摘 要

電子商城建設(shè)是石油企業(yè)的新生事物。由于歷史沿襲，使用者不是采購者的問題越來越普遍，隨著中間環(huán)節(jié)越加越多，需求與供給被隔開且距離越推越遠(yuǎn)。電商能夠克服需求者與采購者脫節(jié)弊端，供需網(wǎng)上直接見面，責(zé)任鼠標(biāo)對接，流程冗長后臺解決，創(chuàng)新兼顧現(xiàn)實(shí)成為可能。需求、供給和電商環(huán)境，是構(gòu)成電商的三個(gè)要素。在電子商城，市場規(guī)則支持下的集中采購和終端用戶線上交易相結(jié)合，操作系統(tǒng)特征適合石油企業(yè)特色，交易界面B2C，后臺服務(wù)采取B2B模式，尤其是倉儲服務(wù)、物流配送等服務(wù)項(xiàng)目，盡可能利用存量管理資源，按照市場化運(yùn)作，達(dá)到電子商城整體功能實(shí)現(xiàn)。

【關(guān)鍵詞】石油企業(yè) 物資供應(yīng)鏈 電子商務(wù) 信息化 倉儲物流

科技進(jìn)步為石油企業(yè)物資供應(yīng)鏈注入了巨大創(chuàng)新活力，尤其是ERP等信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用，供應(yīng)商資源管理、現(xiàn)代倉儲物流服務(wù)和物資采購領(lǐng)域推行電子商務(wù)，給傳統(tǒng)的石油物資供應(yīng)系統(tǒng)帶來難得的機(jī)遇。電子商城雖然在阿里巴巴、淘寶和京東得到了巨大發(fā)展，對于石油企業(yè)來講的確屬于新生事物，需要進(jìn)行艱苦而有效的努力，從理論到實(shí)踐，探索出一條適合油田主營業(yè)務(wù)，又能充分利用先進(jìn)信息技術(shù)，構(gòu)筑起暢通高效便捷實(shí)用的石油物資供應(yīng)鏈，滿足企業(yè)有質(zhì)量可持續(xù)的發(fā)展需要。

1 石油物資供應(yīng)鏈信息化嘗試

電子商城，實(shí)現(xiàn)商品交易的數(shù)據(jù)化信息化，適合買賣雙方進(jìn)行公平交易的電子商務(wù)系統(tǒng)平臺。

在企業(yè)物資供應(yīng)鏈中，可利用的特點(diǎn)很多。

（1）由于歷史沿襲，使用者不是采購者的問題越來越普遍，隨著中間環(huán)節(jié)越加越多，需求與供給被推開且距離越拉越遠(yuǎn)。電商能夠克服需求者與采購者脫節(jié)弊端，供需網(wǎng)上直接見面，責(zé)任鼠標(biāo)對接，流程冗長后臺解決，創(chuàng)新兼顧現(xiàn)實(shí)成為可能。

（2）市場規(guī)則認(rèn)同，流程透明信息公開，電子商城能較好解決信息不對稱帶來的諸多問題。

（3）需求側(cè)管理與供給側(cè)整合并舉，電子交易平臺拉近了供給與需求，許多現(xiàn)行體制必須履行的業(yè)務(wù)流程可以在系統(tǒng)后臺按規(guī)則辦理，系統(tǒng)流程界面清晰，節(jié)點(diǎn)明確，一個(gè)周期短、成本低、兼顧歷史與現(xiàn)實(shí)、簡約而效率的網(wǎng)上電子商城必將開啟遼河物資電商新紀(jì)元。

2 石油企業(yè)電子商城框架搭建

2.1 電子商城框架模型

電商三要素：需求側(cè)、供給側(cè)和電商環(huán)境，如圖1所示。

需求側(cè)管理，交易席位取得，即需求計(jì)劃單。

供給側(cè)整合，后臺履行物資準(zhǔn)入程序，動(dòng)態(tài)形成系統(tǒng)交易目錄。

電子商城，市場規(guī)則支持下的集中交易（或集中采購）和終端用戶線上交易相結(jié)合，操作系統(tǒng)特征適合石油企業(yè)特色，界面B2C，后臺B2B，盡可能利用存量管理資源。

二級單位依據(jù)經(jīng)過審批的需求計(jì)劃，在電子商城中尋找所需物資及對應(yīng)供應(yīng)商，點(diǎn)擊確認(rèn)，系統(tǒng)會自動(dòng)處理相關(guān)數(shù)據(jù)，系統(tǒng)評估本次求購物資指令，沒有出現(xiàn)諸如品名、數(shù)量、功能、質(zhì)量、超出限價(jià)、或資金不落實(shí)及其它不符合審批需求計(jì)劃的內(nèi)容，系統(tǒng)即刻形成訂單，同時(shí)在線集約簽訂合同、質(zhì)檢同步、預(yù)結(jié)算和辦理出入庫手續(xù)。

供應(yīng)商先有意愿，在管理部門經(jīng)過資質(zhì)能力準(zhǔn)入，響應(yīng)集中采購招標(biāo)，在電子商城履行物資準(zhǔn)入程序。供應(yīng)商實(shí)行資源化管理，準(zhǔn)入物資納入電商交易目錄。履行集中采購流程，依據(jù)二級單位訂單與電商集約簽訂合同，辦理線下支付。

實(shí)施電子商務(wù)，或物資供應(yīng)企業(yè)統(tǒng)建電子商城，虛擬超市，質(zhì)量檢測，物資準(zhǔn)入，電子合同，系統(tǒng)支付，倉儲服務(wù)，物流配送。

