在吳暉看來,“如何讓數(shù)字創(chuàng)新成為國家戰(zhàn)略一部分,實(shí)現(xiàn)下一階段國家競(jìng)爭(zhēng)力的提升?!笔菤W特克在中國未來的新戰(zhàn)略目標(biāo),“這個(gè)階段剛剛開始?!庇H身經(jīng)歷了歐特克中國前兩段發(fā)展歷程的吳說
當(dāng)吳暉被歐特克(Autodesk)全球總部告知,“你來負(fù)責(zé)中國市場(chǎng)吧!”他沒有感到太多的意外。
已經(jīng)在歐特克中國工作了11年的吳暉“幾乎經(jīng)歷了所有的職位”,從最初的銷售代表、華東區(qū)經(jīng)理、渠道總監(jiān)以及銷售總監(jiān)到目前的中國區(qū)總經(jīng)理——這似乎是一個(gè)職業(yè)經(jīng)理人在外企近乎完美的職業(yè)生涯。
但吳暉覺得自己的職業(yè)生涯還不完整,因?yàn)榇藭r(shí)的他有了更宏大的目標(biāo)和理想。在北京CBD的國貿(mào)29層辦公室里,吳暉接受《中國新時(shí)代》專訪時(shí)說:“我在兩年以前基本上明白,自己可以在設(shè)計(jì)這個(gè)行當(dāng)干一輩子。在這一片國土,在這個(gè)時(shí)代,與我們現(xiàn)在的團(tuán)隊(duì)和合作伙伴一起做一輩子的事?!?br/> 其實(shí),讓吳暉感到興致勃勃的新目標(biāo),也是他到任之后,給予歐特克中國公司的嶄新戰(zhàn)略定位。因?yàn)閷?duì)于一家在行業(yè)內(nèi)占據(jù)領(lǐng)導(dǎo)地位的跨國企業(yè),如何尋找到下一片“藍(lán)海”顯得尤為重要——過去25年里,這家世界領(lǐng)先的二維、三維數(shù)字化設(shè)計(jì)及管理軟件、數(shù)字化內(nèi)容供應(yīng)商的800多萬許可用戶遍及106個(gè)國家,其中《財(cái)富》100強(qiáng)企業(yè)全部為歐特克客戶,500強(qiáng)企業(yè)中有98%為歐特克客戶。
“我們現(xiàn)在把它(歐特克)定位到通過數(shù)字創(chuàng)新內(nèi)容、服務(wù)、能力和工具的提供、支持中國自主創(chuàng)新的國策和助力創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展的位置,這是一個(gè)超越了商業(yè)和行業(yè)的巨大提升。大家都在講創(chuàng)新,什么是創(chuàng)新,創(chuàng)新怎么做,我們要清晰地把它整理出來,表達(dá)出來。這是一個(gè)非常大的戰(zhàn)略變化?!眳菚熣f。
在吳暉看來,“如何讓數(shù)字創(chuàng)新成為國家戰(zhàn)略的一部分,實(shí)現(xiàn)下一階段國家競(jìng)爭(zhēng)力的提升。”這是歐特克在中國未來的新戰(zhàn)略目標(biāo),“這個(gè)階段剛剛開始?!彼f。
生動(dòng)的公司發(fā)展史
有一個(gè)很有趣的對(duì)比,就是在吳暉身上,可以閱讀到歐特克在中國13年的公司發(fā)展歷程。
1996年,計(jì)算機(jī)專業(yè)的吳暉博士畢業(yè),正在考慮是否出國深造還是在國內(nèi)就業(yè),此時(shí),恰好歐特克剛剛在上海成立代表處,吳暉通過同學(xué)得知,這家軟件公司正在招人,于是他毫不猶疑地報(bào)名了。
