【摘要】應(yīng)收賬款的清欠是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的關(guān)鍵問題，應(yīng)加大監(jiān)控力度，采取相應(yīng)清欠措施；制定相關(guān)應(yīng)收賬款清理制度，促進(jìn)企業(yè)應(yīng)收賬款清欠回籠，以實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)，提升競爭力。
　　
　　應(yīng)收賬款是指企業(yè)因賒銷產(chǎn)品或勞務(wù)而形成的應(yīng)收款項，是企業(yè)流動資產(chǎn)的一個重要項目。隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，商業(yè)信用的推行，企業(yè)應(yīng)收賬款數(shù)額明顯增多，應(yīng)收賬款的清理已經(jīng)成為企業(yè)經(jīng)營活動中日益重要的問題。
　　近幾年來，施工企業(yè)的應(yīng)收賬款一直居高不下，甚至越清越多。有的應(yīng)收款項已占企業(yè)總資產(chǎn)的40%以上，大大超出了企業(yè)的承受能力，企業(yè)的財務(wù)風(fēng)險很大。
　　隨著施工企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)大，企業(yè)應(yīng)收賬款的絕對數(shù)也越來越大。但應(yīng)收賬款額應(yīng)控制在一個合理的范圍內(nèi)，一般占施工企業(yè)產(chǎn)值的12%以下比較合理。應(yīng)收賬款額是動態(tài)的，如果應(yīng)收賬款數(shù)年沒有變化，就會變成呆賬，形成壞賬損失，從而吞蝕以前年度形成的利潤。
　　
　　一、應(yīng)收賬款產(chǎn)生的原因
　　
　　筆者在這里主要講企業(yè)非正常的應(yīng)收賬款。所謂非正常的應(yīng)收賬款是超過企業(yè)承受能力，被對方惡意拖欠、賬齡超過三年以上的那部份應(yīng)收賬款。它的形成有多種原因，但主要有主觀原因和客觀原因兩種。
　　從主觀原因來講企業(yè)內(nèi)部管理不善是造成應(yīng)收賬款上升的重要原因。例如，在組織施工過程中，存在“只管干、不管錢”的現(xiàn)象。應(yīng)收賬款催收責(zé)任不明確，認(rèn)為應(yīng)收賬款只是財務(wù)人員的事情，未與經(jīng)濟(jì)效益掛鉤，加之結(jié)算不及時，竣工資料不齊全不完善等，導(dǎo)致了該完的項目一拖再拖，該收回的錢長時間收不回來。不僅嚴(yán)重影響了施工企業(yè)的資金周轉(zhuǎn)，而且會給企業(yè)帶來嚴(yán)重?fù)p失。因此，加強應(yīng)收賬款管理和清欠，已經(jīng)成為施工企業(yè)管理工作的重要內(nèi)容。
　　從客觀原因講，主要是建筑市場行為不規(guī)范，“僧多粥少”。部分發(fā)包單位在招投標(biāo)文件中單方面提出了許多苛刻的不合理條款，而建筑施工企業(yè)由于饑不擇食，只能違心地接收發(fā)包單位的這些不合理、苛刻的條款。如發(fā)包單位要求施工企業(yè)交納大額履約保證金，高達(dá)百分之幾十的墊資，否則就不能中標(biāo)。中標(biāo)后又要求施工單位高價購買其指定的施工材料，使用其指定的分包單位等等。這些因素都將引起施工企業(yè)應(yīng)收賬款的不合理增加。
　　
　　二、加強應(yīng)收賬款回收應(yīng)采取的措施
　　
　　施工企業(yè)在種種不利的市場環(huán)境條件下應(yīng)做好以下幾方面工作，及時收回自己理應(yīng)所得的工程款而不至于形成“壞賬損失”。
　　
　　（一）成立清欠部門，加大監(jiān)控力度
　　首先，成立清欠部門作為清理應(yīng)收賬款的專門機(jī)構(gòu)。其次，要編制“應(yīng)收賬款動態(tài)表” “清理清收外欠工程款臺賬”以及“工程動態(tài)評審表”等，以有利于全面掌握單位應(yīng)收款的實際情況，突出重點和難點，以便卓有成效地降低施工單位的應(yīng)收賬款數(shù)額。通過編制賬齡分析表，加強應(yīng)收款項回收的監(jiān)控，隨時掌握應(yīng)收款項的動態(tài)，以便采取相應(yīng)對策。最后，根據(jù)不同的逾期賬款安排專門人員采用不同的催收方式，如發(fā)函、電話催收、派專人前去催收，必要時還應(yīng)該采用簽訂還款協(xié)議書或借助法律手段向法院起訴等，將企業(yè)損失降到最低程度。
　　
　　（二）制訂相應(yīng)的應(yīng)收款項管理制度，減少壞賬損失
