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吳宗恩 虎父無犬女

2007-12-29 00:00:00
中國新時(shí)代 2007年9期


  她是連卡佛Joyce Group集團(tuán)主席、會德豐有限公司及九龍倉有限公司主席吳光正的女兒;她是鼎鼎有名的世界船王——包玉剛的外孫女;她本人2006年從父親手中正式接棒——出任連卡佛的主席
  
  
  身為名門望族之后,吳宗恩從小就吸引了無數(shù)的目光。多年來吳家的低調(diào)既屏蔽了外界的好奇,又激發(fā)了外界的好奇。不過,業(yè)已長大、成熟的吳氏家族接班人吳宗恩,近年來漸漸以理智、從容的姿態(tài)走進(jìn)了人們的視線。
  7月26日,香港連卡佛集團(tuán)對外公布,截至07年3月的財(cái)政年度,集團(tuán)旗下共擁有500家店鋪,總銷售額逾70億元港幣,同比上升26%;而同店銷售額同比升幅為23%;預(yù)期07至08年度總銷售額將超過78億港幣。同時(shí),身為連卡佛百貨總裁的吳宗恩還高調(diào)宣布了連卡佛開拓大陸市場的計(jì)劃:連卡佛將于10月在北京開設(shè)第一個(gè)專門店。
  這家位于北京金融街購物中心的新店,占地8萬平方英尺,投資金額高達(dá)3億港幣。
  
  連卡佛轉(zhuǎn)型
  
  其實(shí),早在幾年前香港連卡佛店的成功轉(zhuǎn)型,就已經(jīng)證明了吳宗恩不凡的商業(yè)智慧。
  身為香港政要和商界巨擘吳光正的女兒,吳宗恩讓父親深感自豪。
  2003年,父親吳光正將旗下連卡佛百貨私有化以后,吳宗恩被正式任命為連卡佛百貨的總裁。有父親2億元的支持,吳宗恩憑自己獨(dú)到的商業(yè)直覺,果斷地選擇在香港新辟的國際金融中心開設(shè)了一個(gè)占地面積82000平方英尺的旗艦店。吳宗恩看準(zhǔn)新國際金融中心是一個(gè)龐大的商業(yè)航母,其生機(jī)蓬勃的商務(wù)運(yùn)作,將帶動周邊乃至全香港或東南亞地區(qū)煥發(fā)出無限的活力。
  2004年歲末,在不到一年的時(shí)間里。這家旗艦店正式開業(yè)。吳宗恩親自主持了開幕慶典,她舉止典雅大方,言談間笑語盈盈。當(dāng)晚香港的商界巨子、明星、時(shí)尚界奇才及其他各界社會名流濟(jì)濟(jì)一堂。鋒芒初露的吳宗恩為連卡佛的成功轉(zhuǎn)型揭開了燦爛的一頁。
  2005年11月,吳宗恩再次亮出大手筆:連卡佛香港金鐘太古廣場的專門店正式開業(yè)。,這家門店占地5萬平方英尺。有專家評論,“小女”吳宗恩的這兩步棋,進(jìn)一步鞏固了連卡佛在亞洲時(shí)裝專營店的翹楚地位。
  吳宗恩先后兩次的動作,成功地完成了連卡佛的轉(zhuǎn)型。創(chuàng)立于1850年的連卡佛是香港的第一家百貨公司。157年的歷史,既積累了無人可比的品牌優(yōu)勢,又沉淀了一些不合乎時(shí)代需求的糟粕。吳宗恩自2003年擔(dān)任連卡佛總裁以來,即開始實(shí)施連卡佛的轉(zhuǎn)型。從重新定位開始,同時(shí)對銷售模式和服務(wù)理念進(jìn)行了全面的改革,使連卡佛由傳統(tǒng)的百貨公司轉(zhuǎn)變?yōu)閾碛形逍羌壪M(fèi)體驗(yàn)的時(shí)尚專賣店。新的連卡佛不僅匯聚了豐富的國際著名時(shí)裝品牌,還配以會員咖啡吧、定制服裝、形象設(shè)計(jì)、化妝服務(wù)等多項(xiàng)時(shí)尚、精致的服務(wù)內(nèi)容。在這位年輕時(shí)尚的女總裁的帶領(lǐng)下,連卡佛這家百年老店重新煥發(fā)出勃勃生機(jī)。
  因此,吳宗恩被《時(shí)代》雜志評選為“亞洲十大年輕時(shí)尚創(chuàng)意才俊”。吳宗恩的入選理由是:有銳利的商業(yè)眼光。同時(shí),引領(lǐng)連卡佛實(shí)現(xiàn)迅速逆轉(zhuǎn),使其一舉成為亞洲云集最多高級時(shí)裝品牌的薈萃地和人氣旺盛、口碑甚佳的時(shí)尚引領(lǐng)者。為此,吳宗恩還獲得了“逆轉(zhuǎn)皇后”的美譽(yù)。
  面對榮譽(yù),年紀(jì)輕輕便一鳴驚人的吳宗恩,只是平淡地說,“在我的家族中,只有我是迷戀時(shí)尚的孩子”。因?yàn)槊詰贂r(shí)尚,而逐漸培養(yǎng)了對時(shí)尚消費(fèi)品的獨(dú)到的眼光。這種說法,對于成功地讓一艘百余年“老船”改變了航向這么復(fù)雜而艱巨的系統(tǒng)工程而言,多少顯得有些輕描淡寫。或許,這正是吳宗恩本人的行事風(fēng)格。再或者,在“小女”吳宗恩的背后,另有高人。
  