2.2 電子商城市場交易主體

供給側(cè)：供應(yīng)商資源管理，物資準(zhǔn)入（集中采購、質(zhì)保體系）。

需求側(cè)：需求計(jì)劃審批（資金、品種、數(shù)量、質(zhì)量、物料描述），如圖2。

電子商城：虛擬超市，供需見面，商務(wù)交互，用戶體驗(yàn)（功能演示、運(yùn)維流程、模擬操作），點(diǎn)擊成交，系統(tǒng)支持合同、質(zhì)檢、驗(yàn)收、支付及出入庫等程序，后臺提供倉儲服務(wù)和物流配送。

2.3 交易信息操作系統(tǒng)

電子商城信息系統(tǒng)與ERP及總部物采平臺并行，成果數(shù)據(jù)自動(dòng)上傳ERP和總部物采平臺，動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)及靜態(tài)數(shù)據(jù)庫自成體系。系統(tǒng)功能完備，從需求計(jì)劃報(bào)批、供應(yīng)商資源管理、物資準(zhǔn)入、質(zhì)保體系、線上詢價(jià)、合同簽約、驗(yàn)收結(jié)算、糾紛處理、以及商品展示（增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)）、客戶體驗(yàn)等功能，具備完整數(shù)據(jù)流支持下的工作流，基本符合現(xiàn)行體制機(jī)制的制度和流程要求。數(shù)據(jù)資源本地化，支持大數(shù)據(jù)應(yīng)用。

企業(yè)版電子商城信息操作系統(tǒng)，電子商城設(shè)資金專戶，建立應(yīng)付款資金池，服務(wù)二級單位。資金專戶可以掛接在企業(yè)財(cái)務(wù)結(jié)算系統(tǒng)，二級單位與供應(yīng)商依據(jù)訂單在電子商城結(jié)算形成單位應(yīng)付款，流進(jìn)電子商城統(tǒng)一設(shè)立的應(yīng)付款資金池，再按集中采購流程集約簽訂合同、驗(yàn)收、支付。條件成熟，比如取得牌照，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上支付。

3 模擬交易場景描述

在電子商城，操作界面按B2C運(yùn)行，后臺服務(wù)依據(jù)B2B展開。B2C中的B代表電子商城，C代表取得交易席位準(zhǔn)許入場交易的二級單位，而后臺服務(wù)的B2B，分別指代電子商城和獲得準(zhǔn)入的供應(yīng)商。

二級單位依據(jù)經(jīng)過審批的需求計(jì)劃，在電子商城中尋找所需物資及對應(yīng)供應(yīng)商，點(diǎn)擊確認(rèn)，系統(tǒng)會自動(dòng)處理相關(guān)數(shù)據(jù)，系統(tǒng)評估本次求購物資指令，沒有出現(xiàn)諸如品名、數(shù)量、功能、質(zhì)量、超出限價(jià)、或資金不落實(shí)及其它不符合審批需求計(jì)劃的內(nèi)容，系統(tǒng)立即執(zhí)行打印成交書，同時(shí)在線形成訂單、質(zhì)檢同步、訂單預(yù)結(jié)算和辦理出入庫手續(xù)。

供應(yīng)商先有意愿，在管理部門經(jīng)過資質(zhì)能力準(zhǔn)入，響應(yīng)集中采購招標(biāo)，在電子商城履行物資準(zhǔn)入程序。供應(yīng)商實(shí)行資源化管理，準(zhǔn)入物資納入電商交易目錄。履行集中采購流程，依據(jù)二級單位訂單與電商集約簽訂合同，辦理線下支付。

構(gòu)建石油企業(yè)電子商城，或物資供應(yīng)企業(yè)籌建并授權(quán)運(yùn)營電商平臺，交易活動(dòng)完全放到虛擬超市，物資準(zhǔn)入、質(zhì)量檢測、電子合同、系統(tǒng)支付、倉儲服務(wù)和物流配送等均在后臺按照現(xiàn)行制度流程運(yùn)行。在集中采購和總部授權(quán)框架內(nèi)，按物資60大類和物資分級管理，由物資供應(yīng)企業(yè)專業(yè)分公司和信息系統(tǒng)運(yùn)維團(tuán)隊(duì)對進(jìn)入電子商城的交易信息進(jìn)行維護(hù)。后臺服務(wù)，尤其是倉儲服務(wù)、物流配送等服務(wù)項(xiàng)目，盡可能利用存量管理資源，按照市場化運(yùn)作，達(dá)到電子商城整體功能實(shí)現(xiàn)。

4 結(jié)論

作為石油企業(yè)物資供應(yīng)鏈的重要環(huán)節(jié)，石油企業(yè)物資供應(yīng)部門學(xué)會當(dāng)好授權(quán)經(jīng)營者，集成供應(yīng)商資源，搭建并經(jīng)營電子商城，啟用現(xiàn)代化物資供應(yīng)鏈技術(shù)，在業(yè)務(wù)鏈中體現(xiàn)價(jià)值鏈，滿足企業(yè)物資采購總需求。采購管理與物資管理的最大區(qū)別不僅在于管理對象有所不同，倚重需求側(cè)的采購管理似乎更關(guān)注采購流程和交易規(guī)則，有種維護(hù)市場交易公平公正的意味。而物資管理既要管物又要管商和價(jià)，適宜采用全生命周期管理。解決上述難題，構(gòu)建物資采購電子商城，不失為一種創(chuàng)新嘗試。

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作者簡介

梁振民（1962-），男，高級工程師，1981年畢業(yè)于重慶石油學(xué)校采油專業(yè)，1990年畢業(yè)于中國石油大學(xué)開發(fā)專業(yè)，獲學(xué)士學(xué)位，現(xiàn)從事技術(shù)行政管理工作。

作者單位

中油遼河油田公司 遼寧省盤錦市 124010