在通過了幾輪面試之后,吳暉得到了總經(jīng)理的最后面試機(jī)會(huì),當(dāng)時(shí)歐特克中國區(qū)總經(jīng)理是高群耀。吳暉回憶說,“面試那天早上,我在門口沒有敲門,過了十分鐘,他(高群耀)主動(dòng)開門,看見我在樓道站著,他說進(jìn)來進(jìn)來。我記得他第一個(gè)問題是,書都讀到這個(gè)份上了,你怎么不去做教授啊?我說不行,中國目前的發(fā)展階段是需要生產(chǎn)力快速騰飛而不是單純地搞技術(shù)研究?!?br/> 就這樣,吳暉進(jìn)入歐特克擔(dān)任了銷售代表。這是歐特克在中國發(fā)展的第一個(gè)階段,主要是培育和開拓市場(chǎng)。那個(gè)時(shí)候,歐特克的主要方向是和包括建設(shè)部在內(nèi)的國家部委、科委等勘察設(shè)計(jì)、基礎(chǔ)建設(shè)、機(jī)械制造的設(shè)計(jì)部門合作,讓大家把設(shè)計(jì)工具從鉛筆和白紙搬到電腦。甩掉圖板,在這一時(shí)期成長(zhǎng)起來的設(shè)計(jì)師都能記得那個(gè)轟轟烈烈的“甩圖板”工程。
據(jù)吳暉自己說此時(shí)的他“什么也不明白”。自己在看報(bào)紙上讀到上海前一百家企業(yè)的排名時(shí),甚至抱著報(bào)紙?jiān)谙耄@一百家企業(yè)都在做什么呢?第二天起來,吳暉騎著自行車就出去跑客戶了,“自行車要停放在遠(yuǎn)處,步行去面見客戶,要不客戶一看你怎么騎個(gè)自行車來,穿著也比較差,生意可能就談不成了?!庇袝r(shí)候公司搞一個(gè)市場(chǎng)活動(dòng),都要自己貼海報(bào)從頭到尾的做,吳暉感慨,這是一個(gè)成長(zhǎng)和摸索的過程。
多年以后,歐特克進(jìn)入了在中國發(fā)展的第二個(gè)階段——包括產(chǎn)品、客戶、銷售渠道等全面提升的過程。吳暉表示,這個(gè)階段的工作主要是如何從三維的角度、從接受信息模型的角度,從協(xié)同管理的角度,向客戶提供全面的解決方案?!氨热缫粋€(gè)企業(yè)設(shè)計(jì)一個(gè)吊車,他要在設(shè)計(jì)階段,生產(chǎn)之前能夠看到吊車放在港口的時(shí)候是什么樣。而協(xié)同設(shè)計(jì)的概念則是將個(gè)人生產(chǎn)力與設(shè)計(jì)全球化進(jìn)行有效的結(jié)合。”
此時(shí)的吳暉已經(jīng)從一個(gè)銷售代表晉升為歐特克中國區(qū)銷售總監(jiān),“我還記得那個(gè)時(shí)候剛開始看全國的業(yè)務(wù),壓力很大。我會(huì)在每個(gè)季度末到北京談,季度末的業(yè)務(wù)還差多少,我們?cè)趺礃觼硗瓿蓸I(yè)務(wù),整晚都睡不著?!?br/> 有一個(gè)小故事,可以看出吳暉當(dāng)時(shí)的繁忙狀態(tài)。2002年4月底,是歐特克第二季度的第二季度末,恰好吳暉的女兒在那時(shí)出生,“護(hù)士把女兒抱出來,說家屬來看一眼,我就過去看了一眼,當(dāng)時(shí)我還在接電話和一個(gè)代理商談業(yè)務(wù)!”這也是吳暉唯一一次缺席公司的季度會(huì)議。
在這個(gè)階段,歐特克中國因?yàn)闃I(yè)務(wù)的增長(zhǎng)速度比較快,自身也做了很多設(shè)計(jì)和規(guī)劃?!皬木植繕I(yè)務(wù)到整體業(yè)務(wù),如何進(jìn)行系統(tǒng)化的建設(shè)。從2003年開始我們改了很多東西,比如組織結(jié)構(gòu)、商業(yè)模式、代理商的管理體系都是在那個(gè)時(shí)候的壓力之下去思考的。而每次,無論是小的調(diào)整還是大的變革,少至半年多至兩年前就要開始籌劃,機(jī)遇和風(fēng)險(xiǎn)都要慎重考慮?!?br/> 吳暉表示,現(xiàn)在回憶起來,很難想象自己那時(shí)每天怎么過,每個(gè)季度怎么過的。