wǎng)“新人”
　　
　　出生于60年代末的高翔是自認(rèn)為非常幸運(yùn)的一代。因?yàn)槲母锏臅r(shí)候，他的年紀(jì)很小，沒有受到任何影響。1991年，以優(yōu)異成績?cè)谏虾Ｍ鈬Z學(xué)院畢業(yè)的高翔以第一名的成績考到外交部，“在體制下生活，因?yàn)橛X得工作受限制太多，離自己追求的夢想太遙遠(yuǎn)，所以就辭職了?！?br/>　　當(dāng)時(shí)正是1993年，這在當(dāng)時(shí)來說，放棄這樣一個(gè)政府機(jī)關(guān)的工作單位，可謂是“叛逆”之舉了。而高翔還是堅(jiān)信自己的人生應(yīng)該會(huì)是另一番景象，所以，還是義無反顧地凈身出戶，憑借自己良好的外語優(yōu)勢，進(jìn)入到外企工作。
　　這是高翔人生中的第一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)，憑借著自己不懈地努力和突出的能力，高翔很快就從銷售代表做到銷售經(jīng)理的位置。1997年當(dāng)大家還沒有聽說MBA的時(shí)候，在投資領(lǐng)域工作的愛人建議他出國留學(xué)深造。夫妻倆一商量，覺得既然留學(xué)，就選擇最好的大學(xué)。于是高翔放棄了高薪的工作，成功申請(qǐng)到了美國哥倫比亞大學(xué)商學(xué)院。當(dāng)時(shí)任職的美國公司提供了全部贊助，條件是學(xué)成后為公司服務(wù)五年。
　　學(xué)成回國后，高翔繼續(xù)服役于原公司，擔(dān)任銷售總監(jiān)職務(wù)。當(dāng)時(shí)他的職業(yè)目標(biāo)是做一名出色的外企職業(yè)經(jīng)理人。兩年后命運(yùn)再一次垂青于他，在一次出差途中，高翔在飛機(jī)上遇到一名法國公司的中國區(qū)總裁，兩人一見如故，聊得很是投緣。后來，這位法國總裁給高翔打電話，說自己正在尋找接班人，職位就是總經(jīng)理，而這正是高翔當(dāng)時(shí)所求之不得的。在償還完原公司貸款后，高翔正式加入了這家法國公司。
　　總經(jīng)理的工作非常具有極大的挑戰(zhàn)性，因?yàn)橐?fù)責(zé)公司的全面運(yùn)營，而當(dāng)時(shí)公司正處于嚴(yán)重虧損狀態(tài)。經(jīng)過一番調(diào)研，高翔向法國總部承諾三年內(nèi)一定扭虧為盈。憑借他多年在市場摸爬滾打的經(jīng)驗(yàn)和高超的管理技巧。三年后，這家虧損的法國企業(yè)在高翔的努力下果然扭虧為盈，發(fā)展態(tài)勢走向良好。
　　轉(zhuǎn)眼到了2006年，高翔在外企總經(jīng)理的職位上已經(jīng)呆了整整五年。他成功把公司扭虧為盈，企業(yè)也進(jìn)入了穩(wěn)步發(fā)展的階段。按他的話說“打工已經(jīng)到頭了，內(nèi)心暗藏多年的創(chuàng)業(yè)沖動(dòng)又抬起了頭”。經(jīng)過一番深思熟慮，盡管法國總部極力挽留，高翔依然辭去了總經(jīng)理的職務(wù)，并開始了艱難的創(chuàng)業(yè)旅程。他愛人當(dāng)時(shí)在華爾街著名的投資銀行摩根士丹利工作，她對(duì)高翔的決定大力支持?！坝幸粋€(gè)做投資銀行的老婆太幸運(yùn)了，這讓我免除了創(chuàng)業(yè)的后顧之憂，因?yàn)榧词箘?chuàng)業(yè)失敗，也不會(huì)影響家庭生活。”高翔笑稱。
