對(duì)于創(chuàng)新,一向有很多的誤解。在人類歷史上,著名的創(chuàng)新總是與愛迪生、貝爾這樣振聾發(fā)聵的名字聯(lián)系在一起。似乎只有他們以及那些突破性的創(chuàng)新,才構(gòu)成了公司和商業(yè)不斷演進(jìn)的歷史。然而實(shí)際上,企業(yè)的生存和進(jìn)化并不能僅指望于天才和奇跡。
在真實(shí)的商業(yè)環(huán)境中,一項(xiàng)創(chuàng)新可能會(huì)迅速被競(jìng)爭(zhēng)者模仿,從而失去其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。在創(chuàng)新道路上不思進(jìn)取的企業(yè)將在競(jìng)爭(zhēng)者的不斷追逐之下迅速喪失市場(chǎng)份額和領(lǐng)先地位。隨著經(jīng)濟(jì)全球化的進(jìn)程、信息通信技術(shù)革命的推動(dòng)和日益激烈的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng),這一情形已經(jīng)變得尤為的突出。今天,一個(gè)重要的商業(yè)事實(shí)就在于,當(dāng)企業(yè)面臨瞬息萬變的市場(chǎng)環(huán)境時(shí),創(chuàng)新已不再是可有可無,它已經(jīng)成為一個(gè)企業(yè)生存與發(fā)展的必要條件。
企業(yè)惟有將創(chuàng)新納入有效的管理規(guī)劃之中,遵循明確的指導(dǎo)原則和方法論,進(jìn)行持續(xù)不斷的系統(tǒng)化創(chuàng)新,才能長(zhǎng)久保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。這正是《公司進(jìn)化論》作者杰弗里·摩爾所倡導(dǎo)的“公司進(jìn)化”的理念。
作者將商業(yè)環(huán)境與自然規(guī)則相比擬,闡述了企業(yè)如何能在持續(xù)成功創(chuàng)新之中 “適者生存”,避免遭遇被市場(chǎng)無情淘汰的商業(yè)“達(dá)爾文法則”。作者特別強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新的有效性和方法論,破除“為創(chuàng)新而創(chuàng)新”的誤區(qū)。而讓創(chuàng)新真正能夠?qū)ζ髽I(yè)的經(jīng)營(yíng)起到推動(dòng)作用,則離不開兩方面的管理——對(duì)創(chuàng)新的管理,以及對(duì)于慣性或者惰性力量的克服。最終,遵循創(chuàng)新規(guī)律和方法論的企業(yè),將能在內(nèi)部建立起持續(xù)創(chuàng)新的機(jī)制和文化。
杰弗里·摩爾是一位聲譽(yù)卓著的商業(yè)思想大師,尤以對(duì)新技術(shù)行業(yè)的真知灼見而聞名于管理學(xué)界和企業(yè)界。多年前,我有幸拜讀杰弗里的《跨越鴻溝》一書,隨后欲罷不能,與他的后續(xù)書籍也結(jié)下了不解之緣。我不斷將他的方法與理念應(yīng)用于管理實(shí)踐,對(duì)其進(jìn)行借鑒、印證、反思和升華,這讓我受益匪淺。
最近幾年,隨著商業(yè)環(huán)境的變遷,企業(yè)開始著眼于運(yùn)營(yíng)優(yōu)化和成本控制。如何創(chuàng)新成為企業(yè)的核心命題之一。然而,創(chuàng)新需要企業(yè)投入一定的資源,但資源總是有限的。因此,在創(chuàng)新與資源之間,想法與執(zhí)行之間始終存在著尖銳的矛盾,直接導(dǎo)致了很多創(chuàng)新并沒有獲得有效的執(zhí)行。我從杰弗里關(guān)于“核心”(Core)與“非核心”(Context)、關(guān)鍵與非關(guān)鍵的分析方法中得到了很多啟示,學(xué)會(huì)在“放棄”中解放“非核心”所占有的資源,將其用于創(chuàng)新。在多年的管理過程中,我努力讓自己保持敏銳的判斷力,時(shí)時(shí)審視企業(yè)和自身的“核心”與“非核心”,不斷追求將企業(yè)資源集中于事關(guān)企業(yè)“核心”的有效創(chuàng)新,將自己的精力集中于事關(guān)自身“核心”的有效管理之中。
本書可謂是杰弗里管理思想的總結(jié)和升華,其對(duì)持續(xù)創(chuàng)新原則和方法論的闡述,對(duì)謀求創(chuàng)新的企業(yè)和個(gè)人來說,都具有管理指導(dǎo)書般的意義。尤其值得一提的是,本書與思科公司淵源頗深。思科不僅是網(wǎng)絡(luò)和通信領(lǐng)域的全球領(lǐng)先廠商,其自身更是網(wǎng)絡(luò)化運(yùn)營(yíng)和創(chuàng)新的典范。思科每年投資40多億美元于研發(fā)創(chuàng)新之中,迄今為止成功收購(gòu)了110余家創(chuàng)新型企業(yè),從中獲得新的技術(shù)和商業(yè)模式。通過建立良好的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)與合作伙伴協(xié)作,以解放資源,讓自身聚焦于“核心”之上。因而,思科能在與互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)的各項(xiàng)創(chuàng)新上都屢有斬獲。作者對(duì)思科的公司運(yùn)營(yíng)進(jìn)行了深入考察,甚至親身參與到思科的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型和項(xiàng)目管理之中,與包括思科公司總裁約翰·錢伯斯在內(nèi)的管理層不斷進(jìn)行思想碰撞,從中尋求答案,探索如何通過有效投資實(shí)施創(chuàng)新的途徑。思科公司關(guān)于創(chuàng)新的最佳實(shí)踐,開拓了杰弗里·摩爾的視野,豐富了他的見解,而思科公司也從這位管理大師的思想中汲取了新的力量。
?。ㄗ髡邽樗伎葡到y(tǒng)(中國(guó))網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司總裁)