“體重是隨著業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)而下降,那個(gè)階段,早上十點(diǎn)鐘以前沒人會(huì)給我打電話,因?yàn)橥砩纤煤芡?,早上八點(diǎn)起來到公司就腦袋疼,狀態(tài)非常不好?!?br/> 在吳暉看來,自己在歐特克的這些年里,有點(diǎn)摸著石頭過河的意思,“因?yàn)楫?dāng)時(shí)是一個(gè)讀書人來做銷售和管理?!钡珜?duì)于吳暉的職業(yè)生涯而言,也是一個(gè)完整的學(xué)習(xí)、嘗試和發(fā)展的過程,吳暉說就像在一張白紙上作畫,歐特克的工作經(jīng)歷讓從校園出來的自己始終感到“一種血濃于水的沉淀”,他說,“其中受到各種熏陶,然后形成個(gè)人和公司之間很契合的文化,包括對(duì)客戶、行業(yè)知識(shí)的積累。”
心態(tài)決定未來
擔(dān)任中國區(qū)總裁之后的吳暉思考最多的是制定歐特克公司在中國的新戰(zhàn)略,公司結(jié)構(gòu)要做什么樣變革、員工素質(zhì)如何提升、市場(chǎng)宣傳策略要做什么樣變化等事務(wù)。
吳暉表示,其中一個(gè)很大的不同就是管理團(tuán)隊(duì),如何更好的協(xié)調(diào)人事、財(cái)務(wù)、市場(chǎng)運(yùn)營、法務(wù)等部門運(yùn)作,“有些事情不是說自己親歷親為就可以做的,你要去影響,影響你的下屬。每天早上起來,老板、員工、客戶都是最先想到的事情?!彼f。
和以前的管理方式不同,吳暉表示:“原先在自己的業(yè)務(wù)部門里把自己的事做好了就行了,而今天公司的平臺(tái)要自己來決定和改變?!?
最近幾個(gè)月,吳暉說自己又有了新的感悟。過去,吳暉跟員工講的最多的一句話是“成就代表過去,能力代表今天,學(xué)習(xí)力代表未來”,因?yàn)樗X得不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)能力,可以讓團(tuán)隊(duì)一直保持很強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力和奮斗的激情。
如今,這句話的最新版本改成了“能力代表過去,學(xué)習(xí)力代表今天,心態(tài)代表未來”。吳暉解釋,當(dāng)人到一定階段時(shí)理想變得至關(guān)重要,此時(shí),僅僅有學(xué)習(xí)力已經(jīng)不夠了,因?yàn)槠脚_(tái)的要求提高了,必須想的很遠(yuǎn)。
“過去一個(gè)挑戰(zhàn),可能的風(fēng)險(xiǎn)占到生意的10%,今天挑戰(zhàn)的風(fēng)險(xiǎn),往往是20-30%以上份額。這時(shí)候如果沒有很好的眼界、胸懷和心態(tài)去思考的話,就不會(huì)容易成功?!眳菚熣f。
因此,從甩圖版工程到今天的自主創(chuàng)新,吳暉感覺到歐特克的設(shè)計(jì)軟件產(chǎn)品除了為中國的勘察設(shè)計(jì)、基礎(chǔ)建設(shè)、制造、媒體娛樂和新興發(fā)展的動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)提供世界一流的數(shù)字創(chuàng)新工具和服務(wù)以外,應(yīng)該具有更宏遠(yuǎn)的眼光。
“毋庸置疑,過去20年中國通過制造的中間環(huán)節(jié)創(chuàng)造了世界奇跡,在繼續(xù)鞏固和提升中間附加值