　　然而初期創(chuàng)業(yè)并不成功。2006年初高翔和幾個(gè)合作伙伴一共投資了300萬元做網(wǎng)上指紋識(shí)別項(xiàng)目。這個(gè)項(xiàng)目市場前景不錯(cuò)，但由于其中一個(gè)合作伙伴出現(xiàn)了嚴(yán)重的誠信問題，公司在運(yùn)作了半年之后不得不草草收?qǐng)觥＿@次慘痛的教訓(xùn)讓高翔再次陷入了沉思。
　　經(jīng)過長時(shí)間的考慮和大量的市場調(diào)查，高翔發(fā)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)最容易成功的商業(yè)模式是把傳統(tǒng)行業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合。因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)的發(fā)展和寬帶的普及在給傳統(tǒng)行業(yè)造成巨大沖擊的同時(shí)，也帶來了巨大的商機(jī)。攜程網(wǎng)、51JOB等公司的成功秘訣正是在于利用互聯(lián)網(wǎng)把傳統(tǒng)行業(yè)進(jìn)行了升華。這時(shí)高翔發(fā)現(xiàn)了一個(gè)“大金礦”，這就是網(wǎng)絡(luò)禮品市場。
　　
　　空白意味著商機(jī)
　　
　　中國是一個(gè)禮品大國，每年的禮品市場有幾千個(gè)億人民幣。從理論上講任何一種商品都可以作為禮品。目前禮品市場非常分散，每一個(gè)商場和超市銷售的部分商品實(shí)際上都被用于送禮用途。同時(shí)全國還有幾百家專業(yè)禮品生產(chǎn)廠家和禮品經(jīng)銷公司面向企業(yè)客戶直接銷售禮品。但高翔發(fā)現(xiàn)無論是生產(chǎn)商還是經(jīng)銷商，全國并沒有一家知名品牌讓客戶能夠耳熟能詳。產(chǎn)生這種狀況的主要原因是由于地域的限制和品牌的缺失。那么有沒有可能利用互聯(lián)網(wǎng)打造一個(gè)全國性的禮品銷售平臺(tái)呢？
　　高翔進(jìn)一步發(fā)現(xiàn)禮品市場有一個(gè)顯著的特點(diǎn)，那就是不斷自我創(chuàng)新。從最初送土特產(chǎn)，到后來送煙酒，到后來送保健品，到后來送鮮花，到后來送禮品皮具三件套，到后來送金筆，每一個(gè)送禮的企業(yè)和個(gè)人都在挖空心思地尋找新、奇、特的禮品。打造一個(gè)禮品門戶網(wǎng)站可以把最新禮品信息第一時(shí)間傳達(dá)到客戶手中，讓客戶不再絞盡腦汁去尋找創(chuàng)意。
　　目前市場上禮品的分銷渠道效率很低，商場和超市并沒有刻意去推廣禮品類商品。而專業(yè)的廣告公司和禮品公司地域性很強(qiáng)，面對(duì)的客戶有限。盡管如此，禮品制造商必須要給流通環(huán)節(jié)要留出高額利潤空間?；ヂ?lián)網(wǎng)可以顛覆傳統(tǒng)的禮品分銷渠道，為禮品提供一個(gè)直接到達(dá)最終購買者的通道。
　　從禮品的消費(fèi)者方面來看，目前市場上存在的問題更大。很多人抱怨收到一大堆花花綠綠但沒有任何價(jià)值的禮品，感覺這些禮品象雞肋，食之無味，棄之可惜。隨便走進(jìn)任何一家企業(yè)高管的辦公室都可以看到一大堆甚至從未拆過包裝的禮品。每年中秋很多人收到十幾盒甚至幾十盒月餅，實(shí)在是不堪其煩，最后不是轉(zhuǎn)送別人就是扔進(jìn)了垃圾箱。