  重振大陸連卡佛
  
  和眾多富家名門子女一樣,吳宗恩也被父親送到國外讀書。不過不同的是,吳宗恩不是去鍍金學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)管理,而是選擇攻讀心理學(xué)專業(yè)。對這個(gè)專業(yè)吳宗恩有自己的認(rèn)識,她在接受《中國新時(shí)代》記者采訪時(shí)說“我的心理學(xué)教育背景事實(shí)上對我現(xiàn)在的工作大有裨益。在公司里,我的一個(gè)重要任務(wù)就是要維護(hù)、協(xié)調(diào)好各方的人際關(guān)系,畢竟對任何一家公司而言,員工都是最重要的因素之一,學(xué)習(xí)了心理學(xué)讓我更能認(rèn)清自己,并且更好的了解他人,從而達(dá)到更好的溝通效果”。
  
  在繼任連卡佛總裁前,吳宗恩在連卡佛已經(jīng)有了6年的工作實(shí)踐,她先后在市場推廣、采購、財(cái)務(wù)等部門學(xué)習(xí), 這些為她成功扭轉(zhuǎn)連卡佛的經(jīng)營業(yè)態(tài),打造連卡佛新形象打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
  即將率領(lǐng)連卡佛進(jìn)軍北京,不過是這位年輕總裁宏偉規(guī)劃里的第一步。吳宗恩曾在香港對國內(nèi)外的媒體表示,未來5年,連卡佛要在中國的主要城市開設(shè)多家全資擁有的分店,北京是連卡佛的第一站。選擇這個(gè)時(shí)機(jī),很明顯,其目標(biāo)直指北京2008奧運(yùn)會。吳宗恩說,連卡佛北京店將為顧客帶來超過600種國際級設(shè)計(jì)師作品和當(dāng)代時(shí)裝名牌產(chǎn)品的新體驗(yàn),其中有一半的品牌是首次登陸大陸市場,而且全權(quán)自購零售模式的應(yīng)用,將使連卡佛能夠精細(xì)挑選貨源,并以獨(dú)特的產(chǎn)品組合呈現(xiàn)給消費(fèi)者。吳宗恩還信心十足地直言,“2008會使我們的計(jì)劃格外精彩”。
  不久前,因?yàn)榻?jīng)營狀況不理想,連卡佛陸續(xù)從上海、杭州、哈爾濱等城市撤出。吳宗恩指出,這是因?yàn)榇饲斑B卡佛在大陸所采取的是特許經(jīng)營模式,而并非連卡佛全資直營的方式。連卡佛的經(jīng)驗(yàn)表明,特許零售經(jīng)營并不符合其在大陸發(fā)展的實(shí)際需要。同時(shí),終止了內(nèi)地的這幾家零售店,也是為了給連卡佛新的運(yùn)營模式登陸鋪路。
  在吳宗恩的中國市場計(jì)劃中,還包括在上海和澳門再開兩家連卡佛,新店面的面積也都將在8萬~10萬平方英尺之間。新的連卡佛店同樣將由集團(tuán)全資直營。 未來的5年,吳宗恩將帶領(lǐng)自己的團(tuán)隊(duì)在內(nèi)地展開全面的拓展。
  吳宗恩的中國市場策略,能否再次讓連卡佛實(shí)現(xiàn)飛躍?不僅吳氏家族在拭目以待,中國內(nèi)地市場甚至亞洲零售市場都在拭目以待。

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