　　為規(guī)避企業(yè)財務(wù)風(fēng)險，減少壞賬損失，企業(yè)應(yīng)制訂相應(yīng)的應(yīng)收款項管理制度。對支付履約保證金的要建立審批制度，明確責(zé)任人，落實催收責(zé)任和造成損失的賠償責(zé)任，控制盲目交付履約保證金；對于墊資和拖欠工程款的同樣要實行項目經(jīng)理負(fù)責(zé)制，把催收的主要責(zé)任落實到項目部并與項目部主要管理人員的經(jīng)濟(jì)分配掛鉤；此外，還要制訂相應(yīng)的政策和措施促使有關(guān)責(zé)任人加大催收力度，確保應(yīng)收款項資金的及時回籠。
　　具體要做好以下幾個方面的工作：
　　1．新增應(yīng)收款以預(yù)防為主
　　在施工過程中，改變過去“只管干活，不管要錢”的作法，對整個工程項目落實責(zé)任人，確定資金回收率，并作為經(jīng)濟(jì)責(zé)任制辦法中的一項重要內(nèi)容，納入年度績效考核范圍，實行獎罰并舉。具體做法是：（1）在適用范圍上，主要適用于新開工工程項目，新接的作業(yè)項目和新簽訂合同的對外提供勞務(wù)；（2）責(zé)任人員應(yīng)是工程項目經(jīng)理或負(fù)責(zé)工程項目、對外作業(yè)和對外提供勞務(wù)的行政負(fù)責(zé)人；（3）責(zé)任范圍應(yīng)是對該項目開工前的投標(biāo)保證金和履約保證金及施工過程中的形象進(jìn)度和保修期結(jié)束后的工程尾款的回收；（4）根據(jù)責(zé)任人員所負(fù)責(zé)任的完成情況進(jìn)行考核，視其績效進(jìn)行獎罰兌現(xiàn)。
　　2．對已發(fā)生的正常應(yīng)收賬款的清理
　　根據(jù)不同情況，有區(qū)別、有重點地開展清欠工作。對那些生產(chǎn)經(jīng)營正常，有償債能力的單位要加強聯(lián)系，緊盯不放，力爭盡快收回資金；對生產(chǎn)經(jīng)營雖然正常，但因資金暫時困難，不能一次或在短期內(nèi)償清債務(wù)的單位，要與他們協(xié)商，通過簽訂還款計劃或分期還款協(xié)議，明確還款時間和最后期限，制定違約責(zé)任，增強對債務(wù)單位的約束力。
　　3．對不能正常收回的應(yīng)收賬款，要加大清欠力度，采取不同的措施強行收回
　　（1）對債務(wù)單位已不能正常生產(chǎn)，全部收回資金可能性較小的應(yīng)收賬款，可采取讓利清收的辦法。讓利清收應(yīng)堅持以下四條原則：一是必須摸清債務(wù)單位的真實情況，經(jīng)分析確認(rèn)，實屬不可以全部收回的應(yīng)收賬款事項才能讓利；二是要充分考慮讓利損失對企業(yè)的影響及承受能力；三是讓利比率要得當(dāng)、可行；四是讓利事項要報經(jīng)單位領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。（2）對債務(wù)單位已不能正常生產(chǎn)或停止生產(chǎn)的應(yīng)收賬款，采取以物抵債的方式清理回收。但要慎重采用這種方法。（3）對那些雖有一定的償債能力，但對歸還欠款不重視，不積極，并以種種借口拖著不還的債務(wù)單位，采取訴訟方式，以法律手段強制收回。
　　4．對掛賬多年，經(jīng)多次清收無動態(tài)，即將成為壞賬、呆賬的不良應(yīng)收賬款，采取與經(jīng)濟(jì)效益掛鉤，清賬提成的辦法來促進(jìn)資金回收，盡量減少經(jīng)濟(jì)損失
　　企業(yè)在實行清賬提成辦法時，要制定操作細(xì)則，并掌握以下原則：（1）實行清賬提成的應(yīng)收賬款應(yīng)是收款難度大，清理費用高，即將成為壞賬、呆賬的應(yīng)收賬款事項；（2）清賬提成人員可以是本企業(yè)在職職工，離退休職工及職工家屬；（3）清賬提成的比例應(yīng)按其難易程度和數(shù)額大小分出若干檔次，以調(diào)動其積極性。
　　5．若欠款單位確實遇到暫時的困難，經(jīng)努力還可東山再起，對欠款企業(yè)要幫助其渡過難關(guān)，以便收回賬款
　　一般做法為進(jìn)行應(yīng)收賬款債權(quán)重整。可接受欠款單位按市價以低于債務(wù)額的非貨幣性資產(chǎn)予以抵償；改變債務(wù)形式為“長期應(yīng)收款”；確定一個合理利率，同意其制定分期償債計劃；修改債務(wù)條件，延長付款期，甚至減少本金，激勵其還款；在共同經(jīng)濟(jì)利益驅(qū)動下，將債權(quán)轉(zhuǎn)變?yōu)閷τ脩舻摹伴L期投資”，以協(xié)助虧損企業(yè)，達(dá)到收回款項的目的。如欠款單位已達(dá)到破產(chǎn)界限，則應(yīng)及時向法院起訴，以期在破產(chǎn)清算時得到部分清償。針對故意拖欠的債款，可供選擇的方法有：講理法；惻隱術(shù)法；疲勞戰(zhàn)法；激將法等。
　　總之，企業(yè)要根據(jù)應(yīng)收賬款管理制度，針對在企業(yè)應(yīng)收賬款分析中發(fā)現(xiàn)的問題采取相應(yīng)的辦法，及時解決公司在應(yīng)收賬款回收中出現(xiàn)的問題，加快公司的資金循環(huán)，提高資金利用效率，實現(xiàn)企業(yè)的效益目標(biāo)。