　　可以說每年全國浪費(fèi)在禮品的金額至少是數(shù)百億計(jì)。另外一方面，隨著人們消費(fèi)水平的提高，很難找到一種大家都喜歡的禮品。高翔發(fā)現(xiàn)流行于歐美的禮品卡可以有效地解決這個(gè)問題。禮品卡是一種預(yù)付卡，受禮人可以自主選擇適合自己的禮品，這樣不就可以有效解決眾口難調(diào)的問題了嗎？事實(shí)上，很多百貨商店早已推出了自己的購物卡，全國的市場規(guī)模已達(dá)到上千億。但這些卡都是地區(qū)卡，不能全國通用。那么推出一個(gè)網(wǎng)絡(luò)購物卡，不就可以利用互聯(lián)網(wǎng)無孔不入的特點(diǎn)面向全國提供服務(wù)嗎？
　　
　　于是，由高翔創(chuàng)意下的北京淘禮網(wǎng)科技有限公司誕生了。目前登陸淘禮網(wǎng)可以看到幾千種商品，涵蓋了數(shù)碼產(chǎn)品、兒童用品、家居用品等幾十個(gè)領(lǐng)域。同時(shí)，網(wǎng)站還推出了高端雜志、健身卡、體檢卡等服務(wù)性禮品。此外，淘禮網(wǎng)還推出了缺貨登記制度，可以迅速幫助客戶找到網(wǎng)上沒有的東西。
　　目前，針對(duì)即將到來的中秋市場，淘禮網(wǎng)不失時(shí)機(jī)地組建了自己的線下銷售團(tuán)隊(duì)，直接向企業(yè)和個(gè)人推銷設(shè)計(jì)精美的淘禮網(wǎng)購物卡和專門面向中秋的淘禮網(wǎng)月餅卡。比如就月餅卡而言，用戶可以選擇要月餅，也可以選擇等值的幾十種其他商品，這樣就可以有效避免浪費(fèi)和貶值問題。
　　在高翔的計(jì)劃中，明年淘禮網(wǎng)還要推出“送禮管家”等新的特色服務(wù)，年底還要再做一個(gè)針對(duì)長駐中國的外國人和來華旅游的外國人的禮品網(wǎng)站，以尋找新的增長點(diǎn)和市場機(jī)會(huì)。
　　
　　三年之內(nèi)實(shí)現(xiàn)上市
　　
　　高翔給淘禮網(wǎng)制定的目標(biāo)是首先在北京市場穩(wěn)扎穩(wěn)打，獲得風(fēng)險(xiǎn)投資后再迅速實(shí)現(xiàn)全國范圍內(nèi)的擴(kuò)張并打造出一個(gè)全國性的品牌。公司最終的目標(biāo)是爭取在三年之內(nèi)實(shí)現(xiàn)海外或國內(nèi)上市。
　　由于高翔在就讀哥倫比亞大學(xué)商學(xué)院期間學(xué)的就是金融專業(yè)，他愛人又在華爾街頂級(jí)投資銀行工作，因此高翔對(duì)風(fēng)險(xiǎn)投資領(lǐng)域非常熟悉。
　　高翔說前兩年VC投了跟多炙手可熱的在線視頻、博客、社區(qū)等WEB2.0網(wǎng)站，希望能夠找到下一個(gè)Utube或Facebook.。然而一方面大家一擁而上，另一方面這些網(wǎng)站燒了很多錢發(fā)現(xiàn)盈利目標(biāo)仍然遙遙無期。因此VC開始尋找具有穩(wěn)定收益和成長性良好的商業(yè)模式。
　　高翔認(rèn)為任何消費(fèi)品的概念都能引起VC的強(qiáng)烈興趣。道理很簡單，中國的消費(fèi)者人數(shù)太多，只要能提供有特色的商品或服務(wù)從老百姓兜里賺錢很容易。一大批做汽車服務(wù)、餐飲服務(wù)、房地產(chǎn)服務(wù)、旅游服務(wù)等和消費(fèi)者密切相關(guān)的網(wǎng)站紛紛拿到了風(fēng)險(xiǎn)投資。一批風(fēng)投干脆放棄了只講概念不賺錢的所謂高科技企業(yè)而轉(zhuǎn)投餐飲連鎖、民辦學(xué)校、汽車服務(wù)連鎖等傳統(tǒng)行業(yè)。
　　
　　高翔自信地告訴筆者淘禮網(wǎng)獲得風(fēng)險(xiǎn)投資并不難，關(guān)鍵是要拿出實(shí)實(shí)在在的銷售額和利潤來證明商業(yè)模式的可行性，那種只憑一個(gè)商業(yè)計(jì)劃書就能拿到投資的時(shí)代早已成為歷史。但另一方面，高翔認(rèn)為選擇VC也不能盲目和急于求成。他認(rèn)為理想的VC應(yīng)該真正認(rèn)同淘禮網(wǎng)的商業(yè)模式，對(duì)行業(yè)有著深刻理解，不為了追求短期目標(biāo)而去犧牲公司的長遠(yuǎn)發(fā)展。 “好在自己夫婦有些積蓄，即使沒有風(fēng)投公司也能支持三四年?！备呦栊ΨQ。
　　目前，著力于BtoC的卓越網(wǎng)、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)等網(wǎng)上商場門戶也積極推出了專業(yè)禮品卡的服務(wù)，這一點(diǎn)和淘禮網(wǎng)類似，另外一些小的網(wǎng)站也開始進(jìn)入這個(gè)領(lǐng)域。但高翔對(duì)此一點(diǎn)也不感到擔(dān)心，反倒表示很高興看到這種情況的出現(xiàn)。因?yàn)橄裉远Y網(wǎng)這樣的專業(yè)網(wǎng)站并不是很多，俗話說，獨(dú)木不成林，這就像開餐館一樣，孤零零地一家餐館，生意并不一定好，而美食街上的生意卻通常很火爆。
　　“因?yàn)槭袌龊艽?，做的人很少，所以還需要培育，需要更多的同行來參與?！碧远Y網(wǎng)給自己的定位是，一定要跑得比別人快，一定要做到行業(yè)第一。成功不是靠與同行的惡性競爭，而是要靠自身的執(zhí)行能力，“現(xiàn)在大家在比拼的是看誰的速度最快?！备呦枵J(rèn)為自己的團(tuán)隊(duì)有著深厚的傳統(tǒng)行業(yè)背景，對(duì)企業(yè)管理尤其是市場開拓、采購、倉儲(chǔ)物流、配送、客戶服務(wù)、財(cái)務(wù)管理、人力資源管理等具有豐富的經(jīng)驗(yàn)。
　　此外，高翔認(rèn)為自己在外企五年的總經(jīng)理經(jīng)驗(yàn)也是很多年輕的創(chuàng)業(yè)者所不具備的，他要把互聯(lián)網(wǎng)當(dāng)成一個(gè)傳統(tǒng)企業(yè)來管理，實(shí)實(shí)在在地去做銷售額和利潤，“我早已過了花里胡哨的年齡了。”高翔說。
　　談到面臨的最大問題，高翔表示目前最大的困擾是人才尤其是高級(jí)營銷人才的短缺。他認(rèn)為一個(gè)CEO最重要的工作是確定公司的宏觀戰(zhàn)略、尋找資金支持公司的發(fā)展，然后就是建設(shè)一個(gè)高質(zhì)量的團(tuán)隊(duì)。
　　談及今后個(gè)人的打算和是否愿意以好的價(jià)格賣掉公司時(shí)，高翔表示淘禮網(wǎng)就像自己的孩子一樣，絕對(duì)不會(huì)把他賣掉，“即使把它賣掉，賺到再多的錢也沒有太大的意義?！彼f。這名曾經(jīng)的外企職業(yè)經(jīng)理人，如今的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)人的目標(biāo)是把作為淘禮網(wǎng)做成行業(yè)內(nèi)的NO1，從而達(dá)到其人生事業(yè)的巔峰。